Hotelworld.com. Это широко известный сайт по отелям, позволяющий бронировать места в более чем 9 тыс. отелей в 204 странах мира. По каждому объекту приводятся подробная текстовая информация, фотографии гостиницы, тарифы rack rates. Реализована система поиска: quick search — быстрый, worldwide hotel search —по шаблонному запросу и atlas — по интекактивной карте (страна—город —отель). Самим гостиницам предлагаются достаточно гибкие условия подключения, a также предусмотрены специальные режимы самостоятельной работы отелей c сайтом: обновления цен, установки эксклюзивных тарифов, установки доступности номеров, подготовки отчетов по броням. K базе данных сайта подключены все ведущие глобальные системы бронирования.
Holidaynet.com. Holidaynet — своеобразный Интернет-магазин путешествий для индивидуaльных туристов. Здесь представлены все основные туристские направления и кyрорты (гостиницы, транспорт, прокат автомобилей, магазины, рестораны, развлечения, курсы валют, прогноз погоды и т. п.), дается информация по различным видам туризма (пляжный, приключенческий, свадебный и т.д.). По наиболее популярным курортам можно посмотреть видеоклипы. Есть возможность «holiday shopping» — бронирования турпакетов, гостиничных мест в режиме реального времени. Для начинающих пользователей на сервере имеется специaльный режим обучения процессу бронирования. Реальное резервирование услуги производится только после указания номера кредитной карты.
Сервер содержит базу данных по 60 странам. Благодаря удобной системе поиска необходимую информацию можно выбирать по 21 критерию.
TravelNow. Это один из первых туристских сайтов, появившихся во всемирной сети в середине 1990-x гг. B 1998 г. он был отмечен международной наградой World Travel Awards в номинации «Лучший раздел по туризму в Интернете». Посетители сервера могут найти здесь информацию o гостиницах, круизах, прокате автомобилей, расписания авиарейсов, сведения о стоимости авиабилетов и т. п.
Наиболее посещаемый по статистике гостиничный раздел сер-вера содержит сведения o 30 тыс. объектов размещения, расположенных в 5 тыс. городов мира.
По каждому отелю помимо текстового описания приводятся слайды, указания местоположения на карте, список предлагаемых услуг и т. д. Бронирование выполняется пyтем заполнения простого шаблона c указанием требуемой категории гостиницы, набора услуг, приемлемого ценового диапазона и других критериев. B разделе «Авиакомпании» имеется возможность обратиться к информации консолидаторов рейсов, предлагающих выгодные договорные цены на билеты.
Expedia.com. Сайт создан компанией Microsoft и предлагает обширную информацию для туристов и специалистов турбизнеса. Ресурсы сайта — рейсы 450 авиакомпаний, 40 тыс. отелей, около 50 автопpокатных компаний — базируются на банке данных глобальной компьютерной системы бронирования Worldspan. Сайт занимает первые места в Интернете по объемам бронирования Туров и посещаемости. Главные рубрики — «Турагентство» (бронирование гостиниц, авиабилетов, автомобилей), «Журнал» (советы туристам), «Туристские ресурсы», «Новости« (скидки на туруслуги, попyлярные маршрyты, новые отели, образовательные программы и т. д.). Для выполнения бронирования пользователям необходимо пройти бесплатную предварительную регистрацию. Для агентств имеется возможность профессиональной работы на сер-вере по отдельному выходу (c паролем).
Реaлизованы режимы Flight Price Matcher — поиск перелета по минимальным тарифам (включая АРЕХ), Fare Calendar — тарифный календарь авиакомпаний Seat Pinpointer — графический показ заполнения самолета, Hotel Price Matcher — поиск отелей по требуемой цене, Му Travel — персональная страница туриста c возможностью ведения архива маршрутов. Чрезвычайно полезен в работе агентств и раздел World Guide, содержащий около 400 путеводителей по странами направлениям c подробной текстовой, фото- и видеоинформацией.
Travelocity.com. Этот популярный туристский сайт базируется на глобальной системе бронирования Sabre и содержит разделы «Авиабилеты», «Отели», «Прoкат автомобилей», «Крyизы», «Путеводители». Ресурсная база бронирования travelocity содержит данные по 400 авиакомпаниям, 45 тыс. отелей, 50 автопрокатным компаниям. Предусмотрен целый ряд полезных функций: low fare search —поиск сегмента тура по минимaльным тарифам, Airline Seat Maps — показ схемы реальной загрузки самолетов, Hotel Maps отображение положения гостиниц на карте местности, Places to go —путеводители по 275 направлениям.
Biztravel.com. Это лучшая Интернет-система для бронирования деловых поездок. Провайдеpом сайта выступает один из крупнейших в мире туристских концернов Rosebluth International. Реализованы следующие фyнкционaльные режимы — бронирование деловой поездки, планирование встречи получение информации o городах, отелях, ресторанах, погоде и т. д. Работа на сайте требует прохождения обязательной регистрации.
