Конкурентный лист
№ п/п | Наименование турфирм - конкурентов | Краткая характеристика туров | Стоимость тура |
1. | Туроператор «МЭФ-Тревелер» | «Москва-Ростов-на-Дону-Москва» 8 дней/7 ночи, В стоимость включено:· проживание: «Конгресс-Отель Дон Плаза» 4-5*· питание по программе, · экскурсии,· транспортное обслуживание, · услуги гида,· услуги сопровождающего,· визовая поддержка | 2511 € |
2. | Туристская фирма «Велес» | «Чудесный Ростов» 8 дней/7 ночи, В стоимость включено:· проживание: «Конгресс-Отель Дон Плаза» 4-5*· питание по программе, · экскурсии,· транспортное обслуживание · услуги гида· визовая поддержка | 2500 € |
3. | Туроператор«Роза ветров Юг» | «От Москвы до Ростова» 8 дней/7 ночи, В стоимость включено:· проживание: «Конгресс-Отель Дон Плаза» 4-5*· питание по программе, · экскурсии,· транспортное обслуживание,· услуги гида,· услуги сопровождающего,· визовая поддержка | 3000 € |
Приложение 8
Расчет технических характеристик
Технические характеристики услуги | Значимость (ai) | Наилучшее значение характеристики (гидеальнЛ ) | Сравниваемые программы | ||
«Москва-Ростов-на-Дону-Москва» от ООО «МЭФ-Тревелер» | «Чудесный Ростов» от ООО «Велес» | «От Москвы до Ростова» от ООО «Роза Ветров Юг» | |||
Год основания программы | 0,1 | 2006 | 2006 | 2004 | 2006 |
Проживание звездность отеля | 0,1 | 5 | 5 | 5 | 5 |
Оценка номеров (баллах) | 0,1 | 8 | 8 | 8 | 8 |
Ассортимент услуг (баллах) | 0,1 | 9 | 9 | 9 | 9 |
Обслуживание VIP | 0,1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
Уровень предоставления трансферов | 0,1 | 10 | 10 | 6 | 8 |
Уровень обслуживания сопровождающего лица | 0,1 | 9 | 9 | 8 | 9 |
Процент доверия туристов фирме | 0,1 | 9 | 8 | 6 | 9 |
Экскурсионное обслуживание | 0,1 | 10 | 10 | 9 | 10 |
Предоставление деловых услуг | 0,1 | 1 | 1 | 0 | 1 |
Σ=1 |
Технические характеристики услуги | Значимость (ai) | Параметрические индексы (pi) | ||||||
«Москва-Ростов-на-Дону-Москва» от ООО «МЭФ-Тревелер» | «Чудесный Ростов» от ООО «Велес» | «От Москвы до Ростова» от ООО «Роза Ветров Юг» | ||||||
Год основания программы | 0,1 | 0,10 | 0,09 | 0,10 | ||||
Проживание звездность отеля | 0,1 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | ||||
Оценка номеров (баллах) | 0,1 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | ||||
Ассортимент услуг (баллах) | 0,1 | 0,10 | 0,10 | 0,10 | ||||
Обслуживание VIP | 0,1 | 0,10 | 0 | 0,10 | ||||
Уровень предоставления трансферов | 0,1 | 0,10 | 0,06 | 0,08 | ||||
Уровень обслуживания сопровождающего лица | 0,1 | 0,10 | 0,08 | 0,10 | ||||
Процент доверия туристов фирме | 0,1 | 0,08 | 0,06 | 0,10 | ||||
Экскурсионное обслуживание | 0,1 | 0,10 | 0,09 | 0,10 | ||||
Предоставление деловых услуг | 0,1 | 0,10 | 0 | 0,10 | ||||
Σ=1 | ||||||||
Индекс технических параметров (1т.п.) | 0,98 | 0,68 | 0,98 |
Приложение 9
Расчет экономических характеристик
Экономические характеристики услуги (составляющие цены потребления) | Значимость( ) | Наименьшее значение цены (Uminj) | Сравниваемые программы | ||||
«Москва-Ростов-на-Дону-Москва» от ООО «МЭФ-Тревелер» | «Чудесный Ростов» от ООО «Велес» | «От Москвы до Ростова» от ООО «Роза Ветров Юг» | |||||
Стоимость программы (€/чел.) | 0,2 | 2500 | 2511 | 2500 | 3000 | ||
Стоимость размещения и питания (€/чел.) | 0,2 | 1050 | 1100 | 1050 | 1200 | ||
Стоимость визовой поддержки (€/чел.) | 0,2 | 45 | 50 | 45 | 60 | ||
Стоимость экскурсионного обслуживания (€/чел.) | 0,2 | 250 | 250 | 260 | 300 | ||
Транспортное обслуживание (€/чел.) | 0,2 | 216 | 216 | 220 | 245 | ||
Σ=1 | |||||||
Экономические характеристики услуги (составляющие цены потребления) | Значимость( ) | Параметрические индексы (pj) | |||||
