Общественное мнение как социальный институт (стр. 4 из 5)
Этот критерий характеризует некую внешнюю сторону взаимодействия, отражая меру внимания органов власти к реакциям общественности. Чем выше частота обращений, шире их предметный и объектный ареал, тем больше потенциальная возможность общественного мнения полноценно реализовывать свои функции. Постоянные апелляции к массовым заинтересованно-оценочным суждениям могут быть лишь частью так называемой публичной политики власти, даже самой авторитарной, своеобразным ее камуфляжем. Принимаемые при этом решения будут никак не корреспондировать с общественным мнением, а наоборот, в корне противоречить ему. Всегда ли публикуемые результаты отражают реальную ситуацию в стране, зависит от качества и независимости СМИ. Ведь о том, какая политика проводится властью, население узнает именно из них.
Таблица 5
| Исследование: Экспресс ВЦИОМ 2008-25Вопроc: ЕСЛИ ГОВОРИТЬ В ЦЕЛОМ, ТО В КАКОЙ МЕРЕ ВАС УСТРАИВАЕТ ПОЛИТИКА, КОТОРУЮ ПРОВОДЯТ ВЛАСТИ НАШЕЙ СТРАНЫ | |||||
| n | % | ||||
| 1 | Вполне устраивает | 109 | 6,9 | ||
| 2 | По большей части устраивает | 360 | 22,6 | ||
| 3 | Отчасти устраивает, отчасти нет | 741 | 46,6 | ||
| 4 | По большей части не устраивает | 238 | 15 | ||
| 5 | Совершенно не устраивает | 98 | 6,2 | ||
| 6 | Затрудняюсь ответить | 45 | 2,8 | ||
| 7 | Нет ответа | 0 | 0 | ||
| Всего | 1591 | 100 | |||
| Исследование: Курьер 2008-8Вопроc: КАКОЙ ПРИНЦИП ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ГОСУДАРСТВОМ И ЕГО ГРАЖДАНАМИ ВЫ БЫ ЛИЧНО ПОДДЕРЖАЛИ? | |||||
| n | % | ||||
| 1 | люди должны пойти на некоторые жертвы ради блага государства | 72 | 4,5 | ||
| 2 | государство должно больше заботиться о людях | 1306 | 81,7 | ||
| 3 | люди должны проявить инициативу и сами позаботиться о себе | 188 | 11,8 | ||
| 4 | затрудняюсь ответить | 34 | 2,1 | ||
| Всего | 1600 | 100 | |||
Из анализа таблиц 5 и 6 можно заключить, что общественное мнение конкретный человек может услышать из разных источников, но центральные каналы телевидения, радио и печатные СМИвоспринимаются в сознании чуть ли ни единственным достоверным источником информации. Это не удивительно в силу их предназначения. Причем россиян больше интересуют события в России и мире, чем региональные новости. Такой интерес, я думаю, можно объяснить и большим желанием быть в курсе глобальных новостей, чем событий местного масштаба, которые, зачастую не сильно влияют на жизнь региона, не говоря уже о стране [9].
Все же здесь следует задуматься над тем, сколь ничтожна доля непосредственных наблюдений по сравнению с данными средств массовой информации. И это – лишь начало той цепи обстоятельств, которые в какой-то степени искажают картину мира в головах людей. Составить себе действительную картину мира – бесперспективное занятие: «Реальное окружение настолько обширно, сложно и изменчиво, что его невозможно охватить непосредственно. Человек недостаточно вооружен, чтобы воспринимать такую точность, такое разнообразие, такие превращения и комбинации. И поскольку приходится действовать в этом мире, мы сначала реконструируем его в более упрощенной модели, прежде чем иметь с ним дело», - писал в 1992 году У. Липман в «Обшественном мнении» [6].
