Несмотря на присутствие в названии системы слово "hotels", предоставляемая информация касается не только гостиниц, но и туристских направлений, путеводителей по городам, новостей по туризму, горнолыжных обзоров, сведений о погоде в мире и др.
Так, например, указав в разделе "Туристские направления" Австрию, а затем Зальцбург, в течение минуты можно получить на экране информацию об истории и достопримечательностях города, календарь культурных и спортивных событий, справки о гостиницах и окрестных курортах.
Не менее полезным для агентств и туристов может оказаться подраздел "TravelGuide", представляющий карты городов, полезные адреса, описание достопримечательностей*
Поиск интересующей информации упрощается тем, что в CNNhotels используются раскрывающиеся справочники стран, городов и т. д.
TRAVEL.NET (http://www.travcl.net) Приложение №2
"Туристская сеть" -так переводится название этого раздела. Что полностью соответствует действительности - информация раздела охватывает все страны мира.
Это один из основных информационных разделов по туризму в Интернет. Содержит сведения по всем странам мира. По каждой стране даются статьи по истории, культуре, денежной системе, визовые требования, сведения о достопримечательностях, даются видовые слайды, карты городов, областей, полезные адреса - посольств, гостиниц, ресторанов и т. д.
Имеется удобная система прекрасных ссылок для поиска информации.
В Travel.nct также размещена информация об авиакомпаниях (расписания авиарейсов, описания самолетов, аэропортов, системы тарифов), гостиницах, туристических агентствах (адреса, краткое описание видов деятельности) и "горящих" поездках. Для поиска нужных отелей достаточно указать желательное местоположение и требуемую категорию отеля.
Поддержание собственной информационной страницы в системе Travel.net для туристских компаний стоит всего $ 10 в месяц.
TRAVEL (http:/www.travcl.com) Приложение №3
Другой подзаголовок этого раздела -.TravelOnline, то есть информация по туризму в режиме реального времени.
При первом же обращении к разделу Travel подкупает простота работы с ним. Здесь нет свойственных многим узлам Интернет лишних красивых картинок, которые значительно замедляют прием информации по сети. На экране отображаются только названия разделов: размещение, авиакомпании, направления, круизы, активный туризм, развлечения, туристские фирмы, сопутствующая информация. Поиск нужных данных не требует заполнения каких-либо сложных шаблонов, а лишь выбора подразделов из меню. Например, получение справки о столице Швейцарии - Берне потребует только трех нажатий компьютерной "мыши": направления - Швейцария - Берн. В ответ на запрос система предлагает карту города, описание достопримечательностей, видеоролики, например, "Экскурсия по Берну". К сожалейте, отсутствуют данные о гостиницах и ресторанах, схемы транспорта.
В подразделе "Авиакомпании" представлены расписания рейсов, тарифные системы, сведения о парке самолетов всех ведущих авиаперевозчиков мира. Подраздел "Сопутствующая информация" предлагает сведения о посольствах и консульствах, страховых и визовых требованиях, национальной валюте разных стран мира.
LONELY PLANET (http://www.lonelypbnct.com) Приложение №6
Серия книжных путеводителей "LonelyPlanet" давно и хорошо известна турагентам и путешественникам всего мира.
Открытый в Интернет одноименный раздел полностью соответствует духу книжных изданий - максимум практической информации о стране посещения. Электронный путеводитель включает несколько подразделов: туристские направления, турпакеты, советы путешественникам, здоровье, новости, почта и реклама.
Наиболее важный раздел "Туристские направления" позволяет находить информацию о странах и местных достопримечательностях, используя интерактивную карту, раскрываемую при нажатии кнопки "мыши". На примере "LonelyPlanet" хорошо видны преимущества электронных каталогов перед книжными. Здесь легко можно получить последние расписания авиа- и железнодорожных рейсов, полезные адреса, которые к моменту выхода книжных вариантов могут уже устареть.
Для индивидуальных туристов полезен раздел "Ontrerood" (в дороге), дающий практические рекомендации по разным странам. Например, "Как путешествовать по Аляске" или "Как в Японии избежать чашечки капуччино за S 6".
Пользующиеся Интернет знают, как зачастую мешает работе медленный прием информации. В "LovelyPlanet" для ускорения приема можно использовать специальный режим TextExpress (в этом случае графические изображения даются в несколько упрощенном виде).
