Социально-экономическая эффективность санаторно-курортного оздоровления (стр. 3 из 6)

В этом высказывании подмечены по существу две характерные черты санаторно-курортного лечения. Во-первых, то, что больной, отдыхая и лечась на курорте, отрывается от обычной житейской обстановки, попадает в новые условия внешней среды; смена впечатлений, связанных с его приездом на курорт, является одним из важнейших факторов, влияющих не только на настроение, но и на все процессы жизнедеятельности. Во-вторых, то, что лечение на курортах является комплексны и в этом комплексе немалую роль играют бальнеологические процедуры из минеральной воды.

Было установлено например, что под влиянием углекислых ванн происходит усиление окислительно-восстановительных процессов и тканевого обмена веществ. Это приводит к изменениям в деятельности всех органов и систем человеческого организма. В частности, наблюдается учащение и углубление дыхательных движений, расширение периферических кровеносных сосудов, усиление работы сердца, урежение ритма сердечных сокращений, улучшения питания сердечной мышцы, изменения деятельности органов пищеварения и выделения. Во время приема радоновых ванн усиливаются окислительные процессы, причем эти изменения удерживаются в течение длительного времени после окончания процедуры. Особенно существенные сдвиги прием радоновых ванн вызывает углеводно-фосфорном обмене. Богатые энергией фосфорные соединения имеют тесную связь с окислительным процессами гликолиза и главным образом тканевым дыханием. Радоновые процедуры стимулируют образование животного крахмала (гликогена) из молочной кислоты, усиливают компенсаторные процессы, способствуя установлению нового уровня обмена веществ. Полагают, что именно компенсаторные процессы лежат в основе выздоровления или улучшения клинического течения болезни в результате применения радиотерапии.

2.2 Влияние бальнеологических процедур на организм человека

Человек, равно как и все другие живые существа, обитает в определенной среде, которая постоянно меняется. Но, постоянно меняясь, условия существования, предъявляют организму определенные требования. Деятельность же организма может быть полноценной только в том случае, если его отправления, его работа приспособлены к меняющимся условиям жизни. В этом приспособлении важная роль принадлежит центральной нервной системе, которая при помощи рефлекторных актов приводит организм животного и человека в соответствие с условиями существования.

Все многообразие рефлекторных реакций по биологическому значению и механизмам формирования можно разделить на два основных класса. К первому классу относятся рефлексы врожденные, передающиеся без каких-либо существенных изменений из поколения в поколение. Они почти не изменяются в течение жизни человека и животного. Для осуществления их требуются преимущественно низшие отделы центральной нервной системы (спинной, продолговатый, средний, промежуточный мозг). К таким рефлексам относятся рефлексы пищевые, оборонительные, ориентировочные, висцеральные (возникающее при воздействии на рецепторы внутренних органов), тоничекие и стато-кинетические (связанные с положением тела в пространстве или с линейным или вращательным движением) и рефлексы продлевания рода (половые). Они возникают и развиваются при непосредственном действии на органы чувств или рецепторы соответственных раздражителей. Например, когда в рот попадает пища, начинает отделяться слюна: поток импульсов возбуждения от рецепторов языка и слизистой оболочки ротовой полости устремляется в продолговатый мозг, оттуда сигналы попадают к слюнным железам и вызывают отделение слюны. Таков же по своему механизму и оборонительный рефлекс: отдергивание руки при уколе, мигание глаз и отделение слез при попадании соринки на роговицу.

Группа рефлексов подобного рода была названа И.П. Павловым безусловными рефлексами. Этим самым была подчеркнута их относительная независимость от условий существования животного, принадлежность их к определенному виду, а не к отдельным индивидуумам.

Для второй группы рефлекторных реакций характерна индивидуальная принадлежность строго к определенному представителю данного вида животных. Они отражают степень приспособления животного или человека к меняющимся условиям существования и поэтому называются, по им. Павлова, условными рефлексами. Условные рефлексы вырабатываются в течение индивидуальной жизни и находятся в непосредственной связи с теми условиями, в которых находится в данный момент животное или человек. Эти рефлексы, будучи чрезвычайно неустойчивыми, возникнув, могут затормозиться или полностью исчезнуть, если условия, вызвавшие их образование, изменяются. Такая неустойчивость, подвижность условных рефлексов дает возможность человеку и животному более точно и эффективно приспособиться к новой обстановке.

