Понимание мимики и жестов
Вступление
"Что на сердце вариться, на лице не утаится".
Вот это не "утаившееся" и называют мимикой. Но далеко не всегда она привязана к нашим тайным помыслам и чувствам. Знакомый запросто подмигивает, и что, после этого обязательно надо верить в его дружеские чувства? Одним словом, мимикой всё-таки управляют. Если перейти на конкретные участки лица, то менее всего подконтрольна его нижняя часть. Не случайно опытные педагоги, руководители - все те, кто постоянно общается с людьми, прежде всего, обращают внимание на крылья носа, губы, подбородок.
Методологическая часть.
Формирование и обоснование проблемы исследования.
Во все времена люди, общаясь между собой, обращают внимание на поведение собеседника во время разговора. Для некоторых людей жесты и мимические движения собеседника могут сказать многое: о внимании (насколько собеседник внимательно слушает рассказчика), о настроении, о душевном состоянии, и др. Другие же совсем или практически не обращают внимания на мимику человека. Некоторые люди хорошо понимая мимические движения и жесты собеседника просто не придают этому значения. От чего в последствии могут пострадать, не обратив своего внимания на жесты слушателя. На пример впустую проболтать без особого толку, если собеседнику не интересен ваш рассказ, и он совершенно не заинтересован в выслушивании вашей речи.
Среди молодёжи этот вопрос актуален, так как молодые люди почти всегда при разговоре активно пользуются мимическими движениями и жестами.
Целью данного исследования является выяснить, какое значение мимике придают в своей повседневной жизни молодые люди. В какой степени они умеют читать её, разбираются ли что означают мимические движения, и как реагируют при общении с другими людьми.
Описание массива респондентов.
Генеральная совокупность – жители Киева - это примерно 3.1 миллиона человек. Выборочная совокупность – группа студентов не менее 20-ти человек, из них 15 человек мужчины и 5 женщин. Возраст респондентов от 18 до 22 лет.
Факт понимания мимики молодёжью влияет на их взаимоотношения непосредственно между собой, а так же с обществом окружающим их. Однако каждый человек может предавать разное значение мимике собеседника. Предполагается, что исследуемая часть населения (студенты) относятся к группе людей хорошо понимающих мимические движения, жесты, но практически не используют это понимание в повседневной жизни, что может приводить к непониманию собеседников, а так же возникновению конфликтных ситуаций.
Методическая часть.
Данное социологическое исследование имеет не сплошной, а выборочный характер, так как быстро исследовать всю совокупность студентов столицы Украины, на мой взгляд, практически невозможно. Имеет смысл опросить по несколько человек из различных ВУЗОВ города, чтобы получить общее, развернутое представление о понимании мимики киевскими студентами.
Основные процедуры сбора и анализа данных.
Основной процедурой сбора данных социологического исследования является анкетирование респондентов.
Процедурой анализа полученных данных является обработка анкет.
Анкета.
“Тело – это перчатка для души”
Для каждого вопроса выберите свой вариант ответа.
Вы считаете, что мимика и жесты – это …
a) Спонтанное выражение душевного состояния человека;
b) Дополнение к речи;
c) Проявление нашего подсознания.
Считаете ли вы, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?
a) Да;
b) Нет;
c) Не знаю.
Какие мимические движения и жесты, по-вашему, понимаются во всём мире одинаково? (выберите три варианта.)
a) Качание головой;
b) Кивки головой;
c) Морщенье носа;
d) Морщенье лба;
e) Подмигивание;
f) Улыбка.
Какая часть тела “выразительнее” всего?
a) Ступни;
b) Ноги;
c) Руки;
d) Кисти рук;
e) Плечи.
Какая часть лица наиболее “выразительна”? (выберите два варианта.)
a) Лоб;
b) Брови;
c) Глаза;
d) Нос;
e) Губы;
f) Углы рта.