Таблица 6
| Исследование: Экспресс ВЦИОМ 2008-25Вопроc: ОТКУДА ВЫ ГЛАВНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧАЕТЕ ИНФОРМАЦИЮ О ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ ИЗ ДРУГИХ РЕГИОНОВ СТРАНЫ | ||||
| n | % | |||
| 1 | Центральные каналы телевидения, радио, печатные СМИ | 1417 | 89,1 | |
| 2 | Региональные и местные СМИ | 32 | 2 | |
| 3 | Зарубежные СМИ | 2 | 0,1 | |
| 4 | Интернет | 38 | 2,4 | |
| 5 | Мнения родственников, знакомых | 40 | 2,5 | |
| 6 | Личные впечатления от поездок | 27 | 1,7 | |
| 7 | Затрудняюсь ответить | 35 | 2,2 | |
| 8 | Нет ответа | 0 | 0 | |
| Всего | 1591 | 100 | ||
| Исследование: Экспресс ВЦИОМ 2008-26Вопроc: ЗА КАКИМИ СОБЫТИЯМИ ВЫ СЛЕДИТЕ С НАИБОЛЬШИМ ВНИМАНИЕМ И ИНТЕРЕСОМ? | ||||
| n | % | |||
| 1 | События в мире | 548 | 34,6 | |
| 2 | События в России и странах ближайшего зарубежья | 229 | 14,4 | |
| 3 | События в России | 428 | 27 | |
| 4 | События нашего региона | 111 | 7 | |
| 5 | События нашего города/села | 114 | 7,2 | |
| 6 | Затрудняюсь ответить | 155 | 9,8 | |
| 7 | Нет ответа | 0 | 0 | |
| Всего | 1585 | 100 | ||
Россияне, как правило, считают современные СМИ разнообразными и способными удовлетворить даже самые взыскательные запросы (53%) (рис. 2). В представлениях о роли СМИ доминирует мнение, согласно которому они дают нам важную информацию и должны прививать нравственные ценности (48%). Большинство россиян уверены, что новые средства массовой коммуникации никогда не заменят прежние (55%) [10].
Две трети наших сограждан считают, что всегда будут люди, готовые платить за качественную аналитику и покупать хорошие газеты и журналы (66%). Главное, чтобы не возникало желание «проплачивать» аналитичекие статьи и материалы, тогда, на мой взгляд, в таком открытом и действительно гласном обществе можно будет свести на нет не только предпосылки к коррупции и различного рода спекуляции, возможно будет достигнуть истинно демократического общества в его идеальном нашем представлении. Не даром существует длительная, можно сказать, ставшая уже классической традиция анализа соотношения общественного мнения и демократии. В рамках этой традиции в принципе имеет место постановка проблемы о возможных типах отношений общественного мнения и государства. При этом, как правило, рассматриваются простые модели, противопоставляющие демократию и недемократические типы, в которых общественное мнение исключено из принятия властных решений, подавляется и т.п.
Токвиль так характеризует общественное мнение в Америке как мощное давление, гнет — принуждение к конформности. «…У демократических народов все обстоит иначе. Массе нет никакой надобности прибегать к силе законов, чтобы подчинить себе тех, кто думает иначе. Вполне достаточно ее собственного осуждения. Ощущение своей изолированности и беспомощности тотчас же начинает угнетать инакомыслящих, доводя их до отчаяния» [6].
Рис. 2. Диаграмма распределения мнения о СМИ (декабрь 2009).
Общественное мнение играет большую роль, естественно, не только в политике, но и в обычной повседневной жизни граждан. Мы сталкиваемся желанием респондентов соответствовать общепринятым нормам, сформированным общественностью. Требуется и достаточно большая выборка, и тщательный подход при формулировании вопроса с целью избежать подобные проявления. Так в таблице 7 большинство респондентов оценивают свое материальное положение и условия труда как средние, в то время как при более подробном анализе (табл. 8) видно, что тоже самое большинство среднеобеспеченных граждан, скорее всего, в реальности представлено в меньшем процентном соотношении. Т.е. так называемый средний класс, представленность которого говорит о стабильности и благополучии общества, окажется не 63-75%, а 47-65% [9].
