Сегодня Ростовская область сотрудничает с партнерами из 115 стран (58% - страны дальнего зарубежья, 42% - ближнего).
Объем туристских услуг, услуг гостиничного и санаторно-курортного комплекса в общем объеме платных услуг населению в 2008г. составил 0,5%. Платных услуг в этом секторе экономики оказано населению в 2008г. на сумму 1 753.1 млн. руб. (туризм - 375,4 млн. руб.; гостиничный комплекс - 1004,8 млн. руб.; санаторно-курортный комплекс - 372,9 млн. руб).
С целью создания благоприятных экономических условий в Ростовской области для дальнейшего устойчивого развития туризма и удовлетворения спроса потребителей на туристские услуги в 2008г. Законодательным Собранием Ростовской области был принят Областной закон "Об областной целевой программе "Развитие туризма в Ростовской области на 2008-2010 годы".
При финансовой поддержке Администрации Ростовской области проводятся многочисленные событийные мероприятия: в том числе и международного уровня, способствующие дополнительному привлечению на донскую землю российских и зарубежных туристов.
Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, активно содействует ее интеграции в мировой рынок. [1]
Деловой туризм связан с развитием внешнеэкономических связей, стремлением использовать передовой опыт других стран и народов в создании духовных и материальных ценностей, что способствует расширению международных контактов. Насыщенная деловая часть сочетается с обширной экскурсионной страноведческой программой.
Донской туризм: перспективы развития
Ростовская область обладает необходимыми ресурсами для развития внутреннего и въездного туризма. На сегодняшний день регион характеризуют:
высокие темпы развития экономики;
инвестиционная привлекательность;
ежегодно увеличивающиеся реальные доходы на душу населения;
политическая и социальная стабильность;
выгодное геополитическое и географическое положение;
высокая транспортная доступность;
большое количество событийных мероприятий всероссийского и международного значения;
современная деловая инфраструктура;
индустрия развлечений;
благоприятные природно-климатические условия;
богатейшее историческое и культурное наследие;
вековые традиции гостеприимства;
наличие образовательных учреждений, готовящих профессиональные кадры туристской индустрии.
Сравнительный анализ туристских продуктов регионов Южного федерального округа, проведенный Центром стратегических разработок "Северо-Запад" (г. Санкт-Петербург) и Национальным агентством прямых инвестиций (г. Москва) по заказу Администрации Ростовской области для разработки Стратегии социально-экономического развития Ростовской области до 2020 года, показал, что в настоящее время преобладающим туристским продуктом Ростовской области является проведение большого количества событийных, конгрессных и выставочных мероприятий. Конгрессно-выставочный профиль региона подтверждается также инвестиционной активностью в этой сфере: сегодня реализуются проекты развития перспективных территорий, инвестиционные проекты строительства бизнес-центров, офисно-гостиничных комплексов и конгресс-отелей. Таким образом, именно предоставление услуг в сфере делового туризма определяет специализацию крупных деловых центров Ростовской области на туристском рынке.
В среднесрочной перспективе у региона есть предпосылки для дальнейшего развития делового и развлекательного туризма. Этому способствуют высокие темпы экономического роста, наличие крупных успешно развивающихся компаний и административных структур (которые инициируют большое количество проводимых мероприятий), а также принятие решения о формировании игорной зоны на территории Щербиновского района Краснодарского края и Азовского района Ростовской области.
Придать уникальность уже имеющемуся деловому предложению призвано развитие, прежде всего, познавательного и рекреационного туризма, что в долгосрочной перспективе обеспечит комплексный туристский продукт, конкурентоспособный на российском и международном рынках. В основе создания такого продукта лежат благоприятные климатические условия, наличие водных ресурсов, бальнеологических ресурсов, богатый ландшафтно-рекреационный потенциал, а также самобытное историко-культурное наследие, наличие уникальных музейных комплексов, имеющих международное значение. На территории Ростовской области расположены памятники от эпохи палеолита до настоящего времени (по состоянию на 1 января 2005 года на государственную охрану поставлено 9295 памятников архитектуры, истории и культуры, в том числе 8066 - федерального значения) и историко-культурные музеи-заповедники, формирующие стержень экскурсионного туризма.