«Москва-Ростов-на-Дону-Москва» от ООО «МЭФ-Тревелер» | «Чудесный Ростов» от ООО «Велес» | От Москвы до Ростова» от ООО «Роза Ветров Юг» | |||||
Стоимость программы (€/чел.) | 0,2 | 0,20 | 0,20 | 0,24 | |||
Стоимость размещения и питания (€/чел.) | 0,2 | 0,20 | 0,20 | 0,22 | |||
Стоимость визовой поддержки (€/чел.) | 0,2 | 0,22 | 0,20 | 0,26 | |||
Стоимость экскурсионного обслуживания (€/чел.) | 0,2 | 0,20 | 0,20 | 0,24 | |||
Транспортное обслуживание (€/чел.) | 0,2 | 0,20 | 0,20 | 0,22 | |||
Σ=1 | |||||||
Индекс экономических параметров | 1,02 | 1,00 | 1,18 |
Приложение 10
Туристские достопримечательности
Донской край славится богатой историей, щедрой природой, радушием и гостеприимством людей, живущих на этой прекрасной земле. Бережно сохраняются многовековые обычаи и традиции донского казачества.
Столица Дона - г. Ростов-на-Дону ведёт своё начало с таможенной заставы XVIII в. В 1761 г. для защиты южных российских рубежей закладывается крепость Св. Димит-рия Ростовского. Сейчас г. Ростов-на-Дону является крупнейшим индустриальным, научным, культурным и спортивным центром Юга России. Здесь можно познакомиться с историей донской земли с древнейших времён до наших дней, посетить многочисленные музеи, ознакомиться с интересными памятниками истории и культуры.
У хутора Недвиговка Мясниковского района располагается уникальный памятник истории и культуры под открытым небом - археологический музей-заповедник "Танаис". Он знакомит с историей, бытом и культурой самой северной античной колонии, основанной в III веке до н.э боспорскими греками. Крупный экономический, политический и культурный центр Приазовья - Танаис выстоял семь веков, ведя ожесточенную борьбу за своё существование с многочисленными кочевыми народами, населявшими степи Нижнего Подонья: скифами, сарматами, аланами… Туристы могут прогуляться по улицам этого представшего сквозь тысячелетия древнего города, познакомиться с его оборонительными укреплениями, посетить усадьбу горожанина, побывать на раскопках, осмотреть интересные музейные экспозиции, почувствовать дух античности.
История города Азова насчитывает свыше 900 лет. Тана-Азак-Азов - под таким именем он вошёл в отечественную и мировую историю. Отсюда начинался "Великий путь в Китай". Улицы Азова, его площади и крепостные сооружения помнят монголо-татар и турок, венецианцев и генуэзцев, половцев и славян, казаков и стрельцов, солдат и матросов Петра I. Взятие и разгром Азака войсками жестокого Тамерлана, Азовское осадное сидение, Азовские походы Петра I - вот только некоторые страницы истории города. Здесь сохранились остатки крепостного вала, рва, Генуэзской стены. Большой интерес вызывают Алексеевские ворота, пороховой погреб…
Азовский историко-археологический и палеонтологический музей-заповедник имеет единственную на юге России большую палеонтологическую экспозицию, украшением которой являются трогонтериевый слон и гигантский динотерий. В филиале музея - "Пороховом погребе" размещена диорама "Взятия Азова Петром I в 1696 году".
В часе езды от г. Ростова-на-Дону раскинулся Раздорский историко-этнографический музей-заповедник. Раздорский городок - первая столица казачества. Именно в этих местах на заре донского казачества собирались первые шумные войсковые круги, решались вопросы войны и мира, праздновались победы, встречали и провожали царских и иноземных послов.
На одном из живописных донских островков сохранились очертания земляных валов, рвов, перекопанных ериков городка, которые помнят задорные песни и лихие танцы казаков, их грозный воинский клич, звон казачьих сабель и турецких ятаганов, посвист пуль, ядер и картечи. Гостям подготовлены интересные фольклорные программы: святочный вечер, Троица с девичьими гаданиями и венками, Масленица с блинами и катанием на тройках.