Волонтёр имеет право:
- получить подходящее назначение;
- знать о программе как можно больше;
- пройти курс обучения по работе с трудными детьми и подростками;
- продолжать обучение в ходе этой работы;
- получать регулярные оценки качества выполняемой работы;
- быть руководимым и опекаемым;
- быть услышанным;
- быть поощряемым;
- самостоятельно оценивать свою работу.
Волонтёр обязан:
- быть искренним, верить в ценность выполняемого задания;
- быть преданным делу, которым занимается;
- выполнять задания качественно и ответственно;
- принимать указания и решения руководителя;
- стремиться обучаться и изучать работу с трудными детьми и подростками.
Пятый этап - набор волонтёров.
Способы набора волонтёров могут быть самыми разнообразными:
- размещение информации о наборе волонтёров в средствах массовой информации (телевидение, радиовещание, периодические издания);
- распространение листовок, буклетов среди населения;
- непосредственное общение волонтёров с друзьями, соседями, знакомыми (этот способ набора является наиболее эффективным);
- организация встреч, ярмарок добровольческих вакансий, где можно сообщить об организациях и группах, действующих в вашем регионе, и их функциях;
- размещение информации на рекламных щитах;
- проведение массовых акций и т.д.
Связь с общественностью привлекает не только потенциальных волонтёров для реализации программы, но и партнеров, которые могут оказать финансовую поддержку для реализации программы (спонсорские средства).
Шестой этап - отбор волонтёров.
При отборе волонтёров используются следующие формы:
- анкетирование обычно проводится на начальной стадии работы по программе или в процессе ее реализации, когда появляются новые волонтёры;
- тестирование позволяет собрать дополнительную информацию о волонтёре, узнать психологический портрет. Тестирование необходимо для назначения на должность, требующую специальных навыков;
- собеседование проводится после анкетирования или тестирования с целью более детального ознакомления с волонтёром. Собеседование позволяет лучше познакомиться с волонтёром, выяснить, какие у него интересы и способности;
- проверка сведений необходима тогда, когда требуется определенная квалификация для выполнения тех или иных работ. Это может быть устная рекомендация; беседа с друзьями, учителями, членами организации, где волонтёр уже работал; письменная рекомендация (характеристика, грамоты).
Сотрудникам, работающим над программой, необходимо знать критерии, которые помогут определить, какие волонтёры являются подходящими кандидатами для реализации программы.
Рекомендуемые критерии отбора волонтёров:
- возраст (зависит от того, какие услуги необходимо выполнять волонтёру);
- место жительства;
- мотивы, определяющие желание волонтёра участвовать в реализации программы;
- готовность реализовывать программу;
- каким опытом и навыками обладает волонтёр в данной сфере деятельности.
Если кандидат не отвечает критериям отбора волонтеров для работы по программе, его следует поставить в известность.
Если кандидат проходит конкурсный отбор и становится потенциальным волонтёром, то ему необходимо объяснить, что предлагаемая деятельность будет осуществляться на общественных началах и что он должен обязательно принять участие в учебных занятиях для волонтёров.
Разработка курса занятий по обучению волонтёров
Сотрудники, координирующие реализацию программы, должны составить учебный план занятий, который должен соответствовать задачам программы, критериям отбора волонтёров, а также учитывать занятость волонтёров.
В ходе обучения важно дать волонтёрам соответствующую подготовку - информацию, знания и навыки, необходимые для того, чтобы качественно осуществлять реализацию программы.
В образовательный курс для волонтёров должно быть включено следующее:
- получение знаний, обучение волонтёров основным приёмам и методам работы с несовершеннолетними детьми;
- обучение навыкам и умениям общения, навыкам решения спорных вопросов, владения собой и т.д.
- формирование самосознания. Это дает волонтёрам возможность отдать себе отчет в собственных взглядах и ценностях о возможности оказания помощи детям и подросткам, на которых ориентирована реализация программы.
Формы и методы обучения волонтёров могут быть самыми разнообразными:
· Лекция. Наиболее быстрый метод предоставления необходимой информации большой аудитории слушателей. Недостатком этого метода является то, что лекция ставит участника в пассивную позицию слушателя.
· Дискуссии и «мозговые штурмы» позволяют волонтёрам думать, делать выводы, выслушивать мнения. Активное обсуждение в группах позволяет участникам поделиться своими мыслями, впечатлениями и ощущениями в рамках определенной темы.
· Деловая игра является активной формой обучения. Такая игра помогает развить творческие способности волонтёров, опираясь на их самостоятельную работу. Это обучение совместной деятельности, умениям и навыкам сотрудничества. К деловым играм можно отнести - имитационные, ролевые, сюжетные, игры-инсценировки.
