Острота и скорость протекания конфликта связаны со степенью
осознания конфликтующими сторонами группового интереса и ответс-
твенности за его реализацию.
Разрешение социального конфликта осуществляется в ряде форм:
1. Снятие социальной напряженности на ранних стадиях форми-
рования конфликтной ситуации.
2. Компромисс противоборствующих сторон по поводу предмета
конфликта. Компромисс - это уступка в каких-то, как правило, вто-
ростепенных предметах конфликта. Это цивилизованный способ урегу-
лирования социальных конфликтов. Не случайно сегодня поиск комп-
ромиссов в урегулировании межгосударственных и региональных конф-
ликтов приобретает особое значение.
Процедурный механизм достижения компромисса обычно заключа-
ется в переговорах, на которых осуществляются:
- анализ конфликтной ситуации разделяющий противостоящие
стороны с тем, чтобы разобраться в предмете конфликта, осознать
интересы конфликтующих сторон,уточнить позиции,преследуемые цели;
- выяснить основы, сближающей позиции сторон и обнажающей
точки соприкосновения их интересов;
- определение меры и существа уступок друг другу;
- поиск соглашения, устраивающего заинтересованные стороны и
определяющего их действия по выполнению принятого соглашения,
т.е. разрешению или сглаживанию общей проблемы конфликта. Компро-
9
мисс считается достигнутым, если его участниками принято соот-
ветствующее соглашение, фиксирующее их взаимные обязанности и от-
ветственность по отношению друг к другу.
Практическая реализация компромисса опирается на наличие в
обществе социальных механизмов справедливого разрешения конфлик-
тов 51 0.
3. Победа одной из сторон, в результате которой объект конф-
ликта (социальное образование, в котором разразился конфликт: ре-
гион, общность, коллектив и т.д.) приобретает новое качественное
состояние или перестает существовать, как это случилось с Советс-
ким Союзом в рассматриваемом выше примере.
Социальные конфликты выступают в различных формах. Это могут
быть: война; национально-освободительное движение, забастовка;
- 14 -
драка и т.д.
Для обеспечения характеристики социальных конфликтов их, как
правило, классифицируют. Основаниями для классификации могут
быть: общественные сферы, масштаб, способы разрешения, характер,
уровень носителя (объекта). Рассмотрим классификацию социальных
конфликтов в соответствии с указанными основаниями.
Основания: Виды социальных конфликтов:
_ экономические
_ политические
В зависимости от обществен- _ социальные
ных сфер _ духовно-идеологические
_ этнические
_ глобальные
В зависимости от масштаба _ международные
_ межгосударственные
_ региональные
В зависимости от способа _ насильственные (военные)
разрешения _ ненасильственные (мирные)
В зависимости от характера _ антагонистические
_ неантагонистические
_ индивидуальные (личностные)
В зависимости от уровня _ межличностные
носителя (объекта) _ социально-групповые
_ общественные
Характеристика каждого вида социальных конфликтов очевидна
из его названия.
Обобщая изложенное, следует подчеркнуть два положения:
1. Социальные конфликты - неизбежны. Их природа обусловлива-
ется противоречиями, которые присущи любому обществу. Но это не
означает, что все они способствуют социальному напряжению. Если
люди вовремя будут регулировать их развитие, то социальных потря-
сений можно избежать.
2. Восприятие социальных конфликтов не однозначно. Те из
них, которые ведут к социальному прогрессу, заслуживают одобре-
ния; те же, которые способствуют росту социального напряжения в
обществе, которые приносят людям горе, заслуживают осуждения.
─────────────────────────────────────
- 15 -
1. См. Социологический справочник.-Киев, Политиздат, 1990, с.45
10
Поэтому необходимо предпринимать все меры к тому, чтобы та-
кие конфликты своевременно профилактировать.
24. Социальные процессы, их структура, закономерности,
2классификация и характеристика основных видов.
