Приложение№4
Ранжирование проблем предприятия по значимости (матрица № 4)
| № п/п | Формулировка проблемы | Оценка проблемы, баллы | Ранг проблемы* |
| 1 | Использование необходимых финансовых ресурсов для разработки новых видов услуг и внедрение их на рынок | 51 | 4 |
| 2 | Расширение круга потребителей | 40 | 5 |
| 3 | Переквалификация персонала для улучшения уровня обслуживания клиентов | 20 | 7 |
| 4 | Обучение управленческого персонала и поиск новых методов управления | 97 | 1 |
| 5 | Обучение персонала работе в форс-мажорных обстоятельствах | 8 | 8 |
| 6 | Увеличение разнообразия услуг | 77 | 3 |
| 7 | Привлечение постоянных потребителей услуг с помощью рекламы | 88 | 2 |
| 8 | Политика сотрудничества государства в отношении работы с иностранными туристами | 25 | 6 |
* Ранг проблемы (ее важность) устанавливается по набранным баллам. Ранг 1 — наиболее значимая проблема, 8 —менее значимая