З'явився пошук сайтом. Можливість розміщення з сайту спеціальної форми для пошуку.
Велика робота, великі витрати час і було докладено у тому, щоб підприємці змогли по-справжньому оцінити зручність роботи з конструктором, а також вивести свій бізнес нові щабель розвитка.
Для здобуття права зрозуміти процес скоєння купівлі Інтернет потрібна її зробити.
В ролі простого прикладу відвідаємо одне із менеджерських сайтів із адресою Internet присвячений продажу перелічених вище конструкторів e-Gloryon і подальшому просуванню цих сайтів у мережі Інтернет.
Основні відмінності конструкторів " e-Gloryon Набір I " і " e-Gloryon Набір II " залежить від їх функціональні можливості, саме можливість створити повнофункціональний електронний Інтернет-магазин, чи навіть розмістити каталог продукції із фотографіями, цінами та формою зворотний зв'язок.
Розглянемо з прикладу придбання конструктора сайту e-Gloryon Набір I. У цілому цей набір входить чотири інформаційних сайту.
Для здобуття права розпочати роботи з Інтернет-магазином, ввійти в розділ " Каталог " , у якому віртуальні набори, конструктори побудови сайта.
На сторінці " Каталог " навпаки конструктора під назвою e-Gloryon Набір 1 " Ваш Будинок в Віртуальному світі " (включаючи 1 рік обслуговування) ID: 10610 ставимо цифру 1 в графу кількість у самому низу сторінки " Каталог " натискаємо «подивитися замовлення». Після цієї операції ми автоматично переходимо на сторінку кошик, у якій лежати наш замовлення e-Gloryon Набір 1 " Ваш Будинок в Віртуальному світі " .
Щоб змінити кількість тієї чи іншої товару, треба заповнити полі Кількість і натиснути кнопку " Обновити " . Щоб очистити кошик замовлення, потрібно натиснути кнопку " Очистити " .
Якщо замовити ще щось, необхідно повернутися до " Каталог " і вибрати ще продукти, які так само потрібно розмістити у кошик замовлення. У цьому раніше вміщені продукти з кошика замовлення не пропадуть.
Любий непотрібний продукт можна з " Кошики " прибрати, поставивши кількість цього товару - " 0 " й тицьнути на кнопку " Обновити " .
Після того, як ми остаточно визначилися у виборі, ми повертаємося на сторінку " Кошик " та продовжити оформлення замовлення. І на цій сторінці нижче розташовані дві форми задля її подальшого підтвердження замовлення.
Якщо клієнт вже реєструвався у цьому сайті, йому слід впровадити свій логін і пароль у верхній форми і натиснути кнопку " Оформити замовлення " , після що він перейдете на сайт холдингу на свій електронний магазин для оформлення адреси доставки і підтвердження замовлення.
Якщо ж ми проводимо замовлення вперше, необхідно зареєструватися як клієнта - при цьому призначена друга форма, де потрібна буде заповнити такі поля:
Фамілія й ім'я - їх використовуватимуть при доставці товару. Це обов'язкові поля.
По батькові, дата народження, телефон - поля необов'язкові, але бажані заповнення. За наявності цих полів буде легше вирішити проблеми доставки товарів (якщо вони з'являться).
Пароль, пароль (повторно) і e-mail - ці поля обов'язкові, адже зазначений адресу прийде логін і пароль, які використовуватимуться для повторних замовлень і відстежування статусу замовлення.
Після заповнення форми і натиснувши на кнопку " Оформити замовлення " , яка розташована трохи нижче форми, ми автоматично переходимо на сайт холдингу на свій електронний магазин для оформлення реквізитів доставки товару і підтвердження замовлення. Електронний магазин є особистою магазином клієнта, до якого вона потраплятиме через свій індивідуальний логін і пароль. У "тенета Інтернет є такий вислів «зайти на свій аккаунт».
На цій шпальті слід дуже уважно внести іншу інформацію (цей адресу прийдуть документи, саме сертифікат якості та установчий договір), переважно це реквізити клієнта. Помітной галочкою «замовним листом» (це, що сертифікат якості та установчий договір прийдуть за адресою замовним листом, наприклад на домашня адреса) і натискаємо слову «перелічити». Відразу з'явиться сума замовлення. Далі якщо сума застаріває, то натискаємо слову «замовити». Якщо ж сума не влаштовує, натискаємо «скасувати заказ».
Далі ми переходимо на сторінку, де буде відбито інформація з реквізитами, для оплати рахунки, які бажано скопіювати на комп'ютер та відключитися від Інтернету. Заповнюємо рахунок. Вводимо всі необхідні реквізити з збереженої сторінки і оплачуємо цей випадок у будь-якому ощадбанку чи ощадкасі, якщо інший вид оплати ні обговорено із менеджером компанії.
Для укладання операції з юридичною особою необхідно скласти договір. Для складання договору необхідно вислати на e-mail дані юридичного особи:
1)Назва організації
2)Директор (Ф.И.О.)
3)ИНН (10-значный код)
4)Юридичний адрес
5)Банк
6)Розрахунковий рахунок (20-значный код)
7)Корр. рахунок (20-значный код)
8)БИК (9-значный код)
Договір і сертифікат якості вибраних продуктів прийдуть на адресу, зазначений під час оформлення заказу.
Якщо за якими то причин неможливо зробити замовлення, то, на сайті можна запитати через форму зворотний зв'язок чи e-mail. І тут оператор за необхідності пов'яжеться з клієнтом. Зробить і оформить замовлення протягом двох діб і надішле на зазначений e-mail готовий рахунок на оплату і договір.
В цей час способів оплати з Інтернету є дуже багато, починаючи менше від наявного розрахунку закінчуючи кредитними картами. Платежі по кредитним картам найширше поширені Заході, але поступово отримують поширення же Росії та країн СНД. У Росії її платіжних систем менше, орієнтовані вони у першу чергу на клієнтів із Росії та країн СНД. Найбільш відомими платіжними системами вважаються:
3.2. Платіжна система WebMoney Transfer.
WebMoney Transfer (Internet - позабанківська система фінансових розрахунків, вона існує з року. Її гідності - анонімність і швидкість скоєння угод. Якщо покупець замовляє товар в Інтернет-крамниці, то рахунок нею прийде за два-три секунди, а гроші перераховуються з цього приводу магазину відразу ж потрапляє, щойно покупець підтвердить оплату. Наскільки швидко товар буде доставлений покупцю, залежить від оперативності роботи магазина.
Реальна передача грошових знаків у разі відсутня, а платежі відбуваються всередині самої системи. Тому плату вчинення угоди (транзакції) щодо невелика - 0,8% від неї суми. З цієї причини всі розрахунки відбуваються миттєво, протягом 2-З секунд.
для роботи у WebMoney Transfer користувач повинен завантажити на комп'ютер клієнтську програму WebMoney Transfer, що встановлює різні “гаманці” веде журнал вхідних і вихідних рахунку також систему обміну повідомленнями.
3.3. Система Яндекс. Гроші.
Платіжна система Яндекс. Гроші (Internet Її головна мета - підвищити безпека продукції та захищеність онлайнових угод. Як процесингового центру виступає Екомбанк.
Щоби занести на рахунок певну суму, клієнт може перевести її поштовим чи банківським перекладом (й інше вимагає сплати комісії), чи сплатити готівкою у центральному офісі, або ж, що зручно скористатися наперед оплаченого картою. Усі три способу передбачають дебетний принцип.
Процедура установки програми розвитку й користування нема складнощів. Гаманець перебуває з сайту проекту й займає менш як півтора мегабайт.
При установці програми треба поставити пароль для доступу до неї. З іншого боку, слід запровадити паспортні дані. Це потрібно гарантії безпеки рахунки, хоч і перестав бути обов'язковим.
Інтернет. Гаманець нагадує рахунок у банку. При купівлі подарунків платити прямо з неї не можна, спочатку треба «взяти із рахунку» деяку суму і покласти в свій комп'ютер. Тільки ця сума і буде доступна під час проведення покупок в Інтернет-крамниці, коли його бракуватиме, програма сама запропонує перевести решту суми зі рахунка.
3.4. Система RUPAY.
Система RUPAY є найбільш унікальної системою за розмаїттям прийомів платежів. Її унікальність у тому, що, встановивши html-код своєму сайті, продавець пропонує більш 20-ти способів оплати й видає реквізити на оплату на обраний спосіб платежу. Покупець може мати рахунок у RUpay й оплативши отриманий рахунок, гроші зараховуються з цього приводу продавця.
Можливості:
1)проймаються безготівкові платежів до Росії, Україні та кожній країні світу.
2)приймаються готівкові платежів до Росії й Україні
3)проймаються оплата різними віртуальними грошима - WebMoney, Яндекс. Гроші, e-gold та інших.
4)приймаються до оплати чеки, Western Union та інші платежі.
Кожен зареєстрований сайт чи Інтернет-магазин має власний індивідуальний номер ID, який прив'язаний до особистого великому рахунку й все що надійшли платежі автоматично зараховуються на рахунок щодня надходження коштів, після чого можна вивести гроші будь-яким зручним способом.
Установка системи прийому платежів займає кілька хвилин, цього необхідно зареєструватися як користувач і зареєструвати свій сайт.
Розділ 4. Підприємства ресторанного господарства.
Ці заклади використовують інтернет-ресурси значно менш інтенсивно, ніж заклади розміщення. Усього близько чверті ресторанів Одеського регіону використовують можливості Інтернету для просування своїх послуг і тільки 30% цих підприємств мають власні сайти.
Головною метою створення та оновлення сайту ресторану є привертання до закладу уваги потенційних клієнтів і створення попереднього приємного враження. Такі цілі можуть бути досягнуті через створення складного високо графічного концептуального дизайну. Інформативність таких інтернет-сторінок, як правило, достатньо висока й актуальна.
Показовим прикладом сайту одеського ресторану можна вважати веб-сторінку www.steak.od.ua, що презентує заклад під назвою "Стейкхаус". Даний ресурс виконано на високому технічному рівні, представлено широкий спектр інформації щодо ресторану, його історії, новин, персоналу та відгуках відвідувачів і преси.