Индия (статистические данные представлены в табл. 6).
Таблица № 6 Рейтинг предпочтений сотрудничества туроператоров по Индии (сезон зима 2009-2010 гг.)
| № | Туроператор | Голоса, % |
| 1 | Капитал Тур | 22,7 |
| 2 | Ланта-тур вояж | 18,2 |
| 3 | Пегас Туристик | 17,1 |
| 4 | Санрайз Тур | 15,5 |
| 5 | Мегаполюс Турс | 8,8 |
Делая вывод по данным табл. 6, стоит отметить что Индия - это типичное сезонное направление, туристические потоки на котором постоянны только зимой. И это обстоятельство своеобразно отразилось на прогнозном рейтинге предпочтений сотрудничества. В таблице 6 вновь оказались те же туроператоры, что и перед прошлым зимним сезоном, и после него. Все они - многопрофильные фирмы, и почти все добились прироста голосов.
В особенности стоит отметить продвижение «Капитал Тур» (+5,6% в сравнении с итоговыми показателями прошлой зимы) и «Ланта-тур вояж» (+5,5%).
При этом ни один нишевой специалист по Индии не получил необходимого минимума предпочтений, который позволил бы включить эти компании в рейтинг. Казалось бы, такой расклад трудно объяснить логически. Почему даже по такому специфическому направлению, как Индия, симпатии агентств все больше склоняются к многопрофильным туроператорам? Очевидно, в рейтинг выдвинуты те компании, с которыми агентствам удобно сотрудничать круглый год, а не только зимой.
Сказывается целая группа факторов, причем сам продукт далеко не на первом плане. В первую очередь имеет значение и отлаженная технология работы (онлайн-бронирование и т.д.), и, конечно же, всевозможные бонусные программы, с которых агентства получают повышенный агентский процент.
Мальдивы (динамика предпочтения сотрудничества с туроператорами представлена в табл. 7).
Таблица № 7 Рейтинг предпочтений сотрудничества туроператоров по Мальдивам (сезон зима 2009-2010 гг.)
| № | Туроператор | Голоса, % |
| 1 | Мальдивиана | 30,2 |
| 2 | Тез Тур | 16,3 |
| 3 | Путешествуй! | 14,5 |
| 4 | Капитал Тур | 7,6 |
Состав участников прогнозного топ-листа по Мальдивам за год не изменился. Сохранился и лидер - «Мальдивиана». Ее наибольшие авансовые очки (30,2%) в канун зимы 2009-2010 гг. эксперты объясняют богатым опытом и связями на направлении, а также готовностью учитывать индивидуальные пожелания агентств. Вместе с тем компании дают на 2% меньше предпочтений, чем год назад, - возможно, партнеры учитывают отсутствие у «Мальдивианы» прямой перевозки на Мале.
Другому туроператору - «Путешествуй!» (14,5%) удалось получить блок мест на прямых рейсах «Трансаэро». Но агентам еще только предстоит в полной мере это оценить, свои прогнозы они давали с учетом опыта работы в прошлом сезоне. А в сезоне зима 2009-2010 гг. произошло снижение стартовых котировок туроператора на 3,3%. Туроператор «Путешествуй!» сместился на позицию вниз и оказался третьим в прогнозном топ-листе.
«Тез Тур» вышел на вторую строку. За два года на мальдивском рынке компания успела завоевать солидную репутацию у местных отельеров. Кроме того, на нее «работают» доступ к прямой авиаперевозке «Трансаэро», а также многопрофильность.
Последние два тезиса применимы и к «Капитал Тур». По оценке наблюдателей, ее блок на «Трансаэро» меньше, чем у других участников полетной программы перевозчика на Мале, и все же «Капитал Тур» (7,6%) удерживает четвертую позицию в топ-листе - для многих игроков направления недосягаемую.
Таблица № 8 Туроператоры - лидеры по направлениям туризма, не вошедшие в основной рейтинг (сезон зима 2009-2010 гг.)
| № | Направление | Туроператор | Голоса, % |
| 1 | Куба | Тез Тур | 22,3 |
| ICS Travel Group | 19,0 | ||
| Капитал Тур | 11,6 | ||
| 2 | Вьетнам | Ланта-тур вояж | 28,9 |
| 3 | Чехия | TRAVELSYSTEM | 18,8 |
| 4 | Китай | Южный Крест | 36,1 |
| 5 | Турция | Корал Тревел | 20,4 |
| Тез Тур | 18,5 |
В данной таблице в порядке убывания популярности представлены направления туризма, не вошедшие в основной рейтинг. По каждому из них указаны туроператоры, набравшие 10 и более голосов, необходимых для попадания в рейтинг предпочтений сотрудничества.
Далее рассмотрим рейтинг туроператоров горнолыжного рынка (табл. 9).