Если кто-то, разговаривая или смеясь, часто прикрывает рот рукой, в вашем представлении это означает, что…
a) Ему есть, что скрывать;
b) У него не красивые зубы;
c) Он чего-то стыдится.
На что вы, прежде всего, обращаете внимание, разговаривая с человеком?
a) На глаза;
b) Рот;
c) Руки;
d) Позу.
Если ваш собеседник, разговаривая с вами, отводит взгляд, это для вас признак…
a) Нечестности;
b) Неуверенности;
c) Собранности.
Мужчина заговаривает с женщиной. Он это делает потому, что
a) Первый шаг всегда делают именно мужчины;
b) Женщина не осознано даёт понять, что хотела бы, чтобы с ней заговорили;
c) Он достаточно мужествен, чтобы рискнуть получить “от ворот поворот”.
У вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем “сигналам”, которые вы уловили из его мимики и жестов. Чему вы больше поверите?
a) Словам;
b) “Сигналам”;
c) Он вообще вызовет у вас подозрение.
Поп звёзды вроде Мадонны или Принца пользуются на концертах “жестами”, носящими откровенно эротический характер. Что, по-вашему, за этим кроется?
a) Просто фиглярство;
b) Они “заводят” публику;
c) Это выражение их собственного настроения.
Можно ли полностью контролировать свою мимику?
a) Да;
b) Нет;
c) Только отдельные элементы мимики.
При интенсивном флирте вы “изъясняетесь” преимущественно…
a) Глазами;
b) Руками;
c) Словами.
Считаете ли вы, что большинство ваших жестов…
a) “подсмотрены” у кого-то и заучены;
b) передаются из поколения в поколение;
c) заложены от природы.
Выводы и рекомендации.
Результаты обработки анкет представлены в таблице.
| Номер вопроса | Вариант ответа | |||||
| a | b | c | D | E | f | |
| 1 | 10% | 75% | 15% | - | - | - |
| 2 | 20% | 75% | 5% | - | - | - |
| 3 | 10% | 50% | 50% | 20% | 70% | 100% |
| 4 | 10% | 10% | 45% | 15% | 20% | - |
| 5 | 15% | 5% | 25% | 10% | 45% | 100% |
| 6 | 0% | 0% | 100% | - | - | - |
| 7 | 40% | 15% | 5% | 40% | - | - |
| 8 | 0% | 100% | 0% | - | - | - |
| 9 | 40% | 10% | 50% | - | - | - |
| 10 | 0% | 0% | 100% | - | - | - |
| 11 | 0% | 100% | 0% | - | - | - |
| 12 | 20% | 5% | 75% | - | - | - |
| 13 | 50% | 45% | 5% | - | - | - |
| 14 | 0% | 0% | 100% | - | - | - |
После обработки данных имеем результаты:
90% – люди, хорошо интерпретирующие мимику и жесты, но редко использующие эту информацию в реальной жизни. Эти люди склонны скорее буквально, воспринимать сказанные им слова и руководствоваться ими, а не сделанными выводами по полученной информации из мимики и жестов собеседника.
Рекомендация этой группе людей: больше уделять внимания, полученной информации из мимики и жестов своего собеседника и принимать решения (действия) учитывая эту информацию. Это поможет им комфортнее общаться и избегать конфликтных ситуаций.
5% – люди, у которых определённо есть способность к пониманию людей без слов. Но они слишком полагается на это качество. Ведь если вам улыбаются, это ещё не значит, что объясняются в любви.
Рекомендация этой группе людей: необходимо делать определённые поправки, и у них есть все шансы научиться прекрасно разбираться в людях и правильно реагировать на мимику и жесты собеседника ничего не преувеличивая.
5% – люди, для которых язык мимики и жестов – китайская грамота. И дело не в их способностях, они просто не придают этому значения.
Рекомендация этой группе людей: необходимо постараться намеренно фиксировать внимание на мелких жестах окружающих вас людей. Помните пословицу: “Тело – это перчатка для души”. Понимая других, вы никогда не окажитесь в капкане одиночества.