Русскому туристу полезно знать, что Германия входит в Шенгенское безвизовое пространство, что значительно экономит время поездки. Выехав в 11 вечера из Дюссельдорфа или Кельна, можно уже в 7 часов утра начать первую экскурсию по Парижу. На пару часов дольше займет переезд в Италию или Испанию.
3. Снижение издержек
Развитое рыночное хозяйство – арена непрекращающихся конкурентных войн. В уплотненном экономическом пространстве возможностей "заработать деньги" (найти рыночную нишу и получить прибыль) немного. Снижение издержек – одно из важнейших направлений обеспечения конкурентоспособности. Западные корпорации борются даже за десятые доли процента снижения себестоимости.
Положение большинства российских предприятий куда хуже. Груз лежащих на них издержек столь велик, что добиться восстановления конкурентоспособности можно лишь путем их радикального снижения на десятки процентов, а порой и в разы. При этом неблагоприятная ситуация касается как переменных, так и постоянных издержек.
Особую роль в росте издержек имеют так называемые косвенные налоги (в современной российской практике к ним относится налог на добавленную стоимость и акцизы). Их особенность состоит в том, что вносит в казну такие налоги производитель, но фактически (косвенно) оплачивает потребитель, поскольку после перечисления денег в бюджет производитель на соответствующий процент повышает цену товара. Если, скажем, государство вводит особый 10% налог на бензин, то для транспортной фирмы это выражается в прямом росте издержек. Ведь ей совершенно все равно, обусловлено ли подорожание бензина на 10% изменением мировых цен на нефть или "государственной" надобностью пополнения бюджета. Платить-то в обоих случаях приходится больше.
Действительно, все постоянные издержки – от арендных платежей до амортизационных отчислений, от коммунальных услуг (отопление) до содержания костяка персонала – все это и многое другое приходится финансировать за счет реализации резко сократившегося объема продукции. На каждый выпущенный трактор, телевизор, самолет ложится непомерный груз фиксированных издержек. Выпуск многих продуктов в этих условиях стал невыгодным и был прекращен.
Пока же многие предприятия вынуждены справляться с проблемой высоких издержек исходя из возможностей краткосрочного периода, т. е. без существенных инвестиций. И, несмотря на трудности они, как выясняется, даже в неблагоприятном микроэкономическом окружении способны многого добиться сами, своими силами. В первую очередь, на каждом предприятии должен быть внедрен профессиональный анализ издержек: определение их структуры и степени необходимости. Все лишние затраты должны быть безжалостно ликвидированы, а необходимые проанализированы с точки зрения максимального сокращения. Эти простые меры способны заметно снизить переменные издержки.
Решающую роль в снижении постоянных издержек может сыграть улучшение адаптации предприятий к существующему платежеспособному спросу. Активный маркетинг – вот путь увеличения спроса на продукцию предприятия, а значит, повышения производства и уменьшения средних постоянных издержек. Необходимо налаживать выпуск находящей сбыт продукции на имеющихся мощностях.
3.1 Снижение издержек стоимости тура по Германии
Снижение стоимости тура возможно за счет снижения следующих издержек:
· Вместо услуг экскурсовода из Нижнего Новгорода выгоднее будет воспользоваться услугами экскурсовода из Берлина/Баварии, что позволит сократить расходы на проживание и питание экскурсовода.
· Следует сократить питание с трехразового на одноразовое (завтрак), потому что, экскурсия занимает лишь первую половину дня, а остальное время туристы проводят без экскурсовода.
· С целью уменьшения издержек, следует сократить прибыль туристической фирмы с 10% до 5%.
Расчет тура по маршруту Нижний Новгород – Берлин – Бавария – Берлин – Нижний Новгород.
