в люксах додатково - сейф, підлогові ваги.
Номерний фонд ГК "Русь" складається з таких номерів:
одномісний стандартний номер;
одномісний номер підвищеної комфортності;
одномісний номер бізнес-класу;
двомісний стандартний номер;
двомісний номер підвищеної комфортності;
люкс стандартний;
люкс підвищеної комфортності;
люкс бізнес-класу;
люкс "Перлина".
Високий сезон (21.01.09 - 30.04.09; 11.05.09 - 30.06.09; 01.09.09 - 19.12.09). Ціни на номери в ГК "Русь" наведено у таблиці 2.1
Таблиця 2.1. Ціни на номери в ГК "Русь" на 2009 рік у високий сезон
Категорія номеру | Ціна номеру за 1 добу (грн) * |
Одномісний стандартний номер | |
1 людина | 775 |
2 людини | 890 |
Двомісний стандартний номер | |
1 людина | 775 |
2 людини | 890 |
Одномісний номер підвищеної комфортності | |
1 людина | 950 |
2 людини | 1065 |
Двомісний номер підвищеної комфортності | |
1 людина | 950 |
2 людини | 1065 |
Одномісний номер бізнес-класу | |
1 людина | 1050 |
2 людини | 1165 |
Категорія номеру | Ціна номеру за 1 добу (грн) * |
Люкс стандартний | |
1 людина | 1325 |
2 людини | 1415 |
Люкс підвищеної комфортності | |
1 людина | 1625 |
2 людини | 1715 |
Додаткова кімната | 600 |
Люкс бізнес-класу | |
1 людина | 1725 |
2 людини | 1815 |
Люкс "Перлина" | |
1 людина | 1850 |
2 людини | 1940 |
Низький сезон (01.01.09 - 20.01.09, 01.05.08 - 10.05.09, 01.07.09 - 31.08.09, 20.12.09 - 31.12.09).
Ціни на номери в ГК "Русь" наведено у таблиці 2.2.
Таблиця 2.2. Ціни на номери в ГК "Русь" на 2009 рік у низький сезон
Категорія номеру | Ціна номеру за 1 добу (грн) * | |
Одномісний стандартний номер | ||
1 людина | 705 | |
2 людини | 820 | |
Двомісний стандартний номер | ||
1 людина | 705 | |
2 людини | 820 | |
Одномісний номер підвищеної комфортності | ||
1 людина | 865 | |
2 людини | 980 | |
Двомісний номер підвищеної комфортності | ||
1 людина | 865 | |
Категорія номеру | Ціна номеру за 1 добу (грн) * | |
2 людини | 980 | |
Одномісний номер бізнес-класу | ||
1 людина | 955 | |
2 людини | 1070 | |
Люкс стандартний | ||
1 людина | 1200 | |
2 людини | 1290 | |
Люкс підвищеної комфортності | ||
1 людина | 1470 | |
2 людини | 1560 | |
Додаткова кімната | 550 | |
Люкс бізнес-класу | ||
1 людина | 1560 | |
2 людини | 1650 | |
Люкс "Перлина" | ||
1 людина | 1675 | |
2 людини | 1765 |
У вартість номера включений сніданок (шведський стіл) і ПДВ. Адміністрація готелю залишає за собою право змінювати ціни без попередження. При бронюванні номерів через сайт надається 5% знижка.
Організація надання додаткових послуг.
Готельний комплекс "Русь" безкоштовно надає проживаючим у готелі наступні послуги:
Піднос багажу при заїзді, виїзді;
Доставка в номер факсів та іншої кореспонденції, повідомлень, що надійшли для проживаючого;
Доставка свіжої кореспонденції в кожен номер;
Телепередачі на 3 мовах світу та 30 телевізійних канали;
Телефоні переговори межах міста Києва;
Виклик швидкої допомоги;
Відкрита автостоянка;
Мінеральна вода та конфетки в кожному номері;
Картографічна довідка на двох мовах.
Готельний комплекс "Русь" надає проживаючим у готелі наступні платні послуги: бізнес-центр, служба консьєржів, пральня і хімчистка, цілодобове обслуговування номерів, сейфи в службі прийому і розміщення, салон краси, галерея магазинів, відділення банку, оренда автомобілів, безкоштовна парковка, що охороняється, замовлення авіа - та залізничних квитків, замовлення екскурсій, салон тайського масажу.
