В течение пяти лет основными направлениями развития Общества являются: трансформация системы продаж и обслуживания; сохранение и укрепление позиций в фиксированной телефонии; опережающее развитие ШПД как основы формирования конкурентного преимущества; укрепление рыночных позиций в сегментах населения, малого и среднего бизнеса, крупных корпоративных клиентов; внедрение пакетированных предложений для клиентов; развитие и интеграция мобильного бизнеса; повышение операционной эффективности и сокращение затрат. Данные направления развития будут поддержаны изменениями в организационной структуре, ИТ-системах и сетевой инфраструктуре компании.
Для решения поставленных задач Общество намерено реализовать следующие стратегические инициативы:
– трансформация системы продаж и обслуживания;
– развитие абонентской базы и увеличение доходов от традиционных услуг;
– развитие услуг широкополосного доступа и услуг сетевого наполнения на базе IP-технологий;
– укрепление рыночных позиций в сегментах населения, малого и среднего бизнеса и крупных корпоративных клиентов;
– внедрение пакетированных предложений клиентам Общества;
– развитие бизнеса межоператорского взаимодействия;
– развитие и интеграция мобильного бизнеса;
– создание современной конвергентной телекоммуникационной инфраструктуры Общества;
– внедрение интегрированных информационных систем;
– повышение операционной эффективности;
– развитие системы управления.
Планируется, что основной упор Обществом будет сделан на внедрение вновь начинаемых проектов с коротким сроком окупаемости и тех проектов, реализация которых позволит избежать существенных убытков и потерь, а также на завершение переходящих с 2009 года проектов.
Наиболее приоритетным направлением в 2009–2013 году для Общества является развитие услуг широкополосного доступа по технологиям xDSL и ETTH. Проекты по развитию ШПД по технологии xDSL характеризуются относительно быстрым сроком окупаемости (2–3 года).
Эффективность услуг широкополосного доступа планируется максимизировать за счёт реализации следующих проектов:
Организации и развития цифрового интерактивного телевидения (IP/TV). Услуги IP/TV (TV вещание, видео по запросу) помогут увеличить как совокупные доходы Общества, так и доходы в расчёте на один порт ШПД. Учитывая ряд объективных факторов (конкуренцию со стороны мобильной связи, строительство сетей КТВ альтернативными операторами, цифровизацию TV вещания в России), развитие IP/TV является стратегическим направлением;
Развития контент-центра ОАО «Сибирьтелеком» Sibnet.ru, что даёт возможность создать конкурентное преимущество и маркетинговый инструмент для увеличения и удержания числа абонентов услуг широкополосного доступа и, соответственно, доли Общества на рынке доступа в Интернет;
Организация Дата-центра ОАО «Сибирьтелеком», благодаря которому Общество сможет предоставить потребителям в промышленном масштабе услуги collocation и hosting. В настоящее время данные услуги остро востребованы организациями с широкой филиальной сетью.
Активное развитие услуг ШПД влечёт потребность в инвестициях на умощнение мультисервисной сети, являющейся транспортной основой сетей ШПД и необходимой для передачи трафика сгенерированного как существующими, так и вновь подключенными потребителями услуг проводного широкополосного доступа.
В течение 2009 года завершена разработка мастер системы СRM на базе решений Amdocs и начато ее внедрение в филиалах Общества. CRM система (система управления взаимоотношениями с клиентами), является инструментом, который должен обеспечить формирование единой эффективной клиентской базы с возможностями представления истории отношений и их анализа.
3. Анализ финансового состояния ОАО «Сибирьтелеком»
3.1 Анализ структуры активов и пассивов предприятия
Актив баланса содержит сведения о размещении капитала, имеющегося в распоряжении предприятия. Основным признаком группировки статей актива баланса считается степень их ликвидности. По этому признаку все активы подразделяются на долгосрочные (основной капитал) и текущие (оборотные) активы. Размещение средств предприятия имеет большое значение. От того, какие средства вложены в основные и оборотные средства, сколько их находится в сфере производства и сфере обращения, в денежной и материальной форме, во многом зависят результаты производственной и финансовой деятельности, следовательно, и финансовое состояние предприятия. Поэтому в процессе анализа активов предприятия в первую очередь следует изучить изменения в их составе, структуре и дать им оценку – горизонтальный и вертикальный анализ.
Данные по структуре и динамики активов ОАО «Сибирьтелеком» представлены в следующей таблице.
Таблица 8. Аналитическая группировка и анализ статей актива баланса ОАО «Сибирьтелеком»
Актив баланса | 2007 г | 2008 г. | 2009 г. | Отклонение 2009 г. к 2007 г. | ||||
Сумма, млн. руб. | Уд. вес, % | Сумма, млн. руб. | Уд. вес, % | Сумма, млн. руб. | Уд. вес, % | тыс. руб. | % | |
Имущество, всего | 37009 | 100 | 40666 | 100 | 37188 | 100 | 179 | 0,48 |
Иммобилизованные (внеоборотные) активы | 31639 | 85,49 | 35798 | 88,03 | 33069 | 88,92 | 1430 | 4,52 |
Оборотные активы | 5370 | 14,51 | 4868 | 11,97 | 4119 | 11,08 | -1251 | -23,30 |
Анализируя данные таблицы 8, можно сделать вывод, что в структуре активов не произошло существенных изменений и в целом наблюдается практически рост статей иммобилизованных активов (на 4,52%).и снижение оборотных на 23,3%.
