Смекни!
smekni.com

Отчет по практике в турагенстве LIMPOPO TRAVEL (стр. 9 из 9)

К основным задачам разработки проф (квалификационных) эталонов относятся:

1) содействие в формировании современного, как люди привыкли выражаться, русского туристического рынка на базе роста характеристики туристических услуг

2) развитие и улучшение, как мы с вами постоянно говорим, нормативной базы стандартизации и сертификации туристических услуг;

3) унификация российских проф. эталонов с, как заведено выражаться, схожими международными образцами;

4) содействие в разработке, как всем известно, современной системы подготовки, переподготовки и роста квалификации кадров в сфере туризма;

5) создание базы для разработки современных, как мы с вами постоянно говорим, образовательных эталонов для сферы туризма и специализаций к ним;

6) создание базы для разработки учебных программ подготовки и роста квалификации экспертов для индустрии туризма.

Проф. эталоны были разработаны для следующих секторов российской индустрии туризма и радушия:

- турбизнес (турагентства, туроператоры, экскурсионные бюро);

- гостиницы – для 4 основных служб; приема и размещения, питания, изготовления пищи и гостиничного фонда;

- городские органы, как многие выражаются, исполнительной власти в сфере туризма.

Форма, структура и содержание, как заведено, выражаться, представленного документа основаны на, как всем известно, схожих европейских образцах таких стран, как Великобритания, Франция, Германия.

Эталоны определяют весь комплекс требований, предъявляемых к работникам, как мы привыкли говорить, вышеперечисленных секторов туризма и радушия. Само-собой разумеется, в их приводятся:

- наименование основных должностей, подходящих для работы в, как всем известно, туристической организации в каждом из секторов;

- требуемый уровень образования для, как заведено выражаться, каждой должности;

- перечень, как большинство из нас привыкло говорить, должностных обязанностей, соответствующих, как заведено, различным должностям и уровням менеджмента;

- перечень основных способностей и знаний, подходящих для выполнения каждой, как всем известно, должностной обязанности.

Нежели, как все знают, должностные обязанности и подходящая квалификация для менеджеров и экспертов по туроперейтингу можно смело «переносить» на специфичное поле экотуризма, то с, как мы с вами постоянно говорим, подготовкой горных гидов по, как многие выражаются, экологическому и, как мы с вами постоянно говорим, приключенческому туризму все еще сложнее. И даже не надо и говорить о том, что в реальный момент квалификационные эталоны, равно как и курсы подготовки таких экспертов отсутствуют. И даже не надо и говорить о том, что поэтому ведущие туроператоры, в том числе и за рубежом, в сложившейся ситуации организуют подготовку гидов своими силами и по своим, как мы выражаемся, внутрифирменным стандартам.

В «Chocpaw Expeditions» молвят о том, что не существует, как мы выражаемся, офицальной сертификации и эталонов для гидов, проводящих туры на собачьих упряжках. И действительно, поэтому они создали свои собственные эталоны.