Важную роль ассоциации субъектов рынка услуг таксомоторного транспорта играют и в деле страхования гражданско-правовой ответственности перевозчиков, лизинга подвижного состава.
7 ДИСПЕТЧЕРСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКИМИ ПЕРЕВОЗЧИКАМИ
7.1 Основы диспетчерского управления перевозчиками
Принципиальной особенностью диспетчерского управления, по сравнению с прочими видами управления пассажирскими автомобильными перевозками, является осуществление деятельности в реальном масштабе времени.
Диспетчерское управление направлено на выполнение разработанного ранее плана движения и его оперативную корректировку в соответствии с возникающими отклонениями и колебаниями потребности в перевозках. Диспетчерское управление преследует цели повышения эффективности использования подвижного состава и поддержания качества транспортного обслуживания пассажиров на нормативном уровне.
Работу органов диспетчерского управления организуют на основе типовых технологических процессов. Необходимая численность диспетчерского персонала устанавливается исходя из исключения задержек в управлении движением.
7.2 Нарушения перевозок пассажиров ГПТ и методы их устранения
Под нарушениями движения понимают ситуацию, возникающую в связи с несоответствием фактических и плановых характеристик перевозочного процесса и повлекшую за собой снижение качества транспортного обслуживания пассажиров. По степени тяжести нарушения подразделяются на системные, локальные и сбои. Системные нарушения влекут за собой полную остановку движения и прекращение обслуживания. Они вызываются стихийными бедствиями, катастрофа
ми, авариями на линии энергоснабжения ГЭТ и т.п. Локальные нарушения влекут за собой частичное ограничение движения.
Наиболее частыми причинами нарушений являются недовыпуск подвижного состава на линию; преждевременный сход подвижного состава с линии; непредвиденное и значительное изменение погодно-климатических условий; случайные отклонения от предусмотренного расписанием движения, времени проследования контрольных пунктов маршрута; опоздания в подаче автомобилей-такси по заказам. Недовыпуск и сходы с маршрута приводят к невыполнению рейсов, что парализует обслуживание пассажиров на междугородних и международных, а также на ряде пригородных маршрутов. Эти нарушения в междугородном и международном сообщениях влекут за собой нарушения перевозчиком договора перевозки пассажиров.
Таблица 5 – Нарушения перевозок пассажиров ГПТ и методы их
устранения
| Нарушения перевозок пассажиров | Методы ликвидации нарушений и их последствий (перечислены в порядке убывания предпочтительности применения) |
| Опоздание автобуса на конечный пункт маршрута | 1 Сокращение стоянки на конечном пункте. 2 Нагон опоздания в пути. 3 Направление автобуса в укороченный рейс |
| Раннее прибытие автобуса на конечный пункт маршрута | 1 Увеличение продолжительности стоянки на конечном пункте. 2 Направление автобуса в удлиненный рейс |
| Неполный выпуск и сходы автобусов с маршрута | 1 Ввод автобусов из резерва. 2 Организация движения по оперативным интервалам 3 Переключение автобусов с других маршрутов |
| Снятие автобуса с маршрута | Равномерное увеличение ("раздвижка") интервала движения автобусов |
| Повышение интенсивности пассажиропотока на отдельном маршруте | 1 Ввод в работу резервного автобуса с организацией спаренной работы по основным выходам. 2 Переключение автобусов с других маршрутов с организацией спаренной работы по основным выходам. |
| Перекрытие движения автобусов по отдельному участку маршрута | 1 Изменение трассы маршрута с организацией движения по оперативным интервалам. 2 Разделение маршрута на две самостоятельные части с пересадками пассажиров между ними. |
Продолжение таблицы 5
| Сход трамвая с рельсов, неисправность контактной сети городского электротранспорта | 1 Направление резервных автобусов. 2 Снятие подвижного состава с автобусных маршрутов и организация работы по оперативному интервалу на аварийном участке маршрута ГЭТ. 3 Оперативное открытие автобусного движения по всей трассе аварийного маршрута ГЭТ. |
| Нарушения перевозок пассажиров | Методы ликвидации нарушений и их последствий (перечислены в порядке убывания предпочтительности применения) |
| Серьезное осложнений метеорологических условий | 1 Отправление автобусов по оперативным интервалам. 2 Полное прекращение движения автобусов при угрозе безопасности движения. |
| Осложнение метеорологических условий | 1 Переход на движение по расписанию с увеличенными нормами времени на выполнение рейсов. 2 Работа по оперативному интервалу движения. |
Список литературы
1 Антошвили М. Е., Либерман С. Ю., Спирин И. В. Оптимизация городских автобусных перевозок. — М.: Транспорт, 1985. — 102 с.
2 Бессонов П.Ф., Погудин В. И. Контрольно-ревизорская служба на пассажирском автомобильном транспорте. — М.: Транспорт, 1981. — 104 с.
3 Блатное М.Д. Пассажирские автомобильные перевозки: Учеб. для средних специальных учебных заведений. — М.: Транспорт, 1981. — 222 с.
4 Варелопуло Г. А. Организация движения и перевозок на городском пассажирском транспорте: Учеб. пособие. — М.: Транспорт, 1990. — 208 с.
5 Вельможин А. В., Гудков В. А., Миротин Л. Б. Теория транспортных процессов и систем: Учеб. для вузов. — М.: Транспорт, 1998. — 167 с.
6 Володин Е. П., Громов Н.Н. Организация и планирование перевозок пассажиров автомобильным транспортом: Учеб. для вузов. — М.: Транспорт, 1982. - 224 с.
7 Гетман ПН. Справочное пособие работника автовокзала. — М.: Транспорт, 1990. — 257 с.
8 Гудков В. А., Миротин Л. Б. Технология, организация и управление пассажирскими автомобильными перевозками: Учеб. для вузов. — М.: Транспорт, 1997. — 254 с.
9 Гуляев В. Г. Туристские перевозки: документы, правила, формуляры, технология. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 368 с.
10 Дмитриев OA. Междугородные автобусные перевозки. — М.: Транспорт, 1982. - 216 с.
11 Зенгбуш М.В., Белинский А. 10., Дынкин А. Г. Пассажиропотоки в городах / Под ред. М.С.Фишельсона. — М.: Транспорт, 1974. — 136 с.
12 Игнатенко А. С. Управление качеством таксомоторных пассажирских перевозок. — М.: Транспорт, 1988. — 127 с.
13 Куршин А. Б., Николаев В. Б. Организация перевозок пассажиров автобусами в международном сообщении. — М.: ООО «Красная площадь», 1999. - 138 с.
14 Меров М. М., Полозов А. А., Геппер Л. Н. Управление легковым таксомоторным парком. — М.: Транспорт, 1986. — 271 с.
15 Мун Э. Е., Рубец А. Д. Организация перевозок пассажиров маршрутными такси. — М.: Транспорт, 1986. — 136 с.
16 Овечников Е.В., Фишельсон М. С. Городской транспорт: Учеб. для вузов. — М.: Высшая школа, 1976. — 352 с.