«Саратов» на сегодняшний день самый большой бассейн в городе, имеющий 50-и метровую дорожку для плавания. Для посещения можно воспользоваться либо абонементом на месяц, либо оплатой за одноразовое посещение. Стоимость абонемента на месяц - от 150 рублей, для детей - от 100 рублей.
«Картинг Центр»: Трасса длиной 300 метров проложена на территории парка. Рядом находится уютное кафе, из которого очень удобно наблюдать все перипетии гоночного процесса. Стоимость заезда (5 мин) - 100 рублей.
Спортивный клуб "PAINTAGON" предлагает новую услугу для своих постоянных клиентов - клубную карту. Именная, срочная клубная карта дает право ее владельцу на льготы при участии в пэйнтбольных играх, проводимых клубом. Владелец клубной карты имеет право на скидки в размере от 10% до 50%, в зависимости от типа приобретаемой карты, при приобретении шаров для игр. Владелец карты также получает скидку от 2 до 10% при покупке пэйнтбольного оборудования. До 3000 шаров по 4.0 рубля за один выстрел, 4000-6000 по 3.5 рубля, 6000-10000 по 3.0 рубля, свыше 10000 по 2.5 рубля. Стоимость клубных карт - от 200 до 500 у.е. в зависимости от типа карты.
«Акватория» предоставляет такой набор услуг:
- Солярий;
- обучение плаванию детей, взрослых;
- женский тренажерный зал;
- подводное плавание;
- снаряжение для подводного плавания.
«Студия спортивного бального танца» занимается обучением детей с 6 лет основам танцевального мастерства.
«Школа современного танца С. Неженкова» набирает следующие группы:
- рейв,
- техно,
- рэп,
- фанк.
По окончании обучения лучшие ученики работают в театре танца.
Итак, спортивные предприятия разнообразны, но их мало. Для проведения досуга в них нужно не только добираться через весь город (например, в бассейн), но и заплатить немалые деньги и за занятия, и за снаряжение.
Итак, предприятий действительно немного. Это говорит о том, что либо услуги не пользуются спросом, либо открывать больше предприятий нерентабельно. Для анализа предприятий возьмем наиболее успешные клубы:
Таб. 2 Некоторые фитнес-клубы Саратова
Организация | Адрес |
1. World Class, фитнес-клуб, ООО "Макс-Пауэр" | 410009, г. Саратов, ул. Б. Садовая, 239 |
2. Бодрая корова, фитнес-клуб, ИП Мирошина И.В. | 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 112/57 |
3. Волга Спорт, фитнес-центр, ООО | 410028, г. Саратов, ул. Рабочая, 29/39 |
4. Гладиатор, спорт-клуб, Общественная организация "Саратовский городской центр физического развития "Р | 410040, г. Саратов, пр. 50 лет Октября, 118а |
5. Кислород, фитнес-центр, ООО "Мебель-Спектр" | г. Саратов, ул. Танкистов, 3 |
Итого 5 предприятий. Теперь необходимо определить критерии, по которым будет проходить оценка. В данном случае это будут:
1. Ассортимент услуг |
2. Качество обслуживания |
3. Профессионализм |
4. Цены |
5. Расположение салона |
6. Имидж салона |
7. Мероприятия по стимулированию сбыта |
8. Постоянная клиентура |
Теперь сравним предприятия-конкуренты :
Таб. 3 Сравнение самых популярных фитнес-клубов Саратова
Показатель оценки | Предприятия | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
1. Ассортимент услуг | + | - | - | - | = |
2. Качество обслуживания | = | - | - | - | = |
3. Профессионализм | = | - | - | - | = |
4. Цены | - | - | + | + | = |
5. Расположение салона | + | = | - | + | = |
6. Имидж салона | + | - | - | - | + |
7. Мероприятия по стимулированию сбыта | + | - | - | = | - |
8. Постоянная клиентура | - | - | - | - | - |
Итак, World Class – это признанный лидер рынка. У этого клуба и цены выше, но и качество на высоте. В прочем, как и у нас. Предприятие отстает от нашего лишь по цене – этот показатель в World Class очень высокий. Это создает отличный имидж элитного клуба. Расположение тоже самое благоприятное – в крупном деловом центре. Также постоянные стимулирующие мероприятия, но постоянная клиентура – это не «конек» World Class. Здесь больше единичных клиентов, корпоративов и т.д. Постоянная клиентура не сформировалась. Все таки бедноват наш город для такого уровня.
Бодрая корова - это клуб среднего уровня. Он отстает от лидера по всем критериям, а самое главное - это расположение – некоторое удаление от центра делает клуб менее популярным. Волга Спорт также отстает от лидера по всем критериям, кроме цен.
В их случае цены как раз ниже. Это их конкурентное преимущество. Гладиатор – новый клуб. Это делает ему популярность, но и он отстает от лидера по многим параметрам, кроме расположения, цен и мероприятиям маркетинга. Кислород - известный клуб по уровню очень схож с лидером.
