· приоритет желаний конечных потребителей при планировании туристской деятельности;
· непервичность туристской услуги;
· большое значение маркетинга в туристской отрасли;
· уникальность туристской услуги.
В работе были рассмотрены сущность и значение менеджмента: понятие, функции и принципы менеджмента; проведен анализ туристского продукта, а также рассмотрены особенности управления в туризме.
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Александрова А.Ю. Международный туризм [Текст]: / А.Ю. Александрова. - М.: Академия, 2001. – 286 с.
2. Анискин Ю.П. Общий менеджмент [Текст]: учебник по общей теории менеджмента / Ю.П. Анискин. – М.: РМАТ. 1997. – 120 с.
3. Биржаков М.Б. Введение в туризм [Текст]: учебник / М. Б. Биржаков. – СПб.: Невский фонд, 2004. – 448 с.
4. Бодди Д. Основы менеджмента [Текст] / Д. Бодди, Р. Пэйтон. - СПб.: Питер, 2000. – 280 с.
5. Дурович А.П. Маркетинг в туризме [Текст]: учебное пособие / А.П. Дурович, А.С. Копанев. - М.: Академия, 1998. – 306 с.
6. Жулевич Е.В. Организация туризма [Текст] / А.С. Копанев. - М.: Гардарики, 1999. – 204 с.
7. Зорин И.В. Менеджмент туризма [Текст]: учебник для студентов / И.В Зорин. – М.: РМАТ. 2005. – 230 с.
8. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма [Текст]: справочник / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов – М.: Финансы и статистика, 2004. – 368 с.
9. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма [Текст]: учебное пособие / Н. И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2004. – 409 с.
10. Квартальнов В.А. Иностранный туризм [Текст]: учебное пособие / В.А. Квартальнов В.А. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 312 с.
11. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления [Текст] / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика. 2000. – 496 с.
12. Квартальнов В.А. Туризм [Текст]: учебное пособие / В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
13. Прокофьева Ж.В. Менеджмент [Текст]: учебное пособие для студентов вузов / Ж.В. Прокофьевой. – М.: Знание, 2000. – 287с.
14. Сенин В.С. Организация международного туризма [Текст] / В.С. Сенин, - М.: КНОРУС, 2000. – 298 с.
15. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства [Текст]: учебное пособие / Р.И. Сухов. – М.: Март, 2005. – 144 с.
16. Чудновский А.Д. Менеджмент туризма [Текст]: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 288 с.
17. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма [Текст]: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова, В.С. Сенин. – М.: Кнорус, 2004. – 448 с.