ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Управление дебиторской задолженностью
на материалах ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье»
г. Ульяновск
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты взаимоотношений предприятий в сфере бизнеса
1.1 Понятие и значение договорных отношений в сфере бизнеса
1.2 Дебиторская задолженность: понятие, характеристики, причины возникновения
1.3 Методологические аспекты управления дебиторской задолженностью Глава 2. Анализ управления дебиторской задолженность в ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье»
2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье»
2.2 Оценка производственной хозяйственной деятельности предприятия
2.3 Взаимоотношения ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье» с клиентами
2.4 Управление дебиторской задолженностью в ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье»
Глава 3. Совершенствование управления дебиторской задолженностью в ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье»
3.1 Пути улучшения управления дебиторской задолженностью
3.2 Использование опыта передовых предприятий в управлении дебиторской задолженностью
Заключение
Список использованной литературы
Введение
В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйствующего субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и лиц), заинтересованных в результатах его функционирования. На основании доступной им отчетно-учетной информации указанные лица стремятся оценить финансовое положение предприятия. Основным инструментом для этого служит финансовый анализ. Основной целью финансового анализа является получение небольшого числа ключевых параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, при помощи которых можно объективно оценить анализируемый объект, охарактеризовать его платежеспособность, эффективность и доходность деятельности, перспективы развития.
Многообразие расчетных взаимоотношений обусловило существование различных мер по управлению расчетами на предприятии. Улучшение состояния расчетов путем своевременного и точного учета обязательств контрагентов предприятия с целью улучшения финансовой устойчивости предприятия является необходимым для каждого хозяйствующего субъекта.
Ведение современного бизнеса сопровождается необходимостью решения задач различной сложности. Все чаще организации и индивидуальные предприниматели сталкиваются с проблемой невозврата долгов со стороны недобросовестных контрагентов. Возникающие при этом конфликты интересов уже стали неотъемлемой частью жизни общества.
В свою очередь, дебиторская задолженность относится к высоколиквидным активам организаций, обладающим повышенным риском. Большой объем просроченной и безнадежной дебиторской задолженности существенно увеличивает затраты на обслуживание заемного капитала, повышает издержки организации, что влечет уменьшение фактической выручки, рентабельности и ликвидности оборотных средств, а значит, и негативно сказывается на финансовой устойчивости, повышает риск финансовых потерь компании.
Дебиторская задолженность является неотъемлемым элементом сбытовой деятельности любого предприятия. Слишком высокая доля дебиторской задолженности в общей структуре активов снижает ликвидность и финансовую устойчивость предприятия и повышает риск финансовых потерь компании. Разумное же использование коммерческого кредита способствует росту продаж, увеличению доли рынка и, как следствие, положительно влияет на финансовые результаты компании.
Современная система управления дебиторской задолженностью должна включать всю совокупность методов анализа, контроля и оценки дебиторской задолженности. Вместе с тем, управление дебиторской задолженностью - это работа с источниками возникновения просроченной задолженности - постоянная работа с контрагентами, включающая не только формирование кредитной политики предприятия и организацию договорной работы, но и управление долговыми обязательствами.
Вопросы управления и анализа дебиторской задолженности предприятий в рамках теории финансового менеджмента рассмотрены в работах таких специалистов, как В.В. Бочаров, О.В. Грушина, В.В. Ковалев, Г.М. Колпакова, М.Н. Крейнина, Л.Н. Павлова, А.Д. Шеремет и других. Отдельные вопросы, посвященные взаиморасчетам между предприятиями, были рассмотрены в работах таких исследователей, как М.П. Березина, А.С. Генкин, Ф.А. Гудков, М.А. Делягин, А.А. Золотарева, В.М. Иванов, Э.А. Козловская, Л.М. Ледерман, И.В. Ли, О.В. Луговой, Б.М. Соколин, P.M. Энтов.
Научные и практические вопросы, связанные с развитием финансов предприятий в современных условиях, изложением общих методологических и методических подходов к формированию финансового механизма использования оборотного капитала, отражены в трудах И.А. Бланка, О.В. Гончарук, Л.А. Дробозиной, М.И. Кныша, В.Н. Мокина, В.П. Попкова, М.В. Романовского, Б.М. Сабанти, Д.В. Шопенко, К.П. Янковского. Вместе с тем не получили достаточной разработки вопросы, связанные с раскрытием сущности и причин обусловливающих кризис взаиморасчетов между предприятиями в российской экономике, с формированием комплексной системы управления дебиторской задолженностью на предприятии, что и определило выбор цели и задач дипломного исследования.
