Список литературы.
1. Бандурка А.Н, Психология управления. [Текст]/ Бандурка А.Н, Бочарова С.П, Землянская Е.В. – Харьков.: ООО "Фортуна - ПРЕСС", 1998. c.464
2. Бодалев, Общая психодиагностика. [Текст]/ Бодалев А.А., Столин -В.В. СПб издательство "Питер", 2001. c.440
3. Большаков А.С. Менеджмент[Текст]: учебное пособие./ Большаков А.С. - СПб.: Издательство "Питер", 2000. C.156
4. Иванова, С.И. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час.[Текст]/ Иванова, С.И. – М.: издательство "Альпина Бизнес Букс", 2004. c.160
5. Кабаченко, Т.С. Психология управления[Текст]: Учебное пособие./ Иванова, С.И. – М.: Педагогическое общество России, 2000.
6. Маклаков, А.Г. Общая психология.[Текст] / Маклаков А.Г. – СПб издательство "Питер", 2001. с. 467
7. Морозов, А. Деловая психология.[Текст] Курс лекций./ Морозов, А. – СПб, издательство "Союз", 1999. C.728
8. Столяренко, Л.Д. Психология делового общения и управления.[Текст] / Столяренко, Л.Д. - Ростов-на-Дону.: издательство "Феникс", 2005.
9. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах.[текст] /- Самоукина Н.В. М.: Вершина, 2006. -224с.
10. Чередниченко,И.П Психология управления[Текст]:Серия "Учебники для высшей школы"./ Чередниченко И.П., Тельных Н.В. – Ростов-на-Дону: Издательство "Феникс", 2004. с. 608
11. Щокин, Г.В. Организация и психология управления персоналом[Текст]: Учебно-методическое пособие./ Щокин, Г.В. – К.: МАУП, 2002. с.256
12. Булыгин Е. Мотивация, которая работает[текст] / Булыгин Е.// Новый персонал. - 2004. -№7. - С.39-41.
13. Дундарь М.А. Психодиагностические методики для изучения мотивации человека[текст] / Дундарь М.А //Менеджер по персоналу. - 2006. - №6. - С.50-57.
Приложение 1.
Таблица 1.Основные принципы работы с персоналом
Название принципа | Содержание принципа | |
Эффективность | Предполагает наиболее эффективную и экономичную организацию системы управления персоналом, снижение доли затрат на систему управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. В случае, если после мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом увеличились затраты на управление, то они должны перекрываться эффектом от производственной деятельности | |
Прогрессивность | Соответствие системы управления персоналом передовым зарубежным и отечественным аналогам | |
Перспективность | При формировании системы управления персоналом следует учитывать перспективы развития организации | |
Комплексность | При формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления (связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д.), и охватывать все сферы работы с персоналом | |
Оперативность | Своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения | |
Оптимальность | Многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства | |
Простота | Чем проще система управления персоналом, тем лучше она работает. Безусловно, это исключает упрощение системы управления персоналом в ущерб производству | |
Научность | Разработка мероприятий по формированию системы управления персоналом должна основываться на достижениях науки в области управления и с учетом изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях | |
Иерархичность | В любых вертикальных разрезах системы управления персоналом должно обеспечиваться иерархическое взаимодействие между звеньями управления (структурными подразделениями или отдельными руководителями), принципиальной характеристикой которого является несимметричная передача информации «вниз» (дезагрегирование, детализация) и «вверх» (агрегирование) по системе управления | |
Автономность | В любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления персоналом должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей | |
Согласованность | Взаимодействия между иерархическими звеньями по вертикали, а также между относительно автономными звеньями системы управления персоналом по горизонтали должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени | |
Устойчивость | Для обеспечения устойчивого функционирования системы управления персоналом необходимо предусматривать специальные «локальные регуляторы», которые при отклонении от заданной цели организации ставят того или иного работника или подразделение в невыгодное положение и побуждают их к регулированию системы управления персоналом | |
Многоаспектность | Управление персоналом, как по вертикали, так и по горизонтали может осуществляться по различным каналам: административно-хозяйственному, экономиическому, правовому и т.п. | |
Плановость | Началом всей работы является установление на длительный период направлении, темпов и пропорций развития производства, связанных с этим изменений в структуре персонала | |
Вознаграждение | Базируется на результатах индивидуального труда и эффективности организации (группы) | |
Подбор и расстановка | Для обеспечения эффективного функционирования организаций в ней должна быть разработана система подбора, набора и расстановки кадров. Развитие, обучение, перемещение и продвижение работников осуществляется в соответствии с результатами их труда, классификацией, способности, интересами и потребностями организации | |
Эффективная занятость | Связана с потребностями бизнеса, индивидуальным уровнем производительности труда, способностями и квалификацией. Индивидуальные проблемы решаются быстро, справедливо и эффективно | |
Ротация | Временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких либо функций. Для этого каждый работник системы управления персоналом должен уметь имитировать функции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного - двух работников своего уровня | |
Оптимальное соотношение управленческих ориентаций | Диктует необходимость опережения ориентации функций управления персоналом на развитие производства по сравнению с функциями, направленными на обеспечение функционирования производства | |
Концентрация | Рассматривается в двух направлениях: как концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей системы управления персоналом на решение основных задач или как концентрация однородных функций в одном подразделение системы управления персоналом, что устраняет дублирование | |
Специализация | Разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей специалистов и служащих). Формируются отдельные подразделения, специализирующихся на выполнении групп однородных функций | |
Параллельность | Предполагает одновременное выполнение отдельных управленческих решений, повышает оперативность управления персоналом | |
Адаптивность (гибкость) | Означает приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы | |
Преемственность | Предполагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию системы управления персоналом на разных ее уровнях и разными специалистами, стандартное их оформление | |
Непрерывность | Отсутствие перерывов в работе работников системы управления персоналом или подразделений, уменьшение времени «прослеживания» документов, простоев технических средств управления и т.п. | |
Ритмичность | Выполнение одинакового объема работ в разные промежутки времени и регулярность повторения функций управления персоналом | |
Технологическое единство | Система управления персоналом должна обладать концептуальным единством, содержать единую доступную терминологию, деятельность всех подразделений и руководителей должна строиться на единых «несущих конструкциях» (этапах, фазах, функциях) для различных по экономическому содержанию процессов управления персоналом | |
Комфортность | Система управления персоналом должна обеспечить максимум удобств для творческих процессов обоснования, выработки, принятия и реализации решений человеком. Например, выборочная печать данных, специальное оформление документов с выделением существенной информации и т. д. | |
Коллегиальность управления | Профессионалы-менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляя управленческий штат |