Разработка экскурсионно - экологического тура на примере турфирмы (стр. 10 из 13)

Рисунок 3.1 – Ладожская нерпа

Валаамский архипелаг

Валаамский архипелаг расположен в северной части Ладожского озера. Статус природного парка территория архипелага получил в 1999 г. Площадь парка составляет 24,7 тыс. га, из которых 3600 га приходятся на острова. Среди них выделяется остров Валаам (2800 га), давший название и архипелагу, и расположенному на нем монастырю. За свою многовековую историю, уходящую корнями в Х-ХI вв., монастырь создал на островах выдающийся ландшафтно-архитектурный комплекс, получивший мировую известность. В 1992 г. указом Президента Российской Федерации Валаам объявлен достоянием народов России.

Неотделимо от природных красот архипелага его архитектурное убранство и православные монастыри, создававшиеся на протяжении столетий. На островах были возведены Покровская часовня, церковь Преподобных Отцов, у стен которого похоронены настоятели монастыря, церковь святителя Николая Чудотворца (рисунок 2), Белый (Всехсвятский) скит, скит Александра Свирского, Желтый (Гефсиманский), Красный (Воскресенский), Предтеченский и Смоленский скиты и другие храмовые здания.

Рисунок 3.2 – Вид на остров Никольский с церковью святителя Николая Чудотворца. Северная часть архипелага

Задача экскурсионно-экологического тура – это с помощью специально проложенных маршрутов показать туристам прекрасные картины архипелага, как культурно-исторические так и природные достопримечательности этого удивительного уголка русской природы.

Рисунок 3.3 – Северо-восток архипелага

3аповедник «Кивач»

Заповедник «Кивач» первая охраняемая природная территория в Карелии. Образован в 1931 г. на площади 2 тыс, га, позже расширен до 10,6 тыс.га. Расположен в Кондопожском районе, почти в центре южной части республики. «Кивач» типичный лесной заповедник, в котором охраняются природные комплексы средней тайги. На его сравнительно небольшой территории представлены почти все формы карельского рельефа, что предопределяет богатство растительного покрова. Преобладают 200-250-летние сосняки, сформировавшиеся на песчаных равнинах, озерах.

Всего флора «Кивача» насчитывает свыше 600 видов сосудистых растений. Разнообразен и животный мир, включающий 48 видов млекопитающих, 202 – птиц, 3 – пресмыкающихся, 4 – земноводных, 20 видов рыб и тысячи видов беспозвоночных.

Заповедник пересекает река Супа, насчитывающая свыше 50 порогов и водопадов. Самый знаменитый среди них, упоминавшийся еще в Писцовых книгах ХVI в., водопад Кивач (рисунок 4). Его высота – 10,7 м. Вода падает 4 уступами среди мощных базальтовых скал.

Рисунок 3.4 – Водопад Кивач

В непосредственной близости от водопада располагается усадьба заповедника, на территории которой имеется музей природы и небольшой дендрарий. В нем, наряду с некоторыми экзотическими деревьями, можно увидеть разные формы знаменитой карельской березы.

Зоокомплекс «Три медведя»

Уникальный зоокомплекс расположен на живописном берегу о.Сямозеро в сосновом бору с целебным воздухом в 70 км от г. Петрозаводска. Он создан в 2004 году.

На его обширной территории в открытых вольерах в естественной природной среде живут северные олени, бурые медведи, медвежата, лоси. Знаменитый дрессировщик Мстислав Запашный подарил зоокомплексу трех бывших цирковых медведиц, Олю, Наташку и Алевтину. Здесь есть возможность послушать квалифицированный рассказ о комплексе дичеразведения, об особенностях природы и животных карельского леса.

Для посетителей имеется: площадка для автотранспорта, благоустроенное костровище, оборудованное место для стрельбы из пневматической винтовки, мангал и весельная лодка.

Для проведения экскурсий, лекций, трапезы имеется интереснейший объект – чум или вигвам – полностью оборудованное место для приема 10-15 гостей.

Стоимость экскурсии (при группе мин. 18 чел.) – 500 руб./чел.

Чтобы туристы могли увидеть это все, турфирме «Майк тур» необходимо продумать все составляющие туристского обслуживания.

3.1.2 Описание загородного отеля «Калевала»

Проживание и питание – основные услуги современной гостиницы. Параллельно с ними гостиничное предприятие оказывает ряд дополнительных услуг, не всегда входящих в стоимость номера, но оказывающих максимальное воздействие на позитивность впечатления посетителей гостиницы.

Для того чтобы забронировать для клиента номер в гостинице, турфирме сначала необходимо заключить договор с самим отелем. Турфирма заключила договор с отелем «Калевала», где указываются обязанности и ответственность сторон (Приложение Ж).

