- технологическая карта экскурсии ;
- контрольный текст экскурсии;
- материалы «портфеля экскурсовода»;
- схема трассы маршрута транспортной экскурсии.
В организации экскурсионного обслуживания значительная роль принадлежит экскурсоводу. К нему предъявляются не только специальные квалификационные требования, но и личностные: способности, интуиция, эмоциональность, терпение, эрудиция и др.
Только сочетание всех компонентов организации экскурсионного обслуживания могут способствовать выполнению ее задач.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Межгосударственные стандарты ГОСТ-95 «Экскурсионное обслуживание»
2. Дьякова Р.А., Емельянов Б.В., Пасечный П.С. Основы экскурсоведения.-М.: Просвещение, 1985.-256с.
3. Емельянов Б.В. Экскурсионное обслуживание населения: Учебное пособие.-М.: ЦРИБ «Турист», 1983.-167с.
4. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник.-М.: Советский спорт, 2004.-216с.
5. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник.-М.: Финансы и статистика, 2000.-368с.
6. Квартальнов В.А., Сенин В.С. Организация туристско-экскурсионного обслуживания: Учебное пособие.-М.: ЦРИБ «Турист», 1987.-169с.
7. «Программа развития туризма в Украине до 2010г.» // Ведомости
Верховной Рады Украины – 2000г.
8. "Tоктом" - информационный центр (Киргизия) www.toktom.kg