Смекни!
smekni.com

Секретар керівника

Математичніформули


(а±b)2= a2± 2ab +bІ

a - b = (a - b) (a + b)

(a ± b)і = аі ± 3аіb+ 3аbі ± bі

аі ± bі = (a ± b) (аі± ab + bі)

(a + b + c)І = аі + bі + сі+ 2ab + 2ac + 2bc

ахі + bхі + cx + d = a (x- x1) (x - x2) (x - x3)

axі + bxІ + cx + d = a (x - x1)і

axі + bxІ + cx + d = a (x - x1) (xІ +kx + l)

aІ= bІ+ cІ- 2bc cos a

bІ= aІ+ cІ- 2ac cos Я

cІ= aІ+ bІ- 2ab cos ?

dІ= aІ+ bІ+ cІ

S = 2 (ab + ac + bc)

V = abc

Sпол = S6 + 2S = 2pRH+ 2pRІ= 2p(H+ R)

V = SH = рRі

(x - a) І+ (y - b) І+ (z - c)І= RІ

xІ+ yІ+ zІ= RІ

x1 + x2 + x3 = -p

x1 x2 + x1 x3 + x2 x3 = q

x1 x2 x3 = -r

a

Хімічніформули


CaO+ H2O Ca OH)2

CuCl2+ Fe FeCl2 +Cu

Fe+ H2 SO4 FeSO4 + H2

BaCl2+ Na2 SO2 BaSO4 + 2NaCl

Fe+ CuSO4 FeSO4 + Cu

4HCl+MnO2 MnCl4 + Cl2 + 2H2 O

KCl K + Cl

Na2SO4 2Na + SO4

H2SO4 2H + SO4

HNO4 H + NO3

Ba(OH)2 Ba + 2OH

Al2(SO4)3 2Al + 3SO4

Mg+ CuSO4 MgSO4 + Cu

Fe+ CuSO4 FeSO4 + Cu

Mg+ H2 SO4 MgSO4 + H2

Zn+ 2HCl Zn Cl2 + H2

2Al+ 6HCl 2HCl3 + 3H3

Fe+ 2Cl FeCl2 + H2

2Li+ 2H2 O 2LiOH + H2

Ca+ 2H2 O Ca(OH)2 + H2

Zn+ H2O ZnO + H2

Mg+ 2HCl MgCl2 + H2

Au+ HNO3 + 4HCl HauCl4 +NO + 2H2O

Ca(OH)2+ HCl CaCl2 + H2O

H3PO4+ 6NaOH 2Na3PO + 6H2O

Ca(OH)2+ 2KCl CaCl2 + 2KOH

Na2O+ H2O 2NaOH

H2SO4+ CuO CuSO4 + H2O

Mg(OH)2+ HCl Mg(OH) Cl + H2O

NH3 HCl + NH4Cl

CaO + 2HNO3 Ca (NO3)2 + H2O

CuO + H2SO6 CuSO4 + H 2O

ZnO + 2NaOH Na2ZnO2 + H2O

P2O5+ Fe2O5 2Fe PO4

N2O5+ Ca O Ca(NO3)2

3SO3+ La2O3 La2(SO4)3

4NO2+ 2Ca O Ca(NO3)2 + Ca(NO2)2

SO2+H2O H2SO3

CO2+ H2O H2CO3


Робочий день секретаря.

1.Прийти на роботуза 15 хв. До приходукерівника, длятого, щоб перевіритистан робочогомісця, опорядитися,переглянутиплан на майбутнійдень, уточнитидату на календарі.

2.Підібративідповіднодо плану напоточний деньпотрібні документиі справи.

3.Одержатив експедиціїкореспонденцію,розкрити конверти,ознайомитисязі змістом ізареєструвати,відкластидокументи, щовимагаютьпершочерговогорішення керівника.По інших документахпідготувативаріанти можливихчи відповідейрозподілитипо виконавцях.Досвідченийсекретар ніколине покладе настіл керівникувсю кореспонденцію,попередньоне проробившинеї. Рекомендується:для полегшенняознайомленнякерівника зкореспонденцієювиділяти основнудумку документашляхом підкреслення.Крім того, секретарповинний підібратидокументи, щовідносятьсядо питань, щоміститься вкореспонденції,щоб керівникміг глибшевивчити проблемуі прийнятипотрібне рішення.

4.Докластикерівнику прокореспонденцію.

5.Уточнитиразом з керівникомзміст намічуванихзаходів напоточний день.Якщо виникаютьзміни, то секретарповинний зробитивідповідніпозначки усвоїх записах.Виконані чискасованізаходи викреслити.Потрібно уточнитинаслідок записіву своєму щоденникуі щоденникукерівника.Послідовністьзаходів повиннабути однакової.Різниця будев заходах секретаряпо виконаннюпозначеного.Наприклад, якщов керівниказробленийзапис: « у 15.00 бутина нараді вміністерстві»,те в секретарявона буде виглядатитак: « 14,30 – нагадатипро нараду вміністерствів 15.00, подзвонитив транспортнийвідділ, щобподали машинудо під'їзду непізніше 14.40 »

6.Передатипо чи телефоніособисто вказівкакерівникавідповіднимвиконавцям,нагадати виконавцямпро термінивиконаннядокументів.

7.Стенографуваннявказівок ірозпорядженькерівника іїхня розшифровка.Як правило,керівник ісекретар установлюютьпостійний часдля цієї роботив першій половинідня, тривалістьбіля на півгодини.

8.Робота звідвідувачами,телефоном(протягом усьогодня).

9.Підшивкадокументіву справи.

10. Виконаннямашинописнихробіт.

11. Організаціякопіюванняі розмноженнядокументіввідповіднодо вказівоккерівника.

У другій половині дня.

12. Продовженняроботи з телефономі відвідувачами.

13. Повторноодержати йобробитикореспонденціюз експедиції.Зібрати і підготуватидля підписувиконані документи.Підготуватиусі до доповіді.

14. Намітитизаходу наступногодня.

15. Докластикерівнику прокореспонденцію,що надійшла,і виконанихдокументах,взяти в керівникаоброблені їмдокументи.

16. Обробитиі відправитивихідну кореспонденціючерез експедицію.

Наприкінці робочого дня.

17. Переглянутисвій щоденникі проінформувативідповідніслужби пронеобхідністьпідготовкидо проведеннявизначенихзаходів.

18. Якщо керівникзалишаєтьсяпрацювати післязакінченняробочого дня,забезпечитийого всієюнеобхідноюінформацією.

19. Упорядкуватисвоє робочемісце, забратидокументи,закрити на ключусі шафи здокументами,виключити змережі технічнізасоби.


ГРАФІЧНІСКОРОЧЕННЯ.


  • Пн. – понеділок;

  • Вт. – вівторок;

  • Порівн., сірий,- середа;

  • Чт., чтв., четв.– четвер;

  • Пт. – п'ятниця;

  • Сб. – субота;

  • Липнув. –липень;

  • Куп. – грудень;

  • Лютий. – лютий;

  • Жовт. – жовтень;

  • Кв.іт. – квітень;

  • Серп. – серпень;

  • Січ. – січень;

  • Трав. – травень;

  • Черв. – червень;

  • Д. – день;

  • Міс., м. – місяць;

  • М.р. – минулогодолі;

  • Р. – р.ік;

  • Рр. – роки;

  • Ц.р. – цьгодолі;

  • Буд. – будинок;

  • Вул. – вулиця;

  • М., рік. - час;

  • Вих. – вихідний;

  • Грн. – гривня;

  • Ім. – імені;

  • І-т – інститут;

  • Інд. – індекс;

  • Кв. – квартира;

  • Кіп. – копійка;

  • Напр. – наприклад;

  • Обл. – область;

  • П. – параграф;

  • Укр. – український;

  • У т.ч. – у томучислі;

  • Щоден. – щоденний;

  • Ст. – століття;

  • Інж. – інженер;

  • Дир. – директор

  • Деп. – депутат;

  • Кер. – керівник;

  • Лік. – лікар;

  • Заст. – заступник;

  • Докою., д. –доктор;

  • Нач., н-к - начальник;



ТЕКСТІЗ ЦИТАТАМИТА ПРЯМОЮ МОВОЮ


Якось зібралисядідусь із Костикомдо лісу. Вийшлирано. Сніданокузяли із собою.А мама наказує:

- Не забудьтепро восьмійпоснідати іне пізнішешостої додомувернутися.

Пішли. Та коливже вийшли заселище, Костикпригадав, щозабув годинника.

- Щож нам робити,дідуню?

А дідусьусміхається:

- Мі година поквітах узнаватимемо.Кожна квіткау свій годинурозкриваєпелюстки назустрічсонцю і таксаме згортаєїх. Бач, вісьблакитні квіточки– те цикорій.Смороду несплюхи. Прокидаютьсяміж четвертоюі п'ятою часамиранку... Є квіти,що прокидаютьсяпізніше. Дляшипшини ранокнастає прошостій. Таксаме мак ікульбаба...

… Костиковізахотілосяїсти.

- Чи немає отутквіточки, щобузнати, котрачас? – питає.

А ти подивисяна озерці,відповідаєдідусь. – Цеводяна лілея,- пояснює дідусь.– Вона ще просьомій годиніпрокинулася,розтулила своїчашечки назустрічсонцю. А закриваєїх про п'ятій,увечері...


Захотілосяякось місяцевівбрання пошити.Зняв із ньогокравець міркуі звелів прийтичерез п'ятьднів.

Завітавмісяць черезп'ять днів. Приміряєвбрання, а воноі куце, і вузьке.

"Мабуть, япомилився”,- подумавшикравець і знявнову мірку. Іпопросившимісяця зайтизнову черезп'ять днів.

Зробив вусі,як треба. Сидить,виглядає, колимісяць прийде.Дивуватися,а тієї до ньогопо небу котитися– круглий тавеликий. Отуті примірятине довелося...Розвів тієїкравець рукамита й каже:

  • Ні, місяченьку,не можу я тобівдяганки пошити:ти те у чверті,те в половині,а зараз – уповні.

Так місяцьі лишився безубрання.


ЗАТ"Прогрес"


ПРОТОКОЛ


25.03.2000 р. ЄлецьЛипицькойобл. № 1


загальнихзборів

трудовогоколективу


Голова -ПокровськийА.М.

Секретар - Звєрєва З.А.


Були присутні:37 чіл. (списокдодається)

Запрошені:голова Асоціаціїпідприємців

Єфімов О.Ю.


ПОРЯДОКДЕННИЙ:

1. Про перехідна нову системуоплати праці.Повідомлення

гл. бухгалтераМатвєєвої О.Б.

2. Про розвитокспівробітництваз Асоціацієюпідприємців.Повідомленнязам. директораГолубєва И.П.


1. СЛУХАЛИ:

МатвєєваО.Б. - Текст повідомленнядодається.


ВИСТУПИЛИ:

НазароваИ.И., начальниквідділу кадрів- Схвалила перехідна нову системуоплати праці,відзначилаїї позитивністорони дляудосконалюванняпроцесів підборакадрів і керуванняперсоналом.

БогдановН.В., що ведеекономіст -Позитивнооцінив новусистему оплатипраці і висловивряд побажаньпо її удосконалюваннюнадалі.

ДегтярьовВ.А., менеджерпо продажах- Запропонувавдоробити окреміположеннярозглянутоїсистеми оплатипраці і повторнообсудити цепитання напочатку квітня2000 р. (альтернативнийпроект системиоплати працідодається).


УХВАЛИЛИ:


Перейти нанову системуоплати праціз 01.06.2000. Відповідальні- гл. бухгалтерМатвєєва О.Б.,начальниквідділу кадрівНазарова И.И.Термін упровадженнянової системиоплати праці- травень 2000 р.


Голосування:за - 36, проти - 1,утрималися- 2.


2. СЛУХАЛИ:

ГолубєваИ.П. - Текст повідомленнядодається.


ВИСТУПИЛИ:


ПокровськийА.М., генеральнийдиректор - Підтримаввисловленів повідомленніГолубєва И.П.ідеї про розвитокспівробітництваз Асоціацієюпідприємців,дав високуоцінку діяльностіАсоціації порозвиткупідприємницькоїдіяльності.

МалининаЕ.Н., фахівецьіз зв'язків ізгромадськістю- Привела статистичнідані переведеногоанкетногоопитуванняспівробітниківЗАТ "Прогрес"по проблемісоціальноївідповідальностів бізнесі,запропонуваларяд нових напрямківрозвиткуспівробітництваз Асоціацієюпідприємців.

Єфімов О.Ю.,голова Асоціаціїпідприємців- Подякувавколективуфахівців ЗАТ"Прогрес" заактивну участьу роботі Асоціаціїпідприємців,розповів проплани роботиАсоціації на2000 р., схваливнапрямку розвиткуспівробітництва Асоціації зЗАТ "Прогрес",запропонованіспівробітниками,що виступали,ЗАТ.


УХВАЛИЛИ:


Підготуватикомплекснийплан розвиткуспівробітництваз Асоціацієюпідприємцівна 2000-2001 р. Відповідальний- зам. директораГолубєв И.П.Термін - 15.04.2000.


Голова Особистийпідпис А.М.Покровський


Секретар Особистийпідпис З.А.Звєрєва


З протоколомознайомлені:

зам. директора Особистийпідпис И.П.Голубєв

Дата


гл. бухгалтер Особистийпідпис О.Б.Матвєєва

Дата


начальниквідділу Особистийпідпис И.И.Назарова

кадрів Дата


ЗАТ"Прогрес"


ВИПИСКАЗ ПРОТОКОЛУ


25.03.2000 р. ЄлецьЛипицької обл. № 1


загальнихзборів

трудовогоколективу


Голова- ПокровськийА.М.

Секретар - Звєрєва З.А.


Булиприсутні: 37 чіл.(список додається)

Запрошені:голова Асоціаціїпідприємців

ЄфімовО.Ю.


ПОРЯДОКДЕННИЙ:

2. Про розвитокспівробітництваз Асоціацієюпідприємців.Повідомленнязам. директораГолубєва И.П.


2.СЛУХАЛИ:

Голубєв И.П.- Текст повідомленнядодається.


УХВАЛИЛИ:

Підготуватикомплекснийплан розвиткуспівробітництваз Асоціацієюпідприємцівна 2000-2001 р. Відповідальний- зам. директораГолубєв И.П.Термін - 15.04.2000.


Голова А.М.Покровський

Секретар З.А. Звєрєва


Вірно

Секретар Особистийпідпис З.А. Звєрєва

26.03.2000


ПРОТОКОЛ№3


зборівсудентів групиЕК-98-2 Національноїгірничої академііУкраїни

м.Дніпропетровськвід 5 грудня2000 року


Присутні:27 чоловік.

Відсутні:1 чоловік (зповажної причини).

Головазборів – О.Д.Гончаренко

Секретар– В.В. Дубов


Порядокденний:


  1. Підготовкадо зимовоїсесіі.

  2. Організаціявечора, присвяченогозустрічі Новогороку.


  1. СЛУХАЛИ:Про підсумкиуспішностіта відвідуваннязанять студентівгрупи ЕК-98-2

протягомвересеня-груденя2000 року.

Інформаціястарости КириченкоС.Л.

КириченкоС. Л. відзначила, що переважнабільшістьстудентів мають добріі відмінніоцінки. Проте є студенти,які отрималидвійки (ГуленкоП.І., СавченкоО.М. – з математики,ДмитренкоЛ.В.- з англійськоїмови). Маютьпропуски занятьбез поважнихпричин ІванченкоЛ.Ю., ГорбуляО.Ф.

ВИСТУПИЛИ:

СавченкоО.М. пояснила,що вона одержаланезадовільніоцінки черезхворобу. Попросиладопомоги.

УХВАЛИЛИ:

  1. ГуленкоП.І., СавченкоО.М., ДмитренкоЛ.В. серйозноі відповідальноставитись

донавчання.

  1. ДоручитиЗозулі П.П.допомогти зматематикиСавченко О.М.


  1. СЛУХАЛИ:ІнформаціюЗозулі П.П. проорганізаціюноворічноговечора.


УХВАЛИЛИ:

  1. Новорічнийвечір провести29 грудня. Відповідальні– Зозуля П.П.і Грицай І.І.

  2. Випуститиноворічнийномер стінгазети,відповідальний– КривенкоД.Ю.


Головазборів (Підпис)О.Д.Гончаренко


Секретар(Підпис)В.В. Дубов


ТЕ Л Е Г Р А М А


ЛьвівЛ-18

Львівськийдержавнийуніверситет

ПРОРЕКТОРОВІ

ПРОСИМОВЗЯТИ ДОЛЯ ВКОНФЕРЕНЦІЇ9-12

БЕРЕЗНЯПРОФЕСОРАВОДНОГО ЗАПРОШЕННЯ

ВИСЛАНЕПОШТОЮ


ОРГКОМІТЕТ

ПРОРЕКТОР Д. КУЛИК

Київ-48Володимирськавул. 55

Українськийнаціональнийуніверситет

Ім.Т.Г. Шевченка

Оргкомітетконференції


ТЕЛЕГРАМА№12


Термінова

49001 Дніпропетровськ пл Леніна буд 1 Концерн УкрметалургторгЛомову


ПОВІДОМЛЯЄМО ЗВІТ ГОСПОДАРСЬКУ ДІЯЛЬНІСТЬ ДЕВ’ЯТЬМІСЯЦІВ


ПОТОЧНОГОРОКУ НАДІСЛАНПОШТОЮ ДВАДЦЯТОГО ЖОВТНЯ


ГОЛОВНИЙБУХГАЛТЕР ЦЕНТРАЛЬНОГОЗБАГАЧУВАЛЬНОГО КОМБІНАТУ БОЙКО


51004 Крівий РігЦентральнийзбагачувальнийкомбінат 27 02 99



ТЕЛЕФОНОГРАМА№101 від 10грудня 2000 р.


Відкого Профсоюзнийкомітет Мінпрому Телефон 415450 Передав секретарО.І. Іванова


Кому директоровіконцерну“Укрметалургторг”Г.Б. Ломову Прийняв секретарГ.П. Деркач

год10хв 40


Терміновоподати спискиспівробітників,які потребуютьсанаторно-курортноголікування.


Головапрофсоюзногокомітету(підпис)О.О.Хоменко

Телефонограма№ __14__від__13_ квітня_______2000р.

Від кого_Мойсеєнко_Телефон _244 00 99_Передав _Михайлов

Кому_______Директору_________________ПрийнявНаумов

рік. ___12___ хв.___35___


14 квітня в13 рік. 30 хв. у ПТУ№ 13 вул. Промитейнабуд. 48. Відбудетьсясемінар учителівматематики.Забезпечитиявку.


