30-40%.
Отечественные доктора объясняют такую пугающую статистику нехваткой кадров, порожденную скудной зарплатой, и перегруженностью медперсонала. По данным центра "Независимая медико-юридическая экспертиза", первое место по профессиональным ошибкам у стоматологов. Чаще всего претензии предъявляют после хирургических вмешательств, особенно, после установки имплантатов. Технология сложная и хороший доктор всегда предупредит пациента об опасности осложнений и необходимости строго выполнять все предписания - иначе имплантаты могут не прижиться. Суды редко рассматривают претензии к стоматологам - врачи, дорожащие своей репутацией, обычно сами исправляют ошибки. Да и выиграть иск к дантисту - почти невозможно. Юристы говорят, суды удовлетворяют только каждый третий иск - даже имея все необходимые документы, доказать врачебную ошибку непросто.
Гибель или увечье роженицы или новорожденного в родильном доме - на втором месте среди поводов для обращения в суд. Третье место занимают хирурги всех специальностей. Меньше всего ошибок, по которым потом судятся, совершают терапевты. По статистике Всемирной организации здравоохранения, ежегодно от врачебных ошибок умирает больше людей, чем погибает в ДТП. Согласно тем же официальным данным, вы в 33000 раз больше рискуете умереть от врачебной ошибки, чем попасть в авиакатастрофу.
В любой профессиональной области встречаются ошибки, однако ошибки в медицине - это особые ошибки. Если допущена техническая ошибка, она может быть исправлена, в медицине же ошибка вообще не поддается какому-либо осмысливанию, не говоря уже о ее последствиях. Ошибка в медицине - это жизнь человека, и эту жизнь отбирают медики, которые по роду службы обязаны ее сохранять.
Дела о врачебных ошибках - редкое явление в российском судопроизводстве. Следователи объясняют это, прежде всего, несовершенством уголовного законодательства, не позволяющего адекватно квалифицировать действия врачей. Даже самого понятия "врачебная ошибка" в Уголовном кодексе нет. Кроме того, высокая корпоративность в среде врачей зачастую становится непреодолимым препятствием на пути следствия. А кто проводит судебную медицинскую экспертизу? Судебные врачи, некоторые из которых все из-за той же корпоративности готовы защитить честь "белых халатов". А судья - не врач, он не в состоянии разобраться даже в простых методах лечения. Складывается парадоксальная ситуация: даже если неумышленная оплошность врача очевидна, доказать ее в суде практически невозможно.
3.2. Болезнь кожи Лизы Кунигель
К сожалению болезнь кожи Лизы Кунигель в России не лечится. Лизе девять лет. У нее буллезный эпидермолиз – генетическое заболевание кожи. Стоит к Лизиной коже прикоснуться чуть посильнее, как в месте прикосновения появляется гнойник. Потом гнойник лопается и образовывается язва. Подобные же язвы образовываются у девочки в носу, в горле и в пищеводе. Сейчас, к девяти годам, язвами поражены 90% Лизиной кожи. Детей с таким диагнозом сразу после рождения врачи тщательно обследуют, выявляют причину заболевания и подбирают правильное лечение. Ровесники Лизы в Германии ведут нормальный образ жизни, но с небольшими ограничениями. Они ходят в школу и занимаются спортом. У Лизы болезнь протекает в тяжелой форме. Если сейчас не подобрать правильное лечение, то с каждым годом состояние девочки будет стремительно ухудшаться: усилятся боли, начнется атрофия мышц, откажет пищевод - она не сможет даже пить. Лиза быстро погибнет. Кожа очень чувствительна ко всему: складкам и швам на одежде, любому соприкосновению – появляются труднозаживающие раны. Нужен особый уход, особое белье, особые мази, а это больше 200 тысяч рублей в год на поддерживающую терапию. Тяжелобольным людям лекарства первой необходимости предоставляются бесплатно. Только Лизе ничего не положено. Просто потому, что лекарства, которые помогают ребенку, не входят в так называемые "специальные списки". Каждый день Лизина мама бинтует девочку с головы до ног, чтобы хоть как-то подживали раны на ее теле, и чтобы не образовывалось новых. На эту процедуру уходят километры специальных бинтов и килограммы специальных мазей. Беда в том, что лечение во многом производится наугад: врачи не знают точно, какие именно лекарства лучше помогают Лизе и какие именно бинты ей нужны. Девочке необходимо обследование и первоначальное лечение в университетской клинике немецкого города Фрайбурга, эта клиника специализируется на буллёзном эпидермолизе . Каждый год девочка пишет письмо Деду Морозу. Просит то пони, то домик для пони, то фломастеры. Говорит маме, что хотелось бы попросить, чтобы не было больно, но этого же, говорит Лиза, попросить нельзя. За последний год состояние Лизы значительно ухудшилось. Год назад девочка еще лепила, рисовала, читала. Теперь всё больше лежит неподвижно, потому что боли усилились, появились язвы во рту и в горле, и рези в глазах. Ест Лиза через день и только протертую пищу. Встает с постели только для перевязок. К тому же, один из Лизиных врачей сказал при ребенке, что такие дети не живут дольше двенадцати лет. Это неправда! В Германии такие люди как Лиза живут и до сорока лет, и до шестидесяти. Дети ходят в школу, занимаются спортом… Взрослые работают… Как правило, после полового созревания симптомы буллёзного эпидермолиза ослабевают…Лизина мама ходила на прием к Самарскому губернатору, и тот обещал, что материалы для Лизиных перевязок будут оплачиваться из казны. На следующей день Лизиной маме позвонила главный педиатр Самарской области и обещала снабжать девочку мазью, которая уже два года Лизе не помогает, и обычными бинтами, в то время как девочке требуются специальные бинты.
