- воровство на складе (для того, чтобы решить эту проблему планируется установка видеонаблюдения);
- неправильная загрузка контейнера может привести к большому количеству брака, т.к. наша компания принимает претензии от покупателей, то соответственно оплачивая брак несет потери (для того, чтобы минимизировать потери принято брать штраф с сотрудников, которые занимались погрузкой) и др.
Рассчитаем уровень рентабельности компании ООО "Юма Косметикс"
R = П/И*100%
R – уровень рентабельности.
R = 39667/416877 * 100% = 10%
Судя по этому расчету рентабельность не очень высокая и составляет всего 10%. В 2010 году планируется повысить его до 15%, а это значит, что уровень выручки от продажи товаров вырастет на 5% и составит 479371, для этого необходимо разработать управленческие решения, например, увеличить объем закупа определенного товара, за счет этого мы сможем получить дополнительную скидку у поставщика, и следовательно себестоимость товара станет ниже, за счет этого появляется возможность получить более высокий доход и повысить рентабельность
По данным графика безубыточности можно сказать, что в настоящее время ООО "ЮМА Косметикс" работает прибыльно, при этом у него есть возможность увеличения прибыли за счет увеличения объема продаж.
2.4 Разработка управленческих решений по развитию ООО "ЮМА Косметикс"
Деятельность ООО "ЮМА Косметикс" направленная на удовлетворение покупательского спроса на товары бытовой химии. Для предприятия основным плановым показателем является объем продаж или план товарооборота. Он характеризует основную деятельность предприятия.
Предприятие постоянно растет и увеличивает объем продаж в стоимостном выражении, следовательно, примерно пропорционально растет товарооборот и соответственно отсюда следует, что предприятие является прибыльным.
Разобьем стратегическую цель на краткосрочные и среднесрочные цели. Среднесрочные цели: увеличение объемов продаж, расширение ассортимента, проведение маркетинговых мероприятий, а также повышение квалификации работников. Краткосрочные цели: внедрение новых технологий продаж, дальнейшее расширение ассортимента товара, развитие персонала, внедрение технологий стратегического планирования на базе отдела анализа и маркетинга.
Для достижения основной цели предприятия – увеличение товарооборота, необходимо разработать план мероприятий по развитию компании "ЮМА Косметикс" (табл.8)
Таблица 8 План мероприятий по развитию компании ООО "ЮМА Косметикс"
| Мероприятия | Сроки | Ответственный | Источник финансирования | Контроль |
| 1. Расширить клиентскую базу | ||||
| 1.1. планирование командировок в (Куйбышев, Барабинск, Маслянино, Сузун, Чулым, Каргат Прокопьевск, Карасук) | 1.10.09-20.10.09 | Иванова Н.А. ЖильцоваА.В. Бурлаков А.В. Королев В.Н. | ООО "ЮМА Косметикс" | Юрьев Е.Г. |
| 1.2. получить как можно больше информации о местонахождении клиентов на данной территории (это необходимо сделать еще в офисе) | 1.10.09 – 07.10.09 | Иванова Н.А. Жильцова А.В. | ООО "ЮМА Косметикс" | |
| Гребенчук М.А. | ||||
| 2 Расширить ассортимент за счет новых марок | ||||
| 2.1.Следить за появлением нового товара на рынке, запрашивать у поставщиков информацию о подобном товаре | Ваколюк Т.С. | Не требует дополнительного финансирования | Гребенчук М.А. | |
| 2.2 Учитывать мнение покупателей (если они предлагают ввести в ассортимент новинки) | Арянова М.И. Юрк Н.А. Киселева Н.А. Левченко Н.Г. Бурлакова А.В. | Не требует дополнительного финансирования | Ваколюк Т.С. | |
| 3.Получении дополнительных скидок компании "Юнилевер" | ||||
| 3.1. выполнение месячного плана; | 1.10.09-31.10.09 | Ваколюк Т.С. | ООО "ЮМА Косметикс | Гребенчук М.А. |
| 3.2.увеличение объема продаж предлагаемой поставщиком продукции. | 1.10.09-31.10.09 | Ваколюк Т.С. | ООО "ЮМА Косметикс" | Гребенчук М.А. |
| 3.3.запрос у компании "Юнилевер" необходимой документации о выполнении/невыполнении плана | 1.10.09-31.10.09 | Ваколюк Т.С. | Не требует дополнительного финансирования | Гребенчук М.А. |
| 4.Усилить рекламную поддержку: | ||||
| 4.1 размещение баннеров в городе | 1.10.09- 14.10.09 | Квашнина Н.В. | ООО "ЮМА Косметикс" | Квашнина Н.В.. |
| 4.2. реклама в СМИ | ||||
| 4.3.Поиск наиболее выгодных предложений | 1.10.09- 14.10.09 | Квашнина Н.В. | Не требует дополнительного финансирования | Квашнина Н.В. |
| 5.Поиск новых квалифицированных сотрудников (торговых представителей для работы в Новосибирской области) | ||||
| 5.1.Рассмотреть возможные предложения покупателей (их знаомых) | 01.10.09 20.10.09 | Арянова М.И. Бурлакова А.В. Жильцова А.В. | Не требует дополнительного финансирования | Маслова Н.В. |
| 5.2.Дать объявление в газеты которые распространены на территории НСО | 1.10.09 – 07.10.09 | Квашнина Н.В. | Маслова Н.В. | |
| 6.Развитие персонала компании: | ||||
| 6.1 работа с психологом на базах отдыха, проведение различных стратегических игр | 1.11.09-4.11.09 | Гарцоев О.В. | ООО "ЮМА Косметикс" | Юрьев Е.Г. |
| 6.2. повышение квалификации персонала; | 12.12.09 26.12.09 | Северинова А.А. | ООО "ЮМА Косметикс" | Маслова Н.В. |
| 6.3.поездки на семинары за границу устраиваемые поставщиками | 10.07.10. 17.07.10 | Северинова А.А. | Компания "Концерн Калина" | Маслова Н.В. |
| 6.4.Проведение различных акций по продажам для персонала | В зависимости от времени проведения акций | Ваколюк Т.С. | Компания - поставщик | Гребенчук М.А. |
| 7.Более качественная работа с уже имеющимися клиентами: | ||||
| 7.1.анализ продаж по артикулам, предложение новых групп товаров, ведение качественной ценовой политики; | Ежемесячно | Арянова М.И. Бурлакова А.В. Юрк Н.В. Киселева Н.Д. Левченко Н.Г. | Не требует дополнительного финансирования | Гребенчук М.А. |
| 7.2.поздравление с праздниками клиентов (приобретение и оформление подарков) | По необходимости | Арянова М.И. Бурлакова А.В. Юрк Н.В. Киселева Н.Д. Левченко Н.Г. | ООО "ЮМА Косметикс" | Гребенчук М.А. |
Для реализации выбранной стратегии ООО обладает достаточным материально – техническими финансовыми ресурсами: предприятие имеет необходимые складские площади, а также собирается их расширять. Специалисты проведут расчеты, связанные с изменением и расширением ассортимента, что позволит реализовать выбранную стратегию, а также увеличить объем продаж и товарооборот в целом. Степень риска при расширении ассортимента невелика, т.к. новый ассортимент формируется с учетом сезонности, а также потребностей постоянных покупателей.
Заключение
ООО "ЮМА Косметикс" было создано в 2008 г. и уже е 1 год работает на рынке г. Новосибирска. У данной фирмы сформирован постоянный круг потребителей предоставляемой продукции, а также поставщиков.
В целом можно назвать результаты деятельности Общества удовлетворительными. Организация имеет положительный финансовый результат в работе, задолженность перед банками и другими кредитными организациями равна нулю. Это означает, что компания может рассчитывать на получение кредитов для дальнейшего расширения сферы деятельности.
Финансовое положение ООО "ЮМА Косметикс", тем не менее, продолжает оставаться неустойчивым. ООО "ЮМА Косметикс" имеет возможность увеличения размера получаемой прибыли.
Расчету рентабельности показал, что не очень высокая и составляет всего 10%, при выручки от продаж 456544 руб. Было запланировано повысить его до 15%, а это значит, что уровень выручки от продажи товаров должен вырасти на 5% и составить 479371руб., для этого необходимо разработаны управленческие решения.
Для успешного дальнейшего функционирования на рынке предприятие должно учитывать прежде всего спрос и предложение, эластичность рынка на данную продукцию, текущие издержки, предельную прибыль и рентабельность.
По нашему мнению, предприятие должно:
1. Определить характер своей хозяйственной деятельности на предстоящий период. Планы Общества должны учитывать требования рынка, конкуренции, предусматривать устойчивое его экономическое и социальное развитие, способствовать получению высокого дохода.
2. Организовать отдел маркетинга. Деятельность этого отдела позволит фирме увеличить размер получаемой прибыли, даст возможность прогнозировать изменения спроса на продукцию, привлекать новых потребителей за счет расширения рекламы. ООО "ЮМА Косметикс" следует провести исследование рынка товаров отследить возрастающую тенденцию спроса, изучить сезонность. После этих шагов, результат не заставит себя ждать.
В будущем благополучие ООО "ЮМА Косметикс" будет зависеть от эффективного выполнения задач оперативного и текущего планирования и четкой выработки основных направлений финансовой деятельности.
Глоссарий
1. Акционерные общества и общества с ограниченной ответственностью — организации, созданные по соглашению юридическими лицами и гражданами в целях осуществления хозяйственной деятельности. Общества являются юридическими лицами.
2. Бизнес — экономическая деятельность, направленная на получение прибыли.
3. Договор — соглашение двух или более лиц (организаций), направленное на возникновение между ними обязательства, заключенного в требуемой форме.