Моісееєнко


Директоразаводу ДиректоровіЗАТ

«Металопобутконструкція» «Донбас-металобрухт»

п. МиронюкаМ.П. п. КлименкуЗ.Т.

2 жовтня1998 р. факс (06441) 524217


Ф АК С


Згідно з договоромпостачання№ 2/17 від 14 лютого1996 долі Ви повинніпровести розрахунокза надані намипослуги в сумі12000 (дванадцятьтисяч) грн. до 10 жовтня 1998 р. Просимотерміновозробити переказгрошів на нашрозрахунковийрахунок 745629104002.


P/S Якщо на годинунадходженняфаксу Ви переказувалигроші на нашрозрахунковийрахунок, мівисловлюємоподяку.


Відділ маркетингу Директору

ТОВ "Консультант"

ПОЯСНЮВАЛЬНАЗАПИСКА М.П. Устіновій


28.09. 2000 №5


Про запізнення на роботу


28.09.2000 я запізниласяна роботу на45 хв. з-за автомобільноїаварії.


Менеджер Особистийпідпис М.И. Юдін


ЗАРЕЄСТРОВАНО ЗАТВЕРДЖЕНО

Свідоцтвономер 20205044 загальнимизборами учасників

Реєстраційнийномер 5897 товаристваз обмеженою

22червня 1993 р. відповідальністю“НАУКОВО-

Виконавчийкомітет ВИРОБНИЧИЙКОМПЛЕКС”
Кіровськоїрайонної Протокол №71

радинароднихдепутатів від 15 травня1993 р.

У
прляючийділами головазборів учасників


_______М.П.В.Е. Хоменко __________М.П._Б.О. Шеріх


СТАТУТ

Товаристваз обмеженою відповідальністю

“НАУКОВО-ВИРОБНИЧИЙКОМПЛЕКС”


м. Дніпропетровськ


  1. Загальніположення

  2. МЕТАІ ЗАВДАННЯДІЯЛЬНОСТІ

  3. ПорядокСТВОРЕННЯ ТАУПРАВЛІННЯПІДПРИЄМСТВОМ

  4. МАЙНОТА КОШТИ ПІДПРИЄМСТВА

  5. ОБЛІКТА ЗВІТНІСТЬ

  6. ПредметДІЯЛЬНОСТІТОВАРИСТВА

  7. КОНТРОЛЮЮЧІОРГАНИ

  8. ТРУДОВИЙКОЛЕКТИВ ТОВАРИСТВА

  9. РЕОРГАНІЗАЦІЯТА ЛІКВІДАЦІЯПІДПРИЄМСТВА


Виконавчийкомітет

Кіровськоїрайонної радинародних депутатів


РОЗПОРЯДЖЕННЯ


21.10.99м. Дніпропетровськ№48

Про реєстраціюзмін до установчого

договорутоваристваз обмеженоювідповідальністю

НАУКОВО-ВИРОБНИЧОГОКОМПЛЕКСУ“Каперс”

Згідноз Законом України“Про господарськітовариства”від 19.09.91 р. та ПостановиКМ України“Про затвердженняПоложення продержавну реєстраціюсуб’єктівпідприємницькоїдіяльності”від 29.04.94 р. №276, розглянутихдокументів,поданих товариствомз обмеженоювідповідальністюнауково-виробничимкомплексом “Каперс” внестизміни до установчогодоговору узв’язкуіз зміною складуучасників:

  1. Зареєструватизміни до установчогодоговору товаристваз обмеженоювідповідальністюнауково- виробничогокомплексу“Куперс” згідноз додатком.

  2. Товариствоз обмеженоювідповідальністюнауково- виробничогокомплексу“Куперс” надатипо одномупримірникузареєстрованихзмін до статутудо податковоїінспекціі,установи банкута областногоуправліннястатистики.

  3. Контрольза виконаннямцього розпорядженняпокласти назаступникаголови виконкомуКравченкоМ.Є.


Головаради народних

депутатів Кіровськогорайону (підпис) В.Т. Петренко

М.П.


Міністерствоосвіти України

Національнагірнича академіяУкраїни


Довідка

11.12.99 №111 м. Дніпропетровськ


Пан ЗозуляВасиль Петровичнавчаєтьсяна другомукурсі денноговідділенняекономічногофакультету.

Виданодля поданняв житлово-експлуатаційнуконтору (ЖЕК).

Д

М.П.

екан економічногофакультету (підпис) О.І. Шаров

Директорові

Концерну“Укрметалургторг”

Г.Б. Ломову

Головногобухгалтера

М.Є. Кравченко


ДОПОВІДНАЗАПИСКА


Доводжудо Вашого відома,що головнийБухгалтер ЦЗКм. Крівий Рігвчасно не надаврічний звіті тим поставивпід загрозускладаннязведенногозвіту до Міністерства.Дата наданнязвіту булапопередньоузгоджена зкерівництвомЦЗК.

Прошу Вашого втручаннядо вирішенняцього питання.


20.01.99(підпис)М.Є.Кравченко



Декануекономічногофакультету

ШаровуО.І.

студентагрупи ЄМ-98-2

Іванова П.І.


ПОЯСНЮВАЛЬНАЗАПИСКА


Третьогогрудня 2000 рокуя не був на заняттях у зв’язкуз тим, що проходивмедичну комісіюу студентськійлікарні №4.

ПрошуВас неявку назаняття невважати пропускомбез поважноїпричини.


Студентгрупи ЄМ-98-2(підпис) Іванов П.І.

4.12.00


МІНІСТЕРСТВОПРОМИСЛОВОСТІЗАТВЕРДЖУЮ

К

ОНЦЕРН“Укрметалургторг”Директор

концерну“Укрметалургторг”

__________Г.Б.Ломов

М.П.


АКТ

      1. №12

м. Дніпропетровськ


Проведенняінвентарізацііі ревізіі каси


Підстава:Наказ директораконцерну“Укрметалургторг”від 9.12.99 №101

Створенокомісію в складі:

Голова– головнийбухгалтерконцерну“Укрметалургторг”О.Л. Марченко.

Членикомісіі – бухгалтерС.М. Бойко, старшийекономіст А.Я.Зозуля.

Присутні:касир Л.А. Медвечук.


Уперіод з 10.12.99 до11.12.99 комісія провелаінвентарізаціюі ревізію каси.

Зарезультатамиперевіркивстановлено:

  1. Залишокгрошей у касіза станом на11.12.99 згідно з касовоюкнигою і даннимибухгалтерськогообліку становить10 грн. 95 коп. (десятьгривень дев’яностоп’ятькоп.).

  2. Фактичнийзалишок наявнихгрошей - 10 грн.95 коп. (десятьгривень дев’яностоп’ятькоп.).

  3. Зауваженьта порушеньдо веденняобліку невстановлено.


Складеноу трьох примірниках:

1-йпримірник -директоровіконцерну;

2-й– до бухгалтеріі;

3-й– касировіконцерну.


Головакомісіі(підпис)О.Л.Марченко


Членикомісіі(підпис) С.М. Бойко


(підпис)А.Я.Зозуля


Затверджую

Д

иректор

базовогопідприємства

________С.І. Махно

М.П.

“3” серпня1999 р.


ЗВІТ


про виробничупрактику студентівНаціональноїгірничої академііУкраїни

на базовомупідприємстві


У періодз 10.07.99 р. до 30.07.99 р. заВашим розпорядженням№101 від 30.06.99р. студентидругогокурсу економічногофакультетуНаціональноїгірничої академііУкраїни (28 чоловік)проходиливиробничупрактику набазовомупідприємстві.

Детальнупрограму виробничоїпрактики восновномувиконано успішно.Слід визначитивисоку теоретичнупідготовкуі виробничінавики студентів:Павленка О.Л.,РоманчукаР.Р., СидоренкаС.С. Проте частинастудентів(ЛазарєнкоВ.В., Зозуля А.Я)завдання виконалинеповністю.Відставанняцих студентівпояснюваєтьсяїхньою слабкоютеоретичноюпідготовкоюі дісципліною.


“2” серпня1999 року(підпис)Старшиймайстер СимоненкоП.Г.


ХАРАКТЕРИСТИКА


БольшаковаСтаніславаОлеговича

1983 року народження

учня 11-А класусередньоїшколи №31

м. Дніпропетровська


Протягом1990-2000 років БольшаковСтаніславнавчався усередній школі№31 м.Дніпропетровська.Під час навчаннязарекомендувавсебе як здібнийі стараннийучень. Навчавсяна “4” і “5”, поведінка– зразкова.

Перевагунадавав точнимнаукам – математиці,фізиці, інформатиці.Приймав активнуучасть в шкільнихолімпіадах.Став призеромолімпіад зісторіі таінформатики.Постійноудосконалювавволодіннякомп’ютерною технікою. Додатковозаймався англійськоюмовою.

БольшаковС.О. добре виконувавгромадськідоручення, бувредакторомшкільної стінгазети.

Вимогливийдо себе, користувавсяповагаю середоднокласників.

За характеромспокійний,добрий, чесний, ввічливий. Дооднокласниківі старших ставивсяповажно.


Фізичнапідготовкадобра. Займавсяспортом. Гравза шкільнукоманду з волейболу.


Характеристикувидано дляпред’явленняв НгаУ.




ДиректорСШ №31(підпис)В.А.Бондаренко

М.П.

25.05.99


Директорові

Науково-виробничогокомплексу”Каперс”

Шеріху Б.О.

економістаII категоріі

планового-економічноговідділу

БудніковаВалентинаІвановича


ЗАЯВА


Прошуперевести менена посаду економістаI категорііпланово-економічноговідділу

наперіод відпусткипо догляду задитиною дотрьох роківОлейник М.І. зокладом згідноштатного розкладу.


“10”грудня 2000 р.(підпис)


ДОРУЧЕННЯ


Я,БольшаковСтаніславОлегович студентгрупи ЕК-00-2 доручаюстарості групиЕК-00-2 РоговуОлександруСергійовичуодержати вкасі належнумені степендіюза жовтень узв’язкуз моєю хворобою.


10.12.00(підпис)БольшаковС.О.


ПідписБольшаковаС.О. посвідчую



Начальниквідділу кадрів М.П. (підпис) ЧумакВ.В.



Науково-виробничогокомплексу”Каперс”


НАКАЗ


10.12.00м.Дніпропетровськ№101-К


Зособовогоскладу

НАКАЗУЮ:


ПЕРЕВЕСТИ:

БудніковаВалентинаІвановича напосаду економістаIкатегорііпланово-економічноговідділу з 10 грудня2000 року. На періодвідпустки подогляду задитиною дотрьох роківОлейник М.І. зокладом 200 (двісті)грн. на місяць.


ПІДСТАВА:


ЗаяваБудніковаВалентинаІвановича звізами начальникавідділу кадріві планово-економічноговідділу.

Знаказомознайомлен:(підпис)БудніковВ.І.


ПОГОДЖЕНО:


Начальниквідділу кадрів (підпис) Деркач В.І.

10.12.00


Начальникпланово-

економічноговідділу (підпис) ЛеоноваЛ.В.

10.12.00


Юрист Хаймант С.О. (підпис)

10.12.00


Заявана відкриттярахунку в банку


Приватбанк

(назвабанку)(коди)Науково-виробничийкомплекс “Каперс”

(назва підприємства,організаціі,установи –повна і точна)


Просимовідкрити________________розрахунковий_____________рахунок напідставі

(розрахунковий,бюджетний,поточний тощо)

банківськихінструкцій,з якими миознайомленніі які маютьобов’язковудля нас силу.


Керівник(директорНауково-виробничого(підпис)ШеріхБ.О.

комплексу“Каперс”) М.П.

Головнийбухгалтер(підпис)КравченкоВ.В.

Науково-виробничогокомплексу“Каперс”

“10” липня1998 року


Резолюція:

Відкрити____розрахунковий___рахунок


Дозволяю

Управитель(підпис)ІваненкоВ.В.

11” липня1998 року


Документина оформлення

відкриттярахунка

та здійсненняоперацій

за рахункомперевірив

Головнийбухгалтер(підпис)ГорбуляВ.І.


Рахуноквідкрито

№ банківськогорахунка №особовогорахунка



АВТОБІОГРАФІЯ


Я, БольшаковСтаніславОлегович, народився29 квітня 1983 рокув м.Дніпропетровську.

У 1990 році втупивдо першогокласу середньоїшколи №31 м.Дніпропетровська,яку успішнозакінчив у2000 році. Під часнавчання бравучасть в шкільнихта районнихолімпіадах,маю грамотиз інформатикита математики.

За періоднавчаня бувредакторомшкільної стінгазети.

Після закінченняшколи меніприсвоєнокваліфікаціюсекретаря-референта.

У вересні2000 року ставстудентомНаціональноїгірничої академііУкраїни економічногофакультетуза спеціальністю“Економічнакібернетика”.

Батько, БольшаковОлег Юрійович,працює директоромТОВ “Плюс Маркет”.

Мати, БольшаковаГалина Іванівна,займає посадуголовногобухгалтераВП “Кіссон”.

Проживаюза адресою:49055 м.Дніпропетровськвул. Суворовабуд. 8 кв. 97


10.12.99(підпис) БольшаковС.О.


МЕТАЛУРГІЙНИЙКОМБІНАТ

ім. ДЗЕРЖИНСЬКОГО


Оголошуєконкурс назаміщеннявакантноїпосади начальникавідділу постачанняз окладом 400 грн.


Вимоги: - чоловіквіком від 35 до45 років;

  • вищаосвіта;

  • досвідроботи на посадікерівниканеменше 3 років.


Строкподачі документів- до 1 грудня 2000року.


Нашаадреса: м.Дніпродзержинськвул. Дзержинського,5

Телефони:(0541) 322290, 377784

Факс:(0541) 322541



МІНІСТЕРСТВОПРОМИСЛОВОСТІ


Адреса:255011 Київ, пр. Гогля,1

Телефони:55-67-84, 55-89-74

Факс:56-89-78


№3-12/1242 від 30.12.9849001 м.Дніпрпетровськ

На№________________пл. Леніна,1

Концерн“Укрхарчторг”

ЛомовуБ.Г.


Запрошуємовідвідативиставку харчовоїпромисловостіта продуктівхарчування“Продхарчомаш- 2000”, яка відбудетьсяв національномувиставочномуцентрі Україниз 1 до 5 грудня2000 року.

Експонативиставкипредставленіпідприємствамита організаціямиз усіх регіонівУкраїни.

Основнітематичнірозділи:

  • переработкафруктів таовочів;

  • обладнаннядля хлібопекарськоговиробництва;

  • обладнаннядля випускумолочої продукціі;

  • продуктихарчування;


Режим роботивиставки:Контактнітелефони:

з 10.00 до15.00254-89-78; 254-78-78

Зповагою,

заступникміністра(підпис)Л.Я. Глібов

промисловості


Коректурнізнаки


Наступнеречення сліддрукувати забзацу

Набратив підбір зтекстом (ліквідуватиабзац)

Вписатилітеру

Вписатилітери, якихне достає абозамінити

помилковонаписане слово

Знищитипроміжок міжсловами

Знищитипроміжок услові

Знищитичи знак букву,з’єднавшичастину слова

Роз’єднатипомилково(разом) надрукованіслова

Прибратизайве слово

Прибратизайвий текст

Відновитипомилковозакресленіслова

Переставитимісцями з одногорядка в іншічи слова групуслів

Помінятимісцями літериабо слова

Помінятимісцями слова,надрукованіпоруч

Прибратирозрядку

Замінитирядкову чипрописну літеру

Збільшитиінтервал

Зменшитиінтервал


КИЇВСЬКАДЕРЖАВНА АКАДЕМІЯ

ВОДЯНОГОТУРИЗМУ

(ФакультетЮриспруденція)


Реферат поДіловодству

на тему:


Характеристикаорганізаційно-розпорядчої

документаціїїї оформленняі порядок роботиз нею.


Виконав:

студент1-го курсу

Меншов В.В.


Перевірив:

КуліковаГ.М.


1998


А Б І Т УР І Є Н Т У – 98

Київськийінститутінвестиційногоменеджменту– спеціалізованийвищий навчальнийзастава з підготовкифахівцівфінансово-інвестиційноїсфери. НавчанняКІІМ – це можливістьотримати престижніпрофесії:

Інвестиційнийменеджер

Фінансовийменеджер

Менеджеріз страхування

Менеджеріз маркетингу

Фінансовийаналітик

Менеджеру справі розповсюдженняцінних паперів

ДИПЛОМ ТАМІЖНАРОДНИЙСЕРТИФІКАТ

Термін навчання– 1 рік, 2 роки та5 років на базісередньої тавищої освіти.

Програмипідготовкипобудованоза стандартамиІнститутуінвестиційногоменеджментуі дослідженьВеликобританіїта Європейськоїфедераціїтовариствфінансовиханалітиків.

Термін навчання– 1 – рік на базісередньоїосвіти

ПрезентаціяКІІМ – 21 – 22 червняв Українськомудомі в рамкахвиставки «Фондовийринок України»

Бульв. ТарасаШевченка, 54/1, 8-йповерх

Тел.224-84-28, 268-63-44, 225-43-90

ЛіцензіяМіністерстваосвіти України

№ 2/-2/1-27


Міністерствоосвіти України

Київськийнаціональнийуніверситет

Ім.Т.Г. Шевченка


Д О В ІД К А


20.05.98 № 48 м. Київ


Пані Явдошина ІринаМиколаївнанавчаєтьсяна ІІІ курсіденного відділенняфакультетужурналістики.


Баченодля поданнядо Жеку
Деканфакультетужурналістики (підпис) А.С. Трунь

Реквізитиустанови

Відділкадрів


УКРАЇНСЬКИЙ Податковаінспекція

АКЦІОНЕРНО-КОМЕРЦІЙНИЙ Залізничногорайону м. Києва

БАНК«АЛЬФА»


ЗАПОРІЗЬКЕВІДДІЛЕННЯ

321211, м. Київ –121

вул. Подільська,32/5

Телефони:(211) 555 44 34, 555 44 35

Факс: 555 77 94


ДО В І Д К А


26березня 1997 р. № 3/7-21

м.Київ


Для товаристваз обмеженоювідповідальністю«Сокіл» відкритовалютнийрозрахунковийрахунок №87594256000000 у ЗапорізькомувідділенніУкраїнськогоАКБ «Альфа»м. Києва, МФО5437850.


Управитель (підпис) В.С. Саксаганський

Головнийбухгалтер (підпис) О.М. Петренко


Д О В І ДК А

17.04.98. №87 м. Київ


------------------------------працює-------------------------------------------------

(прізвище,ім'я, по батькові) (назва посадиіз зазначеннямпідрозділу)


Йогопосадовийо---------------------------------------грн.на місяць

Бачено дляподаннядо-----------------------------------------------------------

(назваорганізації)


Начальниквідділу (підпис) Розшифруванняпідпису


Х А Р А КТ Е Р И С Т И К А


СИДОРЕНКОНІНА ІВАНІВНИ,

1981долі народження;освіта

середня,

випускницяПТУ № 44 м. Києва


СидоренкоНіна Іванівнанавчалася вКиївськомупрофесійно-технічномуучилищі № 44 з01 вересня 1997 р.по 30 червня 1998 р.за спеціальністюсекретар-референт.

Навчаласяна «4» та «5».Оволоділаправиламиоформленнядокументації,машинописузгідно зістандартами.Здобула навичкироботи на ПК.Навчиласяграмотно друкуватисліпим дисятипальцевимметодом.

До виконаннягромадськихдоручень ставиласясумлінно. Бралаактивну доляв культурно-масовихзаходах, якіпроводилисяв училищі. Улютому 1998 р. посілаперше місцена міськійолімпіаді зукраїнськоїмови середпрофтехучилищ.За період навчанняв училищі жодногоразу не пропустилазайняти безповажної заподій.

Має добрийзагальнийрозвиток. Багаточитає. Володієанглійськоюмовою. Займаєтьсяв танцювальномугуртку «Пролісок»при Університетікультури м.Києва.

Скромна,стримана,врівноважена.

Має авторитетсеред товаришіві викладачів.

Під годинапроходженнявиробничоїпрактики назаводі «Богатир»м. Бровари Київськоїобласті зарекомендуваласобі сумліннимпрацівником.Оформляладокументи йтекстові матеріалина друкарськихмашинах.

Бачено дляподання доУАВС МВС України.


ДиректорПТУ № 44 (підпис) Ю.Л. Лісовський

Керівникгрупи (підпис) Л.Г. Зоріна


02.07.98.


А В Т О БІ О Г Р А Ф І Я


КропівногоВасиля Михайловича


Я, КрапівнийВасиль Михайлович,народився 12грудня 1960 р. уродині службовціву місті Києві.

З вересня1967 р. до липня1977 р. навчавсяв Київськійсереднійзагальноосвітнійшколі № 265, де йодержавшиатестат проповну середнюосвіту.

Після закінченняшколи в 1977 р, вступившина навчаннядо Житомирськогобудівельноготехнікуму,який закінчиву липні 1980 р., одержавшидиплом техніка-технологапромисловогобудівництва.

З вересня1980 р. до травня1981 р., працювавтехніком напідприємстві«Київенерго».

У травні 1981р. вступившина юридичнийфакультетКиївськогодержавногоуніверситетуім. Т.Г. Шевченказа спеціальністю«Правознавство»,який закінчиву червні 1986 долі,одержавшидиплом юриста-правознавця.

З липня 1986 р.по липень 1995 р.працювавюрисконсультомна Київськомувиробничомуоб'єднанні«Метав».

У квітні 1990долі одружився.Дружина Крапівна(Маськова) ОльгаІванівна, 1967 долінародження,працює вчителькоюмолодших класіву Київськійсереднійзагальноосвітнійшколі № 67. Травнюсина ДанилаВасильовича,1993 долі народження.

Ні я, ні моїрідні засудженимита під слідствомне були.

Паспортніданні: серіяЗ № 397562, виданийВВС Житомирськогорайону м. Києва30.08.76р.

Прописанийі гаюся за адресою:252123, Київ-123, вул.Миколайова,29, кв. 87.

25 серпня 1997 р. (підписВ.С. Крапівного)


Генеральномудиректорові

Кінофірми«Сокіл»


Карпову В.К.


г-ки СтепанецьЛ.В.


м.Київ, вул.Бальзака,

буд. 92, кв.85


З А Я В А

      1. № 3

м. Київ


Про індексаціюзаробітноїплати


Прошу піднятимені заробітнуплату.

До заявидодаю: довідкувід генеральногодиректоракінофірми«Сокіл», КарповаВ.К.


(підписСтепанецьЛ.В.)


Віза: Інформаціяперенесена

Начальникплановоговідділу на машиннийносій

(підпис) О.К.Жуків (підпис) О.В.Жук

      1. 20.11.92.


УКРАЇНА

ВАТУТІНСЬКАРАЙОННА ДЕРЖАВНААДМІНІСТРАЦІЯ

МІСТА КИЄВА


РОЗПОРЯДЖЕННЯ


      1. № 213


Про проведеннярайонних

Плодоовочевихярмарків


На виконаннярозпорядженняКиївськоїміської державноїадміністраціївід 15.02.2001 № 265 «Пропроведеннярайоннихплодоовочевихярмарків» таз метою активізаціїпродаж плодоовочевоїпродукції,закладеноїпідприємствамиплодоовочевоїторгівлі районув міжсезоннізапаси, та більшповного задоволенняпопиту мешканціві гостей районуна цю продукцію:

  1. Директорамипідприємствплодоовочевоїторгівлі району,визначениху додатку 1,забезпечитиорганізаціюта проведеннярайонних ярмарківпо продажсільськогосподарськоїта плодоовочевоїпродукціїврожаю 2000 долі,закладеноїна міжсезоннезберігання,згідно з графіком.При цьому увагузвернути нарекламне оформленняярмарків тавиконанняторгуючимиветеринарно-санітарнихправил і правилторгівлі.

  2. Директорампідприємствплодоовочевоїторгівлі району,які на данийперіод неорганізуютьярмарків,забезпечитирозгортанняна ярмарок1-2 торгових точокпо реалізаціїпродукції відпідпорядкованогопідприємства.

  3. Директорампідприємствплодоовочевоїторгівлі, щоприймаютьдоля в ярмаркахузгодитиасортиментнийперелік продукції,що реалізується,в районнійсанепідемстанції.

  4. Заступникуголови райдержадміністраціїСидоровийС.Є. забезпечитиінформуваннянаселення прочаси та місцяпроведеннярайонних ярмарківчерез засобимасової інформації.

  5. Контрольза виконанняцього розпорядженняпокласти напершого заступникаголови райдержадміністраціїЛагу В.А.


Голова (підпис) Л.К. Миронюк

Професійно-технічнеучилище № 17 м.Києва


Н А К А З


Від 16 травня2001 долі № 76

Про оплатузаміненихуроків.


Н АК А З У Ю :


  1. Провестиоплату заміненихуроків наступнимвикладачам:

1.Зубкова - 35 часів

2. Ковальчук - 20 часів

3. Піліпава - 2 години

  1. Бухгалтеріїучилища провестиоплату заміненихуроків згіднонормативнихактів.


ДиректорПТУ № 67 (підпис) Р.М. Кольцов


Професійно-технічнеучилище № 67 м.Києва


Н А К А З


Від 28 травня2001 долі №89


Про відвідуванняучнями групи

120 Палацу дітейта юнацтва

Жовтневогорайону м. Києва


З метоюпроведеннякультурно-масовоїроботи з учнями


Н АК А З У Ю:


  1. Організувативідвідуванняучнями групи120 Палацу дітейта юнацтваЖовтневогорайону м. Києвадля переглядуконцертноєпрограми 20.05.2001долі про 15.00 годині.

  2. Провестиінструктажіз правил поведінкина транспортіта під годинуконцерту.

  3. Маршрутнийлист пересуванняучнів та майстрів– затвердити.

  4. Відповідальністьза збереженняжиття учнівпід годинапроведеннязаходу покластина майстріввиробничогонавчання МосковськуМ.О. та МірошникР.Г.

  5. Контрольза виконанняданого наказупокласти назаступникадиректора зНВР та СП ТєрноваМ.П.


ДиректорПТУ № 67 (підпис) Р.М. Кольцов


КОНТРАКТ

М. “ “ р.

П

ідприємство,установа,організація(громадянин)

(

повнаназва підприємства,установи,організаціїабо прізвище,ім'я, по батьковігромадянина— підприємця)

в особі власникаабо уповноваженогоним органу____________________

(посада)

(

прізвище,ім'я, по батькові)

і

менованийдалі роботодавець,з одного боку,та громадянин

(прізвище,ім'я, по батькові)

іменованийдалі працівник,з другого боку,уклали цейконтракт пронаступне: Працівникприймається(наймається)на роботу______________


(найменуванняструктурногопідрозділупідприємства,установи,


організації:цех, відділ,лабораторіятощо)

з

апрофесією(посадою)

(повненайменуванняпрофесії, посади)

к

валіфікацією

(розряд,кваліфікаційнакатегорія)

П

рацівнику(не) встановлюєтьсястрок випробування

(непотрібневикреслити)

(

тривалістьстроку випробування)

ЗАГАЛЬНІПОЛОЖЕННЯ

1.Цей контрактє трудовимдоговором. Напідставі контрактувиникаютьтрудові стосункиміж працівникомі підприємством,установою,організацією,

2. Терміном«сторони» вцьому контрактіпозначаютьсяроботодавецьі працівник.

ОБОВ'ЯЗКИСТОРІН

3.За цим контрактомпрацівникзобов'язуєтьсявиконуватироботу, визначенуцим контрактом,а роботодавецьзобов'язуєтьсявиплачуватипрацівниковізаробітнуплату і забезпечуватиумови праці,необхідні длявиконанняроботи, передбаченізаконодавством,колективнимдоговором іугодою сторін.

4.Працівникзобов'язується(зазначаютьсяосновні характеристикироботи та вимогидорівня її виконання:- щодо обсягіввиробництва(робіт), якостіпродукції, щовипускається(якості обслуговування),рівня виконаннянорм та нормованихзавдань, дотриманняправил зохорони праці,строків їївиконаннятощо):

5.Роботодавецьзобов'язуєтьсяорганізуватипрацю працівника,забезпечитибезпечні інешкідливіумови праці,обладнатиробоче місцевідповіднодо вимог нормативнихактів проохорону праці(зазначаютьсяконкретнізаходи щодоорганізаціївиробничогопроцесу, обладнанняробочого місця,підготовкита підвищеннякваліфікаціїпрацівниката забезпеченняіншихумов працітощо):__________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

6.Обов'язокроботодавцящодо забезпеченняумов роботина робочомумісці з зазначеннямдостовірниххарактеристик,компенсаційі пільг працівникуза роботу внебезпечнихі шкідливихумовахпраці:_______________________

________________________________________________________________________________________________________________________________


РОБОЧИЙЧАС

7. Працівникзобов'язуєтьсявиконуватиПравила внутрішньоготрудовогорозпорядку.

8. Особливостірежиму робочогочасу (неповнийробочий день,неповний робочийтиждень, погодиннаробота тощо):_____________________________________________.

(вказатинеобхідне)

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬСТОРІН, ВИРІШЕННЯСПОРІВ

9.У випадкуневиконаннячи неналежноговиконанняобов'язків,передбаченихцим контрактом,сторони несутьвідповідальністьвідповіднодо чинногозаконодавствата цього контракту.

10.Спори між сторонамивирішуютьсяу порядку,встановленомучиннимзаконодавством.

11.Інші умови: ___________________________________________________________

_________________________________________________________________________

(за необхідностівказати іншіумови, передбаченіПоложеннямпро порядок


у

кладенняконтрактівпри прийнятті(найманні) нароботу працівників)

ЗМІНИ, ПРИПИНЕННЯТА РОЗІРВАННЯКОНТРАКТУ

12.Зміни та доповненнядо цього контрактувносятьсятільки за угодоюсторін, складеноюу письмовійформі.

13. Цей контрактприпиняється:

а) після закінченнястроку діїконтракту;

б) за згодоюсторін;

в)з ініціативироботодавцядо закінченнястроку діїконтракту увипадках,передбаченихзаконодавством(статтями 40, 41КЗпП України)та цим контрактом;

г)з ініціативипрацівникадо закінченнястроку діїконтракту увипадках,передбаченихзаконодавством(стаття 38, 39 КЗпПУкраїни) тацим контрактом;

д) з іншихпідстав, передбаченихзаконодавством.

14.Додатковіпідстави припиненнята розірванняконтракту, непередбаченічинним законодавством:

  1. _____________________________________________________________________________


2.____________________________________________________________

3.___________________________________________________________

Прирозірванніконтракту зпідстав, непередбаченихчинним законодавством,звільненняпровадитьсяза пунктом 8статті 36 КЗпПУкраїни.

1

5.У разі достроковогоприпиненняконтракту знезалежнихвід працівникапричин встановлюютьсядодатковігарантії такомпенсації: __________________________________________________________________

1

6.При достроковомурозірванніконтракту уразі невиконанняабо неналежноговиконаннясторонамизобов'язань,передбаченихконтрактом,вінрозриваєтьсяз попередженнямвідповідноїсторони за дватижні.

17;За два місяцідо закінченнястроку чинностіконтракту вінможе бути зазгодою сторінпродовженийабо укладенийна новий строк.

ТЕРМІНДІЇ ТА ІНШІУМОВИ КОНТРАКТУ

18.Строк дії контракт._____________________________до ________________________. Контрактнабуває чинностіз моменту його

підписаннясторонами або­­­­­­­­­­­­­­­­______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

1

9.Сторони можутьпередбачатиу контрактівипадки конфіденційностіумов цьогоконтрактуабо окремихйого частин:

Конфіденційністьконтракту непоширюєтьсяна умови, врегульованічинним законодавством,та щодо органів,які здійснюютьконтроль заїх додержанням.

20.Умови цьогоконтрактуможуть бутизмінені тількиза згодою сторіну письмовійформі.

21.Цей контрактукладено удвох примірниках,які зберігаютьсяу кожної ізсторін і маютьоднакову юридичнусилу

Додатки доконтракту:

____________________________________________________________________________


(вказуєтьсяперелік додатків,якщо вони є)

2

2.Інші умови,пов'язані зіспецифікоюпраці:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

АДРЕСИСТОРІН

23. Відомостіпро роботодавця:

Повна назвапідприємства,установи,організаціїабо прізвище,ім'я, по батьковігромадянина– підприємця_____________________________________________________

Адреса: ______________________________________________________________________

Розрахунковийрахунок №_____________________ (№ свідоцтвапро реєстраціюгромадянина-підприємця)в _____________________________________________________

24. Відомостіпро працівника:

Домашняадреса:_________________________________________________________

телефон: _________________________________________________________________

Паспорт:серія ______________.__№____________________________________________


виданий«_____» ___________________________________________р._______________

___________________________________________________________________________

(вказатиорган, що видавпаспорт)

Підставадля пільг пооподаткуваннюта інших пільг_______________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(вказативідомості прокількістьдітей, утриманців,інші підстави)

РОБОТОДАВЕЦЬ ПРАЦІВНИК

___________________________________ ___________________________________

(посада,прізвище, ім'я,по батькові,підпис) (прізвище, Ім'я,по батькові,підпис)







М.П

«____»____________ ________р.



ДІЛОВІЙ ОСОБИСТІЯКОСТІ СЕКРЕТАРЯ.

Трохизісторії.

Секретаріз'явилися вСтародавньомуРимі як охоронцічужих секретів.Потім із секретаріввиділилисянотаріуси.

А самі секретаріз довіренихосіб королів,царів, герцогіві перів поступовоперетворилисяв діловодів.Традиційнов ролі секретаріввиступаличоловіки. Ітільки в кінці18 століття з'явилисяжінки-секретарі.

Можливостісекретаря-референта.

Секретар - цеобличчя фірми.Він перший, зким стикаєтьсявідвідувач,що прийшов вустанову, перший,з ким зустрічається,починаючи свійтрудовий день,керівник, перший,хто відповідаєна телефоннідзвінки. Відповедінкисекретарябагато в чомузалежить нетільки престижфірми, в якійвін трудиться,але часом іуспіх партнеріві клієнтівфірми.

Секретар повиненбути завждив «формі»: ретельной продуманоодягнутий,охайний, готовийшвидко і кваліфіковановиконати данійому доручення.,уміти спокійно, без розгубленості,різкості, суєтиі з достоїнствомвирішуватипитання в рамкахсвоєї компетенції.Йому необхіднийдар відчувати«нюанс» справи,що дозволяєвільно виходитизі скрутнихситуацій, зокрема, не бачити і нечути того, чогоне треба бачитиабо чути. Секретарзавжди повиненбути на насторожіі в курсі багатьохсправ: вестироботу з документами,брати участьу проведенніділових зустрічейі переговорів,відповідати на телефоннідзвінки і самробити розпорядженняза дорученнямкерівництва,здійснюватизапис відвідувачівна прийом. Алеіноді доводитьсяробити і разовідоручення,наприклад,передачу грошей,міжміськутелефоннурозмову, відвідуватихворого товаришапо службі і такдалі.

Черезсекретаряздійснюєтьсязв'язок керівниказ підлеглимиі зовнішніми світом.Здатністьорієнтуватисяв складномурізноманітномупотоку інформації,

правильно,чітко й оперативнокласифікуватиїї часто визначаєоперативністьроботи відділіві навіть всієїустанови.

Основні функціїсекретаря.

Важливу рольграє професійнабазова підготовка,що включає яквисокий рівеньзагальноїосвіти, так іспецифічнізнання, якіможуть бутивизначенівідповіднодо основнихфункцій секретаря:

  • знання, необхіднідля ефективноїучасті вінформаційно-документарномузабезпеченніфірми і безпосередньокерівника(володіннятакими технічнимизасобами, якперсональнийкомп'ютер, телефон,факс, ксерокс);

  • знання,пов'язані зосновниминапрямамидіяльностіфірми, її внутрішньоюструктуроюі зовнішнімизв'язками; знанняправових актіві додатків,що регламентуютьроботуфірми і їїспівробітників;

  • знання,що вимагаютьсядля комунікативногозабезпечення роботифірми і їїадміністрації;вони необхіднісекретаревіприпідготовцінарад і прийомівідвідувачів,приділовому листуваннюі діловихпереговорах,приплануваннісвого робочогодня й обслуговуванніспівробітниківфірми.


Сучаснівимоги.

Щоб відповідатисучасним вимогам,секретар повиненволодіти наступнимиякостями:

  • мати професійнийімідж;

  • добреволодіти мовоюй письмом;

  • володітихорошою пам'яттю;

  • добреорієнтуватисяучасі;

  • тримати в порядкудокументацію,швидко знаходитинеобхідніпапери;

  • умітикрасиво оформлятизвіти, вестиділове листуваннякерівника;

  • освоюватирозробки новітніхкомп'ютернихпрограм дляофісу;

  • бути енергійним,проявлятиініціативу;

  • швидкознаходитивзаєморозумінняз колегами йклієнтами;

  • підтримуватиефективнуроботуофісу у відсутностішефа;

  • контролюватифінанси офісу;

  • бутиобачним уконфіденційних,делікатних питанняхфірми.

Класифікаціясекретарів.

Є декількапозицій, якізаймаютьсекретарі:

RECEPTIONIST дівчина,працююча нателефоні. У їїобов'язку входитьвідповідатина питання,зустрічатий проводжатигостей і клієнтів.На цій посадінеобов'язковезнання іноземноїмови. Основнавимога уміннятриматися йакуратність.

На цьому ж рівнізнаходитьсяпосада інформатора.Тільки в цьомувипадку дівчинаповідомляєклієнтам якуськонкретнуінформацію.

Якщо людинаволодіє іноземноюмовою, йомупередбаченапосада OFFICE MENEGER, якийзаймаєтьсяорганізацієюофісу.

Сама ж високапосада PERSONAL SEKRETARY помічник генеральногодиректора абопрезидента.У цьому випадкудівчина працюєтільки на одногошефа, відповідаєна кореспонденціюяк на українській,так і на англійськихмовах, супроводитьдиректора увідрядження.Тут великаувага приділяєтьсязовнішнімданим, акуратності,організованості,виконавчості. Такий секретарповинен бутине тільки виконавцем,але й ініціатором.Знати, що відповісти,як зорієнтуватисяв будь-якійситуації. Алеі це не межа.Можна виростиіз секретаряв менеджери…

Специфіка йскладністьроботи секретаряпов'язана зтим, що воназавжди на очах,в центрі спілкуванняз керівництвом,колегами, клієнтами.Він як би безліччюниточок зв'язує різні підрозділифірми, знаходитьсяв центрі внутрішніхпроблем і їїзовнішніхконтактів. Томуроль секретаряв ритмічномуефективномуфункціонуванніфірми, у створенніпсихологічногоклімату в колективінадзвичайноважлива і незамінима.

Обов'язки.

Без особливогороду знань, умінь і навичоксекретаревіне справитьсязі своїмиобов'язками.А в обов'язкивходить:

  • облік,реєстрація,розгляд і підготовканадходжуючоїкореспонденціїдля доповідікерівництву;

  • оформлення (у тому числідрукування)і розсилка розподільнихдокументів,листів, телеграм,телефонограм,факсів, і т. п.;

  • підготовкапо вказівцікерівника йузгодженнязіструктурнимипідрозділами проектів окремихнаказів, довідок,листів, відрядних посвідченьі інших документів;

  • оформленняпротоколіврозсилок виписокізних;

  • аналіздовідок і доповідейструктурнихпідрозділівз висновкамий пропозиціямипо них;

  • підготовкаі своєчаснарозсилка матеріалівдо засідань,нарад, конференцій,семінарів із'їздів;

  • прийомі реєстраціязаяв, пропозиційі скаргвід громадян;

  • організаціяприйоміввідвідувачів;

  • прийом,реєстрація,зберігання,облік,доставка попідрозділахі розсилкапоступаючої,вихідної івнутрішньоїкореспонденції,підготовкасправ до здачіна державнезберіганняй увнутрішнійархів фірми.

Крімроботиз документами в обов'язкусекретарявключаються функції побездокументарномуобслуговуванню.Зокрема,:


  1. технічнезабезпеченняроботи керівника;

  2. підготовкай організаціяматеріально-технічногозабезпеченнязасідань, нарад;

  3. організаціяприйому працівниківі відвідувачів;

  4. телефоннеобслуговування;

  5. підготовкавідряджень;

  6. організаціяпрезентаційі спеціальнихприйомів гостей;

  7. стенографування;

  8. контроль засвятковимиі ювілейнимидатами;

  9. обробка пошти;

  10. машинописніроботи;

  11. збір діловоїінформації і її реферування по завданнюдиректора;

  12. збір матеріалівдля доповідейі мов керівника;

  13. ведення табеляобліку робочогочасу і т.д.


Перерахованіслужбові обов'язкиможуть бутиобмежені йдоповненііншими. Але іприведенийперелік даєуявлення проспецифікусекретарськоїроботи,в зв'язку з чимдоречно розглянутиголовні аспектипрофесійноїдіяльностій культурипрацісекретаря.Особливістюроботитакож єпостійна недостачачасу, роботав умовах стресу.У цьому випадкувиручає умінняслухати, правильнорозуміти,запам'ятовуватизавдання. Оцінюватиі ухвалюватишвидкі й вірнірішення.

Специфікароботи секретаряполягає в тім,що йому приходитьсяне тільки виконуватиоперації знеживими предметамипраці (документи,технічні засоби),але і здійснюватичисленні контактиз людьми: керівником,співробітниками,відвідувачами,телефоннимиабонентами.Варто враховуватиі те, що секретарюприходитьсязіштовхуватисяз великою розмаїтістюрозв'язуванихзадач, значнимирозходженнямив них по ступенітруднощів,необхідністювиконуватипаралельнокілька робіт.Нерідко неполадкив роботі секретаряє наслідкомйого негативнихділових чиособистихякостей. Неможливо,приміром, ефективновиконуватироботу, якщосекретар немає повногопредставленняпро роль і задачісвого керівникаі їхніх значеньу діяльностівсієї організації,не має достатньоїпрофесійноїпідготовленості.

Ділові й особистіякості привиконаннівизначеноїроботи виявляютьсяв тісній взаємодіїі доповнюютьодин одного.Знання правилприйому відвідувачіві ефективнезастосуванняна практицінеможливо безнаявності всекретаря такихособистихякостей, якінтелігентність,тактовність,доброзичливість.

У сформованійпрактиці оцінкипраці секретарівприйнято виділятинаступні діловіякості:

1. Професійнамайстерність.

Ця якість маєна увазі володіннякомплексомпрофесійнихзнань, уміньі навичок,передбачених кваліфікаційноюхарактеристикою:уміння стенографувати,друкувати напишучій машинці,знання основроботи з документами,правил орфографіїй пунктуаціїі т.п.

2. Ініціативність.

Секретар, повиннийвиявлятисамостійністьі ініціативув рішенні питаньсвоєї компетенції,не чекаючиспеціальних указівоккерівника.Однак, приймаючите чи інше рішення,секретар повиннийбути упевнений,що воно підена користьсправі, не будепередчаснимчи помилковим.

3. Організованість.

Уміння організуватисвоє робочемісце, раціональносплануватирозподіл обов'язківза часом, забезпечитисвоєчасневиконаннящоденних операцій.

4. Відповідальність.

Секретар,повинний бутиготов прийнятина себе відповідальністьпо задачах,поставленихкерівником,особливо вмежах своєїкомпетенції.Ця якістьвиробляється,як правило, іздосвідом роботи.Керівник, повиннийбути упевненийу тім, що йогосекретар можепрацюватисамостійноі здатний грамотновирішуватитакі питання,як оформленняй складаннядокументів,розшифровкастенограм іпіктограм,оповіщенняучасників нараді т.п.

5. Пунктуальність.

Уміння не тількиправильносплануватизахід, але істрого виконуватиїх у встановленийчас. Неприпустимізапізненнясекретаря, якна роботу, такі на діловізустрічі, наради,засідання.Пунктуальністьповинна виявлятисяй у своєчасностіпідготовкидокументів,доповіді їхньомукерівнику.

6. Поінформованість.

Секретар,повинний добреорієнтуватисяв питаннях тогонапрямку діяльності,у якому працюєйого керівникі заснуванняв цілому, знатиположення справі стан рішенняпитань у галузі,останні досягненняй проблеми;бути в курсіподій, що відбуваютьсяв підрозділі й заснуванні.

7. Дипломатичність,уміння зберігатислужбову таємницю.

При рішеннірізних питань:підготовцідокументів,бесіді з відвідувачами і по телефону - використовуватитільки фактичну,строго перевіренуінформацію.Неприпустиморозголошуватиінформацію,що має секретнийхарактер, атакож інформацію,що хоча і вірна,але може завдати шкоди чи справіокремим обличчям.Секретар, повиннийбути тактовний,ввічливий ідоброзичливийзі співрозмовником,незалежно відособистоговідношеннядо нього. Насамперед,потрібно думати про справу інамагатисязробити йогомаксимальнодобре в межахможливого.Потрібно правильнозберігатидокументи, недопускаючивільного доступудо них іншихспівробітників.

8. Гарна пам'ять.

Ця якістьзабезпечуєтьсясекретаремне тільки зарахунок розвиткусвоїх здібностей,запам'ятовуючиінформації,але і за рахунокраціональноговикористанняможливостейсучасної оргтехнікиі довідково-інформаційногоапарата. У сучаснійнауці є цілийряд рекомендаційз розвиткузорової й слуховоїпам'яті. Добревідомі такіприйоми, якпідкресленняосновних слівтексту, виділенняголовної думкий опорних моментівтексту, запам'ятовуванняїх шляхомкількаразовогоповторення:допомагаютьсекретарю врозвитку пам'ятіі різні картотеки,довідники іт.п.

9. Відданістьроботі.

Любов до обраноїпрофесії, розумінняїї важливості,прагнення допостійногоудосконалюванняпрофесійноїмайстерності– необхіднаумова того, щобстати не простокваліфікаційнимвиконавцем,а сьогоденнямсекретарем,першим помічникомкерівника.

Для того щобвиробити йрозвити названіділові якості,секретарюпотрібно виховуватив собі і цілий ряд особистихякостей. Більшістьіз цих якостейзакладається в людині вихованняму родині в школі.У залежностівід отриманоговихованняступінь їхньогорозвитку врізних людейрізна, багаточого тут визначаєтьсяіндивідуальнимисхильностями,звичками, типомнервової системи.Які ж особистіякості важливомати секретарюкерівника? Наце питанняіснує багаторізних думок,оскільки немаловажнимфактором є щеі сумісність,тобто можливістьуспішної спільноїроботи двохособистостей– секретаряй керівника.Виділимо найбільшістотні якості,необхіднісекретарю.

10. Інтелігентність.

Ця якість маєна увазі здатністьі уміння секретарятактовно, чемновести бесіду;стримуватиі не виявлятинегативніемоції; дотримуватиприйняті внашому суспільствінорми поведінкий спілкування;стежити закультурою свогозовнішньоговигляду і робочогомісця.

11. Працьовитість.

Ця якістьвиробляєтьсяв людині з дитячихроків. Однакце не виходить,що якщо вононе вихованов дитинстві,то неможливовиробити йогов собі. Будучивже дорослоюлюдиною. Привчитисебе виконуватипотрібну длясправи роботуодночасно. Згарною якістю,не звертаючиувагу на власненебажання,трудиться,нелегко, алецілком під силукожному, щопоставили передсобою такумету. Вихованняпрацьовитості– необхіднаякість кожноїлюдини незалежновід того, якупосаду вінзаймає, на якійділянці працює.

12. Сумлінність.

Секретар,повинний обов'язкововиконуватиту роботу, результатиякої важливідля рішеннятих чи іншихзадач. Якщообіцяв виконатищо-небудь, необхідностримати слово.Навіть якщорезультат буденебажаний, усекретаряповинна бутивпевненість,що він зробивусе від ньогозалежне. Неслід перекладатина інших співробітниківсвої обов'язкидля того, щобуникнути відповідальності,перекластипровину на іншулюдину, за невиконанучи погано виконануроботу.

13. Чуйність іуміння адаптуватися.

Специфікапраці секретаряжадає від йогоготовностізробити допомогуіншим у будь-якийчас, і особливов напруженихситуаціях.Потрібно умітишвидко переключатьсяз одного видуна інший, правильнорозраховуватичас, особливов період великихнавантажень.

14. Скромність.

Ця особистаякість входитьу загальнепоняття інтелігентності,культури людськоїособистості.По роду своєїроботи секретармає у своємурозпорядженнізначний обсягінформаціїі досить великимиповноваженнями,тому що є першимпомічникомкерівника іможе у визначенихситуаціях діятивід його імені.Недостатняскромністьможе привестидо зловживаньіз його боку,нетактовномуповодженню,чванству і т.п.


15. Акуратність.

Усяка недбалістьу роботі здокументами,в одязі, в організаціїробочого місцястворює дуженесприятливевраження просамого секретаря,навіть у томувипадку, якщовін має необхідній особистіякості. Вартопам'ятати, що“секретар –обличчя фірми”,а обличчямсамого секретаряє якість виконуваноїїм роботи, культураробочого місцяі зовнішньоговигляду.

16. Доброзичливість.

У спілкуванніз відвідувачами,співробітникамий посібникомсекретар завждиповинен бутиготов прийтина допомогу,посприяти, пітив разі потребина деяку особистунезручністьзаради загальноїсправи. Любалюдина, що звернуласядо секретаряза допомогою,повинна бутиупевнена, щоусе можливебуде зроблено.У розмові потрібноуживати увічливійформі, не допускатифамільярності,звертання на“ти”. Якщо секретарзнає, чи припускає,що підлягаючаповідомленнюінформаціяє для співрозмовниканегативною,то він постараєтьсявикласти їїяк можна більштактовно, делікатно.

Серед іншихособистихякостей, щопотрібні сучасномусекретарю можнавідзначитиі такі, як умінняшвидко вслухатисьв суть чи подійявищ: товариськийхарактер іконтактність,розумна обережністьу прийняттірішень, артистизм– якість, щодопоможе секретарюпереборотиособисті емоціїзаради справи,провести нагарному рівніприйом відвідувачіві т.п. почуттягумору: здатністьдо самостійногонавчання, розширеннюкругозору.

Усі названіякості, необхіднісекретарю, недаються людинів готовомувиді. Потрібнаповсякденнапраця розумуй душі, наполегливай відповідальнапідготовкадо роботи вобраній професії.

Він повиннийбути упевнений,що усе можливебуде зроблено.В розмові потрібновживати тількиввічливу форму,не допускатифамільярності,звертання на“ти”.

Якщо секретар знає чи припускає,що підлягаючаповідомленнюінформаціяє для співрозмовниканегативною,то він постараєтьсявикласти їїяк можна більштактовно, делікатно.


СУЧАСНЕОБЛАДНАННЯРОБОЧОГО МІСЦЯСЕКРЕТАРЯ

Використання сучасної організаційної техніки, поїї устаткуваннюй оснащеннює необхідноюумовою досягнення високої ефективності, оперативності і якості праці,збереженняпрацездатностів плині усьогоробітника дня.

Робочемісце секретаряє важливимосередком організації трудовогопроцесу в заснуванні. Оскільки секретар- "обличчя фірми", то і його робоче місце, повиннебути зразкомправильноїорганізації, показникомвисокої культурипраці.

Плануванняробочого місцясекретаряповинно забезпечити максимальнузручність привиконанні покладених на нього обов'язків, у тому числівідповідативимогам економіїплощі приміщення.

Робочемісце секретаряв приймальнізвичайно,розташовуєтьсяпоруч із кабінетомкерівника, уцентрі кімнати,недалеко віддверей у кабінеті так, щоб легкоможна булобачити усіхвхідних.

У приміщенніповинні знаходитисятільки ті предмети,що потрібнісекретарю йіншим співробітникам,безпосередньов процесі роботи.

Великучастину робочогочасу секретарпрацює, сидячи,а він стомлює, тому він повинний мати можливістьзручно витягнутиноги, вільновставати, змінюватипозу, працюватина друкарськіймашинці, читання.

Насиченістьробочого місцясекретарязасобами оргтехнікивимагає їїрозміщенняз урахуваннямвимог ергономікиі максимальноїефективностіроботи.

Важливимелементоморганізаціїробочого місцясекретаря є внутрішня організація відділень столу. Шухлядиповинні легко,плавно й безгаласливовисуватися.Велика шухляданайкраще пристосуватидля вертикальногозбереженняматеріалів,в інших шухлядахповинні бутирізні спеціальніпристосування- для картотек,малої організаційноїтехніки, канцелярськогоприладдя і т.п.Необхіднопостійно, алеі строго стежитиза порядкомна робочомумісці й у шухлядахстолу.

Варто пам'ятати,що нерідкосекретар маєвелику кількістьрізних технічнихзасобів, включаючиоргтехніку,якою користаютьсяінші працівники:конвертовскривники,папірознищювальнамашина, ламинабор. Їх розміщуютьтаким чином,щоб були доступнідля підходуі короткочасногокористування,але знаходилисяпід постійнимспостереженнямсекретаря.Користуватисясвоєю друкарськоюмашинкою, диктофоном,і термокопіровальнимапаратом іншим співробітникамдозволяти неслід, тому щоце може привестидо серйозноїполомки, а такождо розмноження сторонньоїінформації.

Секретар несе повну відповідальністьза ту апаратуру,яка знаходитьсяв його кабінеті, і тому запитувати за неї будуть, у першу чергу, з відповідальногопрацівникаі стягуватиза поломки тежіз нього.

Раціональнаорганізаціяробочих місцьприпускаєправильне їхнєпланування,комплекснеоснащенняробочих місцьтехнічнимизасобами, допоміжнимипристроямиі необхіднимимеблями. Шафи,картотеки йінше устаткуванняварто встановлюватив місцях, зручнихдля підходуй користуванняними. Площаробочого місцяповинна відповідатихарактерувиконуємоїроботи.

При обґрунтуваннівибору розмірівплощі необхідновраховуватинаступні фактори:

  • Наявністьпідходів домеблів і устаткування;

  • Порядокрозміщенняй експлуатаціїмеблів і устаткування;

  • Потреба вспецифічнихумовах;

  • Можливістьустановкинового додатковогообладнання.

Секретарповинний, знаходитьсяв окремомуприміщенні,площа якогоподіляєтьсяна робочу зонуй зону длявідвідувачів.

Робоча зонасекретаряоснащуєтьсястолом із приставкою,допоміжнимстолом, підйомно-поворотнимстільцем ішафовими секціями.

Висота сидіннястільця надрівнем підлоги– 43 см.; висотакришки столунад рівнемпідлоги – 71 см.(для друкарки– см. див); висотавід нижньоїповерхні кришкистолу до сидіннястільця – близько23 см.

Зона длявідвідувачівкомплектуєтьсястільцями,журнальнимстоликом іквітником..

Документи,що надходятьу поточнийархів відділу,секретар зберігаєв шафі в папках-реєстраторах,швидкозшивачахі папках ізшнурівками.Довідково-інформаційніпосібники –у шафах-вітринах


ВСТУП

Сукупністьробіт, зв’язанихіз створеннямдокументів,їхньою реєстрацією,класифікацією,рухом, облікомі збереженням,називаєтьсяділоводством.

Від правильноїорганізаціїділоводствабагато в чомузалежить успіхроботи підприємства.Діловодствона підприємствахі в заснуванняхведеться наоснові єдиноїдержавноїсистеми діловодства.

