Непосредственное отношение к рыночным параметрам малой фирмы имеет ее расположение. Важное значение при выборе места имеет фактор конкуренции.
1.4.5.Сбыт и продажа
Исследование механизма сбыта и каналов реализации должно помочь более точно определить стоимостные издержки этой функции маркетинга фирмы.
Сегментация рынка - процесс выявления наиболее благоприятных условий
на рынке с целью выбора варианта ориентации производственно-сбытовой политики. [17, с. 59]
Для каждого сегмента рынка должна быть выработана своя стратегия маркетинга. Теория рыночной сегментации основывается на предпосылке, что фирма в условиях конкуренции не в состоянии удовлетворить все потребности рынка на определенные товары, поэтому она должна сконцентрироваться на реализации этого товара на тех сегментах рынка, которые наиболее привлекательны с точки зрения ее возможностей.
Процесс рыночной сегментации состоит из четырех фаз:
а) определение характеристик или критериев, на основании которых рынок разбивается на сегменты;
б) использование этих характеристик и критериев для определения всех значительных рыночных сегментов;
в) определение общего целевого рынка путем объединения тех рыночных сегментов, которые больше всего соответствуют интересам фирмы;
г) практическое использование рыночной сегментации в маркетинговой и производственной деятельности фирмы.
В американском практическом маркетинге для сегментации рынка чаще всего используют демографические факторы: возраст; уровень доходов; пол; образование; национальность; религиозные убеждения; географические факторы.
Сбытовые операции начинаются еще до выхода продукта или услуги на рынок. По американским канонам, продажа - это не только процесс финансового оформления сделки и физическая передача товаров от продавца покупателю. Существует понятие «персональная продажа», которая означает, прежде всего, процесс оказания содействия перспективному клиенту в том, чтобы он приобрел какой-то продукт или услугу. [7, с. 22]
Наиболее распространены следующие методы сбыта продукции.
а) Опрос руководителей различных служб и отделов, торговых агентов предприятия.
б) Прогнозирование на базе прошлого оборота.
в) Анализ тенденции, циклов и факторов, вызывающих изменения в объеме сбыта.
г) Корреляционный анализ - определение статистически значимых факторов влияния на сбыт продукции предприятия. Он логически дополняет предыдущий метод, но требует специальных комплексных, а значит, и достаточно дорогостоящих, но не всегда экономически оправданных исследований рынка.
д) Прогнозирование на основе «доли рынка» сбыта фирмы. Оборот прогнозируетсяв виде определенного процента от доли фирмы в данной отрасли, т.е. вначале прогнозируется сбыт для всей отрасли, а затем делается расчет доли предприятия в общем объеме продаж всей отрасли.
е) Анализ конечного использования. Прогноз основывается напредполагаемых объемах заказов основных заказчиков предприятия.
ж) Пробный маркетинг. Суть этого метода в том, что составные элементыбудущей программы продвижения нового изделия на рынке (цены, виды рекламы, каналы сбыта и тип упаковки) проверяются на ограниченной группе потребителей.
Выбор метода прогнозирования спроса и его эффективность зависит от конкретных условий и специфики хозяйственной деятельности предприятия.
Стимулирование сбыта - пропаганда в маркетинге - предполагает альтернативные виды стратегий: проталкивания и привлечения.
Сбыт ни в коем случае нельзя рассматривать в отрыве от процесса удовлетворения потребностей клиента. Не возможно рассматривать проблему сбыта исключительно с точки зрения минимизации издержек, связанных с доставкой товара к клиентам. Задача должна сводиться к тому, чтобы облегчить клиенту процесс совершения у вас покупки. Экономия и минимизация издержек должны возникать, прежде всего, у клиента. В противном случае вы либо не сформируете клиентуру, либо растеряете ее.
В какой-то мере проблема сбыта может рассматриваться как функция месторасположения вашего предприятия.
Другая сторона проблемы сбыта - насколько хорошо известны клиентам те характеристики вашего товара, которые делают его отличным от товара конкурентов и более привлекательным.