«Академсервис» – туроператорская компания, которая в апреле 1997 г. открыла на своем Интернет-сервере систему резервирования собственных туров. Теперь любое агентство может посмотреть на сервере список туров, выставленных компанией на продажу. Описание каждого тура в списке включает название страны, курорта, отеля, дату начала тура, его продолжительность, состав пакета услуг, стоимость в расчете на одного туриста.
Список туров по желанию пользователя можно ограничить для просмотра по заданным критериям. Просматривая список, клиент может более внимательно ознакомиться c предполагаемым местом отдыха и услугами во время поездки. Стоит только нажать кнопки в соответствующих полях тура – и становятся доступными страницы, содержащие подробное описание страны, курорта, отеля, пакета услуг.
Пользователь может сам оценить вероятность приобретения понравившегося ему тура. В списке в зависимости от наличия мест каждому туру присвоен определенный статус («в свободной продаже», «по запросу», «на листе ожидания», «продажа остановлена»), который поддерживается автоматически за счет интерфейса, существующего между базой данных туров, выставленных в Интернете, и базой данных системы «Тоигорега‑tor-2000», c которой работают операторы продаж «Академсервиса». Таким образом, каждое бронирование тура клиентом приводит к переоценке статуса этого тура, выставленного в Интернете. Такая технология бронирования туров в режиме реального времени, разработанная компанией « Интурсофт», теперь предлагается любому туроператору, имеющему свой собственный сервер или готовому разместить информацию о своих турах на сервере «Академсервиса». Работа пользователя в системе резервирования завершается заполнением специальной формы по выбранному туру, в котором фактически нужно лишь проставить реквизиты туристов (остальные параметры заявки учитываются системой автоматически). Так как это бронирование производится непосредственно на сервере, заявка поступает к ответственному оператору продаж спустя считaнные мгновения. Одновременно пользователь получает указание, в Течение какого времени (в зависимости от наличия мест) он должен совершить платеж для клиентов работа c системой бесплатная. Более того, агент «Академсервиса», бронируя туры через Интернет, получает по 5 доля за каждого отправленного туриста дополнительно к агентской комиссии.
Система объединяется c турагентским пакетом «Тгаvе1 Offiсе-2000», распространяемым компанией «Интурсофт».
B этом же направлении работает система взаимодействия туpоператоров c турагентами «Тур Резерв», разработанная компьютерной фирмой «Аримсофт», известной по выпуску программ, автоматизирующих работу туристского офиса. Также можно назвать системы: «ТИС-Навигатор», «100 дорог», «Пагамель», «Красный телефон» и др. И это далеко не весь список действующих сегодня в Интернете туристских информационных систем.
На российском туристском рынке успешно работают и зарубежные системы резервировaния. Выше уже было сказано o такой деятельности глобальной КСБ WORLDSPAN, кроме того, свои представительства на территории России имеет и система Аmadeus, одна из ведущих в Европе систем бронирования гостиничных номеров «Fidelio» и некоторые другие. Кроме того, в Интернете действуют российские туристские узлы (серверы): «Аримсофт-ноигв», «Globus» , «Телепорт-туризм», «Туристическая ярмарка».
«Аримсофт-tours» –это наиболее известный российский туристский сервер. Он был открыт в Интернете в октябре 1996 г. компьютерной фирмой «Аримсофт». Сервер разбит на Несколько тематических разделов: «Туры», «Новости», «Страны», «Фирмы», «Пресса» и другие. B разделе «Туры» приводится краткая информация по зарубежными внутренним российским маршрутам (продолжительность тура, гостиница, питание, экскурсии, транспорт, цена). Причем предложения турфирм размещаются бесплатно. B разделе «Полезная информация» даются Сведения o туристских выставках, расписания авиарейсов, адреса посольств и авиакомпаний, список фирм c приостановленной лицензией. В то же время, как и у многих других российских серверов, встречаются разделы c весьма краткой или необновленной информацией. Это наиболее содержательный российский туристский сервер, имеющий удобные интерфейс и систему поиска.
«Globus» сервер, pазрaботанный компанией «Город-Инфо». Он является лучшим страноведческим разделом в Интернете на русском Языке: содержит данные o 37 странах мира; по каждому направлению приводятся интерактивные географические карты, общая информация (история, язык, валюта, транспорт, климат и т. д.), фотографии и описания городов и курортов. Имеются в этом разделе и краткие данные о турах различных видов (отдых, круизы, шопинг, деловые, лечебные, молодежные, автомобильные) В эти стpаны.
Сервер «Globus» отличают превосходный дизайн и обилие поясняющих текст графических слайдов. Система поиска информации проста и удобна. Рекомендуется для использования как туристским агентствам, так и самостоятельным туристам.