Формирование имиджа туристских территорий (стр. 6 из 6)

17. Экстренные телефоны:В случае возникновения чрезвычайных обстоятельств - 115 (из любой точки страны, в любое время суток). В случае дорожно-транспортного происшествия, воспользуйтесь ближайшим (оранжевым) телефоном 308, скорая помощь, полиция, пожарная охрана - 112, справочная служба – 118 [14].

18. Аптеки. Обозначаются специальным знаком - зеленый или красный крест на белом фоне. Часы работы те же самые, что и у магазинов. По субботам и воскресеньям, а также в праздники, открыты только дежурные аптеки, которые работают круглосуточно. Наиболее употребляемые лекарства можно купить в киосках – они, как правило, работают допоздна [9].

19. Инфраструктура индустрии развлечений получает значительное развитие в настоящие время и включает в себя кинотеатры, парки развлечений, спортивные клубы. Для любителей азартных и спортивных игр создано множество аттракционов («Supersplash»,«Скамболенд»).

Предприятия индустрии досуга придерживаются традиции развлечения, дополняя их новыми элементами. Популярность приобрели мультимедийные залы, кафе–театры (В Лиссабоне «Tropicalisimo», «Лас Рамблас») [20].

20. В Португалии развиваются различные виды искусства. Высокого уровня достигли культовое и светское зодчество и архитектура, интересными работами местных мастеров представлены скульптура и живопись. Для данных видов искусства характерны разнообразие художественных стилей и направлений.

Особенностью в этой стране стал португальский готический стиль мануэлино, названный по имени короля Мануэля I и сильно отличающийся от всего, что можно увидеть в других местах Европы [10].

В Лиссабоне существуют огромное количество памятников архитектуры, посещаемые туристами: Дворец Келуш, Королевский Дворец, Мафра,

Башня Торри де Белен [22].

21. В Португалии сформированы уникальные музейные комплексы с коллекциями археологических ценностей, живописи и скульптуры, ювелирного, декоративно-прикладного и народного искусства.Практически в каждом городе Португалии расположены музеи [11].

22.Праздники и нерабочие дни: 1 января (Праздник Девы Марии), страстная пятница, 25 апреля (День свободы), 1 мая (День труда), 10 июня (День Португалии), 15 августа (Успение Богородицы), 5 октября (Провозглашение Республики), 1 ноября (День Всех Святых), 1 декабря (День восстановления независимости), 8 декабря (День Непорочного Зачятия), 25 декабря (Рождество) [13].

23. Национальные особенности: В Португалии не принято зевать и потягиваться в общественных местах, в разговоре не стоит обсуждать проблемы, касающиеся семьи и особенно детей. Никогда не надо сравнивать португальцев с испанцами - несмотря на безусловную схожесть языков, обычаев, национальных культур и характеров португальцы воспринимают такого рода сравнения весьма болезненно [7].

24. Посольство Португалии в Москве:
129010, Россия, г. Москва, Грохольский пер., 3
Телефон: (+7 495) 280-1332, 280-6268
Факс: (+7 495) 280-9203

Консульский отдел:
Телефон: (+7 495) 280-1332, 280-2272
Факс: (+7 495) 280-6293 (прием: пн.-пт. 10-13)

25. Посольство РФ в Португалии:
Rua Visconde de Santarem, 59,1000 Lisboa
Телефон: (8-10-3511) 846-2424, 846-2423, 846-2524
Факс: (8-10-3511) 846-3008 [10]

Заключение

На современном этапе развития экономики и в условиях перехода к постиндустриальному обществу особое значение приобретает маркетинговая деятельность. Маркетинг как философия современного бизнеса, стратегия и тактика рыночной деятельности находится в динамичном развитии, а любое развитие – это рациональное сочетание исторической преемственности с постоянным обновлением. Развитие маркетинга происходит, в том числе, за счет его новых направлений с учетом возможностей и условий конкретных регионов. Маркетинг территорий становится важным фактором успешного регионального развития.

Несмотря на то, что маркетинг территорий пока еще является малоисследованным экономическим инструментом, отдельные его элементы нашли отражение в теории управления и используются в зарубежной и российской практике. В последние десятилетия различные страны и отдельные регионы стараются использовать потенциал маркетинга в целях повышения туристической и коммерческой привлекательности регионов. Прежде всего, это относится к направлению, связанному с привлечением инвесторов и потребителей регионального туристского продукта на основе формирования позитивного имиджа территории.

Имидж территорий в современном мире становится важным экономическим ресурсом и одним из ключевых факторов конкурентоспособности региона, города или страны. Имидж территории, ее репутация в отечественных и зарубежных общественно-политических и деловых кругах является основой успешного продвижения территории, повышения привлекательности территориальных туристских продуктов и услуг как на внутреннем, так и на международном рынках. Известное имя территории, подкрепленное привлекательным образом, способствует стабильному социально-экономическому развитию и привлечению инвестиций в ее экономику.

Библиографический список

Бгатов А.П. и др. Туристские формальности. М.: Академия, 2006.

2. Воскресенский В.Ю. Международный туризм: учебное пособие. М.,2006

Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. Учебное пособие М.: Академия, 2006.

4. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. М.,2003

Лапочкина В.В. Маркетинговый подход к формированию имиджевой стратегии туристских территорий, М.,2008

6. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов, Издательский центр «Академия», 2004

7. «Португалия». Издательство «Вокруг Света». М., 2006.

8. «Путеводитель по Португалии» СПб.: Дельта, 2008.

9. «Путеводитель Португалии». Скоробогатько К. М., 2008.

10. http:// www.AboutTravelPortugal.comДата обращения: 17.10.2010

11. http:// www.krugosvet.ru Дата обращения: 17.10.2010

12. http://www.marketologi.ruДата обращения: 10.10.2010

13. http:// www.portugal.orgДата обращения: 17.10.2010

14. http:// www. portugal.ruДата обращения: 17.10.2010

15. http:// www.portugal.words.ruДата обращения: 17.10.2010

16. http:// www.portugal.mid.ruДата обращения: 17.10.2010

17. http//www.stasmarketing.ru Дата обращения: 10.10.2010

18. http:// www.travel.ruДата обращения: 17.10.2010

19. http://www.turbooks.ruДата обращения: 10.10.2010

20. http://www.tourdom.ruДата обращения: 17.10.2010

21. http://www.tourinfo.ruДата обращения: 17.10.2010

22. http:// www.visitportugal.comДата обращения: 17.10.2010

23. http://www.world-tourism.orgДата обращения: 17.10.2010

Приложение 1

Географическая карта Португалии