Отель «Калевала» – современный отель, открывшийся вновь после ремонта, расположен в живописном сосновом бору в 35-км от г. Петрозаводска на скалистом берегу одного из красивейших озер Карелии – Укшозеро. Отель и прилегающая территория круглосуточно находятся под охраной.

Рисунок 3.5 – Загородный отель «Калевала»

Таблица 3.2 – Характеристика отеля «Калевала»

Адрес	Республика Карелия, Прионежский район, д.Косалма
Услуги	– Ресторан «Калевала»– Бар, где можно комфортно отдохнуть и погреться у камина– Сауна с бассейном, комнатой отдыха, лечебной инфракрасной кабиной– Бильярдная– Прокат: весельные лодки, инвентарь для ловли рыбы, внедорожные велосипеды, воллейбольная площадка, дартс
Номерной фонд	Гостиничный корпус на 39 номеров: номера одноместные, двухместные, люксы. Все номера оборудованы современной мебелью, телевизором, мини-холодильником, в каждом номере балкон, душ, WC. Четыре 6-ти местных коттеджа. В каждом коттедже 3 спальни, уютная гостиная, комната с мягким уголком и камином, душ, WC
Расчетный час	12 часов
Двухместный номер	2 односпальные кровати и 1,5 спальный диван, санузел (туалет + душ), холодильник, телевизор, телефон

3.2 Транспортное обслуживание группы туристов во время тура в Карелию

К преимуществам автобусного туризма относится:

• дешевизна данного вида туризма, поэтому главным фактором, влияющим на продажу автобусных туров, является цена, за ней
следуют качество обслуживания, репутация турфирмы, затраты времени
и другие факторы:

• он рассчитан на людей, жаждущих новых впечатлений и знаний, стремящихся за короткий промежуток времени увидеть максимальное количество новых мест.

Большую часть, обусловливающую стоимость турпакета, составляют затраты на поездку, выделяемые в статистике туризма в отдельную статью туристских расходов. Чем более комфортабельный и скоростной вид транспорта используется, тем выше стоимость путешествия. Скоростные виды транспорта, несмотря на их дороговизну по сравнению с другими, используются также для перемещения на расстояния, так как позволяют экономить время туристов для рекреационных целей.

Тур автобусный – путешествие организованных групп туристов по разработанным маршрутам с использованием автобусов. Они подразделяются на обычные туристско-экскурсионные (с предоставлением всех видов услуг, предлагаемых транспортным туром, – проживание, питание, экскурсионное обслуживание, использование специализированного автотранспорта) и так называемые «автобусы здоровья» – прогулочные (без проживания, экскурсионного обслуживания или какого-либо из видов этих услуг) с использованием автобусов городских пассажирских линий.

В автобусные туры не рекомендуется ездить людям преклонного возраста (старше 70 лет) и детям до 6 лет. В остальном никаких ограничений нет.

Современные автобусы для переезда на дальние расстояния очень комфортабельны и оснащаются кондиционером, комнатой для отдыха, туалетами. Многие автобусы снабжены высокими сиденьями, улучшенной звукоизоляцией, имеют улучшенное освещение и большие окна для того, чтобы иметь возможность смотреть по сторонам, в некоторых даже предусмотрены видеоэкраны для просмотра телепрограмм и фильмов.

Стоит добавить, что к несомненным достоинствам туристических автобусов относится багажное отделение, которое вмещает очень большое количество самого разнообразного багажа.

Численность туристской группы – ключевой фактор определения рентабельности автобусного тура, поскольку для туриста стоимость турпакета фиксирована и не зависит от заполняемости автобуса. Поскольку на рынке преимущественно используются 1,5-этажные, рассчитанные на 49 мест, и 2-этажные автобусы на 60-70 мест (есть и более «экзотические» варианты, например, 103-местные модели), оптимальными считаются группы от 40 и от 55 человек соответственно. Нижнюю границу этого показателя турфирмы определяют для себя самостоятельно. Как правило, речь идет о планке в 25-30 туристов.

По свидетельству экспертов, модель и марка автобуса (это в основном «Мерседесы», «Сетры», «Неопланы» и «Скани»), играют второстепенную роль, а главное – это возраст техники (в идеале он не должен быть более 5-6 лет).

Для привлечения большего числа пассажиров в автобусных компаниях существуют службы проката автобусов.Турфирма «Майк тур» сотрудничает с тульской транспортной организацией «Тулаавтотранс» на основании договора на предоставление транспортного средства (Приложение К)

Настоящий договор регулирует взаимоотношения сторон при оказании услуг, связанных с организацией предоставления во временное владение и пользование транспортных средств и услуг по управлению и технической эксплуатации транспортного средства.