Справочные разделы некоторых авиакомпании
Информационный раздел Finnairhttp://wwwTmnair.com
Информационный раздел Deltaairlineshltp://www.delta-air.com Информационный раздел Swissairhttp://www.swissair.com
Информационный раздел lufthansahttp://www.lufthansa.com
Раздел авиакомпаний на сервере travel.net. Содержит информацию:
расписание авиарейсов, типы самолетов, карты направлений, описание аэропортов, систем льгот и т. д.
http://www.travel.net/airlines.html
Страноведческая и справочная информация
Информационный раздел Всемирной Туристской Организации. Информация национальных туристских администраций 75 стран, входящих в ВТО, статистика:
http://www.world-tourism.org
Статьи о мировых центрах туризма. Особенно полезно для индивидуальных туристов:
htlp:/neamet.gnn.coni/mkt/travel/center.html -
Информационный раздел европейских стран. По каждой стране приводятся общая справочная информация, сведения о языках, денежной системе, карты областей и важнейших городов, списки гостиниц. Есть возможность поиска интересующих отелей по классификации (количеству звезд) и местоположению. Для быстрого входа в информационный раздел по какой-либо конкретной стране следует в адресе вместо "europe" указать название страны.
http://www.travel.net/europ/html.
Например,
http://www.travel.net/france/html - для информационного раздела по Франции.
Общий туристский раздел. Включает в себя подразделы: гостиницы, авиакомпании, туроператоры, прокатные фирмы, железнодорожные туры, круизы, а также справочники курсов международных валют, погоды, географические карты стран, календарь туристских событий. Основная доля информации приходится на страны СевернойАмерики.
http://www.woridhotel.com
Раздел содержит информацию о гостиницах и гостиничных цепях. Прилагаются сведения об условиях проживания, услугах, резервации, слайды отелей. Есть система поиска по названию отеля или адресу.
http://www.hotels.com
Виртуальный турист. Соединения с туристскими справочниками практически по всем странам мира. Как правило, справочники содержат несколько карт, информацию по истории, культуре страны, климате, слайды основных достопримечательностей, аудиофайлы (например, государственные гимны).
htlp://www. wtourist. corn
Информация по российскому турбизнесу, предлагаемая в Интернет. В основном она касается главных туристских объектов России - Москвы, Санкт-Петербурга, некоторых городов "Золотого кольца", Байкала.
http://www.ru/travel
Информация по турагентствам Москвы и России, разбита на подразделы: агентства, авиакомпании, гостиницы, аэропорты, железнодорожные туры, визы, карты. Раздел состоит из сведений по российским и зарубежным компаниям, работающим на Россию. Наиболее полная информация приводится по Москве, Санкт-Петербургу, Пскову, городам "Золотого кольца", Алтаю и Байкалу.
http://www.moscow-guide.ru
Информация по дорогим гостиницам Москвы и Санкт-Петербурга. Содержит сведения об 11 московских и 5 петербургских гостиницах (классификация, цены одноместного и двухместного номеров, скидки агентствам).
http://data.ee/scrvices/hotrus.html
Кроме вышеописанных туристских разделов в Интернете, в России в 1996 - 1997 г.г. появились новые туристские серверы.
3. Другие возможности Интернет для туризма
Кроме вышеописанных возможностей, Интернет позволяет:
- вести взаиморасчет между туристскими фирмами;
- создавать фирменные системы бронирования туристических услуг;
- создавать системы координации работы групп туристических организаций на рынке туристских услуг;
- производить оперативную загрузку гостиниц, авиарейсов, круизов и т.д.
- организовать виртуальный офис и др.
Остановимся более подробней на виртуальном офисе. Виртуальный офис – это реализация любых бизнес – программ в глобальном информационном пространстве. Не многие компании на сегодняшний день могут продемонстрировать полноценный виртуальный офис. Обходится его создание пока недешево. Тем не менее значительные затраты имеют шанс окупиться в будущем, за счет расширения сферы деятельности на межрегиональной и международной основе. Настоящий виртуальный офис создает эффект полного присутствия удаленного абонента в вашем офисе и общения с вашими сотрудниками. Электронные метафоры обычных офисных атрибутов: мебели, оргтехники, папок с документацией - создают обстановку привычного делового общения для клиента или партнера, несмотря на то, что в это время пользователей-партнеров разделяет океан.
"Виртуальность" электронного офиса может быть ограничена и сведена к оформлению различных интерактивных форм заявок. Удаленный абонент заполняет электронную форму заявки на своем персональном компьютере или на компьютере в бизнес-центре и простым нажатием кнопки направляет ее вам. Заявка практически мгновенно появляется на вашем компьютере и может быть обработана электронными средствами. На основе электронных форм в Интернет активно развиваются системы дистанционного бронирования авиабилетов и мест в гостиницах. С развитием системы электронных платежей станет возможным ввести и систему дистанционных расчетов в схему обработки дистанционных заявок.