Материальное положение родителей школьники определили следующим образом:
Школьники определили профессию своих родителей следующим образом:
Мать
- специалист, работа которого не связана с руководством людьми (врач, учитель, библиотекарь, экономист, инженер и т.д.) – 41,9% (13)
- руководитель на предприятии, в организации, учреждении – 9,7% (3)
- военнослужащий или работник правоохранительных органов – 3,2% (1)
- предприниматель, коммерсант – 3,2% (1)
- рабочий (токарь, слесарь, шофер, продавец, повар и т.д.) - 19,3% (6)
-служащий-неспециалист (машинистка, секретарь и т.д.) – 3,2% (1)
- занимается индивидуальной трудовой деятельностью – 3,2% (1)
- безработный – 6,4% (2)
- домохозяйка – 9,6% (3)
-пенсионер – 3,2% (1)
Отец
- специалист, работа которого не связана с руководством людьми (врач, учитель, библиотекарь, экономист, инженер и т.д.) – 35,4% (11)
- руководитель на предприятии, в организации, учреждении – 22,5% (7)
- военнослужащий или работник правоохранительных органов – 6,4% (2)
- предприниматель, коммерсант – 6,4% (2)
- рабочий (токарь, слесарь, шофер, продавец, повар и т.д.) – 22,5% (7)
- занимается индивидуальной трудовой деятельностью – 3,2% (1)
- пенсионер – 3,2% (1)
Данная выборка не позволила решить одну задачу, а именно влияет ли материальное положение семьи школьников на возникновение конфликтов. Абсолютное большинство учащихся определили свою семью, как семью со средними доходами, что привело к отсутствию дифференциации и невозможности решить задачу. Во избежание этого возможно нужно было брать не одну школу, а несколько. Причем статус этих школ должен быть разным, например, одна из них должна являться лицеем или гимназией.
Так же в малом количестве были представлены школьники 18-ти лет, значительно больше было школьников подростков 16-17 лет. Это необходимо для решения задачи – выяснить, влияет ли возраст на возникновение конфликтов. Для выяснения, влияет ли успеваемость класса на возникновение конфликтов, недостаточно были представлены школьники с успеваемостью на «5». Точнее учеников с данной успеваемостью вообще не было. Для решения этой задачи нужно было взять классы с разной успеваемостью, то есть «сильный» класс и обычный.
3. Основные результаты пилотажного исследования
В ходе исследования была поставлена задача установить частоту конфликтов между учениками и учителями. Данная задача решалась по итоговым данным. С учителями часто конфликтует 6,4% (2) школьников, редко конфликтуют 38,7% (12) школьников и конфликтов с учителями не бывает у 48,3% (15) человек. С завучем и директором часто конфликтуют 3,2% (1) школьников, редко конфликтуют 9,6% (3) и конфликтов не бывает с завучем и директором у 80,6% (25) человек. Школьники отметили, что конфликты с учителями происходят чаще в два раза, чем с завучем и директором. Более третьи учеников считают, что конфликты с учителями происходят редко. В то же время конфликты с завучем и директором редко происходят у 9,6% школьников, что значительно меньше, чем в случае с учителями. Почти у половины учащихся конфликтов с учителями вообще не бывает и у 80,6% школьников конфликтов не бывает с завучем и директором. Можно сделать вывод, что с учителями школьники конфликтуют чаще, чем с завучем и директором, но в целом в обоих случаях конфликты редки.
Представление об общем уровне конфликтности школьников можно получить, рассмотрев конфликты с одноклассниками, учителями и обслуживающим персоналом. Что касается конфликтов с одноклассниками, то здесь самый распространенный ответ, это конфликты происходят редко - так ответило 67,7% (21) школьников. Часто конфликты с одноклассниками возникают у 3,2% (1) человек и у четвертой части школьников конфликтов с одноклассниками вообще не бывает. Более высокий уровень конфликтности у учеников наблюдается с родителями. Здесь более половины школьников отметили, что конфликты с родителями бывают, но редко. Часто конфликтуют с родителями 25,8% (8) человек и конфликтов не бывает у 16,1% (5) школьников. С обслуживающим персоналом вообще не конфликтуют 64,5% (20) школьников. Редко конфликты с персоналом случаются у четверти учащихся и часто с работниками школы конфликтуют 6,4% (2) человека. Из всего этого следует, что уровень конфликтности школьников низок. Более высокий уровень конфликтности наблюдается только с родителями.
Вторая задача исследования, это выяснить причины конфликтов. Данная задача так же решается по итоговым данным.
В рамках этой задачи была выдвинута гипотеза: основными причинами конфликтов с учителями, с точки зрения учеников, являются оскорбление со стороны учителя, нетактичное поведение и необъективность при оценке знаний. В ходе исследования было выяснено, что на первое место ученики ставят такую причину конфликтов, как грубость учеников, так ответило 54,8% (17) человек, что говорит о высокой объективности учащихся. Второе место занимают такие причины конфликтов, как несоблюдение учениками установленных норм и правил в школе и невыполнение домашних заданий, этот вариант ответа отметили 41,9% (13) школьников. На третье место ученики поставили такую причину, как необъективность при оценке знаний, так ответило 35,4% (11) человек. Лишь на четвертом месте оскорбление и нетактичное поведении со стороны учителей, так считают 25,8% (8) школьников. На пятом и шестом месте расположились такие варианты ответов, как завышенные требования и всегда бывает по-разному, так ответило 6,4% (2) школьников. Гипотеза не подтвердилась.
