Представителем RadissonHotels andResorts на рынке России также является ее субфранчайзер - компания RezidorSASHospitality.
Следует отметить, что Radisson была одной из первых международных гостиничных цепей, появившихся на российском рынке. Под этой маркой уже в 1991 году была открыта гостиница «Рэдиссон Славянская» в Москве. С уверенностью можно сказать, только то, что лишь в 2001 году гостиница «Рэдиссон Славянская» заключила договор на управление с RadissonSASHotels & Resorts, получи» право на использование марки RadissonSAS.
В дополнение к строительству в 1991 году гостиницы «Рэдиссон Славянская» в столице, в 1993 г. был открыт гостиничный комплекс «Рэдиссон САС Лазурная»(4 звезды) в Сочи.
Торговая марка "RadissonSASLazurnaya" (RSL) представлена на рынке гостиничных услуг России с 1993 года. Сегодня уже три российские гостиницы носят это имя - "RadissonSASLazurnayaHotelSochi", "RadissonSASLazurnayaPeakHotel" и "RadissonSASLazurnayaParkHotel".
"RSL" является единственной российской компанией, имеющей договор мастер-франчайзинга с международной гостиничной цепью "RadissonSASHotels& Resorts", и имеет эксклюзивные региональные права по присоединению новых отелей к «семье» "RadissonSAS" под маркой "RadissonSASLazurnaya".
На сегодняшний день, компания «RSL» предлагает несколько вариантов сотрудничества: заключение стандартного франчайзингового договора, подписание контракта на управление, комбинацию франчайзинга и контракта на управление.
Нельзя не отметить, что компания Radisson сейчас является фактически единственным международным оператором, делающим инвестиции в строительство российских отелей, остальные компании пока только берут гостиницы в управление или продают франшизу на свою концепцию. В 2001 г. в Санкт-Петербурге открылся "RadissonSASRoyalHotel" общей стоимостью $35 млн.
Участие RadissonSASHotels& Resorts в инвестировании петербургского отеля свидетельствует, в первую очередь, об улучшении инвестиционного климата, экономической стабилизации на рынке России и росте привлекательности петербургского гостиничного рынка для зарубежных компаний.
Country Inn - гостиничный бренд, ориентированный на потребителей среднего класса, для которых важным фактором является цена. В США и Европе сейчас работают более 325 этих гостиниц. В России же сегмент гостиничного рынка, ориентированный на представителей среднего класса, совершенно не развит. Международные гостиничные сети предпочитают строить комплексы, ориентированные на VIP-клиентов. Особенно «туго» с качественными недорогим отелями в российских регионах. Именно на открытие отелей эконом-класса и рассчитан проект. Всего Delta планирует открыть 50 гостиниц по всей России в течение десяти лет.
Таблица 2.1 Западные гостиничные сети, представленные в Москве и Санкт-Петербурге
Компания | Отели в Москве | Количество номеров | Отели в Санкт-Петербурге | Количество номеров |
Accor | Novotel Centre, Novotel Sheremetyevo 2Софитель | 255; 472195 | Novotel Centre | 233 |
Marriott | Marriott Royal Aurora, Marriott Tverskaya, Marriott Grand, Renaissance Moscow | 234; 162; 390; 475 | Renaissance St. Petersburg Baltic | 102 |
Kempinski | Baltschug Kempinski | 234 | Гранд отель Европа | 301 |
Orient Express | нетданных | нетданных | Grand Hotel Europe | 301 |
Forte | НациональMoscou Country Club | 231нетданных | Angleterre, Astoria | 192; 240 |
Starwood | Sheraton Palace | 214 | Шератон Невский Палас | 287 |
SAS Rezidor | Radisson Slavyanskaya | 410 | Radisson SAS Royal | 164 |
Meridien | Le Royal Meriden Nationa, Moscow Country Club | 221; 131 | нет данных | нет данных |
Corinthia | нет данных | нет данных | Nevskiy Palace | 285 |
InterContinental Hotels | Holiday Inn, Vinogradovo; Holiday Inn, Lesnaya Street | 154; 301 | нет данных | нет данных |
Hyatt | Ararat Park Hyatt | 219 | нет данных | нет данных |
Best Western | Best Western Art Hotel | 209 | Hotel Neptune | 138 |
Marco Polo Hotels and Resorts | Марко Поло Пресня | 68 | Нет данных | Нет данных |
IMP Group LTD | Отель Аэростар | 413 | Нет данных | Нетданных |
Renaissannce Hotels | Олимпик Пента Ренессанс | 473 | Нет данных | Нет данных |
Таблица 2.2 Западные гостиничные сети, представленные в российских регионах
Компания | Город | Отель | Количество номеров |
SAS Rezidor | Сочи | Radisson SAS Lazurnaya Hotel, Radisson SAS Lazurnaya PeakRadisson Sas Park Hotel | 300; 49447 |
Marriott | Самара | Marriott Renaissance | 196 |
Protea* | Красноярск, Екатеринбург, Новосибирск | "Яхонт" | 68 |
Choice | Тюмень | "Тюмень" | 201 |
Corston** | Липецк, Казань, Новороссийск | нет данных | нет данных |
Accоr** | Новороссийск, Екатеринбург | Ibis, Novotel | 200 |
Best Western | Новгород | Береста | Нет данных |
Marco Polo | Новгород | Нет данных | Нет данных |
Stеin | Cочи | Grand Hotel Rodina | 42 |
Операторы международных цепей работающих в России считают, что этот рынок имеет более высокие показатели спроса, чем в Западной Европе. Динамика прироста основных экономических показателей здесь выше, чем на соседних рынках. Все это способствует тому, что международные операторы позитивно рассматривают проникновения/расширения своего присутствия в России. И даже идут на некоторое снижение (по сравнению с началом 90-х годов) цен на свои услуги.
