БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ
КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНОГО ТУРИЗМА
Характеристика рынка рекламных услуг. Тенденции его развития.
Курсовая работа по дисциплине
«Международный рынок услуг»
Выполнила:
студентка 3 курса МТ,
Лешик Е. Б.
Научный руководитель:
старший преподаватель
Мозговая О.С.
Минск 2008
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. Основы рекламной деятельности……………………………………5
1.1 Термины. Направления в рекламной деятельности……………………..5
1.2Особенности современного рекламного процесса……………………….8
ГЛАВА 2. Виды рекламных услуг. Средства распространения рекламы…...10
2.1 Реклама в СМИ……………………………………………………………10
2.1.1 Реклама в прессе…………………………………………………...13
2.1.2 Реклама по радио…………………………………………………..14
2.1.3 Телевизионная реклама……………………………………………15
2.1.4 Наружная и транспортная реклама……………………………….16
2.1.5 Интернет-реклама………………………………………………….17
ГЛАВА 3. Перспективные направления рекламной деятельности…………..18
3.1 Брендинг — высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителя………………………………………………………………………18
3.2 Директ-маркетинг………………………………………………………...20
ГЛАВА 4. Мировой рынок рекламы и тенденции его развития……………...22
4.1 Особенности, состояние, 17 революционных изменений в рекламе….22
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………39
ВВЕДЕНИЕ
Трудно представить себе жизнь современного человека без рекламного фона, который с каждым днём становится все более очевидным элементом нынешней массовой культуры. Реклама в буквальном смысле проникает во все социальные сферы, содействуя эффективной реализации товара и осмысленному управлению потребительскими предпочтениями. Реклама — явление многогранное. Она распространяется посредством множества вербальных и визуальных каналов: прессы, радио, телевидения, транспорта, кинематографа. Реклама присутствует в местах продаж товара и на улицах городов, встречает нас в выставочных залах и даже в домашних почтовых ящиках. Рекламу не случайно называют новым видом искусства, указывая на её этические качества, необычные режиссерские идеи, разнообразие красок и оригинальность высказываний.
Актуальность данной темы также состоит в важнейшем значении рекламы как средства распространения информации о производимых товарах и услугах, стимулирующее их продвижение на рынок, получение прибыли и развития предприятий, а следовательно, и экономики в целом.
Рассматриваемая тема в литературе исследована достаточно широко. Мной было найдено несколько книг, посвященных рекламе, рекламных услугах, также тенденциях развития мирового рынка, также журналы с новостями в области рекламы.
Проблемой оказался поиск статистических данных по изучаемой сфере услуг, которые характеризовали бы место рекламы в мировой экономике. Поэтому, учитывая тот факт, что в Интернете информация обновляется быстрее, основную часть использованных мной источников для написания курсовой работы составляют Интернет-ресурсы.
Целью данной курсовой работы является изучение и анализ развития рынка рекламных услуг в мире, его тенденций развития и специфики развития на современном этапе.
В первой главе рассматриваются основы рекламной деятельности, и ее виды и направления, также будут выявлены особенности рекламного процесса рекламных услуг.
Вторая глава посвящена собственно видам рекламных услуг и полностью средствам распространения рекламы.
В третьей главе будут освящены такие понятия в перспективных направлениях рекламной деятельности как брендинг и директ-маркетинг.
И четвертая глава нам покажет тенденции развития рекламных услуг на мировом рынке, особенности и состояние на современном этапе, и еще будут проиллюстрированы революционные изменения в рекламе.
Таким образом, поставленные задачи охватывают все аспекты содержания курсовой работы, и их рассмотрение и решение должно полностью раскрыть данную тему.
Глава 1. ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
1.1 Термины. Направления рекламной деятельности.