· Практические занятия. Такой метод обучения позволяет не только проверить знания и умения волонтёров, но и дает им возможность самостоятельно научиться чему-либо, например, самостоятельное анкетирование, опрос. Приобретенный таким образом опыт помогает усвоить информацию эффективнее.
Средства, которые могут использоваться на занятиях с волонтёрами:
- Чтение статей, писем о проблемах наркомании, изучение существующих программ по профилактике употребления психотропных веществ. После знакомства с материалами необходимо устраивать дискуссии, обсуждение изученного материала.
- Аудиовизуальные средства. Просмотр фильмов или прослушивание аудиоматериалов - способ эмоционального «переживания» информации.
- Наглядные пособия. Их использование помогает участникам занятий запомнить и усвоить информацию, так как наглядность может быть самого разного рода: диаграммы, слайды, макеты, буклеты, плакаты и т.п.
Кроме этого, руководитель программы должен решить, когда проводить занятия по обучению волонтёров, сколько времени и как часто должны проходить занятия, в какой форме он будет проводить занятия, по оценке знаний, полученных волонтерами.
Наблюдение за потенциальным волонтёром в ходе занятий дает руководителю программы возможность уточнить оценку его индивидуальных качеств. В результате чего он сможет подобрать волонтёру наиболее подходящую работу по программе с трудными детьми и подростками.
Занятия должны проводиться в доступной форме, быть интересными и содержательными.
Быть волонтёром - это большой труд и огромная ответственность. Но удовлетворение, полученное от этой деятельности, стоит затраченных усилий. На самом деле волонтёр получает большее вознаграждение, чем материальное: он владеет достоверной информацией и у него есть возможность узнать что-то новое. Волонтёр приобретает друзей, делает свою жизнь яркой, интересной и осмысленной.
Программа обучения волонтёров
работе с трудными детьми и подростками по профилактике наркотической зависимости
Учитывая сложность выбранного направления работы (профилактика наркозависимости), следует помнить, что волонтёры должны быть хорошо подготовлены, обладать знаниями о причинах возникновения наркомании, факторов, способствующих ее распространению, реальных последствий для организма человека.
Данная программа рассчитана на волонтёров-студентов, педагогов, специалистов по социальной работе, а также людей, которых интересует работа с трудными детьми.
Цель обучения - подготовка группы волонтёров для проведения просветительской работы среди детей и подростков по профилактике наркозависимости.
Задачи обучения:
- ознакомление волонтёров с программой;
- обучение знаниям и навыкам, необходимым для проведения в дальнейшем занятий с детьми и подростками по профилактике наркозависимости;
- определение видов и форм работы с детьми и подростками в данной работе.
Ожидаемые результаты:
- подготовить не менее 10 волонтёров для ведения занятий, организации различных мероприятий с детьми и подростками по профилактике наркозависимости;
- создать банк данных волонтёров, которых в дальнейшем можно будет привлекать к такому роду деятельности.
Учебно-тематический план
| № | Тема занятий | Цель занятия | Кол-во часов |
| 1. | Вводное занятие: - игры-знакомства; - задание на сплочение; - презентация программы для работы с трудными детьми и подростками. | Познакомить и сплотить волонтёров. Познакомить волонтёров с программой для работы с трудными детьми и подростками. | 2 |
| 2. | Формы работы с трудными детьми и подростками по профилактике наркотической зависимости: - лекция; - творческое задание; - дискуссия. | Познакомить волонтёров с различными формами работы с трудными детьми и подростками; вовлечь их в атмосферу творческой деятельности, благодаря которой они смогут строить в дальнейшем занятия по профилактике наркозависимости. | 1 |
| 3. | Как я представляю работу с трудными детьми и подростками: - разыгрывание ситуаций; - творческие задания. | Предоставить волонтёрам возможность участвовать в обучающем процессе, делясь своими знаниями и умениями в работе с трудными детьми и подростками. | 2 |
| 4. | Практическое занятие: - выступление волонтёров с докладами по темам «Что такое наркомания?», «Зарубежный опыт работы с трудными детьми и подростками», «Жизнь без наркотиков», «Наркотики: за и против», «Легких наркотиков не бывает»; - обсуждение докладов. | Дать возможность волонтёрам самостоятельно познакомиться с зарубежным опытом работы с трудными детьми и подростками. | 2 |
| 5. | Творческое занятие «Информационная кампания по профилактике наркозависимости», «Суд над наркотиками». | Научить волонтёров организовывать информационные мероприятия по профилактике наркозависимости. | 1 |
| 6. | Сочинение на тему «Готов ли я к работе волонтёра с трудными детьми и подростками». | Дать возможность определить готовность стать волонтёром. | 1 |
Курс занятий по обучению волонтёров