Смекни!
smekni.com

Фактори конкурентоспроможності американських готелів (стр. 2 из 3)

Наприкінці 50-х тільки одна Pan American Airways погодилася на це. Так в Pan Am з'явилися дочірні підприємства, іменовані Intercontinental Hotels, у Венесуелі, Бразилії, Уругваєві, Чилі, Колумбії, Мексиці, Курасао, на Кубі й у Домініканській Республіці. К. 1981 р. 85 таких готелів було розкидано майже по 50 країнам. Потім Pan Am продала свою готельну мережу Saison Japanese Corporation, а та, у свою чергу, перепродала її Grand Metropolitan. А в 1992 р. Pan Am після довгого й томливого падіння з вершин успіху оголосила про своє банкрутство й припинила існування.

Конрад Хілтон теж був піонером освоєння Сполученими Штатами міжнародного ринку готельних послуг. В 1948 р. він підписав контракт на керування готелем Caribe Hilton у Сан-Хуані (Пуерто-Рико). Хілтон обійшов всі інші американські фірми й одержав контракт завдяки насамперед тому, що тільки він зміг відповісти на лист, написаний по-іспанськи. ДО 1974 р. Hilton International управляла 61 готелем (23263 номера) в 31 країні за межами США. В 1964 р. компанія Hilton International відокремилася від Hilton U. S., а в 1967 р. вона була придбана компанією Trans-World Air Lines (TWA). Зараз Hilton International - власність британської Ladbroke Group Pic.

Sheraton Hotel Corporation, дочірня компанія ITT, має у своєму розпорядженні 131007 кімнат в 422 готелях, що перебувають в 62 країнах світу. По розмаху своїх операцій вона уступає тільки французькій компанії Group Accor, що працює в 66 країнах під вивісками Novotel, Sofitel, Pullman, Motel 6 й Formule

Іноземні інвестори не раз купували й продавали не тільки окремі американські готелі, але й готельні мережі. Компанія Bass Pic (Великобританія) купила Holiday Corporation, Grand Metropolitan (Великобританія) - Intercontinental Hotels, Group Accor (Франція) - Motel 6.

Наприкінці 80-х і початку 90-х кілька американських готелів були придбані також японськими інвесторами. За словами Кристофера Міда, директори спільного підприємства Mead Ventures, японцям уже зараз належать повністю або частково 296 американських готелів, і він пророкує, що до кінця десятиліття кількість американських готелів, у які вкладені японські гроші, може перевалити за чотири сотні.

Цікаво відзначити одну статистичну деталь - кожна $1000, вкладена в покупку або будівництво одного готельного номера, повинна повертати $1 з оренди цього номера, щоб компенсувати вкладення. Виходячи із цих розрахунків, вартість номера в готелі Bel Air повинна бути $1200 у добу. Очевидно, вартість готелю була завищена й при його покупці орієнтувалися не на витяг доходів, а керувалися, швидше за все, престижними міркуваннями.

У другій половині 80-х у японських інвесторів було багато готівки, і вони могли дозволити собі купувати нерухомість в Америці. Цьому сприяв ріст курсу єни в порівнянні з доларом. Земля й власність у США коштували набагато дешевше, ніж у Японії, і по ідеї повинні були б продаватися йз знижкою. На ділі ж ціни на власність, у тому числі й готелі, виявилися завищеними. Наприклад, La Costa Resort and Spa in La Costa у Каліфорнії. Ця власність (470 номерів і площадки для гольфа) була в 1986 р. придбана компанією Sports Shinko за $250 млн., тобто кожна кімната обійшлася $531914. Із приводу цієї угоди варто згадати два цікавих моменти. Перший - за ті кілька місяців, що пройшли від дня підписання документів і вдень фактичного платежу, покупець заощадив $26 млн. за рахунок росту курсу єни стосовно долара. Другий момент ще цікавіше: за перший рік роботи під наглядом нових хазяїв підприємство втратило $26 млн. Частково це відбулося через «недостатню ретельність». Однак ретельне вивчення положення справ виявило б той факт, що для підтримки готелю в належному стані потрібні були б дуже значні грошові витрати.Очевидно, оформляючи покупку, нові хазяї дивилися далеко вперед, очікуючи, що вартість землі в Південній Каліфорнії, без сумніву, значно зросте в найближчі роки. А поки, не тривожачись про тимчасові збитки, вони у всю використали місця уздовж площадок для гольфа, будуючи й продаючи дорогі кондоминимуми.

Приблизно в 1990 р. японські інвестиції в американські готелі досягли свого піка й пішли на спад. Інші, особливо гонконгські, тайваньскі й корейські, почали займати їхнє місце. Багата гонконгська родина Ченгів перекупила в компанії Nestle (Швейцарія) мережу готелів Stouffer. Ченг Юдун також володіє контрольним пакетом в New World Development Co. Ltd. -компанії-засновнику Ramada International and New World.

Hotels що володіє 11 готелями в Азії. Ченгам також належить Regent й Grand Hyatt у Гонконгу. Саме собою зрозуміло, містер Ченг - уже давно став мільярдером.


Фактори конкурентоспроможності американських готелів

Причина, по якій сьогодні США посідають перше місце в експорті готельних послуг, складається в динамічному узгодженні цих таких чотирьох факторів, як:

Умови попиту;

Наявність ресурсів;

Стратегія фірми, структура галузі й конкуренція;

Наявність підтримуючих галузей;

У США структура внутрішнього попиту значною мірою визначається конкуренцією на внутрішньому ринку. Це приводить до того, що послуги, які надаються готелями, відрізняються високою якістю й розмаїтістю.

