Сравнимость предусматривает наличие одинаковых показателей на протяжении различных отрезков времени с целью выявления различий и тенденций.
Экономичность достигается путем унификации и стандартизации соответствующих форм отчетности, сокращения отдельных показателей не в ущерб качеству отчетных данных. Это касается прежде всего показателей, носящих справочно-информационный характер.
Оформление - следующее требование, предъявляемое к бухгалтерской отчетности. Оно означает, что составление отчетности, равно как и ведение бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций, осуществляется на русском языке, в валюте Российской Федерации - в рублях. Отчетность подписывается руководителем организации и специалистом, ведущим бухгалтерский учет (главным бухгалтером и т.п.)
Публичность бухгалтерской отчетности осуществляется организациями, перечень которых регламентирован действующим законодательством. К ним отнесены открытые акционерные общества, кредитные и страховые организации, биржи, инвестиционные и иные фонды, созданные за счет частных, общественных и государственных источников.
Годовая бухгалтерская отчетность должна быть опубликована не позднее 1 июня года, следующего за отчетным годом.
Основанием представления бухгалтерского баланса является наличие одновременно следующих показателей деятельности общества:
Валюта баланса на конец года не должна превышать четырестатысячекратный размер минимальной месячной оплаты труда, предусмотренный действующим законодательством;
Выручки (нетто) от реализации товаров, продукции, выполненных работ и оказанных услуг за отчетный год, не превышающей миллионократный размер минимальной месячной оплаты труда, установленный действующим законодательством.
Бухгалтерская отчетность публикуется в миллионах рублей, а при наличии значительных оборотов -- в миллиардах рублей с одним десятичным знаком.
Наряду с публикацией годовой бухгалтерской отчетности публикуется также аудиторское заключение, суть которого должна содержать мнение (оценку) независимого аудитора (аудиторской фирмы) о ее достоверности (безусловно, положительное, условно положительное, отрицательное, отказ от выражения мнения).
Внутренняя бухгалтерская отчетность не подлежит публикации, так как отнесена к коммерческой тайне. За незаконное получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну, предусмотрена уголовная ответственность.
Техника составления бухгалтерского баланса предполагает его заполнение на основе счетных записей, подтвержденных оправдательными документами или приравненными к ним техническими носителями информации. Составлению баланса должна предшествовать проверка оборотов и остатков по счетам аналитического учёта с оборотами и остатками по счетам Главной книги. При этом должно быть достигнуто их тождество.
Поэтому основным источником, на базе которого заполняется бухгалтерский баланс, служит Главная книга. В ней формируется информация по каждому синтетическому счёту, а по некоторым из них и в разрезе субсчетов.
Структура Отчёта о прибылях и убытках (форма №2) построена таким образом, что все доходы и расходы от продажи продукции, выполненных работ или оказанных услуг разграничены на четыре группы:
-доходы и расходы по обычным видам деятельности
-прочие доходы и расходы
-прибыль (убыток) до налогообложения
-чистая прибыль(убыток)отчетного периода
Справочно предусмотрены статьи:
-постоянные налоговые обязательства
-базовая прибыль(убыток)на акцию
-разводненная прибыль(убыток)на акцию
Расшифровка отдельных прибылей и убытков представлена самостоятельной частью отчета о прибылях и убытках.
Глава 2. Специфика мотивации профессиональной деятельности в ЗАО «СЛК-Моторс Север»
2.1 Миссия, организационная структура и задачи ЗАО «СЛК-Моторс Север»
ЗАО «СЛК-Моторс Север» - закрытое акционерное общество, действующее на основании Устава, и зарегистрированного от 02 сентября 2009 года в лице единственного акционера Андреева Андрея Аркадьевича. Юридический \ фактический адрес дилерского центра – ул. Объединения,59. ЗАО «СЛК-Моторс Север»– является единственным и официальным дилером FordMotorCompany в Новосибирске. Официально дилерский центр открыт 12 октября 2009 года.
Миссия компании: способствовать экономическому росту России, способствовать стабильности и благополучию членов команды. Цель компании – это удовлетворённость клиента, а ценность – это команда единомышленников. ЗАО «СЛК-Моторс Север» работает по таким принципам как порядочность, профессионализм, уважительное отношение к коллегам и партнерам. Основные подходы, используемые компанией в работе, это:
Принимать решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям;
Принимать решение, не торопясь, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты; внедряя его, не медлить;
Стандартизировать задачи для непрерывного совершенствования;
Использовать только надежную, испытанную технологию;
Постоянное всеобщее обучение в процессе производства.
