Полагаем, что социальная дезадаптация - процесс обратимый: можно не только предупреждать отклонения в социальном развитии детей и подростков, но и управлять процессом ресоциализации социально дезадаптированных детей с помощью совместного конструктивного взаимодействия педагога и ребенка.
Взаимодействие межличностное в широком смысле - это случайный или преднамеренный, частный или публичный, длительный или кратковременный, вербальный или невербальный контакт социального педагога с детьми группы риска, имеющий следствием изменения в их поведении, деятельности, отношениях, установках. В узком смысле - это система взаимообусловленных индивидуальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, когда поведение каждого из участников образовательного процесса выступает одновременно и стимулом, и реакцией на поведение остальных.
Социальная работа как вид деятельности является в сущности коммуникативной. Основная цель взаимодействия социального работника и ребенка - оптимизация механизмов социального функционирования индивида или социальной группы, предполагающая: самостоятельность ребенка, его готовность контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; создание условий, в которых он может в максимальной мере проявить свои возможности.
Техника межличностного взаимодействия с подростком выстраивается в соответствии со следующими принципами: психологической целесообразности, применения коммуникативных знаний и умений с учетом индивидуальных особенностей каждого; направленности общения на разрешение проблемной ситуации, преодоление смысловых барьеров и оптимизацию образа жизни.
В процессе взаимодействия используются различные технологии, методы и методики, служащие целям удовлетворения потребностей ребенка, его реабилитации, адаптации и восстановления социального статуса. Динамическое взаимодействие, коррективная поведенческая связь, существующая между социальным работником и ребенком для создания атмосферы помощи и поддержки, формируется на основе следования определенным этическим нормам, включая индивидуальный подход и предоставление подопечному возможности самому определять свои действия, полнее использовать свои личностный потенциал.
Работа социального педагога с ребенком основывается на принципах толерантности, эмпатии, гуманного подхода к детям - проявления внимательного и доброго отношения ко всем, доверия к каждому и соблюдения его интересов в любой ситуации.
Наибольшую трудность в работе по установлению контакта и дальнейшему взаимодействию социальные работники испытывают с детьми агрессивными, лживыми, неуравновешенными, имеющими нервно-психические расстройства, наркотическую зависимость, проявляющими неадекватное поведение. Социальному работнику необходимо учитывать, что у данной категории детей ярко выражена враждебность и презрение к шрос-лым, бросившим их на произвол судьбы.
Поделимся опытом взаимодействия социального педагога с детьми «группы риска», который был обобщен нами при проведении опытно-экспериментальной работы на базе «Службы социальной работы» клуба «Дзержинец» г. Тюмени. Данное подразделение функционирует на протяжении 5 лет. Это, по сути своей, форма организации воспитательного процесса в клубе открытого доступа - учреждении свободного анонимного типа, предлагающем детям и подросткам «группы риска» возможность проведения организованного досуга, свободного общения. Его основная цель - создание комфортных социально-психологических условий для развития ребенка, благодаря чему становится возможным частичное восстановление его контакта с социумом.
Начиная с марта 2001 г. в базе данных Службы зарегистрировано 235 детей «группы риска». Ежедневно в помещение клуба «Дзержинец» добровольно приходят от 5 до 20 ребят данной категории, которым предоставляется возможность не только организованно провести свой досуг, но и получить квалифицированную пне и поведение, чувства и волю, на эмоции и интеллект.
Учреждения дополнительного образования выполняют функции ресоциализации, восстанавливают утраченные навыки социально одобряемого поведения «трудного» подростка, его социальный статус, помогают преодолеть отчуждение от основных институтов социализации (семьи, школы), переориентировать систему внутренних ценностей и референтных ориентации. Но на данном этапе учреждения дополнительного образования, обладая большим педагогическим потенциалом в работе по ресоциализации детей-беспризорников, недостаточно готовы к этой деятельности. Необходимы специалисты, надо изменить режим деятельности учреждения, а тенденция последних лет постановки на самоокупаемость не дает трудным детям шанса посещать платные секции и кружки, все больше отдаляя их от системы дополнительного образования.