Американські мережі намагаються використати передові технології у виробництві й керуванні. Школи готельного бізнесу США є одними із кращих у світі. Відкритість країни для іноземних інвестицій у готельний сектор привела до того, що місцеві підприємства змогли навчитися вільно перебудовувати систему споживання ресурсів, ефективно їх використати, і в результаті успішно конкурувати з іноземними фірмами. За останні кілька років відомі готельні мережі США, такі як Sheraton, Holiday Inn, Marriott, з одного боку, придбали кілька нових підприємств, а з іншого боку - позбулися від неприбуткових.

Структура галузі й внутрішня конкуренція між готельними підприємствами США сформували в цій країні найбільш складні конкурентні умови. На ринку готельних послуг США існує чітка сегментація, кожен сегмент ринку представлений досить більшою кількістю підприємств. Для одних готелів стратегією їх подальшого розвитку є концентрація у вищому, делюкс-сегменті, для інших - у середніх і нижчих рівнях. Деякі компанії обрали стратегію пропозиції всіх типів розміщення (номера, апартаменти, бунгало, вілли), інші - тільки пропозиція послуг проживання (без харчування й додаткового забезпечення, які пропонуються перед прийняттями, розташованими неподалік або в тім же приміщенні).

Висновок

Досліджуючи сучасний стан розвитку туризму в світі, незаперечним визнають той факт, що в багатьох країнах світу індустрія туризму давно сформувалась і стабільно розвивається, маючи матеріальну базу і забезпечуючи роботою мільйони людей, що безперечно позитивно впливає на економіку окремої держави.

Сім американських готелів об'єдналися під ім'ям Kindred Resorts

Сім незалежних культових американських готелів оголосили про створення нового альянсу за назвою Kindred Resorts & Hotels, слоган якого звучить у такий спосіб: «Автентичний за духом, відмінний по стилі» («Authentic in Spirit, Distinctive in Style»). У групу Kindred Resorts & Hotels увійшли наступні готелі:

• The Breakers - Палм-Бич, Флорида

• The Carneros Inn - Напа, Каліфорнія

• Colonial Williamsburg Resort Collection - Уильямсберг, Вірджинія

• Grand Hotel - острів Макино, Мічиган

• The Lodge at Torrey Pines - Ла-Холья, Каліфорнія

• Ocean Reef Club - Ки-Ларго, Флорида

• Saddlebrook Resort - Тампа, Флорида

У всіх готелях Kindred працюють віддані своїй справі співробітники, багато хто із представлених готелів мають багату історію, пов'язану із сімейними традиціями, і кожна з них має свої відмітні якості. При цьому них поєднує одна загальна риса - незмінно якісний сервіс.

«Kindred - це кращі у своєму класі готелі, що пропонують автентичний досвід і унікальну атмосферу напрямку, у якому вони перебувають», - говорить Стив Пельцер, віце-президент по продажах і маркетингу в The Lodge at Torrey Pines і представник Kindred Resorts & Hotels. «Крім того, це лідери в індустрії, довгий час сохраняющие одну надійну керуючу команду; така надійність безцінна для наших постійних клієнтів і відданих співробітників».

Для тих, хто втомився від звичайних готелів, однакових в усьому світі, американський журнал Forbes пропонує список найдивніших і найбільш незвичайних готелів світу. Деякі з них знаходяться в незвичайних місцях, інші мають дивний дизайн — але кожний унікальний.

Al Maha Desert Resort (Дубаї, ОАЕ)

Цей ексклюзивний оазис, збудований компанією Emirates Airlines, знаходиться в пустелі неподалік Дубаї. Зовні він нагадує табір бедуїнів, але в номерах цього готелю є басейни, а спа- центр пропонує процедури з використанням ладану. Серед розваг — сафарі (пішки або на джипах), катання на верблюдах і спостереження за соколиним полюванням.

Anatolian Houses (Горем, Туреччина)

Готель знаходиться в сюрреалістичній вулканічній місцевості в Кападосії, включеній ЮНЕСКО у список світової культурної спадщини. Готель пропонує розкішні номери з широким списком зручностей — від LCD до джакузі. В цих місцях перші християни ховалися від римлян. Зараз у Кападосії пропонується безліч розваг.

Baron Island

Вулканічний острів у лагуні «Мар Менор» неподалік від узбережжя Іспанії. Baron Island — це природний заповідник площею 220 акрів. Його узбережжя — це суцільні пляжі, ідеальні для купання або дайвінгу. Острів може прийняти до 12 гостей, яких розмістять у котеджах або оглядовій вежі, збудованій у 50-ті роки.

Tree House (Лімон, Коста-Ріка)

Готель знаходиться на карибському узбережжі Коста-Ріки. «Будинок на дереві» побудований з тих дерев, які впали у джунглях. У готелі два номера, які можуть умістити до шести осіб. З них відкривається краєвид на ліс. Гості готелю також мають доступ до приватного пляжу завдовжки 300 метрів, де можна займатися серфінгом і рафтінгом.

ICEHOTEL (Юккасярві, Швеція)

Готель ICEHOTEL, який відбудовують наново щороку взимку, може розмістити понад 100 гостей в унікальних крижаних номерах, температура в яких не опускається нижче 5-8 градусів за Цельсієм. У готелі також є крижана церква, галерея мистецтв і крижаний бар «Absolut», перший бар такого типу, що з’явився ще 1994 року.

Jules’ Undersea (Кі Ларго, США)

Готель знаходиться у 30 футах під водою в Смарагдовій Лагуні, в Кі Ларго (штат Флорида). Дістатися до нього можуть лише дайвери. Для несертифікованих дайверів пропонуються уроки майстерності підводного плавання. Готель може вмістити чотири особи у двох номерах. У номерів є спільна кімната з міні-кухнею і місцем для обіду.