Реклама- это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
В США и других промышленно развитых странах термин “реклама” (advertising) означает рекламные объявления в средствах массовой информации (в прессе, по радио, телевидению, на щитовой рекламе) и не распространяется на мероприятия, способствующие продажам, — “сейлз промоушн” (sales promotion), престижные мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности, — “паблик рилейшнз” (public relations), а также на бурно развивающуюся в последнее время специфическую область рекламной деятельности, суть которой в направленных связях производителя с потребителем — “директ-маркетинг” (direct-marketing).
В отечественной практике, в отличие от западной, понятие рекламы шире. К ней относят выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку, печатную продукцию, распространение сувениров и другие средства стимулирования торговой деятельности.
Рисунок 1. Общая схема работы над рекламной компанией
Источник: [11].
Для этой работы необходимо дать следующие определения рекламной деятельности :
· международная — современная деятельность фирм промышленно развитых стран, ориентированная на зарубежные рынки с учетом их особенностей;
· внешнеэкономическая — деятельность отечественных предприятий и организаций на зарубежных рынках, отражающая современную практику;
· внутренняя — деятельность отечественных предприятий и организаций, обслуживающих внутренний рынок.Теперь представляется целесообразным установить отличие рекламы в средствах массовой информации от сейлз промоушн, паблик рилейшнз и директ-маркетинга.
Реклама, как правило, создаваемая и публикуемая рекламным агентством, информирует о производителе или его товаре, формирует и поддерживает их образ и оплачивается рекламодателем в соответствии с тарифами на размещение рекламных обращений в средствах массовой информации. Доход рекламного агентства, как правило, образуется в результате оплаты творческих работ и получения от средств распространения рекламы комиссионного вознаграждения.[12]
Сейлз промоушн — деятельность по реализации коммерческих и творческих идей, стимулирующих продажи изделий или услуг рекламодателя, нередко в короткие сроки. В частности, она используется с помощью упаковки товаров, на которой расположены различные инструменты сейлз промоушн (например, портретыизвестных людей, героев мультфильмов, дорогих марок автомобилей), а также путем специализированных мероприятий на местах продажи. Долгосрочная цель - формирование в восприятии потребителя большей ценности фирменных товаров, замаркированных определенным товарным знаком; краткосрочная - создание дополнительной ценности товара для потребителя (added value). Деятельность в области сейлз промоушн оплачивается из расчета расхода затраченного экспертами времени, гонорарами за творческую работу и по тарифам за техническую работу.
Паблик рилейшнз предполагает использование редакционной части средств распространения массовой информации с целью осуществления престижной рекламы, направленной на завоевание благожелательного отношения к товарным семействам или выпускающим их фирмам. Будучи одной из форм связи рекламодателей с общественностью через средства массовой информации, паблик рилейшнз предполагает получение рекламными агентствами дохода от рекламодателей в виде гонораров, оплачивающих время затраченное на выполнение их заказов.[13]
Директ-маркетинг — постоянно поддерживаемые направленные коммуникации с отдельными потребителями или фирмами, имеющими очевидные намерения покупать определенные товары. Деятельность в области директ-маркетинга, в основном, осуществляется путем прямой почтовой рассылки (direct mail) или через узко специализированные средства распространения рекламы. Доходы рекламного агентства при его работе в области директ-маркетинга образуются от комиссионных вознаграждений и зависят от сумм, затраченных клиентом.
Отличия этих элементов заключаются и в их целях:
· реклама — создание образа фирмы, товара, достижение осведомленности о них потенциальных покупателей;
· сейлз промоушн — побуждение к совершению покупок, стимулирование работы товаропроизводящей сети;
· паблик рилейшнз — достижение высокой общественной репутации фирмы;
· директ-маркетинг — установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем.
1.2 Особенности современного рекламного процесса
Для понимания сущности рекламного процесса необходимо проанализировать его базовую технологию и разделить ее на отдельные элементы, позволяющие впоследствии рассмотреть взаимодействие участников этого процесса на различных стадиях и уровнях.