· Обеспечение обслуживаемым гражданам их прав и преимуществ, установленных действующим законодательством.
Каждое структурное подразделение Центра возглавляет заведующий, назначаемый директором Центра.
Социальное обслуживание граждан структурными подразделениями Центра может осуществлять на разовой, временной (на срок до 6 месяцев) или постоянной основе.
Зачисление граждан на обслуживание структурными подразделениями Центра производится приказом директора Центра.
Противопоказаниями к зачислению граждан на обслуживание структурными подразделениями Центра является: наличие у этих граждан психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения. Отказ в предоставлении социальных услуг Центром по медицинским показаниям оформляется совместным заключением его руководства и врачебно-консультативной комиссии учреждения здравоохранения.
С целью выявления противопоказаний медицинское заключение обслуживаемого переоформляется не реже одного раза в 3 года.
Снятие граждан с обслуживания структурными подразделениями Центра производится приказом директора Центра по личному заявлению обслуживаемого лица, при истечении сроков обслуживания, нарушение договорных условий оплаты за обслуживание, выявление медицинских противопоказаний, нарушениями гражданами установленных норм и правил при предоставлении им социальных услуг.
При отказе граждан от обслуживания, при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение их состояния, гражданам или их законным представителям должны быть разъяснены последствия принятого решения и получено письменное подтверждение о получении ими такой информации.
Качество социального обслуживания, решение об отказе от принятия на обслуживание или снятии с обслуживания может быть обжаловано гражданином или его законным представителям в органах управления социальным обслуживанием населения, а также в суде.
Отделение социального обслуживания на дому.
Отделение социального обслуживания на дому создается для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянной поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях. Деятельность отделение социального обслуживания на дому направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса.
Обслуживание на дому граждан осуществляется путем предоставления им, в зависимости от степени и характера нуждаемости, социально-бытовых, консультативных и иных услуг, а также оказание по их желанию дополнительных услуг, не входящих в перечень гарантированных.
Отделение социального обслуживания на дому создается для обслуживания 60 граждан проживающих в сельской местности.
Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками и патронажными медсестрами, состоящими в штате Центра.
Должность социального работника вводится из расчета обслуживания 4 граждан, проживающих в сельской местности и не имеющих коммунально-бытового благоустройства.
Заведующий отделение социального обслуживания на дому устанавливает для социального работника зону обслуживания, периодичность (не реже 2‑х раз в неделю) и график посещения каждого обслуживаемого с учетом степени и характера нуждаемости граждан в помощи, компактности их проживания, транспортных связей, наличия предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
Должность патронажной медсестры вводится из расчета одна ставка на два отделения социальной помощи на дому. График работы патронажных медсестер утверждается заведующим отделением при условии посещения ежедневно 3 граждан не имеющих коммунально-бытового благоустройства.
Заведующий отделение социального обслуживания на дому посещает каждого обслуживаемого не реже 1 раза в квартал.
Отделение дневного пребывания.
Отделение дневного пребывания является полустационарным структурным подразделением Центра и предназначается для социально-бытового, культурного, медицинского обслуживания граждан, сохранивших способность к активному передвижению, организации их общения отдыха, привлечения к посильной трудовой деятельности.
В штат отделения дневного пребывания вводится должность культорганизатора, медицинской сестры, инструктора по трудовой терапии, а также младшего обслуживающего персонала.
Отделение дневного пребывания создается для обслуживания от 25 до 35 граждан.
Продолжительность обслуживания отделения дневного пребывания устанавливается исходя из очередности граждан на обслуживание, но не может составлять менее 2 недели.
В отделение дневного пребывания выделяются помещения для кабинетов доврачебной медицинской помощи, клубной работы, библиотеки, лечебно-трудовой мастерской и т.д.
При наличии возможности обслуживаемы, может предоставляться питание, которое может осуществляться как в Центре, так и на предприятиях общественного питания по договору с Центром.
Для организации отдыха граждан в отделении дневного пребывания, при наличии необходимых площадей, оборудуется спальное помещение с предоставлением обслуживаемым индивидуальных постельных принадлежностей.
Обслуживаемые граждане могут при их добровольном согласии и в соответствии с медицинскими рекомендациями участвовать в посильной трудовой деятельности в специально оборудованных лечебно-трудовых мастерских или подсобных хозяйствах.
Трудовая деятельность осуществляется под руководством инструктора по трудовой терапии и под наблюдением медицинского работника.
Отделение срочного социального обслуживания.
Отделение срочного социального обслуживания предназначается для оказания гражданам пожилого возраста и инвалидам, остронуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового и кратко-срочного характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.
В штат отделения срочного социального обслуживания вводится должности специалиста по социальной работе, медицинского работника, психолога и юриста.
Работниками отделения срочного социального обслуживания может осуществляться выявление и учет граждан, остронуждающихся в натуральных видах помощи, с целью последующего предоставления им этой помощи.
Отделение срочного социального обслуживания должно располагать минимальным набором лекарственных препаратов и перевязочных средств для оказания срочной доврачебной помощи.
При наличии достаточных площадей для накапливания продовольственных и промышленных товаров первой необходимости в отделении срочного социального обслуживания может создаваться банк вещей с целью оказания натуральной помощи остронуждающимся гражданам.
Деятельность отделения срочного социального обслуживания строится на сотрудничестве с различными государственными учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.
Социально-реабилитационное отделение.
Социально-реабилитационное отделение предназначается для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий гражданам, частично утратившим способность самообслуживанию, с проживанием в условиях стационара 7 дней в неделю.
Основной задачей социально-реабилитационного отделения является поддержание у граждан возможность самореализации жизненно важных потребностей путем укрепления их здоровья, повышение физической активности, нормализации психического статуса.
Социально-реабилитационное отделение осуществляет следующие функции:
· Прием и размещение граждан с учетом их возраста, имеющихся заболеваний, пола, способности к самообслуживанию, нуждаемости в социально-бытовых услугах;
· Оказание квалифицированного ухода;
· Организация рационального (диетического) питания с учетом состояния здоровья и возраста;
· Проведение санитарно-просветительной работы с целью рения вопросов возрастной адаптации;
· Организация досуга.
Социально-реабилитационное отделение организуется для обслуживания 30 граждан.
Социально-реабилитационное отделение может размещаться на базах учреждений органов здравоохранения, профилакториев, домов отдыха, в том числе на условиях аренды помещений.
Помещения социально-реабилитационного отделения обеспечивают необходимые условия для существования социально-реабилитационных, лечебно-профилактических, гигиенических и культурных мероприятий.
Для осуществления реабилитационных мероприятий в социально-реабилитационных отделениях могут организовываться кабинеты: терапевтический, физиотерапевтический, массажный, лечебной физкультуры и т.д.
Оздоровительно-реабилитационные мероприятия в социально-реабилитационных отделениях осуществляются с учетом рекомендации учреждений здравоохранения.
Выполнение медицинских процедур гражданам производится только по назначению врачей социально-реабилитационного отделения или учреждений здравоохранения.
Реабилитационные мероприятия для инвалидов – проводятся с учетом их индивидуальной программы реабилитации.
Продолжительность пребывания в социально-реабилитационных отделениях граждан определяется характером и сроками необходимых для них оздоровительно-реабилитационных мероприятий.
Оказание медицинских услуг граждан в социально-реабилитационных отделениях осуществляется специалистами, имеющими соответствующее образование на этот вид деятельности и настоящими в штате социально-реабилитационного отделения. К работе социально-реабилитационного отделения могут привлекаться, на условиях трудового договора, специалисты лечебно-профилактических и иных учреждений органов здравоохранения.