Смекни!
smekni.com

Совершенствование системы материального стимулирования персонала (стр. 5 из 10)

Можно сказать, что практически все поощритель­ные выплаты являются в некотором роде участием в ро­сте прибылей.

Поощрительные денежные выплаты служат четы­рем основным целям [6]:

1) Увеличению производительности труда.

Система поощрительных денежных выплат предус­мотрена для увеличения производительности. Что касается частных компаний, то под этой целью также подразумевается рост средств акционеров компании в результате роста производительности и снижения рас­ходов на производство одной единицы товара в среднем. В общественных и некоммерческих организациях поощрительные денежные выплаты имеют целью уве­личение отдачи от реализации товаров или услуг и представляют собой составляющую часть оплаты труда.

2) Повышению качества обслуживания.

Второй целью, которой служат поощрительные де­нежные выплаты, является совершенствование каче­ства товаров и услуг, предлагаемых покупателям и потребителям. Эта цель также включают в себя сокра­щение издержек на производство товаров и услуг, рас­ширение ассортимента» расширение сферы практичес­кого применения этих товаров и услуг, а также расши­рение и производство новых товаров и услуг для удовлетворения будущих потребностей.

3) Повышению степени удовлетворенности со­трудников своей работой. Главной целью поощрительных денежных выплат является повышение удовлетворенности сотрудников своей работой. Некоторые достоинства от повышения удовлетворенности сотрудников условиями своей рабо­ты включают в себя сокращение текучести кадров, про­гулов и несчастных случаев на производстве, а также увеличение результативности работы сотрудников. Система поощрительных денежных выплат также способствует привлечению более квалифицированных специалистов при приеме на работу. Повышение удовлетворенности сотрудников условиями работы так­же помогает сохранить организационные ресурсы, ко­торые в противном случае могли бы быть использова­ны при решении трудовых конфликтов или дисципли­нарных проблем на производстве. Поощрительные денежные выплаты способствуют достижению поставленной цели, обеспечивая работникам, дополнительные возможности оплаты труда, которые, в свою очередь, конкурируют на рынке труда.

4) Выполнению социальных обязательств.

Поощрительные денежные выплаты являются фак­тором, благоприятствующим применению и развитию формы свободного предпринимательства в рыночной экономике. Одним из аргументов в пользу этого явля­ется усиление национальной экономики при производ­стве товаров и услуг, конкурентоспособных на мировом рынке. Сторонники системы поощрительных денеж­ных выплат также полагают, что некоторые типы сис­тем поощрительных выплат, такие как система учас­тия сотрудников в прибылях компании или выплата дивидендов работникам — держателям акций компа­нии, также укрепляют рыночную экономику за счет допуска сотрудников компании к участию в росте экономических прибылей. Другой практический метод, способствующий выполнению поставленных задач при помощи поощрительных выплат, представляет собой взаимосвязь денежного вознаграждения и вклада каж­дого работника. Конкуренция является фундаментом для свободного предпринимательства, и именно поощ­рительные выплаты, представляющие собой оценку вклада каждого работника, благоприятствуют здоровой и честной конкуренции.

Достоинствапоощрительных выплат в том, что организация извлекает пользу через снижение себестоимости, увеличение производительности и улуч­шение отношения работника к компании. Отдаленные выгоды — рост доходности и организационное выживание. В конечном счете, в зависимости от показателей работы, используемых в системе поощрительных вы­плат, другие результаты происходят из-за увеличения объема продаж, из-за появления идей сотрудников о том, как улучшить качество изделия или обслужива­ния.

Потребители и клиенты также извлекают выго­ду из систем поощрительных выплат: более низкие цены, лучшие изделия и услуги высокого качества, улучшенные особенности изделия. Более низкие цены следуют из роста эффективности и производительнос­ти. Акционеры также извлекают выгоду от поощри­тельных выплат через увеличенные дивиденды и рост цены их акций из-за улучшенной работы компании.

Вознаграждение сотрудникам, получаемое от организации за их труд, играет исключительно важную роль. Эффективная система компенсации стимулирует производительность, повышает эффективность использования трудовых ресурсов. Неэффективная – вызывает неудовлетворенность, снижение производительности труда и его качества, может вынудить работников к забастовкам или уходу из организации (главная причина текучести кадров). Роль компенсации заключается в том, чтобы стимулировать производственное поведение сотрудников, направив его на достижение стратегических задач организации.

Существуют следующие типыпоощрительных денежных выплат [22]:

1) Комиссионное вознаграждение (комиссионные):

Комиссионное вознаграждение — это материальное стимулирование, основанное на процентном отчисле­нии от цены товара или услуги. Обычно профессии, связанные с торговлей, оплачиваются частично или полностью из комиссионных.

