Франчайзинг в России (стр. 17 из 18)

65. Энциклопедия франчайзинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://franchising-consult.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Таблица 1.4 – Обязанности франчайзера и франчайзи

Обязанности франчайзора	Обязанности франчайзи
1	2
· Установка всех выплат. Франчайзор должен установить все выплаты, связанные с франчайзинговой системой. Это включает первоначальный взнос, регулярно оцениваемый сервисный взнос за использования товарного знака, выплаты в рекламный фонд и другие взносы за предлагаемые франчайзором дополнительные услуги. Эти выплаты и платежные обязательства оговариваются во франчайзинговом договоре. · Передача деловой и технической информации. Франчайзор создал удачную бизнес концепцию, в основе которой лежит техническая информация. Для успешной деятельности франчайзингового предприятия это знание должно быть предано франчайзи через систему обучения и поддержки. · Документация всех правил и положений. Франчайзор, разрабатывая успешную деловую концепцию, должен стандартизировать все процедуры и положения, который сделали его бизнес успешный. После стандартизации все правила и процедуры должны быть документированы. Имея эту документацию франчайзор может тогда обеспечить каждого франчайзи практической инструкцией в бизнесе. Эта инструкция должна быть единой для всей франчайзинговой системы, что гарантирует высокое качество операций повсюду в системе. · Контроль качества. Франчайзор должен поддерживать репутацию франчайзинговой системы. Чтобы успешно сделать это, ему требуются система контроля качества, которая должно применяться ко всем действующим франчайзи в системе. Этот контроль качества обеспечивает метод для оценки работы франчайзи. · Обеспечение постоянной поддержки. Франчайзор должен обеспечивать постоянную поддержку каждому	· Выплата первичного взноса. Как оговаривается в договоре, франчайзи должен внести первичный взнос за франшизу. Договор также оговаривает другие необходимые выплаты. · Выплата сервисного взноса. Франчайзи должен выплачивать все сервисные взносы, назначенные франчайзором, в указанные им сроки. Сроки условия оплаты оговариваются во франчайзинговом договоре. · Другие выплаты. Франчайзор может потребовать от франчайзи, чтобы он принял обязательства и по другим выплатам, которые поддерживают франчайзинговую систему. Эти выплаты могут включать периодичные отчисления в общий фонд рекламы и обязательства по первоначальной покупке оборудования, мебели, инвентаря и вывески. Эти выплаты оговариваются во франчайзинговом договоре и должны быть выплачены в оговоренные сроки. · Использование торговой марки. Франчайзи, при исполнении франчайзингового договора, соглашается использовать франчайзинговый торговый знак и/или брэнднейм. Это использование ограничено и должно проводиться в форме, удовлетворяющей франчайзора. Невыполнение этого пункта рассматривается как нарушение франчайзингового договора и может привести к разрыву отношений. · Следование производственным стандартам. Франчайзи, приобретая франшизу, соглашается следовать производственным стандартам, уставленным франчайзором. Эти стандарты предназначены для поддержки единообразия среди существующих франчайзи. Неспособность следования этим стандартам может привести к разрыву договора с франчайзором. · Следование программе франчайзора.
франчайзи, включая повышение.· Квалификации, поддержку в управлении и оперативные услуги по требованию. · Заключение и поддержка эксклюзивных договоров о поставках. У франчайзора есть возможность вести переговоры о выгодных условиях поставок с крупнейшими поставщиками сырья и оборудования (например, муки для пекарен или кухонной мебели для специализированных магазинов). Эти специальные скидки дают возможность франчайзи значительно уменьшить свои затраты. · Уточнение графика развития. Франчайзор несет полную ответственность за выработку конкурсных условий для тех франчайзи, которые хотят владеть больше, чем одной франшизой. Эти условия находятся в зависимости о успехов конкретного франчайзи и должны контролироваться франчайзором для того, чтобы расширение франчайзинговой системы происходило за счет успешных франчайзи. · Предоставление защищенной территории. Франчайзор при подписании франчайзингового договора должен оговорить защищенную территорию, на которой франчайзи будет работать. Это делается для гарантии того, что на оговоренной территории не будет открыто других франшиз этой же марки. · Определение условий разрыва и продолжения контракта. Франчайзор определяет во франчайзинговом договоре положения о разрыве отношений, а также разрабатывает условия продолжения договора с франчайзи. Эти положения должны быть стандартизированы и применяться одинаково во всей франчайзинговой системе. · Большая часть обязанностей франчайзора оговаривается во франчайзинговом договоре. Франчайзинговый договор также оговаривает обязанности франчайзи.	· Франчайзи должен следовать всем требованиям франчайзинговой программы. · Эти требования являются условием единообразия предоставляемых услуг во всей франчайзинговой системе. Неспособность следования этим стандартам может привести к разрыву договора с франчайзором. · Перед тем, как подписать франчайзинговый договор важно, чтобы потенциальный франчайзи полностью понял основу франчайзинговых отношений. Обе стороны берут на себя обязательства при подписании договора. Обязанности в каждом конкретном случае могут быть различными, но всех их объединяет то, что они служат для успешного роста франчайзинговой системы.

Источник: [составлено автором]

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Рост количества франчайзеров в Украине по годам

Рисунок 1.13

Таблица 2.1 - Реестр «Сети в Украине» по состоянию на 2008 г.

Сегмент	Отраслей	Брендов	Франчайзеров	Точек	Франчайзинговых точек
Торговля	33	808	219	24461	10196
Услуги потребителям	21	204	51	5793	801
Общественное питание	15	159	73	1528	569
Информация	6	71	6	594	57
Услуги для бизнеса	7	62	19	540	113
Производство	5	18	8	197	4
Вендинг	4	5	3	500	0
Финансы	1	1	1	18	18
Всего	92	1328	380	33631	11758

Источник: [47]

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Таблица 2.2 - Список отраслей в каждом сегменте сетевого бизнеса

Сегмент	Отрасль
общественное питание	ресторанфаст-фуд- славянскаямороженное,сладостифаст-фуд- Востокфаст-фуд- грильфаст-сервисфаст-фуд- амфаст-фуд- киоск, корнерпиццакофе,чайпивоздоровое питаниеартсуши
торговля	супермаркетпрессарозницазоокнигидля дома - утварь, хоббимебельдля дома - электроника, бытовая техникаспорт, здоровьетовары для производствастроительство, декоркосметикаодежда – женская, мужская, подростки, «модная»одежда - для всехбелье, постельные принадлежности, другоеканцтоварыаудио, видеоаксессуары, подарки, ювелирные украшенияобувьаптеки, оптики, ветаптекиодежда, товары для детеймобильная связь - операторымобильная связьавтомобилиавтотоварыкомпьютеры, оргтехника, фототоварыкарточкиинтернет-магазинчай, кофе, вино, сигары
услуги для потребителей	парикмахерские и салоныпрокатфото, копированиесервистуристические компанииагенства недвижимостиобучениекомпьютерные клубыкинотеатрыдосугавтоуслугимедицина, ветеринариязаправкиcервисное обслуживаниеотелиспортхимчистки
производство	разноеокна, стекластроительство, обустройствосельское хозяйствопродукты питания
услуги для бизнеса	реклама, продвижение, сопутствующие услугиобеспечение офиса, др.услугикурьерские службы, доставка товаровклининг, восстановлениепрограммыконсалтинг
информация	общественные организации, политические партиижурналытелеканалы, телепрограммыгазетырадиоинформационные базы

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

Таблица 2.3 - Карточка сегмента «торговля», шт

2007 г.	2008 г.
количество брендовиз них франчайзеров действующихиз них франчайзеров виртуальных	62716434	80821933
Количеств точек, из них франчайзинговых	12166не подсчитывалось	2446110196

Источник: [47]

Таблица 2.4 - Карточка сегмента «услуги потребителям», шт

2007 г.	2008 г.
Количество брендовиз них франчайзеров действующихиз них франчайзеров виртуальных	1394517	2045117
Количествоточекиз них франчайзинговых	4149неподсчитывалось	5797801

Источник: [47]

Таблица 2.5 - Карточка сегмента «общественное питание», шт

2007 г.	2008 г
Количество брендовиз них франчайзеров действующихиз них франчайзеров виртуальных	1335921	1597320
количество точекиз них франчайзинговых	985неподсчитывалось	1528569

Источник: [47]

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

Таблица 2.6 - Карточка сегмента «информация», шт

2007 г.	2008 г.
количество брендовиз них франчайзеров действующихиз них франчайзеров виртуальных	5090	7160
количество точекиз них франчайзинговых	40неподсчитывалось	59457

Источник: [47]

Таблица 2.7 - Карточка сегмента «услуги для бизнеса», шт