Тарусина А. МЭО 4-8
Типология корпоративных культур Г. Хофстеде. Болгария и Венгрия.
1. Характеристика индивидуалистической и коллективистской культуры организации
Параметры культуры | Индивидуалистическая культура организации | Коллективистская культура организации |
Вмешательство в личную жизнь сотрудников | Руководство не желает вмешиваться в личную жизнь сотрудников | Сотрудники ожидают участия организации в решении их личных дел. |
Влияние организации на самочувствие сотрудников | Слабое | Сильное |
Защита интересов | Сотрудники считают, что должны надеяться только на себя, отстаивать свои интересы | Сотрудники ожидают, что предприятие будет защищать их интересы |
Функционирование предприятия | Индивидуальная инициатива каждого члена организации | Чувство долга и лояльность сотрудников |
Продвижение по службе | Внутри или вне организации на основе компетенции | Исключительно внутри организации в соответствии со стажем |
Мотивация | Руководство использует новые идеи и методы, стимулирует активность индивидов и групп | Руководство использует традиционные формы |
Социальные связи | Дистанционность | Сплоченность |
ИНДИВИДУАЛИЗМ – особая форма мировоззрения, подчеркивающая приоритет личностных целей и интересов, свободу индивида от общества.
Базовыми признаками индивидуализма называют следующие два:
главенство личных целей. У индивидуалистов часто наблюдается несоответствие личных и групповых целей, при этом на первое место у него выходят личные цели, а групповые остаются на заднем плане;
самостоятельность действий личности. Хотя индивид всегда является членом разных социальных групп и организаций, человек с индивидуалистической психологией в высокой степени автономен от них и способен успешно действовать, не обращаясь к их помощи.
Индивидуализм в концепции Хофстеда трактуется как показатель того, предпочитают ли люди заботиться только о себе и собственных семьях, либо имеют склонность объединяться в некие группы, которые несут ответственность за человека в обмен на его подчинение групповым ценностям. В результате анкетирования респондентов каждая из исследованных стран получила оценки степени доминирования ценностей индивидуализма, которые варьируются в интервале от 0 до 100.
Венгрия получила оценку 80. Это означает, что в этой стране преобладает индивидуализм, как и в большинстве западноевропейских стран.
Болгария же получила оценку 30.
Коллективизм (лат. collective - собирательный) - принцип общественной жизни и деятельности людей, противоположный индивидуализму.
Её задолго до социализма, в Болгарии сложились традиции коллективизма. Поэтому он наблюдается и до сих пор, хотя постепенно переходит к индивидуализму, так как страна все сильнее приближается по уровню жизни к развитым западноевропейским странам.
2. Характеристика культур с высоким и низким уровнем дистанции власти
Параметры культуры | Культура с высоким уровнем дистанции власти | Культура с низким уровнем дистанции власти |
Частота выражения подчиненными своего несогласия | Низкая | Высокая |
Предпочтение стиля управления | Директивный | Демократический |
Восприятие неравенства | Неравенство людей | Неравенство ролей |
Отношение к руководителям | Подчиненные рассматривают своих руководителей как «других» людей, людей иного, чем они сами, типа | Подчиненные рассматривают свое высшее руководство в качестве таких же, как они, людей. |
Доступность руководства | Высшее руководство недоступно | Высшие руководители доступны |
Отношение к праву | Приказы не обсуждаются: сила предшествует праву | В организации право первенствует по отношению к силе |
Структура организации | Многоуровневая, тенденция к централизации | Плоская, тенденция к децентрализации |
Размер управленческого аппарата | Большое количество управляюще-контролирующих сотрудников | Управляющий состав малочисленный |
Дифференциация заработной платы | Большая | Достаточно небольшая |
Квалификация работников низшего уровня | Низкая | Высокая |
Статус рабочих и служащих | «Белые воротнички» обладают более высоким статусом | Рабочие обладают тем же статусом, что и служащие |
Дистанция власти (ДВ) – степень неравенства в распределении власти в обществе или организации, которая воспринимается членами общества как нормальная и сама собой разумеющаяся.