2) Зарплата плюс комиссионные:

Некоторые профессии, связанные с торговлей и туризмом, вклю­чают также и другие различные обязанности, кроме тех, что непосредственно связаны с продажами. Зарплата (без комиссионных) в этом случае компенсирует оплату некоторых операций, возложен­ных на человека. Процентное соотношение комиссион­ных и зарплаты в общей оплате за труд зависит от важ­ности каждого конкретного задания, не связанного непосредственно с торговлей.

3) Градуированные и многоуровневые комиссионные:

Градуированные комиссионные — это поощритель­ное вознаграждение с возрастающим размером комис­сионных при увеличении объемов продаж. Процент комиссионных возрастает поинтервально.

Многоуровневые комиссионные сходны с градуиро­ванными, однако здесь труд сотрудника оплачивается по более высокому уровню за все продажи.

Градуированные комиссионные — это дополнитель­ное вознаграждение за рост продаж, что стимулирует производителей, которые приносят фирме допол­нительную прибыль.

Процент выплат, определяемый прогрессивной сис­темой оплаты, постепенно возрастает от низшего звена управления к высшему. Тарифная заработная плата для управляющих высшего звена составляет 37% их суммарного дохода; поощрительные выплаты состав­ляют в целом около 52%; оставшиеся 11% покрывают­ся за счет пособий. Поощрительные выплаты для ме­неджеров среднего звена составляют от 10 до 33% от их оплаты труда. Для менеджеров первичного звена поощрительные выплаты представлены обычно не бо­лее чем 10% от их оплаты [19].

4) Поощрительные выплаты по результатам деятель­ности предусматривают премиальные наличные вып­латы тем менеджерам, которые достигают успехов при выполнении задач, связанных с особыми видами дея­тельности.

Показатели деятельности в подобной системе поощ­рительных выплат варьируются в зависимости от вида работы. Очень часто они связаны с так называемой сис­темой анализа МВО («уп­равление методом оценки эффективности»), при кото­рой вышеупомянутые задачи ставятся в отношении таких показателей, как производство, продажа, каче­ство работы и уровень обслуживания. Размер поощри­тельных наличных выплат зависит от успешности вы­полнения менеджером этих задач.

5) Менеджер может обладать правом на приобретение так на­зываемых ценных бумаг с премией, т. е. на покупку оп­ределенного количества акций предприятия по установленным ценам в течение данного периода времени. Это называют поощрительная покупка ценных бумаг с премией. Менеджер имеет полную свободу действий при осуществлении своего права выбора. Главной целью подоб­ной системы приобретения ценных бумаг является по­зволить менеджерам почувствовать степень успешнос­ти работы предприятия в результате их деятельности. Поощрительные ценные бумаги с премией несут с со­бой налоговые выгоды тем менеджерам, которые вы­полняют для этого определенные требования.

Одной из проблем, связанных с владением ценны­ми бумагами с премией, является то, что менеджеры, приобретающие ценные бумаги, должны оставаться держателями этих ценных бумаг, по крайней мере, в течение года, для того, чтобы соответствовать услови­ям ставки налога на прирост рыночной стоимости капитала. Как правило, от менеджера в таком случае тре­буются значительные капиталовложения. Порядок приобретения ценных бумаг при повышении их стоимо­сти позволяет менеджеру получить дополнительную денежную сумму при любом повышении стоимости приобретаемых цепных бумаг в течение установленно­го периода. Вообще покупка менеджером денных бу­маг не является обязательной. Помимо дополнительной денежной суммы для по­купки ценных бумаг по завышенной стоимости менед­жеру выплачиваются деньги в размере дивидендов от этих ценных бумаг.

6) Доля участия сотрудников в деятельности фирмы:

Некоторые критики утверждают, что в системе реа­лизации обычных краткосрочных ценных бумаг, а так­же в системе участия в прибылях не учитывается деятельность фирмы и ее развитие, требующее более дли­тельной перспективы. Так называемая доля участия служащих в деятельности компании определяется системой премиальных выплат, связанной с оценкой умения достигать долгосрочные цели. Эти цели могут ставиться в отношении таких областей деятельности фирмы, как сбыт, сокращение себестоимости товара, улучшение качества продукции, рыночная стратегия, или в отношении других, поддающихся количественно­му определению показателей деятельности, связанных с долговременной успешной работой фирмы. Такие пре­миальные выплаты могут быть выданы наличными деньгами, ценными бумагами или и тем, и другим.

7) Дополнительные наличные выплаты или система участия в прибылях: