В Европе хорошие дороги, приветливый сервис, и это действует на нас расслабляюще. Чем и пользуются бандиты,-- они ведь неплохие психологи. Поэтому - будьте на чеку и сохраняйте бдительность на всем пути! Особенно в Белоруссии, Польше и других Восточно-Европейских странах.
В этом плане дорога в Европу через Финляндию - Швецию представляется более безопасной. Учтите это при планировании маршрута. Тем более, что с 25 марта 2001 Финляндия, Швеция, Дания, Норвегия и Исландия станут полноправными членами Шенгенского соглашения, и не надо будет бегать по посольствам, чтобы получить транзитные визы Финляндии и Швеции. Достаточно будет одной шенгенской визы.
Если вы стали жертвой нападения, необходимо обратиться в полицию, зафиксировать факт ограбления и получить справку. Особой надежды на то, что преступление будет раскрыто и потери возмещены, нет. На всех вокзалах и в аэропортах есть полицейские отделения. Если вас ограбили в поезде или на вокзале, с визита туда и надо начинать. Что и как писать, вам скажут на месте. Надо быть готовым объясняться на местном языке. В Восточноевропейских странах, кроме Венгрии, языки достаточно похожи на русский, и, как показывает практика, это преодолимо.
Если сохранился загранпаспорт, то дальше вы действуете самостоятельно. Если украдены все деньги и нет средств на возвращение на Родину, можно обратиться в ближайшее консульское учреждение России.
Чтобы избежать неприятностей, при отправке в путешествие сделайте ксерокопию главной страницы паспорта, а также - визы, если она есть. Здесь несколько советов по этому поводу.
Если утрачен паспорт, необходимо обратиться в одно из консульских представительств. Справка из полиции в таком случае обязательна. Необходимо также иметь две фотографии. Скорейшему разрешению ситуации будут способствовать: сохранившийся серьезный документ с фотографией: внутренний паспорт, водительское удостоверение, служебное удостоверение и т.п., заверенная ксерокопия паспорта.
Если это необходимо, переведите справку на русский язык в бюро переводов и начинайте разыскивать консульский отдел посольства РФ в стране пребывания. Предъявите сотруднику отдела справку, два ваших фото и внутренний паспорт со штампом о регистрации (прописки) в России. Заполните опросный лист, заплатите деньги и получите свидетельство, разрешающее вернуться на родную землю. Если вы на автотранспорте (не важно, за рулем или нет), не забудьте сообщить об этом и проследить потом, чтобы на свидетельстве поставили соответствующий штамп. Также не забудьте забрать справку с собой: предъявив ее и свидетельство, вы сможете оформить в России новый ОЗП.
Что делать, если украдены все документы, подтверждающие вашу личность? В этом случае либо вашу личность, гражданство и регистрацию в России должны подтвердить двое российских граждан, имеющих документы, удостоверяющие их личности, либо сотруднику отдела придется посылать запрос, а вам в ожидании ответа длить свое пребывание на чужбине. А поскольку посольство койко-места не предоставляет, лучше, на всякий случай, перед погружением в поезд-самолет-пароход, который увезет вас далеко от дома, снять копии всех документов и положить в надежное место.
После того, как личность установлена, выдается Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию. Оно действительно в течение 5 дней и дает право вернуться на Родину. Оно также является документом, подтверждающим личность гражданина.
Рекомендуем воспользоваться ближайшим телефоном и позвонить домой или в туристическую фирму, которая организовала Вашу поездку, чтобы выяснить, в какой гостинице было предусмотрено размещение. Затем, если Вы не знаете, как найти этот адрес, считайте себя потерявшимся в городе и читайте следующий раздел.
Если Вы потерялись в городе, обратитесь к полицейскому, продавцу в магазине или к любому прохожему — никто не откажет Вам в помощи. Если ни один из них не сможет указать необходимое Вам направление или место, узнайте хотя бы, как попасть в центр ("центрум"), или самостоятельно следуйте указателям "Centrum". На одной из центральных улиц обязательно расположено городское бюро туризма. Его офис Вы опознаете по квадратной вывеске зеленого цвета с белой буквой i. В бюро туризма Вам дадут любую информацию по городу, снабдят картами и транспортными схемами.
Если Вы отстали от группы, и группа уже уехала домой, прочтите раздел "Вы опоздали на поезд, автобус, самолет".
Если группа продолжает программу в другом городе, Вам следует либо догнать ее, либо дожидаться ее возвращения на месте. В обоих случаях все дополнительные расходы по оплате гостиницы или транспорта — за Ваш счет. О случившемся обязательно нужно проинформировать турфирму, отправившую Вас в поездку, по телефону или факсу.
Если это был автобусный или железнодорожный билет, Вам придется купить новый.
Если Вы потеряли авиабилет, следует как можно скорее связаться с туристическим или транспортным агентством, выписавшим Вам билет, и попросить выслать в адрес представительства авиакомпании факс, подтверждающий приобретение билета, а затем явиться в это представительство лично. Как только придет подтверждение, Вам должны выписать новый авиабилет.
Если Вы обнаружили пропажу билета прямо перед вылетом, обратитесь к представителю авиакомпании, ответственному за отправку самолета, а если Вы не владеете в достаточной степени иностранными языками, попросите помощи в представительстве "Аэрофлота". В этой ситуации Ваша судьба в их руках. Самый простой и самый надежный путь — купить новый билет прямо здесь, на месте. Имейте в виду, что полет в один конец стоит дороже, чем туда и обратно, так что имеет смысл заплатить за билет туда и обратно.
Во многих странах неуплата по счету за выполненные услуги считается преступлением. При этом виновный может быть даже арестован.
Первый совет в такой ситуации: не пытайтесь уйти из гостиницы или ресторана не расплатившись. Ваше имя или приметы будут немедленно сообщены на все пограничные посты. Попытайтесь оставить расписку или залог в виде ценной вещи.
Если Вам не у кого одолжить денег, можно воспользоваться системой международного перевода денег "Western Union". Чтобы это сделать, необходимо: позвонить своим родственникам или знакомым и попросить перевести необходимую Вам сумму денег по системе "Western Union". Это можно сделать в любом банке, осуществляющем валютные операции. Сообщите отправителю номер своего паспорта, дату рождения и точное правописание Вашей фамилии латинскими буквами (как она написана в заграничном паспорте);
- после осуществления перевода отправитель должен сообщить Вам:
- адрес, где Вы можете получить деньги (список и алреса почтовых и банковских отделений, включенных в эту систему, можно получить в банке, где произведен денежный перевод;
- код отправления;
- предъявив паспорт и назвав код, Вы можете получить денежный перевод уже через 15 минут после его отправления.
Во всех случаях, связанных с конфликтами с местными правоохранительными органами, необходимо срочно поставить в известность российское консульское учреждение и вызвать его представителя. Если в Ваших действиях не усматривается состава преступления, и консул сможет объяснить это полицейским властям, Вас немедленно освободят. Если же совершенное Вами деяние влечет за собой наказание, то Вас могут арестовать и начать следствие. О случившемся обязательно нужно проинформировать турфирму, отправившую Вас в поездку, по телефону или факсу.
Чтобы изменить дату отъезда, необходимо обратиться в местное представительство авиакомпании или судовую компанию, билет которой у Вас на руках, или к руководителю группы. Если причина изменения даты отъезда подпадает под страховое событие, то расходы оплачивает страховая компания. Во всех остальных случаях, если необходима доплата, то она— за Ваш счет.
Если Вы опоздали на самолет, Вам нужно связаться с туристическим агентством, которое бронировало билеты, и попросить поменять время Вашего вылета. Можно проделать эту процедуру и через представительство авиакомпании, услугами которой Вы воспользовались. Если необходима доплата — она за Ваш счет.
Если Вы опоздали на паром, придется купить новый билет на следующий рейс.
Для продления визы у Вас должны быть причины, которые Вас попросят изложить в процессе собеседования. Если они будут сочтены вескими, визу продлят.
Если на границе выявляется, что виза просрочена, Вас ждут серьезные неприятности, вплоть до запрещения последующего въезда в страну. Уважительной причиной считается только болезнь или поломка автомобиля, на котором Вы путешествуете. В обоих случаях надо иметь справки, удостоверяющие данные события.
В этом случае можно обратиться в туристическое агентство, организовавшее Вашу поездку. Сообщите, в каком номере Вы жили, и опишите забытые вещи. Турфирма свяжется с гостиницей, и вещи вышлют посылкой на адрес туристической фирмы или на Ваше имя. Платить, разумеется, придется Вам.
Эту процедуру Вы можете проделать самостоятельно, если у Вас сохранилась визитная карточка гостиницы с адресом или номером телефона.
Заключение
Жизнь, к сожалению, так устроена, что опасности поджидают нас буквально на каждом шагу. Это сознание, конечно, не должно отравлять наше существование. Однако осторожность и знакомство с элементарными мерами личной безопасности совершенно необходимы. Всем и каждому, а путешественнику – в первую очередь. Ведь он постоянно сталкивается с неизведанным.
Список использованной литературы:
1. М.М. Маринин «Туристские формальности и безопасность в туризме»