В целом маркетинговая деятельность на предприятии поставлена слабо, планирование и анализ осуществляется по необходимости, контроль за реализацией маркетинговой стратегии практически отсутствует, что исключает оптимальность товарной политики, рациональность ценовой и эффективность сбытовой.
Рынку сегодня требуется конкурентоспособный товар с Максимом полезных свойств по справедливой цене, особые претензии – к качеству и гарантиям обслуживания, что подразумевает совершенство и прогрессивность технология, достоверность рекламы, своевременное обновление ассортимента товаров и услуг и комплекс прочих мер, направленных на создание и поддержание имиджа преуспевающей фирмы.
В целях реализации этой программы действий ООО «Ремкомплект» можно порекомендовать:
1) Уделить должное внимание стратегическому планированию, объективно оценить свои ресурсные возможности и определить оптимальные объемы производства (соответствующий расчет сделан в проектной части работы);
2) Пересмотреть политику ценообразования предусмотрев возможность снижения цен в целях обеспечения конкурентоспособности фирмы и расширения рынка сбыта своих услуг, дополнить ее системой льготных скидок и зачетов, дифференцировав по категориям покупателей или видам услуг, (расчет приводится в проектной части);
3) Изыскать возможности снижения издержек в целях повышения доходов предприятия (расчет произведен по поставщикам);
4) Пересмотреть ассортимент товаров и услуг с учетом спроса и цен в целях наиболее выгодно позиционирования на рынке;
5) Выявить основных конкурентов и разработать тактику их преодоления (превосходство по издержкам, специализация или конкретизация услуг);
6) Учесть в стратегии маркетинга особенности жизненного цикла товаров и исключить из ассортимента продукцию с высоким риском невостребованности;
7) Сформировать программу продвижения товара на рынке: реклама, личные продажи, прямой маркетинг и т.д.;
8) Рассмотреть целесообразность создания дополнительных каналов сбыта и распространения товаров и услуг – посредничество, франчайзинг, продажи по каталогам, почтовая рассылка, электронный магазин и т.п.;
9) Провести стратегический аудит товарной политики и всей маркетинговой деятельности в целях оптимизации и стабилизации общего и финансового состояния предприятия;
10) Рассмотреть возможность и необходимость организационных преобразований с целью повышения инвестиционной привлекательности фирмы, решив каким образом проблему обновления материально – технической базы и расширения ассортиментного перечня оказываемых услуг (например, гарантийное обслуживание автомобилей. Проект реконструкции прилагается).
Благодаря дальнейшему развитию сервисного обслуживания ООО «Ремкомплект» имеет возможность продолжить свою коммерческую деятельность, но в новом качестве и на новом уровне при условии реализации комплекса радикальных мер по оптимизации сложившегося положения.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1,2. –М.: Юристъ, 2008.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 1, 2. –М.:Омега-Л, 2009.
3. Федеральный закон «О бухгалтерском учёте» от 21.11.1996г. № 129-ФЗ // (ред. от 03.11.2006 года).
4. Постатейный комментарий к Налоговому кодексу Российской Федерации. Часть вторая: раздел VIII: Главы 25-26/ А.Н.Гуев // М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 752 с.
5. Положение по ведению бухгалтерского учёта и бухгалтерской отчётности в Российской Федерации. Утверждено приказом Министерства финансов РФ от 29.07.98г. № 34н // (ред. от 26.03.2007 года).
6. Общероссийский классификатор продукции. Утвержден Постановление Госстандарта России от 30.12.93г. // Справочно-правовая система «Консультант плюс», версия Максимум 28.01.2008г.
7. Методические рекомендации по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства, и финансовых результатов на предприятиях торговли и общественного питания. Утверждены приказом Комитета Российской Федерации по торговле от 20.04.2000г. № 94 // Справочно-правовая система «Консультант плюс», версия Максимум 28.01.2008г.
8. Методические рекомендации по формированию и применению свободных цен и тарифов на продукцию, товары и услуги. Утверждены Минэкономики России 06.12.1995г. № СН-484/7-982// Справочно-правовая система «Консультант плюс», версия Максимум 28.01.2008г.
9. Александров Ю.Л. Экономика предприятия торговли: учебное пособие. Красноярск: Красноярский государственный университет, 2007. - 171с.
10. Баканов М.И. Экономический анализ в торговле, М.: Экономика, 2005. – 348 с.
11. Батраева, Э.А. Ценообразование: учебное пособие. - Красноярск - Универс, 2007. - 320с.
12. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия, Минск: Вышейш. шк., 2006. – 367 с.
13. Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы)/ 3-е изд., перераб. и доп., М.: ИНФРА-М, 2007. – 601 с.
14. Гребнева А.И. Экономика торгового предприятия. М.: Экономика, 2004. – 238 с.
15. Грибов В.Д. Экономика предприятия: учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2006. - 336с.
16. Гукасьян Г.М. Экономическая теория: ключевые вопросы: учебное пособие. – 3-е изд., дополн. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 199с.
17. Донцова Л.В. Комплексный анализ бухгалтерской отчётности. – М.: ДИС, 2008. – 457 с.
18. Ефимова О.В. Финансовый анализ.– М.: Бухгалтерский учёт, 2005 – 256 с.
19. Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет: Учебное пособие.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М.- 2005. – 584с.
20. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле, Минск: Вышейш. шк., 2006.- 374с.
21. Лозовский Л. / Л. Лозовский, Б. Райзберг. Цена и ценообразование. М.: Ось, 2007. – 194с.
22. Макконелл Кэмпбелл Р. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т. Т.2:Пер. с англ. 11-го изд. М.: Республика, 2005. – 400 с.
23. Михайлова-Станюта И.А. Оценка финансового состояния предприятия – Минск: Наука и техника, 2006. – 254 с.
24. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебное пособие. – 5-е изд. – М.: Омега-Л, 2007. - 656с.
25. Рао С. Р., Линейные статистические методы и их применения / пер. с англ., М., 2004 – 289с.
26. Раицкий К.А. Экономика организации (предприятия). М.: Дашков и К, 2005. - 1012с.
27. Райзберг Б.А. Курс экономики. – 4-е изд., перераб. и дополн. – М.: ИНФРА-М, 2006. - 672с.
28. Рубинштейн Е.И. Современные проблемы экономического развития и управления: сборник научных трудов экономического факультета / Е.И.Рубинштейн. – Сургут: СурГУ, 2008. - 196с.
29. Сафронов Н.А. Экономика предприятия: учебное пособие. – М.: Юристъ, 2005. - 608с.
30. Соломатина А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебное пособие, М.:ИНФРА-М, 2006. – 295 с.
31. Сысоева С.В. Книга директора магазина: практические рекомендации/С.В.Сысоева. - Санкт-Петербург : Питер, 2006. - 384с.
32. Тактарова Г.А. Ценообразование. – М.: Финансы и статистика, 2008. - 176с.
33. Терещенко Н.Н. Планирование деятельности торгового предприятия: учебное пособие Красноярск, 2007 – 112 с.
34. Чечевицина Л.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. 2-е изд. М.: Маркетинг, 2007 – 352 с.
35. Шабалин Е.М. Как избежать банкротства. – М.: ИНФРА-М, 2006 – 125 с.
36. Юров В.Ф. Прибыль в розничной экономике: вопросы теории и практики М.: Финансы и статистика, 2007 – 144 с.
37. Берко Н. Налог на прибыль: учет по новому, Экономика и жизнь, 2008.-
38. №12.- 26 с.
39. Коровин А.В. Экспресс анализ финансового состояния предприятия// Аудитор.-2008.- № 3.- с.19-25