1. Общие условия:
| Сроки: | Берлин 3 дня (2 ночи) |
| Бавария 2 дня (1 ночь) | |
| Количество туристов в группе | 10 человек |
| Питание | Одноразовое (завтрак) |
| Проживание | Двухместные номера (со всеми удобствами) |
| Транспорт | Комфортабельный автобус (Экскурсионное обслуживание) |
| Трансферт | Аэропорт – Автобус – Аэропорт |
| Все товары и услуги, предлагаемые, туристической фирмой подлежат обязательной сертификации. | |
| Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты. | |
2. Смета расходов туристической фирмы.
| Проживание | Берлин | Гостиница (***) – 20*2*10 = 400 € |
| Бавария | Гостиница (****) – 30*1*10 = 300 € | |
| Питание | Берлин | Ресторан (одноразовое) – 5*3*10 =150 € |
| Бавария | Ресторан (одноразовое) – 7*2*10 =140 € | |
| Экскурсионное обслуживание | Берлин | 20 * 10 = 200 € |
| Бавария | 25 * 10 = 250 € | |
| Аренда автобуса | Стоимость аренды автобуса = 15 €/час | Автобус был задействован 5 дней по 5 часов 15*5*5=375 € |
| Переезд | Самолет из Нижнего Новгорода в Берлин | 250*10 = 2500 € |
| Автобус из Берлина в Баварию | 25*10 = 250 € | |
| Автобус из Баварии в Берлин | 25*10 = 250 € | |
| Самолет из Берлина в Нижний Новгород | 220*10 = 2200 € | |
| Стоимость услуг экскурсовода | Стоимость услуг экскурсовода = 15€/час | Услуги экскурсовода были востребованы 5 дней по 5 часов 15*5*5 = 375 € |
| Сумма расходов туристической фирмы по организации тура | 400+300+150+140+200+250+375+ 2500+250+250+2200 = 7015€ | |
| Стоимость услуг оказываемых туристической фирмой | Бронирование билетов и мест в гостинице 5% от суммы расходов по организации тура | 7015/100*5 = 351 € |
| Прибыль туристической фирмы 5% от суммы расходов по организации тура | 7015/100*5 = 351 € | |
| Общая стоимость тура | 7015+351+351 = 7717 € | |
| Стоимость путевки на человека | 7717/10 = 772 € | |
Исходя из расчета тура, снижение издержек составило 89 € от стоимости путевки на человека.
Заключение
Таким образом, туризм XXI века – это, прежде всего туризм, ориентированный на клиента, как потребителя туристических товаров и услуг. Успешный и прибыльный туристический бизнес будущего – это бизнес, основанный на знании международных правовых норм и правил, туристического менеджмента и маркетинга, конъюнктуры туристического рынка, на полном и всестороннем знании потребностей и запросов туриста. Это компетентность и профессионализм в организации производства, продвижения и реализации туристических продуктов и услуг.
В итоге этой работы можно сказать, что на сегодняшний день Германия является одним из самых динамично развивающихся Европейских государств, которое, позволяет играть основную роль в Европейском сообществе. С уверенностью можно сказать, что в этой стране очень хорошо развит туризм. Ежегодно сюда приезжает тысячи людей, чтобы познакомится с этим государством. Интересен тот факт, что здесь нет "забытых Богом провинций". В каждой из 16 земель есть свои достопримечательности и культурные ценности. Густая транспортная сеть позволяет беспрепятственно попасть в любой уголок этой удивительной страны.
Я уверена, что, несмотря ни на что, в 2010 году Германия привлечет очень много туристов, и позитивная динамика сохранится. Недаром ФРГ считается своего рода символом надежности в нашем неспокойном туристическом мире.
Список литературы
1. Александрова А.Ю. "Международный туризм" учебник, Аспект пресс, М., 2002
2. Драччёва Е.Л., Забаева Ю.В. и др. Международный туризм. "Экономика и организация туризма" - 2-е изд. – М.: КНОРУС, 2005.
3. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. М.: Финансы и статистика. 2007.
4. Квартальнов В.А., Зорин И.В. и др. Менеджмент туризма "Экономика туризма", М., "ФИНАНСЫ И СТАТИСТИКА" 2002.
5. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: "Ось-89", 1997
6. Журнал: "Туризм: право и экономика" №1 (28) 2009.
7. Журнал: "ТУРИЗМ ППП" 05.2009.
8. Журнал: "ТУРИЗМ ППП" / 10.2009.
9. Журнал: "ТУРБИЗНЕС" "Германия – есть абсолютный рекорд." № 1 февраль 2009. Стр.32.
10. Журнал: "ТУРБИЗНЕС" № 15-09.
11. Журнал: "Сезон" 2008 /09.
12. "Германия для русских туристов. Сделай первый шаг" // www.partner-inform.de/news
13. www.tonkosti.ru