При исследовании дистанции власти, Болгария получила оценку 70, а Венгрия - 46.
Таким образом, по показателям видно, что в Болгарии высокая по сравнению с Венгрией дистанция власти.
3. Характеристика культур с высоким и низким уровнем избегания неопределенности
Параметры культуры | Культура с низким уровнем избегания неопределенности | Культура с высоким уровнем избегания неопределенности |
Отношение ко времени | Готовность персонала жить настоящим днем | У работников большая тревога за будущее |
Предпочитаемый размер организации | Работники предпочитают небольшую организацию | Работники предпочитают крупные организации |
Возраст менеджеров среднего уровня | Молодежь | Средний и пожилой |
Мотивация достижения цели | Устойчивая | Низкая |
Отношение к успеху | Надежда на успех | Боязнь неуспеха |
Готовность к риску | Большая | Слабая |
Предпочитаемый тип карьеры | Предпочтение управленческой карьеры перед карьерой специалиста | Предпочтение карьеры специалиста перед карьерой управленца |
Квалификация руководителя | Руководитель не является специалистом в сфере управления | Руководитель должен быть экспертом, специалистом в сфере управления |
Отношение к конфликтам | Конфликт в организации рассматривается как естественное состояние | Конфликты в организации нежелательны |
Конкуренция между работниками | Нормальное и продуктивное явление | Соперничество не приветствуется |
Готовность к компромиссу с оппонентами | Высокая | Низкая |
Готовность к неопределенности в работе | Высокая | Низкая |
Оценка, данная Хофстадом Болгарии при изучении стремления к избеганию неопределенности (85), показывает, что стремление высоко, т.е.степень ощущения угрозы перед неопределенностью и стремление избежать ее высока.
Венгрия – оценка 82. Т.е. это означает, что Венгрия находится на высоком уровне избегания неопределенности, как и Болгария.
4. Характеристика «мужских» и «женских» культур
Параметры культуры | «Мужская» культура | «Женская» культура |
Роль мужчины и женщины | Мужчина должен зарабатывать, женщина - воспитывать детей | Мужчина не обязательно должен зарабатывать на жизнь, он может заниматься воспитанием детей |
Доминирование | Мужчина должен доминировать в любой ситуации | Различие между полами не влияет на занятие властных позиций |
Главная ценность | Успех - единственное, что значимо в жизни | Качество жизни |
Жизнь и работа | Жить для работы | Работаю, чтобы жить |
Что является важным | Деньги и хорошие материальные условия | Мужчины и окружение |
Стремление | Всегда быть лучшим | Ориентация на равенство, не пытаться казаться лучше других |
Отношение к свободе | Независимость | Солидарность |
Чувство | Уважать тех, кто добился успеха | Сочувствие неудачникам |
Принятие решений | Логика | Интуиция |
Болгария – 40. Анализ результатов исследования красноречиво показывает, что Болгария относится к группе “женских обществ”. Если сравнить ответы обоих полов, процент желающих жить и работать в “женской среде” мужчин ниже, чем процент женщин. Таким образом, жителям Болгарии присущи забота о других и качество жизни.
Венгрия – 88. Доминирующая ценность в обществе – достижение успеха .
- Для жителей Венгрии присущи:
- амбициозность и потребность в превосходстве,
- тенденция к поляризации,
- жить, чтобы работать, большие и быстрые – красивые,
- восхищение тем, кто добивается чего-то,
- решительность.
5. стратегическое мышление (краткосрочная или долгосрочная
ориентация на будущее) — ориентированность на решение стратегических, долгосрочных целей, желание заглядывать в будущее; опрос по данному показателю проводился в 1980-е годы в сотрудничестве с Майклом Бондом среди студентов из 23 стран; для культур с большими значениями этого параметра (Юго-Восточная Азия) характерны расчётливость, упорность в достижении целей, стойкость, для культур с малым значением (Европа) — приверженность традициям, выполнение социальных обязательств.
Венгрия получила оценку 50, это значит, что ей присущи и долгосрочная и краткосрочная ориентации.:
Долгосрочная – много истин (времена, контекст),
– прагматичные,
– ориентация на долгосрочные перспективы,