Вартість трансферу наведено у таблиці 2.3.
Таблиця 2.3. Вартість трансферу ГК "Русь"
Міжнародний аеропорт Бориспіль - Готель "Русь" | 300 грн. |
Аеропорт Жуляни - Готель "Русь" | 120 грн. |
Центральний залізничний вокзал - Готель "Русь" | 85 грн. |
Оренда автомобіля. Партнер готелю, компанія Hertz, що вже завоювала міжнародний ринок своєю надійністю і якістю послуг, що надаються, пропонує гостям готелю модельний ряд від розкішного транспорту представницького класу до економічних, але вельми презентабельних автомобілів.
Послуги харчування. ГК "Русь" пропонує сучасну українську і європейську кухню, страви якої доставлять гастрономічне задоволення і естетичну насолоду, задовольнять найвимогливіших гурманів. Вранці в ресторані "Русь" гостей чекає сніданок за типом "шведський стіл", а вдень і увечері ресторан обслуговує по меню à la carte. У готелі функціонує 1 ресторан та 3 бари:
1) Ресторан "Русь", час роботи - з 7: 00 до 23: 00.
2) Бар "Тераса", час роботи - цілодобово.
3) Лобі бар, час роботи - цілодобово.
4) Суші бар, час роботи - з 11: 00 до 23: 00.
Маркетинговим відділом була розроблена спеціальна Програма Постійного гостя готелю "Русь". Провівши певну кількість ночей у готелі протягом року, клієнт отримує спеціальну картку, яка гарантує різноманітні привілеї (Додаток Б):
Картка "Privilege" (від 30 ночей):
10% знижка на проживання
10% знижка в ресторанах і барах готелю
подарунок від готелю на день народження
перевага при бронюванні
безкоштовний ранній заїзд (за наявності номерів)
безкоштовний пізній виїзд (за наявності номерів)
щомісячне інформаційне повідомлення (розсилка новин готелю)
безкоштовний доступ Wi-fi в Інтернет
корзина фруктів і шампанське в номер.
Картка "Vip" (від 50 ночей):
15% знижка на проживання
10% знижка в ресторанах і барах готелю
подарунок від готелю на день народження
перевага при бронюванні
безкоштовний ранній заїзд (за наявності номерів)
безкоштовний пізній виїзд (за наявності номерів)
щомісячне інформаційне повідомлення (розсилка новин готелю)
безкоштовний доступ Wi-fi в Інтернет
корзина фруктів і шампанське в номер.
Картка "Exclusive" (від 70 ночей):
20% знижка на проживання
20% знижка в ресторанах і барах готелю
подарунок від готелю на день народження
перевага при бронюванні
безкоштовне додаткове місце у Вашому номері;
безкоштовний ранній заїзд (за наявності номерів)
безкоштовний пізній виїзд (за наявності номерів)
щомісячне інформаційне повідомлення (розсилка новин готелю)
безкоштовний доступ Wi-fi в Інтернет
Контактна інформація (Додаток В).
Для проведення економічної діагностики ГК "Русь"використовуємо дані за 2004-2002 рр. Для початку продіагностуємо показники управління обсягами діяльності. Проаналізуємо показники виробничої потужності ГК "Русь" (таблиця 2.4).