Таблица № 9 Рейтинг туроператоров горнолыжного рынка
| № | Туроператор | Голоса, % | Направления, по которым туроператор получил значимое количество голосов |
| 1 | Асент Тревел | 18,9 | Австрия, Италия, Франция, Швейцария, Андорра |
| 2 | PAC Group | 15,7 | Италия, Австрия, Франция, Швейцария, Финляндия |
| 3 | VKO Тревел | 10,3 | Австрия, Андорра, Франция, Италия, Болгария |
| 4 | Капитал Тур | 7,7 | Франция, Болгария, Австрия, Андорра, Италия |
| 5 | Джет Ревел | 5,8 | Австрия, Италия, Франция, Швейцария |
| 6 | Натали Турс | 4,8 | Андорра, Италия |
| Санрайз Тур | Австрия, Италия | ||
| 7 | Эрцог | 4,1 | Австрия, Франция, Болгария, Италия |
| 8 | Мегаполюс Турс | 3,7 | Австрия, Франция, Италия |
| 9 | Тез Тур | 3,2 | Австрия, Андорра, Турция |
| 10 | Время-тур | 2,7 | Андорра |
| 11 | Солвекс-Тревел | 1,8 | Болгария |
| 12 | DANKO Travel Kompany | 1,5 | Италия, Франция |
| 13 | ICS Travel Group | 1,4 | Болгария, Австрия, Италия |
| 14 | DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ | 1,0 | Франция, Италия |
| НТК-Интурист | Болгария | ||
| 15 | Нева | 0,7 | - |
| 16 | Лабиринт | 0,6 | Финляндия |
| 17 | Ланта-тур вояж | 0,5 | Франция |
Делая вывод по табл. 9 следует отметить, что рейтинге туроператоров горнолыжного рынка верхние строчки сохранили за собой «Асент Трэвел» (18,9%) и «PAC Group» (15,7%). Первый стабилен, второй прибавил в рейтинговом весе 1,6%. «Джет Тревел» (5,8%), неизменно занимавший в последние годы третью позицию, потерял 4,6% предпочтений и сместился на пятую строчку.
«VKO Travel» (10,3%) и «Капитал Тур» (7,7%) улучшили свои прошлогодние показатели на 1,8 и 1,9%. Заслуга первого туроператора в расширении ассортимента по Италии, второго - разнообразная болгарская программа.
Положительную динамику показали «Натали Турс» и «Санрайз Тур». Компании получили по 4,8% предпочтений, прибавив 2,6 и 2,7% соответственно.
Теперь о предпочтениях сотрудничества по отдельным направлениям.
Пары лидеров по Италии и Франции остались теми же, что и в сезоне 2008-2009 гг. По Австрии вместо «Джет Тревел» вторую строку занял «PAC Group». В Андорре лидирует «Натали Турс», которая год назад в этом рейтинге не фигурировала. Аналогичная ситуация у «Капитал Тур» по Болгарии. Наконец, по Швейцарии вместо «Джет Тревел» компанию «Асент Тревел» составил «PAC Group».
2.2. Перспективы развития российского туристического рынка
Глобальные тенденции в развитии мирового туристического бизнеса сформировались в последнее десятилетие, а особенно в последние годы таким образом, что ряд далеких от теплых морей и песчаных пляжей регионов мира получили, наконец, возможность развивать национальные рынки туристических услуг и эти рынки имеют шансы быть даже очень востребованными. Это не только такие виды современного туризма, которые, например, исторически сформированы в Швейцарии, Австрии и Франции. В настоящее время появляются гораздо более широкие возможности, которые в полной мере могут быть использованы в настоящее время и в России.
Наступило то долгожданное время, когда все составляющие политического и экономического развития нашего государства, уровень национального самосознания, а также уровень развития и концентрации национального капитала в стране позволяет, наконец - то, приступить к форсированному развитию национального туристического бизнеса и формированию российского рынка туристических услуг.
Российский рынок туристических услуг является в настоящий момент самым перспективным рынком в мире, поскольку он огромен, поскольку он не был полностью сформирован во всем многообразии его перспектив в эпоху исторического материализма, а тот его сегмент, который был раскручен советской властью, сейчас находится в стадии полураспада1. Поэтому наша страна располагает совершенно уникальной возможностью отстроить огромный российский рынок туристических услуг в соответствии с самыми современными тенденциями развития мирового туристического рынка и во всем многообразии его территориальных и региональных возможностей.
Возможности российского туристического рынка просто уникальны. По предварительной оценке российский рынок туристических услуг в течение десяти лет интенсивного, целенаправленного и продуманного развития может выйти на годовые обороты до ста миллиардов долларов. И это не пустые фантазии - это реальные возможности нашего огромного по протяженности и своим внутренним возможностям государства.
Вообще же, если рассматривать российский рынок туристических услуг с точки зрения всего многообразия его региональных возможностей, то представляется просто поразительная картина того, какими удивительными возможностями мы располагаем на протяженной территории Российской Федерации.
Наша страна имеет возможность провести заинтригованного туриста от теплых пляжей южных морей до бескрайних просторов заснеженной тундры Крайнего Севера, от древнейших памятников истории нашей цивилизации до фантастически богатой флоры и фауны Дальнего Востока. И если это все несметное богатство наших национальных возможностей мы сумеем расчетливо и прагматично упаковать в европейского уровня сервиса коммерческие Проекты, то в течение нескольких лет Россию заполонят не миллионы, а десятки миллионов восторженных туристов, привнося на российский туристический рынок десятки миллиардов долларов национального дохода.