Услуги, которые предоставляет дилерский центр – разнообразны, но все они напрямую связаны с автомобилем Ford. Рассмотрим данные услуги более подробно:
- продажа автомобилей (продажа автомобилей со склада в Новосибирске и на заказ в индивидуальной комплектации);
- сервис – техническое обслуживание автомобилей Ford;
- продажа запасных частей \ аксессуаров
Дополнительные услуги:
- приобретение автомобилей в кредит;
- приобретение автомобилей в лизинг (для юридических и физических лиц);
- регистрация автомобилей в ГИБДД;
- подменные автомобили (предоставление автомобиля владельцу во время ремонта его транспортного средства);
- тест – драйв;
- служба эвакуаторов;
В настоящий момент предлагаются следующие группы продуктов производства компании ФОРД:
- легковые автомобили российского производства (Focus);
- легковые автомобили европейского производства (Fusion, Fiesta, Mondeo, C - Max, S - max, Galaxy);
- внедорожники американского производства (Maverick, Explorer, Expedition);
- коммерческие автомобили (Ranger, Transit, Connect).
Кроме этого, предлагаются:
- оригинальные запасные части Ford, а также запасные части, производимые авторизированными производителями;
- оригинальные аксессуары Ford, а также аксессуары, производимые авторизированными производителями;
- оригинальные расходные материалы Ford, а также расходные материалы, производимые авторизированными производителями.
Продажа автомобилей осуществляется непосредственно клиентам дилерского центра. Схема продажи автомобиля следующая: клиент приобретает автомобиль, который имеется в наличии или заказывает автомобиль в производство, то есть на завод, при этом имеется возможность подобрать индивидуальную комплектацию. Срок доставки автомобиля 3 – 4 месяца.
Основным рынком сбыта является рынок города Новосибирска и Новосибирской области и соответственно потребителями данных услуг и товаров жители данных территорий.
Более подробно рассмотрим персонал организации, так как это напрямую связано с темой дипломной работы. Всего в организации работают 68 штатных единицы, из них 9 человек управленческого персонала (см. приложение 1). Стоит отметить, что структура управления организацией – линейно – функциональная. Представлено девять подразделений, это: отдел продаж, станция технического обслуживания, отдел маркетинга, отдел запасных частей, отдел по работе с корпоративными клиентами, HR отдел, бухгалтерия, хозяйственный отдел, IT отдел. Схема функций вышеперечисленных отделов приведена в приложении 2.
Рассмотрим более детально организацию работы данных отделов.
Отдел продаж:
Организация работы следующая: в отделе работают 13 человек: менеджер отдела продаж, в обязанности которого входит организация работы отдела и его эффективное взаимодействие, выполнение всех обязательств, контроль и координация деятельности отдела, 6 специалистов по продажам автомобилей, их функции заключаются в продаже и выдаче автомобилей, в целом, работе с клиентами. Кроме этого, 2 логиста, которые занимаются оформлением документов, логистикой, приемкой и учетом автомобилей. За встречу посетителей и ведение и базы данных клиентов ответственен администратор, и подготовкой автомобиля к продаже занимаются специалисты по предпродажной подготовке.
Станция технического обслуживания:
Станция технического обслуживания подразделяется на три цеха: слесарный цех, кузовной цех и экспресс цех. Слесарный цех выполняет сложные виды ремонта, например замену узлов и агрегатов, а экспресс цех более мелкие виды ремонта, например, замену масла. Организацию работы и эффективное взаимодействие цехов осуществляет сервис – менеджер. В слесарном цехе и экспресс цехе имеется мастер цеха, который ответственен за работу его цеха, оборудование и инструмент, контроль и оценку качества ремонта, отношения с клиентами и взаимоотношения с другими службами. В слесарном цехе, кроме мастера цеха работают 2 диагноста, которые проводят диагностику автомобиля на диагностическом аппарате. Также, 5 механиков, которые осуществляют непосредственно ремонт автомобиля и 3 ученика механика. В экспресс цехе, также работают 5 механиков и три ученика механика. К станции технического обслуживания относятся также 2 инженера по гарантии, обязанности которых заключаются в работе с гарантийным обслуживанием автомобиля. В связи с тем, что после покупки автомобиля в дилерском центре клиенту предоставляется гарантия автомобиля, т.е. покупатель имеет право в течение нескольких лет на бесплатное обслуживание автомобиля, при условии, если будут соблюдаться условия гарантии.