Таблица 7
| Исследование: Экспресс ВЦИОМ 2008-25Вопроc: КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ВАШЕЙ СЕМЬИ? | |||||
| n | % | ||||
| 1 | Очень хорошее | 10 | 0,6 | ||
| 2 | Хорошее | 203 | 12,8 | ||
| 3 | Среднее | 997 | 62,7 | ||
| 4 | Плохое | 326 | 20,5 | ||
| 5 | Очень плохое | 43 | 2,7 | ||
| 6 | Затрудняюсь ответить | 12 | 0,8 | ||
| 7 | Нет ответа | 0 | 0 | ||
| Всего | 1591 | 100 | |||
| Исследование: Экспресс ВЦИОМ 2008-25Вопроc: ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, УДОБНЫЙ ГРАФИК, КОМФОРТ, УДОБСТВО НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ | |||||
| n | % | ||||
| 1 | 1 наименее присуще | 86 | 5,4 | ||
| 2 | 2 … | 138 | 8,7 | ||
| 3 | 3 … | 356 | 22,4 | ||
| 4 | 4 … | 339 | 21,3 | ||
| 5 | 5 … | 292 | 18,4 | ||
| 6 | 6 наиболее присуще | 276 | 17,3 | ||
| 7 | 7 Затрудняюсь ответить | 77 | 4,8 | ||
| 8 | Нет ответа | 27 | 1,7 | ||
| Всего | 1591 | 100 | |||
Получается, что отвечающие на вопросы люди, вместо того, чтобы искренне отвечать на вопросы, стараются предугадать возможные ответы большинства или выбрать из предложенных вариантов вариант с маркировкой среднего, промежуточного значения. Это сильно затрудняет социологические исследования: становится трудноотделимым истинное мнение людей от тех, которые не были высказаны из-за их явной крайности.
Таблица 8
| Исследование: Экспресс ВЦИОМ 2008-25Вопроc: К КАКОЙ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ГРУПП НАСЕЛЕНИЯ ВЫ СКОРЕЕ МОГЛИ БЫ СЕБЯ ОТНЕСТИ? | |||
| n | % | ||
| 1 | Мы едва сводим концы с концами | 116 | 7,3 |
| 2 | На продукты денег хватает, но покупка одежды затруднительна | 387 | 24,3 |
| 3 | Денег хватает на продукты и на одежду | 742 | 46,6 |
| 4 | Мы можем без труда приобретать вещи длительного пользования | 295 | 18,5 |
| 5 | Мы можем позволить себе достаточно дорогостоящие вещи | 14 | 0,9 |
| 6 | Затрудняюсь ответить | 37 | 2,3 |
| 7 | Нет ответа | 0 | 0 |
| Всего | 1591 | 100 | |
Средства массовой коммуникации – это односторонняя, опосредованная, публичная коммуникация. Массовая коммуникация противоположна естественной человеческой коммуникации – разговору. Вот почему индивид бессилен перед средствами массовой информации. Когда население спрашивают, кто в современном обществе обладает слишком большой властью, на одно из первых мест всегда выдвигаются средства массовой коммуникации. Это бессилие вызывается двумя способами. Во-первых, когда какое-то лицо пытается привлечь к себе общественное внимание, а средства массовой информации не предоставляют ему трибуны в ходе отбора. То же самое происходит, когда общественное внимание стремятся сфокусировать на какой-то идее, сообщении, перспективе. В таких случаях бессилие человека иногда дает о себе знать в отчаянных выходках перед теми, кто преграждает доступ к общественности. Во-вторых, средства массовой коммуникации могут выступить в роли позорного столба: индивид, «преподнесенный» в негативном свете печатью или телевидением, выставлен на обозрение огромной безликой общественности. Он не может ни защитить себя, ни оказать достойное сопротивление; при «негативном освещении» индивид предстает слабым, неуклюжим по сравнению с убедительными сообщениями позитивного характера профессионалов [6].