Удельный вес работников ОАО «ЖБК-1» со средним образованием в 2007 г. был равен 14,28%, в 2008 г. – 13,7%, в 2009 г. – 13,97%.
Выполним оценку структуры персонала по стажу работы на предприятии. Результаты представлены в таблице 3.
Таблица 3 – Структура работников ОАО «ЖБК-1» по продолжительности стажа в 2007 – 2009 гг.
| Показатель | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | 2009 г. к 2007 г. | ||||
| чел. | в % | чел. | в % | чел. | в % | откл. | % | |
| Работающих всего, в т.ч. | 2689 | 100,00 | 2767 | 100,00 | 2884 | 100,00 | 195 | 107,25 |
| До 1 года | 212 | 7,87 | 227 | 8,16 | 292 | 10,12 | 80 | 137,74 |
| От 1 года до 5 лет | 700 | 26,05 | 771 | 27,85 | 773 | 26,80 | 73 | 110,43 |
| От 5 лет до 10 лет | 776 | 28,85 | 833 | 30,12 | 806 | 27,96 | 30 | 103,87 |
| От 10 лет до 15 лет | 593 | 22,06 | 541 | 19,56 | 555 | 19,25 | -38 | 93,59 |
| Более 15 лет | 408 | 15,17 | 395 | 14,31 | 458 | 15,87 | 50 | 112,25 |
Из таблицы 3 следует, что в структуре персонала «ЖБК-1» преобладали работники со стажем работы от 5 лет до 10 лет: в2007 г. – 28,85%, в 2008 г. – 30,12%, в 2009 г. – 27,96%. В рассматриваемо периоде возросла доля работников со стажем работы до 1 года, что свидетельствует о том, что руководство «ЖБК-1» увеличивает объемы производства. Доля указанной группы работников в 2007 г. была равна 7,87%, в 2008 г. – 8,16%, в 2009 г. – 10,12%, т.е. увеличение составило 2,25 процентных пункта.
Доля работников, которые проработали в «ЖБК-1» более 15 лет в 2008 г. по сравнению с 2007 г. уменьшилась на 0,86 процентных пункта, а в 2009 г. по сравнению с 2008 г. возросла на 1,56 процентных пункта, таким образом, можно утверждать, что стабильность трудового коллектива находится на достаточно веском уровне.
Наибольшее увеличение численности работников «ЖБК-1» в 2007 – 2009 гг. произошло по группе сотрудников со стажем меньше 1 года (80 чел.) и со стажем от 1 года до 5 лет (73 чел.). По группе работников, проработавших на предприятии от 5 до 10 лет, произошло сокращение численности на 38 чел.
2. Менеджмент ОАО «ЖБК-1»
2.1. Цели, задачи и миссия ОАО «ЖБК-1»
Целью функционирования корпорации ОАО «ЖБК-1» является удовлетворение рыночного спроса произведенной продукцией и получение на этой основе прибыли.
Основные задачи, решаемые корпорацией ОАО «ЖБК-1» в процессе своей деятельности, сводятся к следующему:
- повышение качества, расширение номенклатуры и увеличение объемов производства продукции, пользующейся рыночным спросом;
- организация процесса материально-технического снабжения предприятия;
- рост уровня экономической и экологической эффективности деятельности предприятия;
- внедрение результатов научно-технического прогресса в производство;
- обеспечение безопасности производства и охраны труда работников предприятия;
- подготовка и повышение квалификации профессиональных кадров;
- развитие систем оплаты и стимулирования труда работников предприятия;
- обеспечение жилищных, социальных, культурно-оздоровительных потребностей работников предприятия;
- разработка планов и стратегии деятельности предприятия.
Миссия ОАО «ЖБК-1» - созидание во имя повышения качества жизни.
2.2. Системы обеспечения управленческой работы
Принятие глобальных управленческих решений в ОАО «ЖБК-1» осуществляется высшим органом управления предприятия. Управленческие решения принимаются в форме приказов, распоряжений, указов.
Информирование сотрудников о принятых управленческих решений происходит на еженедельных совещаниях, собраниях. Контроль за выполнением стратегических решений осуществляют директора подразделений и полученную информацию направляют высшему менеджменту фирмы. В ОАО «ЖБК-1» работает пороговая система контроля: предварительный, текущий и итоговый. По результатам итогового контроля осуществляются механизмы мотивации: выполнивших поставленные задачи качественно и быстро поощряют методами морального и материального стимулирования.
Правила принятия решений или нормативы, разрабатываются администрацией ОАО «ЖБК-1». В них формулируются действия, необходимые для реализации принятых решений в определенных условиях. Эти правила имеют целью осуществление координации между различными подразделениями и делятся на оперативные, стратегические, организационные. Ключевой документ – это должностные инструкции. Должностные инструкции регламентируют права и обязанности отдельных должностных единиц.
Оперативные правила обычно формулируются в среднем управленческом звене в виде различных инструкций.
Стратегические правила, или деловая политика, включают такие виды решений, как определение способов установления цен, взаимоотношения с поставщиками, покупателями и др. Стратегические правила формулируются на высшем уровне управления ОАО «ЖБК-1» при участии среднего звена управления и не имеют временных ограничений.
Организационные правила принятия управленческих решений в «ЖБК-1» основываются на местном или государственном законодательстве. Они касаются таких вопросов, как определение цели и характера деятельности предприятия. Эти правила устанавливают права и ответственность, оплату высших управляющих и премиальные выплаты, схемы должностных окладов.
Планы являются средством координации деятельности различных подразделений ОАО «ЖБК-1» при принятии управленческих решений. В планах определяются имеющиеся ресурсы, необходимые для достижения намеченных целей в рамках конкретного периода. Планы охватывают деятельность производственных отделений, поэтому принятие управленческих решений осуществляется в рамках своих планов. Преимущество планов перед правилами состоит в том, что они являются более гибкими и их легче приспособить к изменившимся условиям.
Производственные и торговый подразделения - это низовой уровень ответственности в ОАО «ЖБК-1» за законченный цикл хозяйственной деятельности, то есть за разработку, производство, сбыт соответствующей продукции и товаров. Плановыми показателями для них являются объем продажи, прибыль. Каждое производственное отделение после этого готовит детальный годовой план, который содержит прогноз по таким показателям, как объем реализации.
Вариант плана обсуждается руководителем производственного отделения с вышестоящим руководителем директором «ЖБК-1», после чего по окончательному варианту принимается решение, которое становится обязательным к исполнению. Результаты выполнения плана периодически оцениваются руководителем ОАО «ЖБК-1». По итогам оценки принимаются решения о необходимости внесения корректив в плановые показатели или применения конкретных мер. О любых существенных отклонениях от плана руководство подразделений ОАО «ЖБК-1» обязано информировать высшее руководство ОАО «ЖБК-1», которое может принять собственные решения, обязательные для выполнения.