Смекни!
smekni.com

Курс лекций по Социологии управления (стр. 23 из 23)

Широкое признание получил социальный эксперимент, в ходе которого уточняется механизм действия объективных
законов и особенности их проявления на базе одного или не­
скольких социальных институтов. Полученные выводы помогают скорректировать ход развития планируемого процесса, проверить на практике прогнозируемые положения и выводы.

3. Экономико-математические методы.

Название группы этих методов достаточно условно. В дей­ствительности речь идет о количественном анализе при ис­пользовании уже перечисленных выше методов планирова­ния. Математические методы не отменяют социальный ана­лиз, а опираются на него и в свою очередь влияют на дальнейшее его совершенствование.

В настоящее время количественный анализ опирается на такие методы, как линейное программирование, моделиро­вание, многофакторный анализ, теория игр и т. д. По всем этим формально-логическим количественным процедурам от­водится роль специфического инструмента, необходимого для решения различных задач.

В теории и методологии планирования важно уметь при­менять количественные характеристики. Количественный анализ всегда необходимо сопоставлять со здравым смыслом, чтобы не было абсолютизации количественных характерис­тик. Таким образом, количественный анализ и экономико-ма­тематический инструментарий играют важную, но не само­довлеющую роль в планировании. Они нуждаются в постоян­ном развитии и совершенствовании, в постоянном соотнесении их результатов с социальными целями общества.

VI. СОЦИАЛЬНОЕ КОНСТРУИРОВАНИЕ И СОЦИАЛЬНАЯ ИНЖЕНЕРИЯ

Социальная инженерия, как социологическая концепция, получившая изначально свое развитие в работах западных социологов, обозначает «социальное конструирование» в рам­ках частных социальных процессов. Появление социальной инженерии и социального конструирования тесно связано с общей тенденцией применения социологии для решения кон­кретных практических задач, особенно в области теории и практики управления социальными процессами. Социальная инженерия и социальное конструирование проектируют правила, этапы и средства рационального воздействия на соци­альные явления, разрабатывают методы внедрения социоло­гических исследований в общественную практику.

На уровне современного развития методов социологии, сегодня социальная инженерия рассматривается в качестве особого направления практической деятельности социолога, сформировавшегося на фундаменте положений социологи­ческой науки и реализующегося в сфере управления. В рам­ках такого понимания основная функция социальной ин­женерии связана и с деятельностью по обоснованию, пла­нированию и реализации проектов сознательных изменений социальных систем разных типов и уровней, их подсистем и элементов. Центральной проблемой социальной инжене­рии является обоснование самой возможности, правомоч­ности и обоснованности внесения осознанных и планируе­мых изменений в социальную систему, функционирующую на разных уровнях жизнедеятельности. На уровне методо­логии социальная инженерия связана с определением форм, способов, логики и масштаба вносимых и конструируемых изменений.

Социальный инженер и социальный конструктор исходя из позиций прогнозного проектирования вырабатывают сис­тему приемов внедрения в практику социальных инноваций. Это в определенном смысле конструирует новую реальность. Данная особенность социальной инженерии и социального кон­струирования связана и с методикой и техникой реализации социальных проектов. Поскольку социальная инженерия по определению ориентирована на внесение изменений в соци­альные системы, особую роль при формировании подходов занимает позиция субъекта социальных преобразований (ка­ковым выступает социальный инженер).

Существует два подхода как социальному инженеру взаимодействовать с преобразуемым объектом.

Первый подход условно можно назвать предметным, вто­рой — проблемным.

Предметный подход опирается на представление, что со­циальная реальность является системой, реальностью, обусловленной причинно-следственными закономерностя­ми: функциями объектов, поведением исследователя и т.п.