Третья задача- это установление наиболее важных факторов, влияющих на возникновение конфликтов. Здесь было выдвинуто несколько гипотез. В первой гипотезе речь идет о том, что школьники, находящиеся в подростковом возрасте, чаще конфликтуют с учителями в связи с особенностями этого возраста.
В таблице №1 рассматривается, как часто возникают конфликты с учителями у подростков 16-17 лет и у 18-ти летних школьников.
Таблица №1
Частота возникновения конфликтов с учителями в зависимости от возраста учеников.
(в абсолютных числах и в % от числа опрошенных в каждой группе)
| возраст | ||
| 16-17 лет (24/100%) | 18 лет (7/100%) | |
| Часто | 2/ 8,3 | 0 |
| Редко | 6/ 25 | 5/ 71,4 |
| Не бывает | 15/ 62,5 | 2/ 28,5 |
Из таблицы следует, что 8,3% подростков 16-17 лет часто конфликтуют с учителями, причем таких, кто часто конфликтует с учителями, среди 18-ти летних вообще нет. Редко конфликтуют с учителями 71,4% школьники 18-ти лет. У учеников 16-17 лет конфликты возникают редко лишь в четверти случаев. Конфликтов не бывает совсем у большей части 16-17 летних учащихся, так ответило 62,5% человек. Напротив, у 18-ти летних такой вариант ответа, как конфликтов не бывает, стоит лишь на втором месте, и так считают лишь 28,5% . Из этого следует, что более конфликтны учащиеся 18-ти лет, гипотеза не подтвердилась.
В таблице №2 рассмотрена частота конфликтов подростков 16-17 лет и 18-ти летних школьников с завучем и директором.
Таблица №2
Частота возникновения конфликтов с завучем и директором в зависимости от возраста учеников.
(в абсолютных числах и в % от числа опрошенных в каждой группе)
| возраст | ||
| 16-17 лет (24/100%) | 18 лет (7/100%) | |
| Часто | 1/ 4,1 | 0 |
| Редко | 2/ 8,3 | 2/ 28,5 |
| Не бывает | 21/ 87,5 | 5/ 71,4 |
Из таблицы следует, что часто возникают конфликты с завучем и директором у 4,1% школьников 16-17 лет, причем таких, кто часто конфликтует, среди 18-ти летних школьников опять нет. Что касается ответа, «конфликты происходят редко», то этот вариант отметило 28,5% 18-ти летних школьников, что гораздо больше, чем в случае с 16-17 летними учениками, где так считают лишь 8,3% человек. Конфликтов с завучем и директором не бывает у 87,5% 16-17 летних школьников и у 71,4% 18-ти летних учеников. Из этого следует, что в данном случае 18-ти летние школьники так же более конфликтны, чем 16-17 летние.
В таблице №3 рассматривается, как считают подростки 16-17 лет и 18-ти летние школьники, почему происходят конфликты между их одноклассниками и учителями.
Таблица №3
Причины возникновения конфликтов с учителями в зависимости от возраста учеников.
(в абсолютных числах и в % от числа опрошенных в каждой группе)
| возраст | ||
| 16-17 лет (24/100%) | 18 лет (7/100%) | |
| Оскорбление со стороны учителей | 5/ 20,8 | 3/ 42,8 |
| Нетактичное поведение учителей | 5/ 20,8 | 3/ 42,8 |
| Необъективность при оценке знаний | 7/ 29,1 | 3/ 42,8 |
| Завышенные требования | 2/ 8,3 | 0 |
| Грубость учеников | 12/ 50 | 4/ 57,1 |
| Несоблюдение учениками установленных норм и правил в школе | 10/ 41,6 | 3/ 42,8 |
| Невыполнение домашнего задания | 9/ 37,5 | 4/ 57,1 |
| Другое: всегда по-разному | 1/ 4,1 | 1/ 14,2 |
Из таблицы следует, что школьники 16-17 лет чаще всего указывают одну причину конфликтов, а именно грубость учеников 50% школьников. У 18-ти летних учеников самые популярные такие причины, как невыполнение домашних заданий и грубость учеников, так считают 57,1% школьников. Далее подростки 16-17 лет отмечают такую причину, как несоблюдение учениками установленных норм и правил в школе, так читает 41,6% человек. Так же 18-ти летние часто отмечают сразу четыре причины: оскорбление и нетактичное поведение со стороны учителей, необъективность при оценке знаний и несоблюдение учениками установленных норм и правил в школе, так считают 42,8% . Далее расположились такие причины конфликтов, с точки зрения 16-17 летних школьников, как невыполнение домашних заданий 37,5% , необъективность при оценке знаний 29,1%, оскорбление и нетактичное поведение со стороны учителей, так считают 20,8% школьников. Такую причину, как грубость учеников, отметило 8,3% подростков. «Всегда бывает по-разному» ответили 14,2% 18-ти летних учащихся и 4,1%подростков 16-17 лет. Из всего этого можно сделать вывод, что 18-ти летние ученики наиболее конфликтны.