Итак, мы описали многие предприятия, выяснили, какие из клубов пользуются большей популярностью и почему. В следующем разделе работы будет проведено исследование, определяющее каким видом спорта, как часто и самое главное, где, предпочитают заниматься саратовцы.
2.2 Анализ спортивных досуговых предпочтений
Для того, чтобы выявить спортивные и досуговых предпочтения жителей нашего города, было проведено исследование. Основным методом его было анкетирование. Были выдвинуты рабочие гипотезы:
- Большинство саратовцев вовсе не занимается спортом
- У мужчин самым популярным видом спорта является футбол, а у женщин аэробика.
- Большинство респондентов занимается спортом в коммерческих клубах
- Женщины на спорт тратят больше, чем мужчины
Анкета выглядела так:
Здравствуйте!
Пожалуйста, примите участие в опросе общественного мнения, который проводит СГТУ. Заранее благодарим за ответы!
1. Как часто Вы занимаетесь спортом:
Каждый день |
1 раз в неделю |
Несколько раз в неделю |
1 раз в месяц |
Несколько раз в месяц |
1 раз в год |
Несколько раз в год |
Не занимаюсь вовсе |
2. Каким из перечисленных видов спорта Вы занимались в последнее время:
Футбол | Бег | ||
Баскетбол | Ходьба на лыжах | ||
Теннис | Парусный спорт | ||
Плаванье | Экстремальные виды спорта | ||
Аэробика | Коньки | ||
Танцы | Хоккей | ||
Шахматы | Прыжки | ||
Бадминтон | Волейбол | ||
Санный спорт | Спортивная стрельба | ||
Спортивное ориентирование | Гандбол | ||
Другое__________________________________________________________ |
3. Где чаще всего Вы занимаетесь спортом:
Самостоятельные тренировки | |
Коммерческие центры | |
Учебное заведение/на работе | |
Государственные спортивные организации | |
Другое___________________________________________________________ |
4. Сколько в среднем Вы тратите на занятия спортом в месяц:
Нисколько |
От 100 до 500 рублей |
От 600 до 1000 рублей |
Больше 1000 рублей |
5. Укажите, пожалуйста, Ваш пол и возраст:
М | От 0 до 10 лет | От 21 до 40 лет | Больше 60 лет |
Ж | От 11 до 20 лет | От 41 до 60 лет |
В анкете представлены вопросы следующих типов:
- Закрытые (вопросы 1, 4,5)
- Комбинированные (вопросы 2,3)
Это было сделано для того, чтобы было легче обрабатывать материал. При этом также повышается точность сделанных выводов, нежели при открытых вопросах.
В анкетировании участвовали 15 человек разных полов и возрастных категорий:
10 | М | 0 | От 0 до 10 лет | 2 | От 21 до 40 лет | 1 | Больше 60 лет |
5 | Ж | 5 | От 11 до 20 лет | 7 | От 41 до 60 лет |
Половозрастная структура опроса:
Возрастная категория | М | Ж |
От 0 до 10 лет | 0 | 0 |
От 11 до 20 лет | 3 | 2 |
От 21 до 40 лет | 0 | 2 |
От 41 до 60 лет | 6 | 1 |
Больше 60 лет | 0 | 1 |
Итак, половозрастную структуру опроса можно представить на такой диаграмме:
1. Половая структура опроса:
Рис. 1 Половая структура: 60% мужчины, 40% женщины
2. Половозрастная структура:
В возрастной категории от 0 до 10 нет ни мужчин, ни женщин. Это связано с тем, что на вопрос о том, сколько они тратят в месяц на спорт, они корректно не смогут ответить.
В возрастной категории от 11 до 20 лет 20% мужчин, 13% женщин,
От 21 до 40 – мужчин нет, женщин 13%, от 41 до 60 – мужчин 40% (большинство), женщин 7%, в возрастной категории от 60 и старше – нет мужчин и женщин всего 7%.
А теперь, собственно о результатах анкетирования.
На первый вопрос (Как часто Вы занимаетесь спортом?) ответы распределились следующим образом:
Ответ | М | Ж | Всего | В % |
Каждый день | - | - | - | - |
1 раз в неделю | 5 | 2 | 7 | 46% |
Несколько раз в неделю | 1 | 2 | 3 | 20% |
1 раз в месяц | - | - | - | - |
Несколько раз в месяц | 1 | - | 1 | 7% |
1 раз в год | - | - | - | - |
Несколько раз в год | 1 | - | 1 | 7% |
Не занимаюсь вовсе | 1 | 2 | 3 | 20% |
Итак, результаты анализа ответов на первый вопрос показали, что:
Большинство респондентов регулярно занимаются спортом – 46% 1 раз в неделю. Это очень неплохой результат. И это полностью опровергает первую рабочую гипотезу о том, что большинство саратовцев вообще не занимается спортом.