Проблемный подход к социальной инженерии и социаль­ному конструировании сложился недавно (с конца 60-х — начала 70-х гг.) и основывается на представлении о социаль­ной реальности, относящейся к концепции социального дей­ствия. Соци­альная система и социальная организация рассматриваются здесь как гибкие системы взаимодействия, постоянно и со­знательно переконструируемые ее членами. При этом систе­мы (особенно организации) нередко делятся на более простые составляющие и выступают как отдельные системы. В качестве базовой черты социальности в данном подходе рассматривается ее способность к сознательным или спонтанным непрограммируемым извне изменениям. Отличи­тельной чертой социального объекта здесь являются его способность делать «выбор», ставить «цели», разрабатывать «проект самоизменения» и обес­печивать их реализацию.

Таким образом, проблемный подход характеризует сферу идеального. Он связан с проблемой выбора цели и способов ее достижения и фоку­сирует внимание на проектах изменений, возникающих в ходе решения проблемы, и выбором идеального решения является постановка цели. Проблема может быть определена как субъ­ективное отражение реальных или вымышленных противо­речий, возникающих у активного субъекта в процессе целеполагания, целедостижения, в любой практической деятель­ности. Решае­мые подобным подходом задачи связаны с проблемой выра­ботки целей и организацией под цель участников коллективного действия.

Предметный же подход описывает сущность характерис­тики объекта через функциональные послед­ствия действия, совершаемого на основе ранее сделанного или предполагаемого выбора. Он описывает социальную реальность и системность. Следовательно, применение естественной логи­ки представления о закономерностях и определенной природе функционирующею объекта вполне оправданно. Сфера данно­го подхода — это сфера описания предсказания функциональных последствий предпринимаемого социального действия для социальной системы.

Различие подходов к описанию социальной реальности в значительной степени определяет различие в способах осу­ществления этой деятельности. Так, предметный подход опи­рается на разработку исходных концептуальных моделей, к использованию точной естественнонаучной терминологии, к разработке системы адек­ватных показателей и индикаторов, к формализации, к повышению объективности описания, к со­вершенствованию технологии и диагностики в реализации социального проекта. Для проблемного подхода характерно стремление к отка­зу от использования концептуальных моделей, принципиаль­ный отказа от точного использования для описания объекта обыденного языка общения и рассмотрение объекта лишь че­рез призму проблем, возникающих у субъекта деятельности. Основные методы здесь — неформализованные глубинные интервью, игровые методы моделирования реальности, ана­лиз печати и других документов. Здесь делается акцент не на количественные, а на качественные характеристики. Объек­тивные результирующие критерия деятельности не являют­ся самоцелью.

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Предпосылки возникновения научного управления.

2. Отличие «социологии управления» то «менеджмента».

3. Объект, предмет и задачи социологии управления.

4. Методы социологии управления.

5. Теория рационализации Ф.Тейлора.

6. Административная теория А.Файоля.

7. Классики социологии об управлении.

8. Классическая теория организации: выводы.

9. Теория «человеческих отношений» Э.Мэйо.

10. Иерархическая теория потребностей А.Маслоу.

11. Двухфакторная теория мотивации Ф.Херцберга.

12. Теория стилей руководства Д.Макгрегора.

13. Теория стилей руководства Р.Лайкерта.

14. Стратегия модификации (партисипативная теория).

15. Сущность организации её типы, виды

16. Формы управления социальной организацией.

17. Социальная организация: признаки, структура.

18. Элементы социальной организации.

19. Понятие культуры, организационная культура, её происхождение.

20. Уровни организационной культуры .

21. Элементы организационной культуры.

22. Типология организационной культуры: Хофштед.

23. Типология организационной культуры: Дейл и Акофф.

24. Типология организационной культуры: Ханди.

25. Диагностика эффективности организационной культуры.

26. Методы изучения организационной культуры.

27. Изменение организационной культуры.

28. Понятие социального проектирования. Его объект и субъект.

29. Методики социального проектирования.

30. Этапы проектирования. Социальная проекция.

31. Социальная диагностика.

32. Социальное предвидение.

33. Социальное прогнозирование.

34. Социальное планирование.

35. Социальное конструирование и социальная инженерия.