Организация ухода за больными пожилого возраста в условиях дома-интерната социального обслуживания (стр. 1 из 8)
Департамент образования Вологодской области
ГОУ СПО «Тотемский педагогический колледж»
ОРГАНИЗАЦИЯ УХОДА ЗА БОЛЬНЫМИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В УСЛОВИЯХ ДОМА-ИНТЕРНАТА ДЛЯ ПОЖИЛЫХ И ИНВАЛИДОВ
(на примере МУ «Красавинский дом-интернат для пожилых и инвалидов)
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
по дисциплине: основы ухода за больными и первая медицинская помощь
специальность 040101 Социальная работа
(заочная форма обучения)
Тотьма
2009
Уважаемые члены государственной аттестационной комиссии!
Вашему вниманию предлагается выпускная квалификационная работа
на тему: «ОРГАНИЗАЦИЯ УХОДА ЗА БОЛЬНЫМИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В УСЛОВИЯХ ДОМА-ИНТЕРНАТА ДЛЯ ПОЖИЛЫХ И ИНВАЛИДОВ
(на примере МУ «Красавинский дом-интернат для пожилых и инвалидов)(1 слайд) 2щелчка
Изменение социального статуса человека в старости, вызванное, прежде всего прекращением или ограничением трудовой деятельности, изменениями ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, возникновением затруднений в социально-бытовой, психологической адаптации к новым условиям, требует необходимость выработки особых подходов, форм и методов социальной работы с пожилыми людьми.
Важность повседневного внимания к решению социальных проблем этой категории граждан возрастает и в связи с увеличением удельного веса пожилых людей не только в структуре населения России, но и во всём мире. Человечество стареет, и это становится серьёзной проблемой, решение которой должно вырабатываться на глобальном уровне.
Работа с пожилыми людьми социальной сферы обусловлена следующими обстоятельствами:
· во-первых, возрастанием в современных условиях роли учреждений социального обслуживания по организации социальной поддержки пожилых людей;
· во-вторых, специалист по социальной работе – это человек, который непосредственно контактирует с клиентом, он знает его проблемы и пытается ему помочь;
· в-третьих, необходимость выявления пожилых людей, опознавание их проблем и применение наиболее эффективных способов по их устранению.
Конституционные права, общественное значение людей пожилого возраста, социально-культурный статус пожилого человека нуждается в поддержке, в совершенствовании системы ухода за больными пожилого возраста. Это послужило основанием для выбора нашей темы нашего исследования: «Организация ухода за больными пожилого возраста в условиях дома-интерната для пожилых и инвалидов».
Объектом исследования:является уход, за больными пожилого возраста в условиях дома-интерната для пожилых и инвалидов. (2 слайд) 2щелчка
Предметом исследования:организация ухода за больными пожилого возраста в условиях дома-интерната для пожилых и инвалидов. (3 слайд) 2щелчка
Цель данной работы:определить организацию и качество предоставляемых услуг ухода за больными пожилого возраста в условиях дома-интерната для пожилых и инвалидов. (4 слайд) 3 щелчка
Чтобы достичь данной цели, нами были поставлены следующие задачи: (5 слайд) 6 щелчков
· проанализировать литературу по теме;
· охарактеризовать пожилых людей как объект социальной работы;
· определить понятие дома-интерната как учреждение социального обслуживания пожилых граждан;
· изучить особенности ухода за больными пожилого возраста;
· рассмотреть особенности качества предоставляемых услуг за больными пожилого возраста, проживающих в ГУ «Красавинский дом-интернат для пожилых и инвалидов» (Великоустюгский район);
Гипотеза исследования: мы предполагаем, если учитывать мнения, пожелания, потребности и состояние здоровья, условия жизни пожилых людей, томожно улучшить качество предоставляемых услуг в доме-интернате для пожилых и инвалидов. (6 слайд) 9 щелчков
Практическое значение: результаты дипломной работы могут быть воплощены в работе дома-интерната социального обслуживания с целью совершенствования качества предоставляемых услуг и организации ухода за больными пожилого возраста.
В работе нами были использованы методы работы: анализ научной литературы. Эмпирические: анкетирование; методы математической обработки данных.
Пожилые люди – это люди старше 60 лет. Термин «пожилые люди» используется как синоним понятия «престарелые люди». (7 слайд) 4 щелчка
Дом-интернат– стационарное учреждение для престарелых и инвалидов, которые нуждаются в специальном уходе и медицинском обслуживании.(7 слайд)4 щелчка
В теоретической части раскрыто следующее:
1) охарактеризованы пожилые люди как объект социальной работы;
2) рассмотрен дом-интернат как учреждение социального обслуживания.
