Необходимость использования объективных и субъективных показателей при изучении качества жизни семей офицеров обусловлена диалектикой взаимосвязи содержания понятий «качество жизни» и «уровень жизни». По своей природе уровень жизни представляет собой набор статистических (количественных) показателей различных сторон жизни. Вариация количественных показателей обусловливает необходимость исследования понятия меры, под которой понимаются границы количественных изменений, возможных в рамках данного качества. В мере выражается единство количества и качества. Выход за эти границы (меру) приводит к появлению нового качества. Границы количественных показателей, в рамках которых существует то или иное качество, устанавливаются на основе научно обоснованных стандартов. В противном случае субъективная оценка того или иного показателя «качества жизни семей офицеров» может не соответствовать установленным границам, выбранным без предварительной проработки. Другой отличительной чертой качества жизни семей офицеров является то, что оно учитывает мнение самих членов семьи офицера о своем социальном самочувствии.
Опираясь на вышеуказанное определение и действующие стандарты ИСО 9000-2000, можно дать следующее определение понятию «качество жизни семей офицеров»: качество жизни семей офицеров есть социологическая категория, выражающая качество удовлетворения разнообразных потребностей всех ее членов и семьи в целом (качество питания, одежды, комфорт жилища, качество здравоохранения, образования, сферы обслуживания, окружающей среды, структура досуга, степень удовлетворения потребностей в содержательном общении, знании, творческом труде).
По сути, качество жизни семей офицеров представляет собой социальную определенность всех членов семьи офицера, основанную на удовлетворении их потребностей, возводимых в ранг социальных стандартов и реализуемых в виде социальных услуг.
Содержание понятия «качество жизни семей офицеров» включает всю совокупность признаков жизнедеятельности членов семьи офицера. Автор диссертационного исследования в рамках своего предмета, исходя из приоритетных направлений социальной политики государства[27], личного опыта работы в войсках (силах), рассматривает лишь основные из них, в том числе:
- качество трудовой (воинской) деятельности, характеризующее условия воинской деятельности и удовлетворение потребностей, связанных с трудом (воинской деятельностью) как возможностью самореализации, получением денежного вознаграждения, сферой общения с коллегами по работе;
- качество потребительской сферы жизнедеятельности, в которой рассматривается деятельность семьи офицера по удовлетворению материальных потребностей и характеризующее имущественное положение семьи, структуру расходов и жилищные условия семей офицеров;
- качество семейно-родовой сферы жизнедеятельности, характеризующее удовлетворение потребностей по сохранению и воспроизводству жизни и здоровья семьи, состояние экологии и удовлетворенность экологической обстановкой;
- качество культурно-образовательной сферы жизнедеятельности, характеризующее уровень образования взрослых членов семьи, доступность в получении образования их детей, характеристика свободного времени и удовлетворенность условиями для досуга.
Подобное выделение сфер жизнедеятельности позволило построить и предложить концептуальную модель качества жизни семей офицеров (рис. 1).
Рис. 1. Концептуальная модель качества жизни семей офицеров
Таким образом, качество жизни семей офицеров представляет собой социологическую категорию, выражающую качество удовлетворения потребностей всех ее членов, семьи в целом и имеющую объективную и субъективную стороны. Концептуальная модель качества жизни предполагает анализ таких сфер жизнедеятельности, как трудовая (воинская), потребительская, семейно-родовая и культурно-образовательная.
2. Авторская методика социологического исследования качества жизни семей офицеров.
Методика социологического исследования качества жизни семей офицеров представляет собой специальную исследовательскую технологию, включающую комплекс методов сбора и анализа социальной информации, характеризующей качество жизни семей офицеров. Методика предполагает расчет объективных и субъективных показателей, определяемых концептуальной моделью качества жизни семей офицеров (рис. 2).
Рис. 2. Методика оценки качества жизни семей офицеров
Оценка объективных показателей качества жизни состоит из нескольких уровней и включает групповые показатели, характеризующие различные сферы жизни семей офицеров и первичные показатели (индикаторы), определяющие взаимодействие членов семьи с обществом, с окружающей средой и характеризующие условия и факторы, от которых зависит успешное протекание процессов жизнедеятельности семьи. Первичные (групповые показатели) сопоставляются с базовыми значениями, в качестве которых автором предлагается использовать уже установленные российским законодательством нормы либо рекомендации международных организаций
Субъективная оценка показателей качества жизни семей офицеров проводится по тем же сферам жизнедеятельности с помощью социологических методов. Такой выбор обусловливается необходимостью последующего сопоставления результатов объективной и субъективной оценок.
Для идентификации единых показателей (индикаторов) по системе их влияния на качество жизни предлагается разделить их на две группы:
- показатели, описывающие позитивные процессы. Чем выше их значение, тем, соответственно, выше качество жизни;
- показатели, описывающие негативные процессы. Чем ниже их значение, тем лучше, благоприятней для качества жизни в целом.
Комплексная оценка качества жизни семей офицеров, учитывающая объективную и субъективную оценку, рассчитывается на основе весовых коэффициентов его показателей.
Подобный подход позволяет в достаточно простой и понятной форме рассчитывать показатели качества жизни семей офицеров.
3. Социологический анализ состояния и динамики качества жизни семей офицеров на современном этапе.
Анализ качества жизни семей офицеров осуществляется путем оценки показателей, определенных его концептуальной моделью.
Качество трудовой (воинской) сферы жизнедеятельности семей офицеров.
Касаясь условий трудовой (воинской) деятельности, большинство взрослых членов семьи отмечают прежде всего такие аспекты, как наличие возможностей для самореализации, соблюдение регламента служебного времени, уровень правовой защищенности. Для многих офицеров военная служба – это, прежде всего, причастность к делу по защите Отечества, возможность самореализоваться как личности, профессионалу, грамотному управленцу. Анализ полученных данных свидетельствует о том, что повышение интенсивности боевой подготовки в частях постоянной боевой готовности способствует росту возможностей самореализации офицеров на военной службе. Так, в частях, где организована регулярная боевая подготовка, 67% военнослужащих отметили наличие условий для своей самореализации как офицера (по ВС – 51%). Возможность самореализации как профессионалов у жен офицеров значительно ниже – 26%. Основными причинами подобной ситуации названы: работа не по специальности, отсутствие карьерного роста и низкая заработная плата.
Внутриколлективные отношения офицеров характеризуются сплоченностью и верой военнослужащих в возможность выполнения боевой задачи. Результаты проведенных опросов показывают, что 76% офицеров удовлетворены складывающимися отношениями в своих коллективах. Вместе с тем анализ динамики показателей сплоченности за последние два года свидетельствует о некотором их снижении.
Одним из основных показателей качества трудовой деятельности семей офицеров выступает размер доходов и удовлетворенность им.
Доход семей офицеров образуют пять основных источников[28], при этом он значительно уступает аналогичному показателю в целом по стране (рис. 3).
Рис. 3. Сравнительный анализ источников денежных доходов