Целью дипломной работы является разработка мероприятий по совершенствованию управления дебиторской задолженностью на предприятии.
Для достижения цели данной работы необходимо решить ряд задач:
- раскрыть теоретические аспекты взаимоотношений предприятий в сфере бизнеса, в том числе понятие и значение договорных отношений;
- дать характеристику дебиторской задолженности, рассмотреть причины ее возникновения;
- исследовать методы управления дебиторской задолженностью.
Произвести анализ особенностей управления дебиторской задолженностью в организации ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье»;
- выявить проблемы управления дебиторской задолженностью на предприятии;
- разработать предложения по совершенствованию системы управления дебиторской задолженностью на предприятии;
- рассмотреть зарубежный опыт управления дебиторской задолженностью.
Объектом исследования является ООО «Торговый дом «Ресурс Поволжье». Основной деятельностью компании является оптовая торговля нефтепродуктами.
Предметом исследования является дебиторская задолженность предприятия.
Источниками информации для проведения исследования являются:
- годовая бухгалтерская отчетность предприятия за 2005-2007гг.: форма № 1 «Бухгалтерский баланс», форма № 2 «Отчет о прибылях и убытках»;
- данные аналитического и синтетического учета по счету 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками»;
- первичные документы и другие данные предприятия.
Теоретической и методической основой работы послужили труды современных ученых по исследуемой проблеме, учебные и методические пособия, инструктивный материал, законодательные акты и нормативные документы, действующие в стране в течение исследуемого периода.
В процессе работы над темой исследования, в зависимости от конкретных задач применялись различные экономические методы: экономико-математический, статистический, аналитический и другие.
В работе были применены такие методы исследования, как: группировки и сравнения, расчетно-аналитические методы, методы структурно-динамического и анализа.
Глава 1. Теоретические аспекты взаимоотношений предприятий в сфере бизнеса
1.1 Понятие и значение договорных отношений в сфере бизнеса
Вертикальное построение организации бизнеса перестало быть единственно применимым в настоящее время. Одной из важнейших особенностей развития экономики в рыночном направлении является усложнение хозяйственных связей между субъектами рыночных отношений в результате ускорения темпов экономического развития. В связи с этим расходы организаций, связанные с приспособлением к рыночным условиям резко возросли и важным фактором устойчивого положения фирмы стало сотрудничество между предпринимателями, проявление качественно новых форм межфирменной интеграции – «...основная конкурентная сила фирмы и ее конкурентная позиция на рынке определяется связями с партнерами» [36, с. 10].
В настоящее время ценность организации определяется не только ее материальными активами, но и идеями, налаженными связями с партнерами, доступом к их информационным ресурсам. Рассмотрим основные тенденции отношений в сфере бизнеса, определяющие качественную основу договорных отношений предприятий в настоящее время.
Уходит в прошлое территориальная конкуренция - теперь практически любой бизнес мгновенно распространяется по региону, стране или континенту и столь же мгновенно возникают конкуренты. Как возможности, так и риски никогда не были столь велики.
Фактор времени становится одним из основных конкурентных преимуществ на рынке. Это приводит к тому, что все меняется в реальном режиме времени. Побеждает тот, кто быстрее сможет адаптироваться к изменениям.
Многое меняется во внешней среде, но только посредники не исчезают - они меняют свой облик, превращаясь из чистых товарных посредников в "информационных посредников", основой деятельности которых является сокращение срока от момента возникновения потребности до ее удовлетворения.
Покупатели получили невиданный прежде выбор, а продавцы - большие возможности. Клиент может выбрать все, что ему нужно и выйти на поставщика товара или услуг через Internet и в течение суток получить конкретное предложение от ближайшего производителя или продавца.
Продажи товаров и услуг осуществляются при помощи заочного общения с помощью бизнес-предложений партнерам. Поставщики стремятся сделать свои предложения все более направленными на конкретного потенциального партнера, а они в свою очередь все чаще требуют таких услуг. Поддерживая постоянные контакты с партнерами, организации тщательно изучают их потребности и предпочтения, после чего предоставляют сугубо индивидуальные скидки на каждое наименование продукции или товара, т.е. стоимость каждой скрепки или листа бумаги обговаривается строго индивидуально.