Таким образом, взаимодействие социального педагога с детьми «группы риска» должно строиться с учетом причин дезадаптации, их психологических особенностей и основываться на уважении ребенка, принятии его таким, какой он есть. Важнейшим условием успешной ресоциализации социально дезадаптированного подростка является включение его в систему новых отношений, строящихся на основе коллективной, общественно полезной деятельности.
Развитие целесообразного взаимодействия семьи и школы, административных органов по месту жительства является средством профилактики девиантного поведения детей и подростков.
Единство семьи и школы объединяет и усиливает воспитательное влияние на детей и подростков. Техника межличностного взаимодействия с подростком выстраивается в соответствии со следующими принципами: психологической целесообразности, применения коммуникативных знаний и умений с учетом индивидуальных особенностей каждого; направленности общения на разрешение проблемной ситуации, преодоление смысловых барьеров и оптимизацию образа жизни.
ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ РАБОТЫ С ПОДРОСТКАМИ «ГРУППЫ РИСКА» В Г. ОМСКЕ
3.1. Анализ работы социальных педагогов-психологов Железнодорожного училища № 4 г. Омска
Объектом изучения является Железнодорожное училище № 4 г. Омска. Данное училище отличается тем, что оно принимает на обучение большое количество детей-сирот, детей из неблагополучных семей, детей, состоящих на учете или взятых под особый контроль. Из общего объема учащихся, на долю таких учеников приходится 25-35% (рис. 3.1).
Рис. 3.1. Структура учащихся
В ходе исследования социальной работы с подростками «группы риска» данного учебного учреждения, было проведено интервью с педагогом-психологом Евсеевой Натальей Александровной. По ее словам, в училище налажена работа социальных педагогов и психологов с рассматриваемой категорией учащихся. В процессе социальной работы выявляются вопросы организации индивидуальной воспитательной работы с подростками, склонными к употреблению алкоголя, наркотических средств и токсикоманами.
На основании данных, полученных в ходе интервью, видно следующее: учащиеся поделены на определенные группы, в зависимости от их наклонений. Так, например, при рассмотрении подростков «группы риска», склонных к алкоголю, следует исходить из реального положения дел и учитывать тот факт, что к 17 годам подавляющее большинство молодых людей получает опыт употребления алкоголя. Строиться работа с данной группой уже с учетом этого печального факта.
Отбор в «группу риска» подростков, склонных к наркомании, проводятся с особой тщательностью. Педагоги при таком отборе проявляют особое «психологическое чутье». Задача отбора в эту «группу риска» - не допустить даже единичного употребления наркотика. Она диктуется особой опасностью и легкостью возникновения зависимости от наркотика. На рис. 3.2. представлено соотношение подростков «группы риска» по их направленности в поведении.
Рис. 3.2. Удельный вес учащихся отклоняющегося поведения
Из рисунка 3.2. следует, что правонарушения имеют больший удельный вес среди детей «группы риска» 45%, подростки, которые имеют наклонности к наркомании, составляют 15 %, подростки, которые имеют наклонности к алкоголизму, составляют 20 %.
Евсеева Н. А. утверждает, что важной задачей в работе с подростками в училище является формирование у них отношения к своему здоровью как к общественной ценности.Долгое время проблемы, связанные с алкоголизацией, злоупотреблением токсическими, наркотическими средствами, решались лишь наркологами и психиатрами. Их усилия в основном были направлены на работу с лицами, у которых уже сформировалось пагубное пристрастие к алкоголю, токсическим, наркотическим средствам. Основное внимание этими специалистами уделялось лечению больных людей, профилактическое же направление развивалось слабо, сводилось лишь к просвещению населения о пагубных последствиях вредных привычек.
Работа психолога и педагога по выявлению «проблемных» подростков, изучению их личности позволяет определить, нуждается ли подросток в оказании помощи со стороны педагогов, родителей, психолога училища или ему необходима помощь специалистов вне училища. Периодически проводимый анализ контингента учащихся дает возможность следить за динамикой, происходящей в группе нуждающихся в психологической помощи.