3) раскрыты особенности ухода за больными пожилого возраста.
Практическая часть исследования заключается в следующем:
Основной задачей практической части нашего исследования является рассмотреть особенности качества предоставляемых услуг за больными пожилого возраста, проживающих в ГУ «Красавинский дом-интернат для пожилых и инвалидов» (Великоустюгский район).
База исследования: ГУ «Красавинский дом-интернат для пожилых и инвалидов» Великоустюгского района. В доме-интернате проживают пожилые и инвалиды в возрасте от 20 до 70 лет и старше.
Выборка: составляют пожилые граждане, проживающие в доме-интернате для пожилых и инвалидов, 15 человек, возраст 55-65 лет и старше.
Методы исследования: анкетирование, статистические методы обработки информации.
Для достижения цели исследования нами была разработана анкета по выявлению качества предоставляемых услуг больным пожилого возраста, проживающих в доме-интернате для пожилых и инвалидов.
В дальнейшем полученные результаты были подвергнуты математической обработке.
Рассмотрим результаты нашего исследования:
Вопрос 1. Можете ли Вы сказать, что чувствуете себя в доме-интернате достаточно комфортно, безопасно и гарантированно? (8 слайд) 2 щелчка
66,6% респондентов ответили на этот вопрос определенно да, 33,3% скорее да, чем нет. Таким образом, можно сказать, что условия проживания в доме-интернате пожилых в целом устраивают, чувствуют они себя достаточно комфортно, защищено.
Вопрос 2. Устраивают ли Вас взаимоотношения с обслуживающим персоналом и специалистами дома-интерната? (9 слайд) 2 щелчка
На данный вопрос 73,3% проживающих ответили, что да, устаривает, 26,6% - скорее устраивает. Таким образом, изисследования мы видим, что психологический климат в доме-интернате благоприятный. Обслуживающий персонал относится к проживающим людям в доме-интернате с уважением и пониманием их проблем.
Вопрос 3. Устраивает ли Вас уровень правовой помощи, оказываемый социальными работниками по обеспечению и защите прав? (10 слайд) 2 щелчка
Из полученных нами данных мы видим, что респондентов устраивает уровень правовой помощи, оказываемый социальными работниками по обеспечению и защите их прав. Также 6,6% пожилых людей не устраивает уровень правовой помощи. Возможно это не связано с некачественным исполнением своих обязанностей персонала. А с недоработкой Законодательства РФ регламентирующего те вопросы, которые возникли у данной процента проживающих в доме-интернате.
Вопрос 4. Как на Ваш взгляд Вы оцениваете социально-медицинскую помощь? (11 слайд) 2 щелчка
В ответ на вопрос, «Как на Ваш взгляд Вы оцениваете социально-медицинскую помощь» 73,3 % респондентов ответили положительно; 26,6 % опрашиваемых затрудняются ответить на этот вопрос. Отсюда видно, что качество социально-медицинского обслуживания находится на высоком уровне. Что свидетельствует о том, что в доме-интернате работают достаточно опытные сотрудники медицинского персонала.
Вопрос 5. Опишите уровень материально-технического оснащения дома-интерната? (12 слайд) 2 щелчка
Среди ответов на вопрос «Опишите уровень материально-технического оснащения дома-интерната», преобладающими вариантами были «высокий – 53,3%» и «средний – 46,6%». Можно сделать вывод, что дом-интернат хорошо оснащен в материально-техническом плане. Администрация района и города оказывает всяческую посильную помощь для дома-интерната.
Вопрос 6. Удовлетворяет ли Вас деятельность социальных работников по организации досуга проживающих дома-интерната (по установлению благоприятного психологического климата)? (13 слайд) 2 щелчка
Таким образом, проживающие в большинстве случаев называют следующие варианты ответов: да – 60%, частично удовлетворяют – 40%. Отсюда можно сделать вывод, что респондентов устраивает организация досуга. Проводимые мероприятия проживающим в доме-интернате нравятся полностью.
Вопрос 7. Как Вы находите свое общение с обслуживающим персоналом? (14 слайд) 2 щелчка
Таким образом, мы видим, что пожилые граждане на первое место ставят свое общение положительно, затем 26,6% граждан пожилого возраста дают ответ «нейтрально». Важно отметить, что пожилые люди не находят свое общение с обслуживающим персоналом отрицательным.