На рисунке 3 представлено изменение структуры активов в динамике.
Рис. 3. Динамика структуры активов ОАО «Сибирьтелеком»
Далее проанализируем динамику и структуру статей пассива баланса (табл. 9).
Таблица 9. Аналитическая группировка и анализ статей пассива баланса ОАО «Сибирьтелеком»
Пассив баланса | 2007 г | 2008 г. | 2009 г. | Отклонение 2009 г. к 2007 г. | ||||
Сумма, млн. руб. | Уд. вес, % | Сумма, млн. руб. | Уд. вес, % | Сумма, млн. руб. | Уд. вес, % | тыс. руб. | % | |
Источники формирования имущества, всего | 37009 | 100 | 40666 | 100 | 37188 | 100 | 179 | 0,48 |
Собственный капитал | 14418 | 38,96 | 15835 | 38,94 | 17777 | 47,80 | 3359 | 23,30 |
Долгосрочные обязательства | 10543 | 28,49 | 10975 | 26,99 | 9122 | 24,53 | -1421 | -13,48 |
Краткосрочные обязательства | 12048 | 32,55 | 13856 | 34,07 | 10289 | 27,67 | -1759 | -14,60 |
Анализируя представленные данные, можно сделать вывод, что за период 2007–2009 гг. произошло существенное увеличение собственного капитала на 3359 млн. руб. (23,3%), при этом общая величина источников изменилась незначительно. Следствием этого явилось снижение кратко- и долгосрочных обязательств компании.
На рисунке 4 представлено изменение структуры пассивов в динамике.
Рис. 4. Динамика структуры пассивов ОАО «Сибирьтелеком»
Таким образом, подводя итог анализа структуры активов и пассивов ОАО «Сибирьтелеком», можно сделать вывод, что в структуре активов уменьшилась доля оборотного капитала, а в структуре пассивов увеличилась доля собственного капитала, при одновременном снижении всех обязательств Компании.
3.2 Анализ финансовой устойчивости ОАО «Сибирьтелеком»
Информация о финансовом состоянии важна для многих групп пользователей. Анализ финансового состояния чаще всего принято начинать с анализа финансовой устойчивости.
Финансовая устойчивость предприятия – такое состояние его финансовых ресурсов, их распределение и использование, которые обеспечивают развитие предприятия на основе роста прибыли и капитала при сохранении платежеспособности.
Финансовая устойчивость предприятия оценивается с помощью абсолютных и относительных показателей.
Расчет абсолютных показателей финансовой устойчивости ОАО «Сибирьтелеком» представлен в таблице 10.
Таблица 10. Динамика абсолютных показателей финансовой устойчивости ОАО «Сибирьтелеком», млн. руб.
Показатели | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. | Абсолютное изменение за период (2009–2007 гг.) |
1. Запасы (включая НДС по приобретенным ценностям) | 723 | 879 | 854 | 131 |
2. Собственный капитал | 14418 | 15954 | 17777 | 3359 |
3. Внеоборотные активы | 31639 | 35798 | 33069 | 1430 |
4. Наличие собственного оборотного капитала (п. 2 – п. 3) | -17221 | -19844 | -15292 | 1929 |
5. Долгосрочные обязательства | 10543 | 10975 | 9122 | -1421 |
6. Наличие собственных и долгосрочных источников формирования запасов (п. 4 + п. 5) | -6678 | -8869 | -6170 | 508 |
7. Краткосрочные кредиты и займы | 6656 | 7959 | 6268 | -388 |
8. Общая величина основных источников формирования запасов (п. 6 + п. 7) | -22 | -910 | 98 | 120 |
9. Излишек (+) или недостаток (–) собственного оборотного капитала (п. 4 – п. 1) | -17944 | -20723 | -16146 | 1798 |
10. Излишек (+) или недостаток (–) собственных и долгосрочных источников формирования запасов (п. 6 – п. 1) | -7401 | -9748 | -7024 | 377 |
11. Излишек (+) или недостаток (–) основных источников формирования запасов (п. 8 – п. 1) | -745 | -1789 | -756 | -11 |
Трехфакторная модель типа финансовой устойчивости | (0; 0; 0) | (0; 0; 0) | (0; 0; 0) | Х |
Проведенные расчетные данные показателей обеспеченности запасов источниками их формирований (табл. 10) позволили установить, что ОАО «Сибирьтелеком» в 2007 году находилось в кризисном финансовом состоянии, так как ни собственных средств, ни долгосрочных и краткосрочных кредитов и займов было недостаточно для формирования запасов. Ситуация существенно не изменилась ни к концу 2008 года и в 2009 году ОАО так и не восстанавливает финансовую устойчивость