Єдинадержавна системаділоводствадопомагаєуникнути надмірностейі дублюванняв роботі, томущо в ній сформованіоднакові вимогий рекомендаціїз питаннямпідготовкидокументів,організаціїдокументообігу,обліку й пошукуінформації,здійсненняконтролю завикористаннямдокументіві угрупованнямїх у справи.

Науковаорганізаціяділоводствай культура йоговедення позитивновпливають навсю господарськудіяльністьпідприємства.Діловодствоповинне бутипростим іоперативної.

Під діловодствомрозумієтьсядіяльністьапарата керування,що охоплюєпитання документуванняй організаціїроботи з документамив процесі здійсненняїм управлінськихфункцій. Головноюзадачею діловодстває забезпеченняшвидкої, безперебійноїі ефективноїроботи заснувань.

Моя цільнаписанняроботи, полягаєв тім, щоб цілкомзакріпитиінформаціюздобуту в ПТУ№ 25.


АКСЕСУАРИДІЛОВОЇ ЖІНКИ

ЮВЕЛІРНІВИРОБИ

Обручки.Колір яскравогокаменю повторітьв одязі. На повніпальці не надягайтевеликі обручки.Тонкі, витонченіобручки носятьна тонких пальцях.Масивний перстеньвиглядає насамоті. Кольоровийкамінь сполучаєтьсятільки з білимий прозоримикаменями.

Сережки. Подовженісережки (підвіски)підходятькруглому обличчю.Брюнеткам –яскраві кольоровікамені. Блондинкам– світлі камені,темнооким –теплих відтінків.

Велику мочкуприкрасятькліпси плоскоїформи. До маленькогопідійдутьсережки безблиску довгастоїформи.

Якщо вухащільно прилягаютьдо голови, надягнітьвеликі сережки.

Легкі витончені– для тонкоїмочки.

Брошка.Біжутерія йдедо костюма зіштучних тканин.Для щільнихткане підходятьброшки з чидерева напівкоштовнихкаменів. Керамікагарна на натуральнихтканинах грубоїфактури, а брошкитонкої роботи- на шовку.

Окуляри.Колір оправий скло повиннегармоніюватиз макіяжем очейі формою обличчя.Овальне обличчя– висока й розширенадогори, ледветрикутна. Круглеобличчя – оправавитягнутанагору, донизузвужена. Довгеобличчя – оправаширока. Трикутнеобличчя – оправаледве розширенадогори, висока.

Не забудьте:верхня лініяоправи збігаєтьсяз лінією брів.Високо сидячіна переніссіокуляри збільшуютьніс, на серединіноса – “зменшують”його довжину.


АКСЕСУАРИ

Рукавичкидо вечірньоготуалету частішеносять довгі,краще щільні,а не прозорі,і краще нейтрального,чи кольори втон до плаття.Рукавички,підібрані поконтрасту доплаття, виглядаєдуже екстравагантно.Оставатисяв приміщенніу рукавичкаху нас не прийнято.Виключенняскладаютьтанцювальнівечори, на котрихрекомендуєтьсянадягати короткітонкі рукавички– нейлонові,непомітнихтонів.

В ошатномуодязі найбільшеяскраво виявляєтьсяіндивідуальністькожної жінки.

Завдякиприкрасамзмінюєтьсяхарактер одягу– від повсякденногодо святкового,урочистого.

У сучасномучоловічомугардеробікраватка– прикметаофіційності,строгості.Жіночий скорішедекоративний.Вільно зав'язаний,не стягуючийкомір, він природновходить у невимушенийансамбль модногоодягу.

Добре виглядаєкраватка з тієїж тканини, щоі спідниця,жилет. В'язанікраватки найчастішеоднокольорові,із прямимиширокими кінцями.Вузол середніхрозмірів.

До нарядногокостюма більшепідійде краваткаіз шовковоїчи атласноїтканини. Йогозаколюють, яку старовину,шпилькою зблискучоюголівкою. Дляурочистихвипадків підійдеі широка краватка-метелик.Його можнаносити традиційно,під коміром,чи прямо нашиї, залишаючиворіт блузкирозкритим.

Дужеприкрашаютьодяг ефектнозав'язані косинки,хустки.Їх можна виготовитиз яскравоїтонкої тканини– штучногошовку, шифону.

Зав'язатикосинку можнадекількомаваріантами,а вузол прикраситиброшкою, блискучоюшпилькою.

Маленькіхустки й косинкизав'язують підгорло і повертаютьвузлом убік,великі накидаютьна плечі, визволившикомір, і кінцізав'язують нагруди чи позаду,ледве вищеталії.

Легку косинкуможна використовуватияк доповненнядо одягу.

Звичайно,не занадтоошатне платтяможна зробитисвятковим задопомогоюшарфа.Якщо одяг безкоміра, шарфкілька разівобмотуютьнавколо шиї,залишаючипопереду короткікінці. Їх утягуютьвузлами, роблячипо двох-трьохпідряд.

Пояса.Видозмінитиплаття допоможевам пояс, що єоднієї з найважливішихчастин одягуі найчастішеєдиною її обробкою.

Навіть простенькеплаття можназробити ошатним,якщо надягтимодний пасок.Фантазія йбажання допоможутьвам різноманітитисвоє убрання.Формі поясаварто підбиратиз урахуваннямособливостейфігури.

Пояса можнаробити з тканини,шкіри, замші,фетру, оксамиту,тасьми.

Головнийубір завершуєансамбль одягуі додає визначенийхарактер зовнішностілюдини, створюєобраз.

Головнийубір вартообов'язковопідбирати взалежностівід характернихрис обличчяй фасону основноїдеталі – пальто,костюма, плаття.

Берет– головнийубір, якомуможна носитив будь-якомувіці. Гарніневеликі традиційніберети, що легкорозтягти допотрібногорозміру.

Носять беретипо-різному –насунутимина чоло, небагатозрушеними убік.

Відвідувачів заснуваннявідвідувачізвертаютьсяпо допомогу,як правило,саме до секретаря.Від того, яквиглядає секретар,у значній міріформуєтьсядумка про заснуванняв цілому. Длясекретаряприймальнів однаковіймірі недоречніджинсові штани,декольтованеоксамитнеплаття, взуттякросового типуі домашні тапочки.Яких же нормпотрібно дотримуватисекретарю? Вонине важкі й доступнікожному.

У залежностівід часу рокукостюм секретаряможе бути різнимяк по кольору,так і по використовуванихтканинах. Важливавимога до костюма –строгістьі елегантність,відповіднінаправленнюмоди. Головне,про що потрібнопам'ятати: костюмповинний бутизручним, практичним,досить строгим.Не рекомендуєтьсядоповнюватиробочий костюмпомітними,громіздкимиприкрасами,недоречнібудуть і великідорогоцінніприкраси. Неприємневраження роблятьруки, унизанікільцями. Неслід перетворюватисебе у вітринудля біжутерії.Прикраси повинніпідкреслюватидостоїнствакостюма і йогогосподарки.У тон костюмаварто підбиратитуфлі. Взуттяповинне бутизручне. Дляроботи повиннабути змінневзуття, томущо знаходитисяв приміщеннів плині робочогодня у вуличномувзутті, наприклад,у зимових чоботях,шкідливо дляздоров'я.

Секретар,повинний пам'ятатипро особистугігієну. Неслід користатисяпарфумернимиречовинами,що мають різковираженийзапах.

Руки секретарязавжди повиннібути в ідеальномупорядку. Нігтіне повинні бутизанадто довгими,щоб не заважалироботі на друкарськіймашинці. Лакдля нігтівкраще підібратиспокійноготону і стежитиза тим, щоб вінпокривал весьніготь, бувсвітлим.

Зачіскасекретаряповинна бутиакуратною, дообличчя, гармоніюватиз костюмом інавколишнімоточенням.Неприпустимідовге розпущенепо плечах волосся,чубчик, що закриваєочі.

Нерідкомодні дівчинизахоплюютьсязайвими прикрасамисвого обличчязасобами косметики,користуютьсяяркою помадою,рум'янами, тінямидля вік. Длясекретаря ценеприпустимо.Головне вкористуваннікосметикою– почуття міри.Денний макіяж,повинний бутинепомітнийдля сторонньогопогляду.

Весь зовнішнійвигляд секретаряповинний бутиретельно продуманий,сучасний іакуратний.


ПЕРШАДОПОМОГА ПРИСОНЯЧНОМУУДАРІ, ШОКУ,ОПІКУ, ОБМОРОЖЕННІ.


ОПІКИ

Ушкодженнятканин, викликаневпливом високоїтемператури(термічнийопік), хімічнихречовин (хімічнийопік), ренгенових променів чивипромінюванняпри вибухуядерних бомб(променевийопік).

Хімічні опіки виникають відвпливу на тілоконцентрованихкислот (соляна,сірчана, азотна,оцтова, карачистова, царськагорілка) і лугів(їдкий калійі їдкий натрій,нашатирнийспирт, негашеневапно), фосфоруі деяких солейважких металів(срібла нітрат,цинку хлориді ін.).

Вага й глибинаушкодженьзалежать відвиду концентраціїхімічної речовини,тривалостівпливу місцядодатка. Меншстійки до впливухімічних речовинслизуватіоболонки, шкірніпокриви промежиний шиї, більшстійкі підошовніповерхні стіпі долоні.

Променевіопіки виникаютьна сторонітіла, зверненоїдо джерелавипромінювання.Зовнішні першіознаки променевихопіків невідповідаютьступеням поразки,виявляєтьсятрохи пізніше.

Термічніопіки виникаютьвід безпосередньоговпливу на тілополум'я, окропу,що горять ігарячих рідинта газів, розпеченихметалів і ін.Вага ушкодженнязалежить відвисоти температури,що впливає,тривалостівпливу, просторостіпоразки локалізаціїопіку.

Першадопомога повиннабути спрямованана припиненнявпливу високоїтемпературина хворого, –погасити палаючийодяг, видалитипотерпілогоіз зони високоїтемпературивидалити зповерхні тілатліючий і різконагрітий одяг.Наступне, є якнайшвидшезакрити опіковіповерхні сухоюасептичноюпов'язкою дляпопередженняінфікуванняопікової поверхні.Пов'язки бажанонакладатистерильнимбинтом чи задопомогоюіндивідуальногопакета. Першніж транспортуватиобпаленогов лікарню, необхіднозробити транспортнуіммобілізацію.

Першадопомога прихімічних опікахзалежить відвиду хімічноїречовини. Приопіках концентрованимикислотами (крімсірчаної) поверхнюопіку необхіднов плині 15-20 хв.обмивати струменемхолодної води.Сірчана кислотапри взаємодіїз водою виділяєтепло, що можепідсилити опік.Опіки, викликанілугами такожнеобхіднопромити струменемводи, а потімобробити 2 % розчином оцтовоїчи лимонноїкислоти. Післяобробки накластиасептичнупов'язку. Опіки,викликаніфосфором,відрізняютьсявід опіківкислотами ілугами тим, щофосфор на повітріспалахує йопік, виходитькомбінованим– і термічнимі хімічном.Обпалену частинутіла кращезанурити уводу, під водоювидаляютьшматочки фосфорупаличкою, ватоюй ін. Після обмиванняводою обпаленуповерхню обробляють5 % розчином мідногокупоросу, потімзакриваютьстерильноюсухою пов'язкою.


ВІДМОРОЖЕННЯ

Ушкодженнятканин, що настаєвід впливунизької температури.Причини відмороженнярізні і привідповіднихумовах відмороженняможе відбутисянавіть притемпературі3-7 вище нуля.Відмороженнючастіше підданідистальнівідділи кінцівок,вуха, ніс. Приобмороженняхспочатку відчуваєтьсяпочуття холоду,що переміняєпотім онімінням,при якому зникаютьспочатку біль,а потім усякачутливість.

Перша допомогапри обмороженняхполягає в негайномузігріванніпостраждалогой особливовідмороженоїчастини, тіла.Хворий з обмороженнямиповинний бути,як найшвидшепереведенийу тепле приміщення.Насамперед, необхіднозігріти постраждалучастину тіла,відновити вній кровообіг.Це досягаєтьсярозтираннямвідмороженоїділянки чистимируками, змоченимиспиртом. Неслід розтиратий масажуватишкіру з появоюнабряків міхурів.Зігріванняможна проводитиза допомогоютеплових ванн.Після ванний розтиранняушкодженуділянку необхідновисушити, закритистерильноюпов'язкою йукутати чим-небудьтеплим. Відмороженіділянки неможна змазуватижиром і мазями,тому що це значнозатрудняєпервинну обробку.Велике значенняпри наданніпершої допомогимає захід щодозагальногозігріванняпотерпілого.Хворим даютьгарячий чай,каву, молоко.Сприятливудію роблятьвино й горілка.Найшвидшадоставка потерпілогов медичне заснуванняє також першоюдопомогою.


ШОК

Шок –дуже складнареакція організму,що виникає увідповідь насильні подразники.Шок характеризуєтьсярізким наростаючимгнобленнямусіх життєвихфункцій організму– діяльностіцентральноїй нервовоївегетативноїсистеми, кровообігу,подиху, обмінуречовин, функціїпечінки й бруньок.

Перша допомогапри шоку повиннабути негайною.Насамперед,необхідноусунути причину,що викликаєшок, зупинитикровотечу, і,не чекаючиприїзду машини«швидкої допомоги»,почати проведеннякомплексупротишоковихзаходів. Прилегкому ступенішоку доситьдодати хворомувідповіднеположення, приякому йогоменше турбуєбіль, іммобілізуватиушкодженукінцівку, зігрітихворого, дативипити небагатоспирту, горілки,вина, міцного чаю чи кави.

Виведенняхворого із шокупри не зупиненійкровотечінеможливо, томунеобхідношвидше зупинитикровотечу –накласти джгут,що давить пов'язку.Хворого необхідноякомога швидшеперевезти встаціонар.Транспортуванняповинне бутивкрай обережним,щоб не заподіятихворому новіболючі відчуттяі не збільшитивагу шоку. Приважкому шокузастосовуютьпрепаратигормонів –масажу серцяі штучногодихання.


СОНЯЧНИЙУДАР

Симптомипри сонячномуударі: спочаткухворий відчуваєутому, головнийбіль. З'являютьсязапаморочення,слабість, болів ногах, спині,іноді блювота.Пізніше з'являєтьсяшум у вухах,потемнінняв очах, задишка,серцебиття.При відсутностідопомоги і приподальшомуперебуванніпотерпілогов тих же умовахшвидко розвиваєтьсятяжкий стан,обумовленепоразкою центральноїнервової системи,виникає ціанозобличчя, найтяжказадишка, пульсстає частим і слабким. Хворийнепритомніє.

Перша допомога.Хворого необхіднонегайно перенестив прохолоднемісце, у тінь,зняти одяг іукласти, трохипіднявши голову.Хворому створюютьспокій, прохолоджуютьголову й областьсерця (обливанняхолодною водою,прикладаннякомпресів ізхолодною водою).Однак не можнапрохолоджуватишвидко й різко.

Хворогонеобхідно ряснонапоїти. Дляпорушенняподиху добредати понюхатинашатирнийспирт, випитикраплі Зеленіна,настойку травневоїконвалії й ін.При порушенніподиху необхіднопочати негайноштучне диханнябудь-яким засобом.Транспортуванняхворого в стаціонаркраще здійснюватив положеннілежачи.


ОРГАНІЗАЦІЯСПРАВОЧИНСТВАНА ПІДПРИЄМСТВІ


КЛАСИФІКАЦІЯДОКУМЕНТІВ

За способомфіксації

1.Письмові.

2.Графічні.

3.Фото й кінодокументи.

4.Фотодокументи.


Зазмістом

1.Організаційно-розпорядчі.

2.Фінансово-розрахункові.

3.Постачально-збутові.

Організаційно-розпорядчідокументиподіляютьсяна групи:

а) організаційні;

б) розпорядчі;

в) довідково-інформаційні;

г) документиз кадровихпитань.


За назвою:

1. Накази.

2. Положення.

3. Протоколи.

4. Розпорядження.

6. Указівки.

7.Правила.

8.Інструкції.

9.Статути.

10.Звіти.

11.Плани.

12.Службовілисти.

13.Заяви.


За видами

1.Типові.

2.Трафаретні.

  1. Індивідуальні.


За складністю

1.Прості.

2.Складні.


Замісцем складання

1.Внутрішні.

2.Зовнішні.


За терміномвиконання

1.Термінові.

2.Нетермінові.


За походженням

1.Службові.

2.Офіційно-особисті.


За гласністю

1.Звичайні.

2.Для службовогокористування.

3.Таємні.

4.Конфіденційні.


За юридичноюсилою

1. Істинні.

2.Чинні.

3.Не чинні.

4.Фальшиві.


За стадіямивиготовлення

1.Оригінали.

2.Копії.

Види копій

а) відгук;

б) витяг;

в) дублікат.


Затерміном зберігання

1. Документипостійногозберігання.

2.Документитривалогозберігання.

3.Документитимчасовогозберігання.


ДОКУМЕНТООБІГ


Документообіг- церух документівіз моментуодержання чистворення дозавершеннявиконання, чивідправленняздачі в справу.

Розрізняютьтри основнихпотоки документації:

  • документи,що надходятьз інших організацій(вхідні);

  • документи,що відправляютьсяв інші організації(вихідні);

  • документи,створюванів організаціїі використовуваніпрацівникамиорганізаціїв управлінськомупроцесі (внутрішні).

Рухувхідних документіввключає:

  • первиннуобробку;

  • попереднійрозгляд;

  • реєстрацію;

  • розглядпосібником;

  • передачуна виконання;

  • виконання;

  • контрольза виконанням;

  • списаннявиконаногодокумента всправу.

Службадокументаційногозабезпеченнякерування(ДЗК), що можебути представленав організаціїяк самостійнимструктурнимпідрозділом(керуваннясправами, канцелярія,загальнийвідділ, секретаріат,і т.п.), так і окремимспівробітником(секретар-референт,секретар,офіс-менеджер,діловод і ін.)повинна прийматидо обробкитільки правильнооформленідокументи, щомають юридичнучинність іприслані вповному комплекті(при наявностідодатків). Упротивномувипадку присланідокументиповертаютьсяавтору з відповіднимсупровіднимлистом, де вказуютьсяпричини повернення.

Дотеперу багатьохорганізаціяхдокументинадходять увиді традиційнихпоштових відправлень(у конвертах).Конверти зпозначкою«особисто»і на адресугромадськихорганізаційне прийняторозкривати,їх передаютьпо призначеннюбез обробки.В інших випадкахконвертирозкриваютьсяі, як правило,не зберігаються,не додаютьсядо документів,що містятьсяв них. Конвертидоцільно зберігатиу винятковихвипадках, колитільки по конвертіможна визначитиадреса відправника,час відправленняй дату одержаннядокументів.

