ОАО СК "РОСНО" придерживается актуарной модели расчетов страховых тарифов, что позволяет контролировать убыточность основных продуктов. Использование системы бюджетов позволяет отслеживать изменение показателей в любой момент времени и предупреждать падение финансовых результатов. Используемые компанией методики поддержаны ведущими аудиторскими компаниями KPMGи «Грант Торнтон Трид», также рейтинговыми агентствами, которые не первый год признают за компанией высшую категорию надежности ААА.
Особенностью расчета доходной части бюджета является то, что расчет ведется по каждому страховому продукту, входящему в соответствующую статью, отдельно. Затем результаты объединяются по статьям классификации.
Для прогноза доходов ОАО СК "РОСНО" были разработаны 4 основные модели. Модели используются для прогноза суммы премий менеджерам компании в разрезе групп страховых продуктов. Остальные параметры доходной и расходной частей бюджета являются параметризуемыми. Их значения определяются экспертно.
Общая стратегии ОАО СК "РОСНО" – увеличение доли рынка и прибыльности бизнеса, что влечет повышение капитализации. ОАО СК "РОСНО" намерен оставаться лидером в страховании юридических лиц, увеличивая свою долю в обслуживании малых и средних предприятий, в том числе за счет активного развития на региональных рынках в корпоративном блоке, долю в страховании агропромышленных рисков. В то же время Компания намерена быть безусловным лидером и сохранить наибольшую долю в добровольной розничном страховании, обеспечив к 2012 г. безубыточность бизнеса и лояльность клиентов.
На рынке розничного страхования клиентами Компании в основном являются лица со средним и высоким доходом, считающие страхование цивилизованным способом защиты и готовые платить больше за лучшее предложение.
Мероприятия по расширению продаж страховых услуг, предусмотренные ОАО СК "РОСНО" на ближайшую перспективу, включают в себя:
- развитие операций на рынке страхования населения, в первую очередь – добровольного страхования автотранспорта, недвижимости и добровольного медицинского страхования физических лиц. Основным источником роста на ближайший период останется страхование КАСКО.
- расширение агентского канала продаж – развитие данного канала продаж в соответствии с лучшей мировой практикой как в авто страховании, так и в страховании имущества физических лиц, добровольном медицинском страховании, в том числе за счет увеличения количества активных клиентов и усовершенствования системы мотивации агентов.
- развитие продуктовой линейки – Компания осуществила в текущем году и планирует дальнейшее расширение продуктовой линейки по авто страхованию и добровольному медицинскому страхованию.
- создание сети медицинских клиник и существенное расширение розничных и корпоративных продаж медицинского страхования на их основе.
Мероприятия по повышению доходности страховых услуг включают в себя оптимизацию технологических процессов, как в Москве, так и в регионах, улучшение системы тарификации и сегментации клиентов.