Проявлением социальной динамики являются и социальные про-
цессы. Социальный процесс (от лат.processus- продвижение) есть
последовательная смена состояний, стадий развития социальных сис-
тем, социальных явлений; совокупность последовательных действий
для достижения какого-либо результата 51 0. Например, учебный про-
цесс представляет собой последовательную смену видов учебных за-
нятий: лекция - самостоятельная работа -семинар - индивидуальное
собеседование. Результатом этого процесса является усвоение темы
обучаемыми.
Из определения и приведенного выше примера следует, что со-
циальный процесс есть суть деятельности людей, в результате кото-
рой достигаются определенные цели в развитии социальных объектов,
а в самих объектах происходит последовательная смена их состоя-
ний.
Структура социального процесса включает следующие элементы:
1. Субъект социальных действий. Это могут быть личность или
социальная общность, организация, которые осуществляют действия
для достижения поставленных целей.
2. Объект социальных действий. Это социальная система или
социальное явление, на которые направлены социальные действия
субъекта с целью изменить их состояние.
3. Условия обитания, в которых осуществлется социальное
действие. Это - микро- и макросреда. Дело в том, что социальные
условия, в которых протекает процесс, являются внешним фактором,
его обусловливающим. Социальный процесс характеризуется не только
воздействием субъекта на объект (внутреннего фактора), но и соци-
альной среды, в которой он происходит (внешнего фактора).
4. Целенаправленное социальное действие.
5. Результат социального действия - те изменения, которые
произошли в социальном объекте в результате воздействия на него
субъекта.
Схематически это можно представить следующим способом:
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
- 16 -
│ с о ц и а л ь н а я │
│ _ _ │
│ _целенаправленное действие . │
│ ┌──────────┐ _ ┌───────────┐ ┌────────────────┐│
│ │ субъект │ _ │ объект │ _ │рез.соц.измене- ││
│ └──────────┘ └───────────┘ │ния объекта ││
│ _ _ └────────────────┘│
│ с р е д а │
└───────────────────────────────────────────────────────────┘
Схема эта упрощенная, но она помогает представить суть соци-
ального процесса, его структуру.
Социальные процессы протекают,подчиняясь определенным зако-
номерностям. Напомним, что закономерность - это проявление дейс-
─────────────────────────────────────
1. Советская энциклопедия. -М.: Издательство "Советская энцикло-
педия", 1976, с. 161
11
твия одного или нескольких законов, это законосообразность. Дейс-
твуя в соответствии с закономерностью, мы реализуем требования
объективных законов. В социальных процессах закономерности (дейс-
твия объективных законов) проявляются как тенденции, как резуль-
тат противоречивого развития социальных сил. Закономерностями со-
циального процесса являются:
1. Направленность движения и смена состояний. Это означает,
что социальный процесс всегда выражает определенную направлен-
ность, целесообразность деятельности. Его результатом является
смена состояния объекта. Всякая ненаправленная на конкретный ре-
зультат деятельность не является процессом. Цель деятельности оп-
ределяет содержание и структуру достижения намеченного результа-
та. Конечный результат дает название процессу. Абстрактных безы-
мянных процессов не бывает. Например, от такого конечного резуль-
тата, как "сплоченность", произошло название процесса "сплочение
коллектива". От дисциплины - дисциплинирования, от личности -
становления личности, от демократии - демократизация и т.д.
2. Стадиальность процессов. Это означает,что каждый социаль-
ный процесс развивается по определенным стадиям. Без завершения
предыдущей стадии, без достижения своего конечного результата
(состояния) не может начаться, наступить стадия последующая. Ста-
дия - это период, фаза, ступень процесса формирующая новое состо-
- 17 -
яние. Стадия - своего рода минипроцесс. У нее свои, свойственные
только ей количественные накопления, дающие качественно новое
состояние, новый результат. Исходное состояние стадии существенно
отличается от ее конечного результата. Возьмем для примера учеб-
ный процесс, его стадиями являются: планирование, организация,
проведение, результат. Каждая из этих стадий имеет конкретное со-
держание и может квалифицироваться как социальный процесс. Так,
планирование учебного процесса распадается на такие стадии как:
анализ исходных данных для планирования; какого специалиста необ-