Попереднійрозгляд документівпроводитьсяпрацівникомслужби ДЗК ізметою розподілудокументів,що надійшли,на два потоки:

  • організації,що направляютьсяна розглядкерівнику;

  • направляютьсябезпосередньов структурнічи підрозділиконкретнимвиконавцям.

Без розглядукерівникампередаютьсяпо призначеннюдокументи, щомістять поточнуоперативнучи інформаціюадресованів конкретніпідрозділи.Це дозволяє звільнитикерівникаорганізаціївід розглядудрібних поточнихпитань, рішенняпо який можутьприймативідповідальнівиконавці, ізначно прискоритирух вхіднихдокументів,а значить прискоритиі їхнє виконання.

На розглядпосібникапередаютьдокументи,адресованікерівникуорганізації,і документи,що містятьінформаціюз найбільшважливих питаньдіяльностіорганізації,необхідну дляприйняттяуправлінськихрішень, наприклад,:

Необхіднопередати нарозгляд керівникунаступні документи,що надійшлив організацію:

1.Лист ізпропозицієюпро спільнудіяльність,отримана відіншої організації.

2.Скарга покупцяна низьку якістьвиробів, щовипускаютьсяданою організацією.

3.Копія наказугенеральногодиректораорганізації,прислана в їїфілію.

Доцільнопередати навиконання вструктурніпідрозділи(виконавцям)без розглядукерівникаморганізаціїнаступні документи:

1.Лист-нагадуваннявід організації-партнерапро наближеннячерговоготерміну оплативиконанихробіт.

2.Рекламнийпроспект виробів,присланий зіншої організації.

3.Лист-запит,отриманий відторгового дому,про види продукції,що буде випускатисяданою організацієюв новому році.

і підлягаючівиконаннюдокументиреєструютьсяі потім передаютьсявідповіднодо попередньогорозподілу абокерівнику, абов структурніпідрозділи(відповідальнимвиконавцям).

Розглянутікерівникомдокументиповертаютьсяв службу ДЗК, де в реєстраційнуформу переноситьсярезолюціякерівника, щовиражає прийнятекерівникомуправлінськерішення поданому документі.Після заповненняреєстраційноїформи ці документипередаютьсяна виконанняв структурніпідрозділи(відповідальнимвиконавцям).Хід виконанняконтролюєтьсяслужбою ДЗК.

Обробка йпередача документіввиконавцямздійснюютьсяв день їхньогонадходженняв службу ДЗК.Якщо документповинний виповнятьсядекількомачи підрозділамипосадовимиособами, йогорозмножуютьу потрібнійкількостіекземплярів.

Виконанідокументипідшиваютьсяв, дала разоміз копіямивідповідей.

Робота звихідними документамипочинаєтьсяз підготовкивідповідальнимвиконавцемпроекту текстудокумента, щопотім узгоджується із зацікавленимипосадовимиособами і допрацьовуєпо їхніх зауваженнях.Остаточнийваріант документапісля роздруківкипідписуєтьсякерівником,реєструєтьсяй відправляєтьсяадресату. Засвідченакопія вихідногодокументапідшиваєтьсяв справу.

Документивідправляютьсяв інші організаціїрізними способами:

Поштою, пофаксу, по електроннійпошті й ін. Поштовівідправленнясортують, упаковують,оформляютьі здають у відділеннязв'язку. Передупакуваннямдокументівслужба ДЗКзобов'язанаперевіритиправильністьоформленнядокументів,наявність усіхдодатків,відповідністькількостіекземплярівкількостіадресатів іт.д. Неправильнооформленідокументипідлягаютьповерненнювиконавцю надоробку. Назамовленукореспонденціюскладаєтьсяопис розсилання,що підписуєтьсяпрацівникомслужби ДЗК ідатується.

Вихіднідокументиповинні оброблятисяй відправлятисяв день реєстрації.

Внутрішнідокументиорганізаціїстворюютьсяпо тій же схемі,що і вихідні:складаєтьсяпроект текстудокумента,проводитьсяйого узгодженняіз зацікавленимипосадовимиособами й доробкапо зауваженнях;роздруковуєтьсяостаточнийваріант документаі підписуєтьсякерівником.Після реєстраціїдокументрозмножуєтьсяв потрібнійкількостіекземплярів(по числу виконавців).Копії документазавіряютьсяй передаютьсяна виконанняв структурніпідрозділи(відповідальнимвиконавцям).Оригінал документапідшиваєтьсяв справу.

Документиусерединіорганізаціїповинні передаватисявиконавцямпід розпискудля підтвердженняфакту одержаннядокументавиконавцемі виключенняможливостівтрати документапри його русів організації.

Служба ДЗКповинна систематичновести обліккількостіоброблюванихдокументів,тобто враховуватиобсяг документообігу.Обліку підлягаютьвсі оригіналидокументіві весь їхнійрозмноженийекземпляри(копії), наприклад,:

1. Наказ директораорганізаціїбув розмноженийу 10 єкз., документообігцього наказусклав 11 документів(1 оригінал + 10копій).

2. Лист-запрошеннябуло розісланов 15 організацій,його документообігсклав 16 документів(15 єкз. відправленеі 1 єкз. підшитийу справу).

В обсягдокументообігувходять такожусі документи,отримані йвідправленіпо каналахзв'язку: факси,телекси, телеграми,телефонограми,роздрукованівідеограми,отримані поелектроннійпошті.

При підрахункуобсягу документообігуза обліковуодиницю зручнішеза все прийнятидокументинайбільшрозповсюдженогоформату - А4 (210х297мм), а документиіншого формату- А5 (248х210 мм) враховуватиза схемою: 2документиформату А5 = 1документ форматуА4.

Зведенняпро кількістьобробленихдокументівзручно вноситиу відповіднуоблікову форму,створену порозсуду самоїорганізаціїі заповнюванущодня, щомісяця,щокварталуй щорічно вструктурнихпідрозділахі службах ДОУ,наприклад,:


Зведенняобліку обсягудокументообігу

за 200 р.

(місяць)


Вид документівКількість документів Усього

ОригіналиКопії

Вхідні Вихідні Внутрішні

Разом


Результатиобліку обсягудокументообігуузагальнюютьсяй доводятьсядо зведеннякерівникаорганізаціїдля виробленнязаходів дляудосконалюванняроботи з документамий визначенняштатної чисельностіслужби ДЗК.


СИСТЕМАДОКУМЕНТАЦІЇ


Системадокументації– це сукупністьдокументів,взаємозв'язанихміж собою, щовзаємодіютьта створюютьцілісні утворенняз певнимиспецифічнимирисами. Системдокументаціїбагато. Найчисленнішоює системауправлінських( адміністративних,загальних)документів.Специфікурізних сфердіяльностісуспільствавідтворюютьспецифічні(галузеві)документаційніяк – від: банківська,дипломатична,зовнішньоекономічна,юридична тощо.


Основніправила оформленняреквізитів


Реквізити

Розташуваннята правилаоформлення

1

2

3

1 Державнийгерб Посерединібланка або вкутку надсерединоюрядка з назвоюорганізації
2 Емблемаорганізаціїчи підприємства Порядокіз назвоюорганізації.Як емблемуможна використовуватитоварний знак,зареєстрованийу встановленомупорядку
3 Зображеннядержавнихнагород Уверхньомулівому куткуабо посерединідокумента
4 Кодпідприємства,установи,організації Уверхньомуправому кутку
5 Кодформи документа Уверхньомукутку під кодомпідприємства,організації,установи
6 Назваміністерстваабо відомства,якому підпорядковуєтьсяустанова Уверхньомулівому куткуабо посерединісторінки
7 Повнаназва установи,організаціїабо підприємства– автора документа Уверхньомулівому кутку.Може наноситисяза допомогоюштампа абодрукарськимспособом
8 Назваструктурногопідрозділу Уверхньомулівому кутку.Дозволяєтьсядрукуватимашинописнимспособом
9 Індекспідприємствазв'язку, поштовай телеграфнаадреси, номертелетайпу,номер телефону,факсу, номеррахунка в банку

Уверхньомулівому кутку,оформляєтьсявідповіднодо поштовихправил:052183,

м.Київ-183, вул. Ватутіна,7, тел.512 58 96.

Набланку длялистів указуєтьсяномер розрахунковогорахунка увідділеннібанку: розрахунковийрахунок № 2258741в Укрінбанкум. Києва МФО№ 586731

10 Назвавиду документа Зліваабо посерединісторінки. Вусіх документах,крім листів,наводитисяназва йоговиду. Залежновід цієї назвивстановлюєтьсяформуляр,структуратексту, особливостівикладу
11 Дата

Документдатуєтьсявдень йогопідписанняабо затвердження.На бланкахдату підписаннядокументаставлять улівій верхнійчастині разомз індексомна спеціальновідведеномудля цього місці.Якщо документскладений нена бланку, тодату ставлятьпід текстомзліва. Воназаписуєтьсясловесно-цифровимспособом (5 серпня1998 р.) або цифровим– трьома парамиарабськихцифр у такійпослідовності:день, місяць,рік – 25.06.98 (тобто25 червня 1998 долі).у документахматеріально-фінансовогохарактерудата оформляєтьсясловесно-цифровимспособом

12 Індекс

Уверхній частинізліва. Цейреквізит дозволяєзабезпечитиоперативнийдовідково-інформаційнийпошук документа,контрольвиконання.Індекс документавключає в собітри парі арабськихцифр, де першапари – індексструктурногопідрозділу,друга – номерсправи заноменклатуроюдля підрозділу,третя – порядковийномер за журналомобліку. Наприклад,:

№ 02-15/54,де 05 – шифрструктурногопідрозділу;15 – номер справи;54 – реєстраційнийномер документаза журналомобліку вхіднихдокументівта канцелярії

13 Посиланняна індекс тадату вхідногодокумента Уверхній частиністорінки зліва.Містить датута індекс, вказанів документіорганізацією,яка уклалачи бачиладокумент.Наприклад,:на № 02-10/135 від 01.03.96,де 02 – індексструктурногопідрозділу;10 – номер справиза номенклатурою;135 – порядковийномер
14 Місцеукладання чивидання Уверхній частиністорінки зліва.Містить назвуміста чи населеногопункту, девидаєтьсядокумент
15 Грифобмеженнядоступу додокумента Зправого бокупід кодом форми.Записуєтьсяіз серединирядка “дляслужбовогокористування”,“таємно”, “цілкомтаємно”
16 Адресат

З правогобоку у верхнійчастині сторінки.Кожний елемент– назва установи,підрозділу,посаду, прізвищета ініціалиособи, поштоваадреси – пишетьсяіз середининового рядказ великої літери.Якщо документадресованийдо установи,те поштоваадреси вказуєтьсяпісля назвиустанови,структурногопідрозділуй прізвищаслужбовоїособи; колиприватнійособі - тодіперед її прізвищем.

Наприклад,:

Друкарня“Преса Никонову Миколі

України” Петровичу

Головному вул. Грінченка,

редакторові буд. 7, кв.19

РомановуВ.О. Київ– 0401004

17 Грифзатвердження

Уверхній правійчастині документа.Затвердження– спосіб засвідченнядокументапісля йогопідписання,який санкціонуєпоширеннядії документана визначенеколо структурнихпідрозділів,організаційчи службовихосіб. Елементигрифу затвердження:

  • словоЗАТВЕРДЖУЮ;

  • назвапосади;

  • особистийпідпис;

  • ініціалита прізвищеособи, що затвердиладокумент;

  • датазатвердження.

Наприклад,:ЗАТВЕРДЖУЮ

директоршколи

(підпис) С.В.Литкова 07.10.99

18 Резолюція

Управому верхньомукутку. Якщоце місце зайнятеіншим реквізитом,те резолюцію,вміщують набудь-якій вільнійплощі лицьовогобоку сторінкидокументи,крім полів.Складаєтьсяз таких елементів:

  • прізвищета ініціаливиконавця,якому відправленийдокумент;

  • указівкана порядоквиконаннядокумента;

  • термінвиконаннядокумента;

  • особистийпідпис керівника;

  • дата.

Яквиконавці врезолюціїзазначаютьсяслужбові особи,а не структурніпідрозділи.Відповідальноюза виконаннядокумента єособа, названав резолюціїпершою

19 Заголовокдо тексту Друкуєтьсямалими літерами,розміщуєтьсяпід назвоювиду документавідображаєголовну ідеюдокумента і,здебільшого,починаєтьсяз прийменника“про”; має бутилаконічнимі точним, якнайповнішерозкриватизміст документа
20 Відміткапро контроль Злівого бокуу верхній частині,полючи першоїсторінкидокумента.Її проставляютьза формою “ДО”або “Контроль”
21 Текст

Складаєтьсяз таких логічнихелементів:

  • вступу;

  • доказу;

  • закінчення.

Розташовуєтьсяна всю ширинусторінки (відполючи до, полючи)

22 Відміткапро наявністьдодатка

Ліворучу верхній половиністорінки. Єдва способиоформленнядодатків:

  1. якщодокумент маєдодатки, згадуванів тексті, аботі, що пояснюютьйого зміст,те відміткупро це, оформляютьтак:

Додаток:на 2 арк. у 3 прим.;

  1. якщодокумент маєдодатки, незазначені втексті, те їхпотрібноперелічитиз указівкоюна кількістьсторінок ушкірному зних і кількістьпримірників:

Додаток:“Проектреконструкціїділянки” на5 арк.у 2прим.

Якщододаток залишаєтьсяв справі, тезазначається:

Додаток:на 2арк. лише адресатові.

Уразі великоїкількостідодатків окремоскладаєтьсяїх, список, ав самому документіпісля текстузазначається:

Додаток:відповіднодо списку на7 арк.

23 Підпис

Підписують,як правило,перший примірникдокумента.До складу підписувходять:

  • зазначенняпосади (із лівогобоку);

  • підпис(між назвоюпосади й прізвищем);

  • ініціалий прізвищеособи, що підписаладокумент(праворуч).

Підписикількох службовихосіб на документахрозташовуютьсяодна під одноюв послідовності,що відповідаєпосаді. Якщодокументпідписуютькілька осіб,що обіймаютьоднакову посаду,то їхні підписирозташовуютьсяна одному рівні:

Директор- Директор

ЗОШ№ 246 ЗОШ №224

/підпис/ /підпис/

К.Н.Петренко І.І.Савкова

Розшифруванняпідпису в дужкине береться

24 Грифузгодження

Розрізняютьдві формиузгодженнядокументів– внутрішнє(із підрозділамита службовимиособами установи)й зовнішнє(із підвідомчимиорганізаціями).Цей реквізитскладаєтьсяз:

  • слова“УЗГОДЖЕНО”;

  • назвипосади службовоїособи, із якоюузгоджуєтьсядокумент, таназви установи;

  • особистогопідпису;

  • йогорозшифрування;

  • дати.

Грифиузгодженнярозташовуютьсянижче відреквізиту“Підпис” абона окремійсторінці.

Наприклад,:

УЗГОДЖЕНО:

ДиректорЗОШ № 255

/підпис/Т.Б.Романкова

01.09.99

25 Віза

Внутрішнєузгодженняпроекту документа– це його візування.Віза складаєтьсяз:

  • особистогопідпису особи,що візує;

  • дати.

Уразі споживизазначаєтьсяпосаду особи,що візує, ірозшифровуєтьсяїї підпис(зазначаютьсяініціали йпрізвище):

Завідувачкафедри (підпис) О.Л.Брамка

28.08.99

невеликізауваження( 1 – 2 рядки) розташовуютьсяперед візою.У разі внутрішньогоузгодженнявізи ставлятьсяна першомупримірникудокумента, алисти чи іншівихідні документивізуються напримірнику,який лишаєтьсяв установі

26 Печатка

Печаткаприкладаєтьсядо документів,що вимагаютьособливогозасвідчення.Печатки є гербовіта прості. Гербовапечатка прикладаєтьсядо документів,що засвідчуютьюридичні абофізичні праваосіб; до статутів,положень, яківимагаютьвідбитка печатки,та інших. Простіпечатки маютьрізну форму:круглу, квадратну,трикутну. Гербна них не зображується.Просту печаткуприкладаютьдо документів,що виходятьза межі організації,до розмноженихпримірниківрозпорядчихдокументівдля їх, розсилання,до довідокіз місця роботиі т.д.

27 Відміткапро засвідченнякопії Управому верхньомукутку пишетьсяслово “копія”;під реквізитом“підпис” слово“правильна”;дата; посадувиконавця;підпис і йогорозшифрування.за споживипідпис завіряєтьсяпечаткою
28 Прізвищевиконавця таномер йоготелефону

Цейреквізит,обов'язковийна вихіднихдокументах(аркушах, довідках,висновках).складаєтьсяз:

  • прізвищавиконавця;

  • номерайого службовоготелефону.

Смородуставлятьсяв нижньомулівому куткузворотногоабо лицьовогобоку останньоїсторінки документа

29 Відміткапро виконаннядокумента йнаправленняйого до справи

Цейреквізитрозміщуєтьсяв лівій абоцентральнійчастині нижньогополючи першоїсторінки документай, містить таківідомості:

  • стислудовідку провиконання;

  • слова“ДО СПРАВИ”та номер справи,до якої маєбути підшитийдокумент;

  • датускеруваннядокументадо справи;

  • підпискерівникаструктурногопідрозділуабо виконавця

30 Відміткапро перенесеннявідомостейна машиннийносій

Розміщуєтьсяпісля текстув нижній частинідокумента.Містить:

  • запис“Інформаціяперенесенана машиннийносій”;

  • підписособи, відповідальноїза перенесенняданих;

  • датуперенесення

31 Відміткапро надходження

Містить:

  • скороченуназву організації,що отрималадокумент;

  • датуйого надходження.

Цявідмітка робитьсявід чи рукиза допомогоюгумового штемпеляорганізації(реєстраційногоштампа). Відбитокштампа містить:

  • назвуорганізації;

  • датунадходження;

  • індексдокумента.

  • Відміткапро надходженнярозташовуєтьсяправоруч нанижньому полілівої сторінкидокумента


Документипідлеглізатвердженню:


Актиперевірок іревізій, прийомуустаткування,списання, експертизивиконанихробіт, передачісправ, ліквідаціїзаснувань,підприємстві т.д.

Договорипро провадженняробіт; матеріально-технічномупостачанні;оренді приміщень;про постачання,підряди, науково-технічнеспівробітництво,матеріальнійвідповідальностіі т.д.

Завданняна проектуванняоб'єктів, технічнихспоруджень;на проведеннянауково-досліднихробіт і т.д.