1.5. Оценка эффективности инвестиционного проекта
1 5.1. Построение прогнозных финансовых форм
Раздел просчитывается по результатам прогноза производства и сбыта продукции. Здесь наряду с прогнозируемым движением, денежных потоков (поступлениям и выплатам) должно быть подробно описано текущее финансовое состояние предприятия (при условии, что проект реализуется на действующем предприятии). Обычно финансовый раздел представлен тремя основными документами:
Отчетом о прибылях и убытках. Стандартный отчет о прибылях и убытках показывает финансовую осуществимость данного бизнес-плана. Используя прогноз продаж и соответствующие ему производственные затраты, подготовить стандартный отчет о прибылях и убытках по крайней мере для первых трех лет. При этом приводится полный перечень допущений, сделанных при подготовке стандартного отчета о прибылях и убытках. В этот раздел бизнес-плана вносятся все основные моменты, которые могут дать снижение продаж от проектируемого уровня и чувствительность прибыли к этим моментам. В наиболее общем виде стандартный отчет о прибылях и убытках имеет вид, представленный в таблице 1.
Прогнозный отчет о прибылях и убытках. Таблица 1.1.
Наименование статьи | 1-й год | 2-й год | 3-й год |
Выручка от реализации | |||
Операционные затраты | |||
Прибыль от реализации | |||
Амортизационные отчисления | |||
Проценты за кредит | |||
Налоги с выручки от реализации | |||
Налоги с заработной платы | |||
Налог на имущество | |||
Балансовая прибыль | |||
Налог на прибыль | |||
Чистая прибыль |
Отчет о прибылях и убытках отражает операционную деятельность предприятия в текущий период проекта. С помощью данного отчета можно определить размер получаемой предприятием прибыли в определенный период времени.
Балансовой ведомостью. Балансовая ведомость представляет собой финансовые условия компании к определенной дате. Она детально описывает элементы собственности компании (активы) и величину обязательств (пассивы). Она также показывает чистую стоимость компании и ее ликвидность. Этот документ необходимо составлять на 3-4 года вперед, форма данного отчета может иметь вид, представленный в таблице 2.
Прогнозный баланс. Таблица 1.2.
Наименование статьи | 1-й год | 2-й год | 3-й год |
Внеоборотные активы | |||
Начисленный износ | |||
Чистые внеоборотные активы | |||
Запасы | |||
НДС по приобретённым ценностям | |||
Незавершенное производство | |||
Готовая продукция | |||
Прочие текущие активы | |||
Денежные средства | |||
Оборотные активы | |||
Итого активов | |||
Уставный капитал | |||
Нераспределенная прибыль | |||
Итого собственных средств | |||
Кредиты | |||
Долгосрочные обязательства | |||
Кредиторская задолженность | |||
Расчеты с бюджетом и внебюджетными фондами | |||
Расчеты с персоналом_ | |||
Прочие текущие пассивы | |||
Краткосрочные обязательства | |||
Итого заемных средств | |||
Итого пассивов |
Балансовая ведомость отражает финансовое состояние предприятия на конец рассчитываемого периода времени, из анализа которого можно сделать вывод о росте активов и об устройстве финансового положения предприятия, реализующего проект, в конкретный период времени.
Отчетом о движении денежных средств. Это прогноз движения денежных потоков помесячно для первого года операций и поквартально, по крайней мере для двух лет, детально выделив величину и время ожидаемых прихода и расхода наличности; определить потребности и сроки дополнительного финансирования и указать максимум потребности в оборотном капитале; показать, каким образом должно быть получено дополнительное финансирование (через акционерное финансирование, банковские займы, по линии краткосрочного банковского кредита), на каких условиях, как должны выплачиваться заемные средства. Отчет о движении денежных средств может иметь форму, представленную в таблице 3.
Отчет о движении денежных средств. Таблица 1.3.
Наименование статьи | 1-й год | 2-й год | 3-й год |
Выручка от реализации продукции | |||
Перемененные издержки | |||
Затраты на сдельную зарплату | |||
Постоянные издержки | |||
Выплаты по налогам | |||
Денежный поток от оперативной деятельности | |||
Затарты на приобретение активов активов | |||
Денежный поток от инвестиционной деятельности | |||
Собственные средства | |||
Получение банковского кредита | |||
Погашение банковского кредита | |||
Выплата процентов по кредиту | |||
Денежный поток от финансовой деятельности | |||
Поток денежных средств |
Отчет о движении денежных средств показывает формирование и отток денежной наличности, а также остатки денежных средств предприятия в динамике от периода к периоду.
На основе результатов трех отчетов проводится анализ финансовых ресурсов предприятия и выработка схемы финансирования проекта.