Уже сам приезд на курорт оказывается в ряде случаев целительно-действующим, ибо при этом изменяются условия существования, а вместе с тем устраняются и те условнорефлекторные воздействия, которые поддерживают или провоцируют патологический процесс. Больные, приехавшие на курорт, нередко начинают себя лучше чувствовать даже без каких либо лечебных мероприятий. Пребывание в живописных местах успокаивающе влияет на нервную систему. Создается благоприятный фон для действия лечебных процедур, применяемых комплексно – естественные факторы сочетаются с искусственными. Среди последних ведущее значение имеют бальнеологические и грязевые процедуры, действующие в первую очередь наиболее выражено на нервную систему.

2.3 Туристское потребление

Туристское потребление (использование) – это расходование дохода индивидуумов с целью приобретения туристских товаров или услуг для удовлетворения определенных туристских потребностей и желаний в определенном месте назначения и в определенное время. Иными словами, турист тратит деньги с тем, чтобы удовлетворить свои туристские потребности. Такое определение характеризует его именно как потребителя, который использует туристскую продукцию.

На принятие индивидуумом решения потратить деньги на удовлетворение своих туристских потребностей и желаний влияют различные факторы. Поведение индивидуума зависти от его биологических, физических, умственных и социальных особенностей. Факторы, которые влияют на принятие им решения, могут быть эндогенные и экзогенные. Эндогенные (внутренние) факторы – это психологические, физические и культурные особенности самого индивидуума. Экзогенные (внешние) факторы определяются уровнем его личного дохода, социальными, политическими, экономическими обстоятельствами и рекламой.

При рассмотрении вопросов, связанных с туристским потреблением, необходимо определить, что такое потребительская стоимость. Под потребительской стоимостью для туриста понимается полезность различных материальных составляющих туристского потребления (нематериальных составляющих) – различных услуг, предоставляемых туристу. Она включает в себя:

· Потребительские стоимости, не являющиеся результатом человеческого труда (природные факторы: солнце, воздух, вода)

· Потребительские стоимости. Являющиеся результатом, человеческого труда в прошлом ( овеществленный труд) и не принимающее товарной формы (памятники архитектуры)

· Потребительские стоимости материальных составляющих, которыми туристы пользуются бесплатно, на которые требуют постоянных затрат как живого, так и овеществленного труда (дороги, парки, строительные комплексы и т.п.)

· Потребительские стоимости, выступающие в форме товара (услуги)

Удовлетворение туристских потребностей включает в себя приобретение товаров и услуг, с одной стороны, и потребление благ (бесплатно) – с другой.

Туристские потребности можно разделить на три группы: обязательные, специфические и дополнительные.

Под обязательными потребностями понимаются услуги, которые, как правило, составляют основу турпакета ( транспорт, размещение, питание)

Специфические потребности – основа выбранного путешествия, они являются теми впечатлениями, которые турист получает в процессе путешествия. Потребление обязательных услуг и их соответствующее качество способствуют удовлетворению специфических потребностей.

К дополнительным потребностям относятся те товары и услуги, которые турист получает в процессе путешествия и которые непосредственно не входят в турпакет. К ним можно отнести различные покупки (шопинг), приобретение сувениров, услуги службы быта, транспорта, почты и т.п..

Особенность туристского потребления вносит определенную специфику в организацию обслуживания туристов, прежде всего это связано с нематериальностью услуги. В материальном производстве производство и потребление товара разнесено во времени и пространстве. Поэтому для потребления товара его необходимо доставить от места производства к месту потребления. Туристская услуга, наоборот, потребляется тогда, когда туриста доставят к месту ее производства, и потребляется она в процессе ее производства (неразделимость во времени).

Услуг оказываются различными предприятиями туриндустрии, которые территориально разделены. В основном туристы приобретают услуги: в месте постоянного проживания (информация, посреднические услуги); во время путешествия, т.е. перемещения (транспортные услуги, питание, информация и т.п.); в местах туристского назначения (дестинациях): питание, проживание, развлечения и т.п.

Следующей особенностью потребления туристских услуг является разделение по месту и времени актов приобретения (купли-продажи) услуг (приобретение турпакета в месте проживания) и потребления приобретенной услуги в месте назначения (дестинации). Таким образом, весь процесс потребления туристских услуг можно разделить на три этапа, представляющих единое целое – турпродукт: