Наилучшим программным продуктом для автоматизации работы в туристической фирме является «Мастер-агент». У него достаточно широкий спектр функциональных возможностей, хороший уровень используемых технологий, достаточно высокая масштабируемось и приемлемая стоимость.
Заключение
Прохождение практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста. Практика дает возможность студенту применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Во время прохождения практики была востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях.
Практика помогла мне понять, как много зависит от грамотно созданной системы управления на предприятии – начиная от правильно подобранных кадров и заканчивая эффективной работой с информацией. Для руководителя предприятия очень важно разработать подходящую систему управления персоналом, научиться стимулировать сотрудников.
Немаловажное значение для работы предприятия имеет маркетинг. В настоящее время, когда практически все ниши рынков уже заняты и в каждой из них имеются свои лидеры, очень сложно пробиться в одну из них и завоевать место. От правильной ценовой политики и степени мотивации персонала зависит очень много.
Во время практики в ООО «Специальные экспедиции» я узнала, как эффективно управлять персоналом, как заинтересовать клиента, научилась разрабатывать индивидуальные туры для любителей путешествовать. Считаю, что полученные мною знания очень ценны для моего развития как специалиста.
Список использованной литературы
1. Гостиничный и туристический бизнес. / Под ред. Чудновского А. Д. – М: ТАНДЕМ, ЭКМОС, 2006.
2. Ильина Е. Н. Туропрейтинг: организация деятельности. – М: Финансы и статистика, 2007
3. Тимохина Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов. – М: Книгодел, 2006.
4. Чеботарь Ю.М., Туристический бизнес, М, 2010 г.
5. Гуляев В.Г., Организация туристической деятельности, М, 2006г.
6. Адамов В.Е., Ильенко С.Д. и др. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 2011.
7. Кейлер В.А. Экономика предприятия. М.: ИНФРА-М, 2008
8. Бариленко В. И., Кузнецов С. И., Плотникова Л. К., Кайро О. В. Анализ финансовой отчетности. М.: КноРус, 2006.
9. Бланк И.А. Энциклопедия финансового менеджмента. В 4-х томах. Киев: Эльга Ника-Центр, 2007.
10. Любушин Н.П. Анализ финансового состояния организации. М.: Эксмо, 2007.
11. Ефремов В.С. Организации, бизнес - системы и стратегическое планирование. // Менеджмент в России и за рубежом. 2010.
12. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М., 2008.