2.2 Влияние гостиничных цепей и особенности формирования цепей в России.
Как уже упоминалось выше, в России на сегодняшний день представлены практически все известные международные гостиничные сети: MarriottInternational, RadissonHotelsandResortsWorldwide, BestWesternHotels, RoccoForteNewHotelsGroup, BassInternational, Kempinski, Sheraton, Hilton, Accor, Hyitt, CorinthiaGroup.
Как правило, до 2002 года гостиничные цепи на российском рынке расширялись за счет заключения франчайзинговых соглашений (или контрактов на управление). Инвестиции зарубежных компаний в строительство «гостиниц в России происходили лишь при совместных вложениях под правительственные гарантии, причем доля реального иностранного капитала, обычно составляла не более 30%, остальная часть вложений - торговая марка и/или управленческий опыт. Сегодня, эта тенденция сломалась и уже первые цепи презентуют свои программы строительства в России собственных гостиниц на достойном для них уровне и привлекают для этих целей международный инвестиционный капитал. Но, тем не менее, франчайзинг на сегодня — это позиция №1 расширения сети на Российском рынке.
На «первоначальном этапе гостиницам в России требовалось имя, привлекательное для иностранных туристов. Гостиницы в центрах крупных городов заключали договоры на управление и франчайзинговые договоры, чтоявлялось наиболее быстрым способом вхождения в сеть с едиными стандартами, а также получения доступа к общесетевым международным системам бронирования. Это способствовало привлечению иностранных туристов в Россию, так как известная марка уменьшала риски, связанные с неопределенностью и неизвестностью ситуации в стране.
Международные франчайзинговые цепи, присутствующие сегодня на российском рынке, предоставляют такие услуги, как торговая марка, стандарты обслуживания, помощь в рекламной и маркетинговой деятельности, подготовка кадров и включения гостиницы в глобальные сети бронирования.Для новых российских отелей, выходящих на мировой рынок, использование известной франчайзинговой марки снижает степень возможных рисков. Для строительства новой гостиницы и получения кредита на данный проект со стороны банков, франчайзинговая марка является почти обязательным условием финансирования. Инвестиции зарубежных компаний в строительство гостиниц в регионах России (исключая Москву и Санкт-Петербург, где превалируют другие условия) происходили до 2002 года лишь при совместных вложениях под правительственные гарантии, причем доля реального иностранного капитала, обычно составляла не более 30%, остальная часть вложений - торговая марка и управленческий опыт. До конца эта тенденция не сломлена и сегодня. Таким образом, основная проблема развития российского гостиничного бизнеса - нехватка инвестиций - за счет только иностранных инвесторов решена быть не может.
Главной причиной отсутствия иностранных инвестиций является тот факт, что, несмотря на большие изменения, произошедшие за последние 13 лет и первый инвестиционный рейтинг, полученный Россией, российский рынок всееще остается рынком с высокими инвестиционными рисками.
Также серьезным препятствием для привлечения иностранных инвестиций является несовершенство законодательной базы, ее несоответствие сложившемуся опыту деятельности в туризме. Фактическое отсутствие права собственности на землю, с одной стороны, делает целесообразным участие государства во владении отелями, а с другой - уменьшает долю иностранного капитала и отпугивает его.
Так как строительство гостиниц является долгосрочным коммерческим проектом, то важную роль играет срок окупаемости отеля. Инвесторы и банки предпочитают объекты, способные обеспечить быструю отдачу. В мировой практике нормой для гостиничного бизнеса считается ситуация, когда возврат инвестиций осуществляется в течение 8-10 лет для верхнего сегмента гостиниц, и 5-6 лет для гостиниц уровня 2-3 *. Расчеты показывают, что на развивающемся российском гостиничном рынке сроки окупаемости инвестиционных проектов значительно ниже признанных мировых стандартов (5-7 и 3-5 лет соответственно), однако высокие становые риски все еще препятствуют массовому притоку крупного инвестиционного капитала в этот сегмент экономики.
И все-таки, инвестиционный капитал хоть и очень медленно и нерешительно, но входит в сферу гостиничного бизнеса, осваивая в первую очередь сегмент гостиниц высшей категории (4-5*). Примером могут служить: строительство отеля «Рэдиссон Сас Роял Отель» на Невском проспекте Санкт-Петербурга; реконструкция гостиниц «Москва» и «Интурист» на Тверской - крупные инвестиционные проекты стоимостью сотни миллионов долларов и большими сроками окупаемости и ряд других.