Інструкції(правила) - посадові;по документаційномузабезпеченнюкерування; потехніці безпекиі т.д.

Норматививитрати сировини,матеріалів,електроенергії,чисельностіпрацівниківі т.д.

Звітипро виробничудіяльність,відрядження,науково-дослідніроботи і т.д.

Перелікипосад працівниківіз ненормованимробітникомудень; підприємств,на яких поширюютьсявизначеніпільги і т.д.

Планивиробничі;будівельно-монтажні;науково-досліднихробіт; по капітальномуремонті; роботиколегії, науково-технічноїради і т.д.

Положенняпроміністерства,структурніпідрозділиі т.д.

Програмипроведенняробіт, заходіві т.д.

Розцінкинапровадженняробіт.

Кошторисувитратна зміст будинків,на заробітнуплату і т.д.

Стандартидержавні, галузеві,технічні умови.

Структураі штатна чисельність.

Форми уніфікованихдокументів.

Штатнірозкладиі зміни до них.

ОФОРМЛЕННЯДРУКОВАНИХМАТЕРІАЛІВ

У документах,оформлюванихна двох і більшсторінках,друга і наступнасторінки повиннібути пронумеровані,причому напершій сторінціцифра «1» неставиться.Номера сторінокповинні проставлятисяпосерединіверхнього,полючи листаарабськимицифрами навідстані 10-15 ммвід верхньогокраю.

Текст документіврекомендуєтьсядрукувати через1,5 інтервалу.Документидрібного форматудопускаєтьсядрукувати черезодин інтервал.Якщо документипередбачаєтьсявидати типографськимспособом, вонидрукуютьсячерез два інтервали.Реквізити, щоскладаютьсяз декількохрядків, друкуютьсячерез одинінтервал. Прицьому складовічастини найменуванняадресата, грифатвердження,оцінки пронаявністьдодатка, грифаузгодженняварто відокремлюватидруг від друга1.5 - 2 міжстроковимиінтервалами.А самі реквізитивідокремлюютьсядруг від друга2 - 4 міжстроковимиінтервалами.Назва видудокументадрукують прописнимибуквами. Розшифровкапідпису друкуєтьсяна рівні останньогорядка найменуванняпосади. Якщодокумент підписуєтьсядекількомаобличчями, іїхні підписирозташовуютьсяодна під іншою,найменуванняпосад і розшифровкупідписів розділяють2 - 4 міжстроковихінтервали.

Дата в службовихдокументахможе оформлятисякожним із наступнихспособів: 20.05.95,чи 20 05 95, чи 20 05 1995. Післяцифр, що позначаютьрік, крапка неставиться. Узалежностівід призначеннядокументадопускаєтьсяприводитиелементи датив такій послідовності:рік, місяць,день місяця.Допускаєтьсятакож словесно- цифровий спосібоформленнядат в актах,службовихлистах, наказах,протоколах,інших документах,що міститьзведення фінансовогохарактеру.Наприклад,: 17січня 1995 р. чи17.01.95.

При написаннідати в документі,яким будутькористатисяіноземні партнери,необхіднопам'ятати, щов США спочаткупишеться місяць,потім число- 10/7/95 відповідає7 жовтня 1995 року,тому дату втаких документахварто писатисловесно-цифровимспособом.

Якщо в текстівикористовуютьсяцифри, то вартознати, як їхзаписувати.Наприклад,число 159000 у текстідокументавиглядає так;159 тис. Однозначнечисло пишетьсясловом, а нецифрою. Якщооднозначнечисло супроводжуєтьсяодиницею виміру,воно пишетьсясловом; на одинвиріб потрібнотри метри тканини.Багатозначнічисла записуютьсяцифрами. Алеякщо цифракоштує на початкупропозиції,неї варто писатисловами.




Засобикопіюванняй оперативногорозмноженнядокументів


Дляодержання йрозмноженнядокументіввикористовуютьдві групи засобівкопіюванняй розмноження:засобу репрографії,тобто факсимільногокопіюваннядокументів,і засобу оперативногомалотиражногорозмноження.

Копіювальнізасобирозрізняютьпо способіодержаннякопій: світлокопіювання,термокопіювання,фотокопіювання,мікрофільмуванняй електрокопіюванняЗагальним дляцих способівє ті, що копіюваннявиробляєтьсяна світлочутливомучи іншому реактивномуматеріалі.

Світлокопіювання- один із найбільшпростих і дешевихспособів одержаннякопій - заснуваньна використаннісвітлочутливогопапера і широкозастосовуєтьсяв проектно-конструкторськихпідрозділах.Однак одержуватисвітлокопіїможна тількиз документів,виготовленихна прозорійчи напівпрозорійоснові. У діловодствічисло такихдокументівнезначно, томувикористанняцього методуобмежено.

термокопіювання.Копіюваннявиробляєтьсяна спеціальнийтермореактивнийпапір або назвичайний папіріз використаннямспеціальноїтермокопіюванняпапера.

Фотокопіюваннязабезпечуєвисока якістькопій, однаквартістьвикористовуванихматеріалівзначний і томуцей спосіб дляодержаннянавіть невеликогочисла копійнецільоспрямовано.Основне йогопризначення- одержаннякопії для подальшогорозмноження.

Мікрофільмування(одержанняфотографуваннямзменшенихзображеньоригіналу)забезпечуєоперативнерозмноженнядокументів,створення йвикористаннястраховихфондів і схоронністькоштовнихоригіналів,механізаціюпроцесів пошукуінформації,скороченняплощі архівосховищна 30% і обсягузбереженоїдокументаціїв 50-70 разів. Мікрофільмуваннязастосовуютьв установахдля скороченняплощі й витратпо збереженнюдокументів.Поширені такожпошукові системи,що використовуютьмікрофільми.

У діловодствішироко використовуютьелектрографічнекопіювальнеустаткування як найбільшекономічне,просте і надійне.При роботі нацьому устаткуванніможна застосовуватизвичайнийпапір, змінюватимасштаб зображенняхна копіях, робитикопії при звичайномувисвітленні,швидко виготовлятиофсетні друкованіформи з будь-якихштриховихоригіналів.

Апарати«Ксерокс»копіюють ізнерухомихоригіналіві широко застосовуютьсядля одиничногокопіюванняділоводноїдокументації.Смороду відрізняютьсявисокою якістюкопій і продуктивністю,простої експлуатації.

Гектографи,портативні,прості в обслуговуванні,дозволяютьздійснювативибірковупечатку, безшумніі можуть бутивстановленібезпосередньов робочих приміщенняхрозмноженняна них, рентабельнопочинаючи з10 екземплярів.

Трафаретнапечатка,заснована нананесенні фарбина поверхнюпапера черездруковану формупо контурізображення.Форму виготовляютьручним, машинописним,електроіскристимі фотомеханічнимспособами. Вустановах задопомогоютрафаретноїпечатки розмножуютьтекстову йнескладнуграфічну документаціютиражем до 1000екземплярів.

Офсетнапечатка,заснована напередачі фарбиз друкованоїформи на папірчерез проміжнийгумовий циліндр.



Засобискладаннятекстовихдокументів


Для складаннятекстовихдокументівзастосовуютьсятакі засоби:комп'ютер,канцелярськімеханічніпишучі машини,електричній портативні,пишучі автомати,диктофони.

Наканцелярськихмеханічнихі електричнихпишучих машинахдрукують текстові,цифрові й табличніматеріали, атакож виготовляютьтрафаретній офсетні форми.

При використанніелектричнихпишучих машинпродуктивністьпраці друкарокпідвищуєтьсяна 20-50% за рахунокзбільшеннякількостіударів у хвилину,більшої механізаціїелементівдрукуванняй зниженнястомлюваності.

Пишучі автоматиявляють собоюелектричнімашини з електроннимипристроями,що дозволяютьодночаснодрукувати,кодувати, записуватина носій алфавітно-цифровуінформацію,логічно оброблятикодовану інформацію,розшифровуватий відтворюватиінформаціюз носія.

Диктофонаминазиваютьприлади длязапису й відтворенняусного мовлення.Смороду застосовуютьсядля підготовкилистів, наказів,доповіднихі пояснювальнихзаписок, доповідей,довідок, длязапису резолюцій,указівок, запитів,заміток у процесіоперативноїдіяльностікерівниківі фахівців,ходу нарад,зборів, засідань,виступів, доповідей,лекцій, прийнятихрішень і т.д.


СИСТЕМАДОКУМЕНТУВАННЯ


Кожен виддокумента маєсвої особливості.Однак усі документив апараті управлінняза функціональнимпризначеннямможна розподілитина такі групи:

  1. Організаційні(положення,статути, інструкції,правила).

  2. Розпорядчі(ухвали,розпорядження,накази із загальнихпитань, вказівки,ухвали).

  3. Довідково-інформаційні(довідки,протоколи,оглянь, акти,доповідні тапояснювальнізаписки, службовілисти, факси,відгуки, доповіді,звіти, планиробіт, оголошення,телеграми,телефонограми).

  4. Зкадрово-контрактовихпитань(автобіографії,заяви, накази,особові листки,трудові книжки,особові картки,характеристики,трудові догоди,контракти).

  5. Особовіофіційні документи(пропозиції,заяви та скаргигромадян, розписки,дорученняособові і т.Ін.)


    1. Організаційнідокументи


Це документи,що закріплюютьфункції, обов'язкита права органівпротягом тривалоготерміну. Усіорганізаціїй підприємствав їх діяльностіпоряд з актамиорганів державноївлади керуютьсяположеннями,статутами,правилами таінструкціями.


ПОЛОЖЕННЯ


Положення– це правовийакт, що визначаєосновні правилаорганізаціїта діяльностідержавнихорганів, структурнихпідрозділіворгану, а такожустанов, організаційі підприємств(філій), що їмпідпорядковуються.

Реквізити:

Герб, назвавідомства,організації,структурногопідрозділу;гриф затвердження,назва видудокумента,положення;місце видання;дата; індекс;заголовок дотексту; текст;підпис; відміткапро погодження.


СТАТУТИ


Статут – юридичнийакт, що є зведеннямправил, якірегулюютьдіяльністьорганізацій,установ, товариств,громадян, їхвідносини зіншими організаціямита громадянами,права та обов'язкив певній сферідержавногоуправлінняабо господарськоїдіяльності.

Статути післяїх, затвердженняпідлягаютьобов’язковійреєстраціїв органахМіністерствафінансів України.


Реквізити:

Гриф затвердженнявищою установоючи органомуправління;назва видудокумента(статут); заголовок;текст; відміткипро погодженнята реєстрацію;дата.

Для чіткостівикладу тазручностічитання текстстатуту розбиваютьна статті (пункти),що групуютьу розділи (позначаютьримськимицифрами).

ІНСТРУКЦІЯ


Інструкція– правовий акт,який створюєтьсяорганами державногоуправліннядля встановленняправил, що регулюютьорганізаційні,науково-технічні,технологічні,фінансові таінші спеціальністорони діяльностіта відносинустанов, закладів,підприємств,службових осіб.

Реквізити:

Назва видудокумента(інструкція);гриф затвердження;заголовок (сюдиіноді входитиназва документа);дата; індекс;місце видання;текст; підпис;види погодження.

Текст викладаєтьсяу вказівно-наказовомустилі з формулюваннямитипу «винний»,«слід», «необхідно»,«не дозволено».Текст документамає бути стислий,точний, зрозумілий,оскільки вінпризначенийдля постійногокористування.Зміст викладаєтьсявід 2-ї, 3-ї особи,рідше – у безособовійформі.

Широковикористовуютьсяпосадові інструкції– це документи,що визначаютьорганізаційно-правовестановищепрацівникав структурномупідрозділі,що забезпечуєумови для йогоефективноїпраці.


ПРАВИЛА


Правила – службовідокументиорганізаційногохарактеру, уяких викладаютьсянастанови абовимоги, щорегламентуютьпевний порядокбудь-яких дій,поведінки.


Реквізити:

Гриф затвердження;назва видудокумента(правила); заголовок(стислий викладпризначенняправил); дата;номер; текст;підпис особи,що відповідаєза складанняправил.


    1. Розпорядчідокументи


Це документи,за допомогоюяких здійснюєтьсярозпорядчадіяльність,оперативнекерівництвов певній установі,організації,фірмі, на підприємстві.


ПОСТАНОВА


Постанова –це правовийакт, що приймаєтьсявищими та деякимицентральнимиорганами управлінняз метою розв'язаннянайбільш важливихі принциповихзавдань, щостояти передцими органами,та встановленнюстабільнихнорм і правилповедінки.

Ухвали приймаютьсяПрезидієюВерховноїЗаради України,КабінетомМіністрівУкраїни таіншими органамиуправління.

Текст складаєтьсяіз двох частин:Констатуючоїй розпорядчої.Перша міститьвступ, оцінкустановища абопосилання нарозпорядчийдокумент вищоїустанови. Удругій частинінаводятьсязапропонованіпостановоюзаходи, визначаєтьсявиконавець(виконавці) татермін виконання.Підписуютьїї дві особи:голова колегіальногооргану й керуючийсправами (секретар).

Реквізити:

Герб України;назва установи,що підготувалапостанову;назва видудокумента(постанова);дата; місцевидання; заголовок(стислий викладзмісту ухвали);підписи.


УХВАЛА


Ухвала – правовийакт, що приймаєтьсямісцевимирадами, держадміністраціямивиконавчимикомітетами.

Ухвалою оформляютьтакож результатидіяльностіінших колегіальнихорганів – колегійміністерствта відомств,наукових радтощо.

В ухвалі зазначаєтьсятериторія, колоосіб, на яківона поширюється,конкретніпосадові особи,установи, щозобов'язаніконтролювативиконаннядокумента. Зухвалою ознайомлюютьнаселення череззасоби масовоїінформації.

Реквізити:

Герб України;назва вищоїустанови; зазначеннямісця видання;назва видудокумента(ухвала); датаабо дата й номер;заголовок;текст ухвали;підписи головита секретарядержадміністраціїчи іншої вищоїустанови; печатка.


РОЗПОРЯДЖЕННЯ


Розпорядження– правовий актуправліннядержавногооргану, що видаєтьсяв рамках наданоїпосадовійособі, державномуоргану компетенції,і є обов'язковимдля громадянта організацій,котрим адресованорозпорядження.

Розпорядженнявидають КабінетМіністрівУкраїни, місцевізаради, представникиПрезидентаУкраїни намісцях, а такожкерівникиколегіальнихорганів державногоуправління,адміністраціяпідприємства,заставі в межахнаданих закономправ для розв'язанняоперативнихпитань.

Реквізити:

Герб України;назва органууправління,що видає розпорядження;назва видудокумента(розпорядження);заголовок; датаабо дата й номер;місце видання;текст розпорядження;підпис відповідальноїособи.


НАКАЗИ


Наказ – розпорядчийдокумент, щовидаєтьсякерівникомпідприємства,організації,установи направах єдиноначальностій у межах своєїкомпетенції.

Наказ видаютьна основі тадля виконаннязаконів, постанові розпорядженьуряду, наказівта директивнихуказівок вищихорганів.

Текст складаєтьсяз констатуючоїй розпорядчоїчастини. Конституційнамістить такіелементи: вступ(указано причинувидання наказу);доведення(переказаноосновні факти);висновок Викладеномету виданнянаказу). Якщопідставою длявидання наказує розпорядчийдокумент вищоїустанови, тев конституційнійчастині вказуютьназву, номер,дату й заголовокдо текстурозпорядчогодокумента, атакож передаютьзміст тогорозділу документавищої установи,який був підставоюдля виданняцього наказу.Конституційноїчастини можене бути, якщодії, запропонованідо виконання,не потребуютьніяких роз'яснень.У наказах ізрізноплановихпитань конституційноїчастини тежможе не бути.У цьому випадкутекст наказускладаєтьсяз параграфів

Розпорядчучастину позначаютьсловом «Наказую»,вона складаєтьсяз пунктів, щоподіляютьсяна такі частини:дія, термінвиконання тавідповідальністьза виконання.

В останньомупункті розпорядчоїчастини зазначаютьосіб, яким дорученоконтроль завиконаннямнаказу.

Наказ підписуєлише першийкерівник установи.

Накази, що стосуютьсяособовогоскладу, складаютьна основі доповіднихзаписок керівниківструктурнихпідрозділів,заяв громадян,протоколівколегіальнихорганів тощо.


ВКАЗІВКИ


Указівки –розпорядчийдокумент, якийготують міністри,керівникиоб'єднаньорганізацій,установ.

Указівки –правовий акткерівниківєдиноначальнихорганів державногоуправлінняпереважливоінформаційно-методичногохарактеру,пов'язаний ізвиконаннямнаказів, інструкційта інших актіввищих органівуправління.

Указівки видаютьпри оформленнівідряджень,рішень поточнихорганізаційнихпитань, а такождля доведеннядо виконавцівнормативнихматеріалів.

Реквізити:

Назва відомства,заставі таструктурногопідрозділу;назва видудокумента(вказівки); датай місце видання;індекс; заголовок,підпис; відміткапро узгодження;текст.


1.3.Довідково-інформаційнідокументи


Переважливабільшістьдокументів,що відправляютьсяз установ таспрямовуютьсядо них, єінформаційно-довідковими.Смороду містятьінформаціюпро фактичнийстан справ узаставах, якийє підставоюдля прийняттярозпорядчихдокументів.Смороду носятьдопоміжнийхарактер відповіднодо організаційно-розпорядчоїдокументації,не обов'язковідля відмінувід них. Інформація,що міститьсяв них, може спонукатидо дії або бутилише доведенадо відома.


АКТИ


Акт – документправової чинності,складенийодними абокількома особами,що підтверджуєбудь-які встановленіфакти або події.

Акти складаютьпісля ухвал,при передаваннітоварно-грошовихцінностейоднією особоюіншій, післяприйняттязавершенихбудівельнихоб'єктів, припроведеннівипробуваньнової техніки,при нещаснихвипадках, призміні керівництвата інших подіях.

За необхідністьакт затверджуєтьсявищою організацієюабо керівникомпідприємства.

Акт оформляєтьсякомісією, щоїї створюєкерівник підприємствата затверджуєвідповіднимнаказом.

Реквізити:

Автор документа(назва відомства,організації);дата, номер,місце складання;гриф затвердження;заголовок;підстава (наказкерівникаорганізації);склад комісії;присутні; текст;відомості прокількістьпримірниківакту, їх місцезнаходження;перелік додатківдо акту; підписичленів комісіїта присутніх(у разі необхідності).

ВІДГУКИ


Відгук – документ,у якому висловлюютьсядумки спеціаліста(колективу) ізприводу якої-небудьроботи (науковоїпраці, що виннабути надрукованав журналах,наукових збірникахтощо), а такожвисновки прорізні наукові,навчальніроботи, звітитощо.

