ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ
Кафедра «Социология и политология»
Реферат
на тему: «Социальный конфликт и его разновидности»
Выполнил:
студент 1 курса
очно-заочного отделения
Преподаватель:
Москва - 2010
Содержание:
1. Введение………………………………………………………………………..3
2. Понятие социального конфликта………………………………...………….4
3. Положительные и отрицательные воздействия конфликтов..…………….6
4. Разновидности социальных конфликтов……………………………...........7
5. Управление конфликтами…………………………………………………..12
6. Заключение…………………………………………………………………..16
7. Список использованной литературы……………………………................17
Введение
Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т. д. нередко приводят к конфликтам. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества. Все это обуславливает пристальное внимание социологов к исследованию конфликтов. Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех этих видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества - это результат глубоких изменений в содержании и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Проявлением кризиса общества служит резкий подъем социальной напряженности. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт.
Конфликты, их проявления, причины, этапы, разновидности и прочее изучает наука конфликтология. Объектом изучения данной работы является более узкое понятие - социальные конфликты. Цель, которую автор ставил перед собой при написании работы, является желание определить понятие «социальный конфликт», изучить его особенности, отличия от других подтипов конфликтов, а так же рассмотреть разновидности социальных конфликтов. Задачи работы перекликаются с ее главами, а именно: 1) Определить понятие социального конфликта; 2) Рассмотреть положительные и отрицательные воздействия конфликтов; 3) Перечислить основные разновидности социальных конфликтов; 4) Понять методы управление конфликтами; 5) Ответить на главные вопросы работы: «Возможно ли существование общества без конфликтов? Является ли конфликт проявлением дисфункции организаций, отклоняющегося поведения индивидов и групп, аномалий в общественной жизни или же это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми?».
Понятие социального конфликта
Конфликт (от латинского «conflictus») - столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом, тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с острыми отрицательными эмоциональными переживаниями. Любые организационные изменения, противоречивые ситуации, деловые и личностные отношения между людьми нередко порождают конфликтные ситуации, которые субъективно сопровождаются серьезными психологическими переживаниями.
Социальный же конфликт - это конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей, преследующих социально и общественно значимые цели. Он возникает тогда, когда одна сторона конфликта стремится к осуществлению своих интересов в ущерб другой.
Еще задолго до официального рождения социологии существовали теории, рассматривающие общество в качестве организованного конфликта или борьбы между индивидами и социальными группами, между различными социальными слоями общества, между разными странами, религиями, поколениями, полами и т. д. Говоря о социологических теориях социального конфликта, следует остановиться на трех основных, фундаментальных концепциях[1]:
• концепция позитивно-функционального конфликта Льюиса Козера;
• конфликтная модель общества Ральфа Дарендорфа;
• общая теория конфликта Кеннета Боулдинга.
1) Согласно концепции Л. Козера:
• обществу присуще неизбежное социальное неравенство = постоянная психологическая неудовлетворенность его членов = напряженность в отношениях между индивидами и группами (эмоциональное, психическое расстройство) = социальный конфликт;
• социальный конфликт как напряженность между тем, что есть, и что должно быть в соответствии с представлениями тех или иных социальных групп или индивидов;
• социальный конфликт как борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть и ресурсы, борьбу, в которой целями противников являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника.
2) Конфликтная модель общества Р. Дарендорфа:
• постоянные социальные изменения в обществе, переживание социального конфликта;
• любое общество опирается на принуждение одних его членов другими = неравенство социальных позиций по отношению к распределению власти;
• разница в социальном положении различных социальных групп и индивидов вызывает взаимные трения, противоречия = как результат — изменение социальной структуры самого общества.
3) Общая теория конфликта Кеннета Боулдинга:
• все конфликты имеют общие образцы развития = их подробное изучение и анализ предоставляет возможность создать обобщающую теорию — «общую теорию конфликта», которая позволит обществу контролировать конфликты, управлять ими, прогнозировать их последствия;
• Боулдинг утверждает, что конфликт неотделим от общественной жизни (в природе человека — стремление к борьбе с себе подобным);
• Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны;
• 2 аспекта социального конфликта: статический и динамический. Статический — анализ сторон (субъектов) конфликта (личности, организации, группы) и отношения между ними = классификация: этнические, религиозные, профессиональные. Динамический — изучает интересы сторон как побудительные силы в конфликтном поведении людей = определение динамики конфликта = есть совокупность ответных реакций сторон на внешние стимулы.
С обыденной точки зрения конфликт несет негативный смысл, ассоциируется с агрессией, глубокими эмоциями, спорами, угрозами, враждебностью и т. п. Бытует мнение, что конфликт — явление всегда нежелательное и его необходимо по возможности избегать и уж, если он возник, немедленно разрешать. Современная психология и социология рассматривают конфликт не только в негативном, но и в позитивном ключе: как способ развития организации, группы и отдельной личности, выделяя в противоречивости конфликтных ситуаций позитивные моменты, связанные с развитием и субъективным осмыслением жизненных ситуаций.
Конфликт чаще всего рассматривается как конкуренция в удовлетворении интересов. Итак, какую ситуацию можно назвать конфликтной? На этот вопрос отвечает теорема американского социолога Уильям Айзек Томаса [1863-1947 гг.]: если ситуации определяются как реальные, то они реальны по своим последствиям, то есть конфликт становится реальностью тогда, когда он переживается как конфликт хотя бы одной из сторон.
Положительные и отрицательные воздействия конфликтов
Положительное воздействие конфликта проявляется в следующем:
· конфликт ускоряет процесс самосознания;
· под его влиянием утверждается и подтверждается определенный набор ценностей;
· способствует осознанию общности, так как может оказаться, что у других сходные интересы и они стремятся к тем же целям и результатам и поддерживают применение тех же средств — до такой степени, что возникают официальные и неофициальные союзы;
· приводит к объединению единомышленников;
· способствует разрядке и отодвигает на второй план другие, несущественные конфликты;
· способствует расстановке приоритетов;
· играет роль предохранительного клапана для безопасного и даже конструктивного выхода эмоций;
· благодаря ему обращается внимание на недовольство или предложения, нуждающиеся в обсуждении, понимании, признании, поддержке, юридическом оформлении и разрешении;
· приводит к возникновению рабочих контактов с другими людьми и группами;
· благодаря ему стимулируется разработка систем справедливого предотвращения, разрешения конфликтов и управления ими.
Отрицательное воздействие конфликта часто проявляется в следующем:
· конфликт представляет собой угрозу заявленным интересам сторон;
· он угрожает социальной системе, обеспечивающей равноправие и стабильность;
· препятствует быстрому осуществлению перемен;
· приводит к потере поддержки;
· ставит людей и организации в зависимость от публичных заявлений, от которых невозможно легко и быстро отказаться;
· вместо тщательно взвешенного ответа он ведет к быстрому действию;
· вследствие конфликта подрывается доверие сторон друг к другу;
· вызывает разобщенность среди тех, кто нуждается в единстве или даже стремится к нему;
· в результате конфликта подрывается процесс формирования союзов и коалиций;
· конфликт имеет тенденцию к углублению и расширению;
· конфликт в такой степени меняет приоритеты, что ставит под угрозу другие интересы.