Хладнокровность врачей проявляется в отсутствии внимания к таким детям с особым заболеванием. Если бы местные врачи обратились с ходатайством в Минздрав, проблему можно было бы хоть как-то решить, но они почему-то не торопятся. Полтора года заседают различные комиссии. Все всё только обещают. Такое отношение врачей говорит о многом и заставляет задуматься.
Если врач не протягивает руку помощи, кто же должен помочь?!
Глава 4. Опрос общественности
| Доверяете ли вы врачам? | Да 15% | Нет 65% | Иногда 20% |
| Сколько раз в год Вы посещаете поликлинику? | 1-2 раза 25% | 3-5 раз 20% | не посещаю 55% |
| При болезнях Вы? | идете к врачу 25% | лечитесь дома 50% | при осложнениях посещаете врача 25% |
| При не правильном диагнозе Вы: | пишите жалобу в Департамент здравоохранения 1% | подаете на врача в суд 1% | ничего не предпринимаете 98% |
| При выборе врача Вы акцентируете внимание на: | опыт работы 4% | прислушиваетесь к мнению людей 1% | все выше перечисленные 95% |
| По вашему мнению халатность врача проявляется из-за: | не достаточности финансирования 5% | не достатка опыта 15% | все выше перечисленное 80% |
По результатам опроса выявлено, что 65% опрошенных не доверяют врачам, стараются не вмешиваться в их дела и не пересекаться с ними, на столько на сколько это возможно. По их мнению лечение дома, народными средствами намного эффективнее и безопаснее, чем лечение в поликлинике.
К сожалению, по подсчетам общественной организации "Лига защиты пациентов", «халтура» и просчеты медиков уносят каждый год жизни 50 тысяч человек. Сами медики признают, что каждый третий диагноз - ошибочный. Для сравнения, в США процент врачебных ошибок составляет 3-4%, в Великобритании — 5%, во Франции — 3%. Из-за неправильного или несвоевременного поставленного диагноза у нас умирают 12% больных пневмонией. Среди развитых стран Россия на первом месте по числу инсультов, поскольку плохо поставлен врачебный контроль течения артериальной гипертонии.
Среди наиболее значимых причин «врачебных ошибок» называются отсутствие возможности оперативного доступа к справочной информации и недостаточная квалификация специалистов. Создаваемый в рамках реализации приоритетного национального проекта «Здоровье» Федеральный регистр медработников позволил обнаружить, что около 1/3 врачей не проходили курсов повышения квалификации более 5 лет. Основной причиной сложившейся ситуации является кадровый голод, который система здравоохранения испытывает в течение последних 10 лет. Нехватка специалистов всех уровней не позволяет работающим врачам оставить свое рабочее место на время обучения, их просто некем заменить. Более того, в процессе формирования Федерального регистра медработников выяснилось, что 30% врачей и 25% медсестер являются людьми пенсионного возраста, 58% врачей и 63% медсестер — это люди в возрасте от 30 до 55–60 лет, и лишь 12% медперсонала первичного звена составляют специалисты в возрасте до 30 лет.
Ежегодно в России на докторов поступает около 1,3 млн. жалоб, суды рассматривают в среднем 800 судебных исков к учреждениям системы обязательного медицинского страхования, из них заканчиваются судебными решениями 380, пациенты выигрывают две трети. В анонимных опросах многие доктора признались, что не уделяют серьезного внимания безопасности своих пациентов.
Возникает вопрос, стоит ли вообще доверять докторам в наше время?! Я думаю, нет. При решении ряда проблем возможно доктора вернут своё уважение к себе. При большем количестве профессиональных кадров, при хорошей зарплате, при ответственной и добросовестной работе, думаю, проблемы исчезнут. Каждый врач должен уделять столько внимания, сколько нужно каждому гражданину, не зависимо от его возраста и степени болезни. А за халатность и неисполнение своих должностных обязанностей, медперсонал должны нести уголовное наказание.