Таблиця 2.4. Динаміка показників виробничої потужності готелю "Русь"
Показники | 2002 рік | 2003 рік | 2004 рік | 2003-2002 рр. | 2004-2003 рр. | ||||
Абсолютне відхилення | Темп росту,% | Темп приросту,% | Абсолютне відхилення | Темп осту,% | Темп приросту,% | ||||
Місткість | 621 | 534 | 570 | -87 | 86 | -14 | 36 | 107 | 7 |
Загальна площа | 17908,2 | 17908,2 | 17908,2 | 0 | 100 | 0 | 0 | 100 | 0 |
Житлова площа всіх номерів | 7184,1 | 6776,2 | 7169,5 | -407,9 | 94 | -6 | 393,3 | 106 | 6 |
Не житлова площа | 10724,1 | 11132 | 10738,7 | 407,9 | 104 | 4 | -393,3 | 96 | -4 |
За проведеними розрахунками місткість готелю у 2003 році в порівнянні з 2002 р. зменшилась на 87 місць, а у 2004 р. у порівняні з 2003 р. зросла на 36 місць. А темп росту склав 86% і 107% відповідно. Що стосується загальної площі, то вона залишилась без змін. Проте житлова площа всіх номерів у 2003 р. в порівняні з 2002 р. зменшилась на 407,9 кв. м.; а у 2004 р. в порівняні з 2003 р. зросла на 393,3 кв. м. а темп росту склав 94% і 106% відповідно. Не житлова площа у 2003 р. в порівняні з 2002 р. зросла на 407,9 кв. м.; а у 2004 р. в порівняні з 2003 р. зменшилась на 393,3 кв. м. (рисунок 2.3).
Для економічної діагностики ГК "Русь" також потрібно проаналізувати показники виробничо-експлуатаційної програми готелю (табл.2.5).
Таблиця 2.5. Динаміка оперативних показників виробничо-експлуатаційної програми готелю "Русь"
Показники | Одиниця виміру | 2002 рік | 2003 рік | 2004 рік | 2003-2002 рр. | 2004-2003 рр. | ||||
Абсолютне відхилення | Темп росту,% | Темп приросту,% | Абсолютне відхилення | Темп росту,% | Темп приросту,% | |||||
Обслуговано приїжджих | осіб | 27254 | 17504 | 40549 | -9750 | 64 | -36 | 23045 | 232 | 132 |
у тому числі іноземців | осіб | 17145 | 12649 | 31072 | -4496 | 74 | -26 | 18423 | 246 | 146 |
Загальний час перебування приїжджих | людино-діб | 59444 | 41743 | 98060 | -17701 | 70 | -30 | 56317 | 235 | 135 |
у тому числі іноземців | людино-діб | 43772 | 34308 | 82390 | -9464 | 78 | -22 | 48082 | 240 | 140 |
Календарний термін експлуатації | днів | 365 | 365 | 365 | 0 | 100 | 0 | 0 | 100 | 0 |
Місткість | місць | 621 | 534 | 570 | -87 | 86 | -14 | 36 | 107 | 7 |
Максимальна пропускна спроможність | людино-діб | 226665 | 194910 | 208050 | -31755 | 86 | -14 | 13140 | 107 | 7 |
Середня кількість гостей на місце | осіб | 44 | 33 | 71 | -11 | 75 | -25 | 38 | 217 | 117 |
Кількість номерів | одиниць | 409 | 384 | 407 | -25 | 94 | -6 | 23 | 106 | 6 |
Середня кількість гостей на номер | осіб | 67 | 46 | 100 | -21 | 68 | -32 | 54 | 219 | 119 |
Середній час перебування гостя | діб | 2 | 2 | 2 | 0 | 109 | 9 | 0 | 101 | 1 |
Оборотність місця: | ||||||||||
в разах | разів | 285 | 224 | 236 | -61 | 79 | -21 | 12 | 105 | 5 |
в днях/добах | діб | 96 | 78 | 172 | -18 | 82 | -18 | 94 | 220 | 120 |
в кількості осіб | осіб | 44 | 33 | 71 | -11 | 75 | -25 | 38 | 217 | 117 |
Коефіцієнт завантаження номерного фонду | одиниць | 0,3 | 0,2 | 0,5 | -0,05 | 82 | -18 | 0,26 | 220 | 120 |
Рівень завантаження номерного фонду | % | 26 | 21 | 47 | -5 | 82 | -18 | 26 | 220 | 120 |
За проведеними даними максимальна пропускна спроможність у 2003 р. в порівняні з 2002 р. зменшилась на 31755 людино-діб, а у 2004 р. в порівняні з 2003 р. збільшилась на 13140. Темп росту склав 86% і 107% відповідно. Середня кількість гостей на номер у 2003 р. в порівняні з 2002 р. зменшилась на 11 осіб, а у 2004 р. в порівняні з 2003 р. зросла на 38 осіб. Темп росту склав 75% і 217% відповідно. Середній час перебування у всіх трьох періодах складає 2 доби.