Реквізити:

Заголовок;назва видудокумента;текст; підпис;дата; печатка;штамп, що засвідчуютьпідпис рецензента.


ДОВІДКИ


Довідка – документ,що містить описта підтвердженнячи тихнув іншихфактів і подій.

Реквізити:

Назва відомства,установи (адресат);назва видудокумента(довідка);

Дата; місцеукладання;заголовок дотексту; текст;підпис; печатка.

Службовадовідка,винна об'єктивновідображатистан справ,тому її складанняпотребує ретельноговідбору таперевіркивідомостей,зіставленняй аналізу отриманихданих. У нійможуть наводитисятаблиці, приєднуватисядодатки.

Доцільнопочинати текстдовідки особистогохарактеру зподання в називномувідмінку прізвища,імені та побатькові особи,про яку подаютьсявідомості. Нерекомендуєтьсявживати зворотитипу «дійсновчиться», «дійснопроживає», «цимповідомляємо»і т. ін.


ДОПОВІДІ


Доповідь –документ, уякому викладаютьсяпевні питання,даються висновки,пропозиції.

Призначенадля усногопрочитаннята обговорення.


ЗАПИСКИ


Доповідназаписка – документ,адресуванькерівниковіданої чи вищоїустанови зінформацієюпро ситуацію,що склалася,про наявніфакти, явища,про виконануроботу з висновкамита пропозиціямиавтора.

Текст доповіднихзаписок пишетьсявід руки абодрукуєтьсяна машинці,комп'ютері.

Реквізити:

Адресат,прізвище, ініціалипосадової особита посади, назвавиду

документа(доповідназаписка); заголовок(стислий змісттексту); текст;додаток (якщоє); підпис; дата.

Внутрішнюдоповіднузаписку підписуєтієї, хто їїскладає. Зовнішнюоформляютьна загальномубланку установиз підписомкерівника.


ПОЯСНЮВАЛЬНІЗАПИСКИ


Пояснювальназаписка з'ясовуєзміст певнихположень основногодокумента(плану, звіту,проекту тощо)або пояснюєзаподій певногофакту, вчинку,події.

Оформляєтьсяаналогічнодоповіднійзаписці.


ЗВІТИ


Звіт – це документ,у якому в письмовійформі подаєтьсяповідомленняпро виконанняякоїсь роботи.

Реквізити:

назва документа;період, за якийскладаєтьсязвіт, назваустанови,організації,підприємства;текст; підпис;дата складаннязвіту, індексдокумента; грифзатвердження(підпис, дата).

Текст звітувикладаєтьсяпослідовноза пунктамивиконанняпланових завдань.У кінці звітудається поясненняпричин повногочи частковогоневиконанняплану, викладаютьсяперспективийого виконання.


ОГЛЯД


Огляд складаєтьсядля інформуванняпро хід робітчи висновкипро них і єрізновидомдовідки.

В оглядіінформуютьпро стан справна ряді підприємствтощо.

Реквізити:

назва видудокумента;заголовок;текст; дата ймісце видання,підпис посадовоїособи.

Друкуєтьсяна машинці,комп'ютері,підписуєтьсяпосадовоюособою танаправляєтьсядо вищої установи.


ОГОЛОШЕННЯ


Оголошення– це інформаціяпро будь-якиймасовий захід.

Реквізити:

Заголовок;дата; годината місце проведеннязаходу, йогоназва; порядокденний.

За необхідністьвказують адресіта способиприїзду; підписвід іменіорганізації,що проводитизахід.


ПЛАНИ РОБІТ


План роботи– документ, щовстановлюєточний перелікнамічених робіт(заходів), якіповинні бутивиконані, їхпослідовність,обсяг, часовікоординатикерівниківі конкретнихвиконавців.

Реквізити:

Гриф затвердження;назва видудокумента,зазначенняперіоду, наякий складеноплан; назваструктурногопідрозділуабо посади тапрізвища працівника,робота якогопланується;номер записуза порядком;прізвище виконавця;термін виконання,місце виконання;відмітка провиконання.

Службовіплани робітпідписуютьпосадові особи,що відповідаютьза їх виконання,а індивідуальні– ті, хто їх складаєз наступнимзатвердженнямкерівником.


ПРОТОКОЛИ


Протокол –документ колегіальнихорганів, у якомуфіксуєтьсямісце, годинай позначкапроведеннязборів, конференцій,засідань, нарад,обговореньтощо, складприсутніх,зміст доповідей,виступів, щозаслухані, таухвали з обговоренихпитань.

Протоколукладає офіційна,компетентнаособа, що засвідчуєтієї чи іншийфакт.

Реквізити:

Назвавиду документа;порядковийномер протоколу;назва зборів,конференцій,засідання,наради й розширеннямїх, характеру;назва підприємства,організації;дата, місцепроведеннязібрання; кількіснийсклад учасників;посади, прізвища,ініціали керівниківзборів, конференцій,наради; порядокденний; текст;перелік додатківдо протоколуіз зазначеннямкількостісторінок; підписикерівниківзборів, конференцій,засідання абонаради (головий секретаря).

Текст протоколу,складений напідставі виступівучасниківзібрань, маєбути стислим,точним, зрозумілим,лаконічним.Він складаєтьсяз позицій відповіднодо пунктівпорядку денного.Позиції формулюютьсятак: СЛУХАЛИ,ВИСТУПИЛИ,УХВАЛИЛИ.


ВИТЯГИ З ПРОТОКОЛУ


Витяг ізпротоколу –один із наймасовішихвидів документації,що надсилається(передається)окремим особам(підприємствам).

Реквізити:

Номер відповідногодокумента;назва органу,засідання,наради; дата;порядок денний;текст із цьогопитання; назвавиду документа.


СЛУЖБОВІ ЛИСТИ


Службові листи– загальнаназва великоїгрупи управлінськихдокументів,які служатьзасобом спілкуванняз установамита приватнимиособами.

Текстслужбовоголиста виннийвисвітлюватилише одне питання.Головна позначкаслужбовоголиста – спонукатидо дії, переконувати,доводити, пояснювати.Цього досягаютьясністю, чіткістюта стислістютексту. Рекомендуєтьсяв тексті листауникати категоричнихвиразів з уживаннямконструкціїна зразок «напевне»,«як і раніше»,",як відомо,»,«якщо можливо»і т. ін. Тон листавинний бутинейтральний.

Реквізити:

Назва й адресиорганізації– відправникалиста; номері дата; назвай адреси одержувачалиста; заголовоклиста; номері дата листа,що правили заоснову дляскладаннявідповіді;текст, перелікдодатків іззазначеннямкількостісторінок:, підпискерівника; візавиконання.


СЛУЖБОВІ ТЕЛЕГРАМИ


Телеграма –узагальненаназва різноманітнихза змістомдокументів,переданих, якправило, потелефоні.

Телеграминадсилаютьсяв найтерміновішихвипадках, колиінші види зв'язкуне можуть забезпечитисвоєчасногодоставлянняінформаціїадресатові.

Текст телеграмимістить лишесловесну інформацію.

Телеграмипишуться надрукарськихмашинках, комп'ютерахвеликими літерамиіз двома інтерваламиміж рядками.

Підпис ставлятьокремим рядком,відступившивід тексту.


ФАКСИ


Факс – узагальненаназва різноманітнихза змістомдокументів,що безпосередньоза допомогоютелекомунікаційногозв'язку та принтеранадходять доорганізації,установи,підприємства,фірми.

Реквізити:

Назва документа;дата; назваадресата, установи,яка передаєфакс; прізвище,посаду особи,що підписаладокумент; назваорганізаціїй службовоїособи – одержувачафаксу; текст.

Текст факсускладаєтьсябез скорочень.


ТЕЛЕФОНОГРАМИ


Телефонограма– терміновеповідомлення,передане адресатампо телефоні;це один із видівділової кореспонденції.

Зміст текступередаютьадресатовіпо телефоні,текст диктуєтьсяй записується;правильністьтексту перевіряютьповторнимчитанням.

Реквізити:

Назва-заголовокдокумента;номер, дата;назва адресата,установи, якапередає телефонограму;прізвище, посадуособи, що підписаладокумент, назваорганізаціїй службовоїособи – одержувачателефонограми;посади й прізвищаосіб, які передалий прийнялителефонограму;година; текст.

Текст телефонограмимає бути стислим,без слів, щоважко вимовляються,і складнихзворотів. Словапишуть повністюбез скорочень.У тексті маєбути не більше50 слів.


    1. Документаціяз кадрово-контрактовихпитань


Це документи,що містятьінформаціюпро особовийсклад підприємства(організацій),зафіксованув заявах проприйняття(звільнення,переведення)на роботу, наказахпро особовийсклад, автобіографіях,характеристиках,контрактах(трудових угодах)із найманнюпрацівниківтощо.


АВТОБІОГРАФІЇ


Автобіографія– це документ,у якому особа,яка складаєйого, подаєопис свогожиття та діяльність.

Основна вимогадо такого документа– досягти вичерпностіпотрібнихвідомостейі лаконізмувикладу.

Кожне новеповідомленняпочинаєтьсяз абзацу.

Реквізити:

Прізвище,ім'я, по батьковів називномувідмінку, дата,місце народження;,відомості пронавчання; відомостіпро трудовудіяльність;відомість прогромадськуроботу; коротківідомості просклад сім'ї;дата й підписавтора.


ЗАЯВА


Заява – це документ,який міститьпрохання абопропозиціюоднієї чи кількохосіб, адресовануустанові абопосадовійособі.

Реквізити:

Адреси; відомостіпро заявника;назва видудокумента;текст; перелікдодатків іззазначеннямкількостісторінок; підписавтора; датазаяви.

Якщо заяваадресуєтьсядо тієї ж організації,де працює автор,не треба зазначатиадресі, паспортнідані, а достатньоназвати посадута місце роботи.


КОНТРАКТИ


Контракт – цеправовий документ,що засвідчуєпевну домовленістьміж партнерамипро засадиспільної виробничоїй творчої діяльність.

Через контрактгромадяниреалізуютьправо розпоряджатисясвоїми здібностямизгідно із ЗаконамиУкраїни “Пропідприємство”,“Про власність”.

Реквізити:

Назвавиду документазі стислимзазначеннямйого призначення;дата, місце;орган, що наймаєкерівника;посаду, прізвище,ім'я, по батьковітого, кого наймають;текст; підписисторін _ укладачівконтракту;печатка, щозасвідчуєпідпис наймача;гриф погодженнядля контрактів,що укладаютьсяз керівникомдержавногой муніципальногопідприємства.

Контрактскладаєтьсяу двох примірниках– по одному длякожної сторони.Про це зазначаєтьсяв тексті контракту.


ОСОБОВІ ЛИСТКИ


Особові листкиз обліку кадрівє необхіднимдокументом,що його заповнюєгромадянинпід чи годинате прийманняйого на роботу,чи те для участів певному конкурсутощо. Такийдокумент єузагальненнямавтобіографічнихданих громадян,оформленихшляхом їх утаблицях.

Реквізити:

Назва видудокумента;прізвище, ім’я,по батькові,дата й місценародження,фото того, хтозаповнює документ;відомості проосвіту; відомостіпро науковіступені, вченізвання; якимимовами володіє;трудова діяльність;державні нагороди;вітчизняні,зарубіжні таміжнароднінаукову відзнаки;відомості пробатьківщину;паспортніданні; домашняадреси; особистийпідпис; датазаповненнядокумента.


УГОДИ


Трудовіугоди – документ,що укладаєтьсяміж організаціямий працівниками,які не входятьдо цієї організації,для виконанняпевних видівробіт, коли ціроботи не можутьбути виконаніна договірнихзасідках ізвідповіднимиустановамита підприємствами.

Реквізити:

Назва документа;дата й місцескладання;перелік сторін,що уклали угоду;зміст угодиіз зазначеннямобов’язківвиконавцязамовника;юридичні адресисторін; підписисторін; печаткапідприємстваабо організації.

Укладаєтьсяв кількохпримірниках,один із якихвидаєтьсявиконавцеві,а інші зберігаютьсяв справахорганізації-замовника.


ХАРАКТЕРИСТИКИ


Характеристика– документ, уякому даєтьсяоцінка діловихта моральнихякостей працівника.

Характеристикапред’являєтьсяпри вступі довузів і технікумом,при висуванніна виборніпосади, а такожза конкурсомдо науково-досліднихінститутів,вузів тощо.


Реквізити:

Назва видудокумента;анкетні данні;текст; висновки;дата складання;підпис відповідальноїслужбовоїособи, печаткаорганізації,що бачилахарактеристику.

Текст викладаєтьсявід третьоїособи. Документвидається наруки працівниковіабо надсилаєтьсядо установи,підприємства,що його вимагали.


    1. Особистіофіційні документи


Це документи,за допомогоюяких громадянивисловлюютьсвої пропозиції,прохання, скарги,передаютьповноваженняіншій особіщодо отриманнядокументів,грошів, товарівтощо, закріплюютьсвої праваперед державою,установами,іншими особами.


ДОРУЧЕННЯ


Доручення– це документи,за якими організаціячи окрема особанадає правоіншій особівід її іменіздійснюватиякісь дії.

Офіційнідорученняоформляє установа,організація,підприємство.

Реквізити:

Назва підприємства;назва видудокумента;номер, дата,місце видачі;посаду, прізвище,ім'я, по батьковіособи, якійвидаєтьсядоручення;номер і датавидачі супровідногодокумента;термін діїдоручення;підпис службовихосіб, які бачилидоручення;печатка підприємства.

ЗАПОВІТ


Заповіт –це документ,у якому викладеноволевиявленняоднієї особищодо розпорядженнямайном, що йомуналежить, навипадок смерті.

Заповіт, якправило, викладаєтьсяв письмовійформі із зазначенняммісця й годинийого складання,підписуєтьсязаповідачемі нотаріальнозасвідчується.

Якщо цихрозумів недотримано,документ єнедійсним.Складаєтьсявін у 2 примірниках.Один із нихзалишаєтьсяв нотаріальнійконторі, а інший– заповідачеві.

Документпідписуєтьсяв присутностінотаріуса самимзаповідачем.Якщо ж останнійне може власноручнопідписатизаповіт, те зайого дорученнямі за присутностійого та нотаріусазаповіт можепідписати іншаособа, за виняткомтого, на чиюкористь вінскладений. Прицьому в документітреба відзначитизаподій, заякими заповідачне підписаввласноручно.


ЗАЯВИ


Заява – цевид звертання,за допомогоюякого громадяниреалізуютьчерез державніоргани абогромадськіорганізаціїнадані їм права.

Реквізити:

Назва установи;назва видудокумента,прізвище, ім'я,по батьковіта адреси того,хто подає заяву;дата народження;відомості пропаспорт; підпистого хто складавзаяву; відміткапро реєстраціюдокумента.


РОЗПИСКИ


Розписка– це документ,який підтверджуєпередачу йодержаннядокументів,грошів, товарівта ін., завіренийпідписом одержувача.

Має довільнуформу.

Реквізити:

Назва видудокумента;посаду, прізвище,ім'я та по батьковітого, хто даєрозписку; комудається розписка;на підставіякого розпорядженнячи документаздобута цінності;дата й підписодержувачацінностей.

Текст розпискирозпочинаєтьсясловами: Баченамною, інженером…Цярозписка бачена…Я,учитель середньоїшколи № 2…

Дата пишетьсяза таким зразком:11 березня 1998 долі.

Грошові сумипишуться цифрами,а в дужках –словами: у сумі600 (шістсот) грн.


ВИСНОВОК


У висновкумені б хотілосясказати проособисті якостісекретаря іпро його рольу роботі зкерівником.

Важливимифакторамиуспіху роботиособистогосекретаря єуміння поводитисяз людьми й здатністьстворити враження,що підвищуєавторитеткерівника. Секретар, повиненбути важливоюланкою в системіконтактів свогокерівника,забезпечуючиефективнийзв'язок і своєчаснеуживання необхіднихзаходів. Секретарє особистимпредставникомсвого керівника,і виконанняцієї ключовоїролі вимагаєуміння робитисприятливевраження напрацівниківорганізаціїй представниківінших фірм.

Роль секретаря керівника, як вона визначається в брошуріЄвропейськоїасоціаціїпрофесійнихсекретарів,полягає в тому,щоб знати сутьдіяльностісвого керівника і вміти значнучастина цієїроботи братина себе.

В обов'язкисекретарявходить:

1. Стенографування, друкуваннястенограми,складаннялистів і т.д.

2. Одержання,обробка вхідноїй вихідноїпошти.

3. Веденнятелефоннихрозмов, організаціяприйомів.

4. Ведення щоденника керівника; організація його

зустрічей.

5. Організаціяділових поїздоккерівника.

6. Реєстраціяділової кореспонденції,ведення справ.

7. Організаціяй доля в роботізасідань.

8. Організаціясправ у кабінетікерівника.

9. Звільненнякерівника відрутинних операцій.

10. Інформаційнезабезпечення.

11. Оформленнябанківськихрахунків.

12. Посібник діяльністю підлеглих секретарю

діловоднихслужб і персоналу.

13. Дотримання позитивних правил технікибезпеки.

14. Організація й посібникроботи позабезпеченню

нерозголошенняобробленоїінформації.

15. Забезпеченнясекретаріатуй керівниканеобхіднимиканцелярськимиприладами.

16. Організація загальних збори й заходівзагального характеру.


Цю тему длясвоєї дипломноїроботи я вибралане випадково.Зараз я працююв організаціїсекретарем.

Колидивишся потелебаченнюзустрічі керівниківфірм, то мимоволізвертаєш увагуна супровід,у тому числі,і на секретаря.Звичайно, цестримана, манірналюдина. У настеж такі є, аленажаль, їх нетак уже багато.Тім більше,зараз організуєтьсядуже багатоакціонернихфірм, бірж, щоукладаютьсяконтракти іззахіднимифірмами. І секретаріповинні бути"на рівні". Харрісон недаремно пише,що "секретарпредставляєсвого керівника,і по ньому судять,іноді, навітьпро фірму".

Насамперед,у секретарівповинна бутитака якість,як доброзичливість, уміння поводитисяз відвідувачами,розташуватиїх до себе. Можнанавіть організуватитак називанікурси секретарів,де навчати їхділовим і особистим якостям, щоприсуті ційпрофесії.

Секретар- важлива професія,особливо в нашугодину, в епохустворення всенових і новихфірм. У більшіймірі від ньоготеж буде залежати успіх чи фірми,чи підприємства.І нехай професіясекретаряніколи не упуститьсвого престижу.