Основными туристскими центрами Ростовской области являются города Ростов-на-Дону, Азов, Новочеркасск, Таганрог, станицы Старочеркасская (Аксайский район), Вёшенская (Шолоховский район), Раздорская (Усть-Донецкий район), хутор Недвиговка (Мясниковский район).
Усилить привлекательность региона и обеспечить туристские потоки может и активизация сельского туризма в сочетании с этнографическим и событийным видами туризма. Уже сегодня Ростовская область обладает некоторыми традициями в сфере этнографического и событийного туризма, причем, областной календарь событий включает в себя не только мероприятия культурной и деловой направленности, но и спортивные мероприятия. Развитие этих видов туризма будет способствовать не только формированию устойчивых потоков внутреннего и въездного туризма, но и формировать образ Ростовской области как региона благоприятного для туризма.
Среди основных игроков рынка делового туризма в России можно выделить следующие: ВАО "Интурист", КМР Group, "Эпик трэвел", ВТI, UTS, "Элиос тревел". Concord, "Компания МОСКО", "Академсервис ДМС", "Спутник Тревел Клаб", "Бизнес-центр Планета Тур", а также представительства крупных западных сетевых концернов American Express, Rosenbluth, Euro Lloyd, Carlson Wagonlit. Отдельный сектор составляют компании, специализирующиеся на бронировании билетов и отелей для бизнес-поездок - "Аэро Клуб", "Инна Тур", Andrews Travel House, Infinity Travel; многие из указанных компаний имеют представительства и регионвльные филиалы в Ростове-на-Дону.
В перспективе развития делового туризма в Ростовской области выделяют следующие:
создание современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристического комплекса, обеспечивающего широкие возможности для удовлетворения потребностей российских и иностранных граждан в разнообразных туристических услугах;
формирование современной маркетинговой стратегии продвижения Ростовской области на внутреннем и международном рынках;
разработка и реализация рекламно-информационных программ о регионе, в том числе создания циклов теле - и радиопрограмм для России и зарубежных стран, а также проведения регулярных рекламно-информационных кампаний в средствах массовой информации;
издание каталогов, буклетов, плакатов, карт и иной рекламно-информационной печатной продукции Ростовской области;
организация и проведение международных туристических выставок в Ростовской области;
обеспечение деятельности загранпредставительств по туризму, выполняющих функции рекламно-информационных офисов, в рамках деятельности торговых представительств Ростовской области;
поддержка и обновление официального Интернет-портала Ростовской области;
организация сети информационных центров для иностранных и российских туристов в регионе при информационной поддержке федерального органа исполнительной власти в сфере туризма;
проведение ознакомительных поездок по Ростовской области для иностранных журналистов;
организация презентаций туристических возможностей региона в основных странах, направляющих туристов в Россию;
формирование современной статистики делового туризма, соответствующей международным требованиям в рамках решений Статистической комиссии ООН, учитывающей показатели смежных отраслей и определяющей совокупный вклад туризма в экономику страны;
создание организационно-правовых и экономических условий для стимулирования развития въездного и внутреннего туризма требует определенной корректировки действующего законодательства в части, касающейся развития туризма, в том числе внесения изменений и дополнений в существующие нормативные правовые акты в смежных областях;
введение финансовой ответственности при осуществлении туроператорской деятельности;
эффективное управление государственной собственностью в туристической индустрии;
создание необходимых условий для успешного развития гостиничных средств размещения и иной туристской инфраструктуры;
создание благоприятного инвестиционного климата для российских и иностранных компаний, вкладывающих средства в развитие туристической инфраструктуры в Ростовской области;
разработка и принятие новых нормативных актов по стандартизации и сертификации услуг средств размещения, в том числе регулирующих вопросы классификации гостиничных средств размещения; наделение соответствующими полномочиями в этой области федеральною органа исполнительной власти в сфере туризма;
совершенствование визовой политики в отношении туристов из стран, не представляющих миграционной опасности, и вместе с тем усиления контроля за выдачей виз туристам, следующим из опасных в миграционном отношении государств;