Политическую ситуацию, за исследуемый период, можно охарактеризовать как стабильную, влияние её на предприятие уменьшается.
Социальные факторы свидетельствуют о том, что уровень доходов, а отсюда потребительская способность населения города за исследуемый период оставалась стабильной. Потребность в лекарственных средствах очень велика, в связи с тем, что население города «стареет» и по привычке предпочитает покупать «здоровье» в аптеке, всё вместе обеспечивает увеличение спроса на лекарственные средства.
На основании вышеизложенного можно сделать вывод, что главными угрозами со стороны внешней среды для ООО «ВладФарм» являются:
· острейшая конкуренция среди местных предприятий розничной торговли лекарственными средствами;
· рост оптовых цен на лекарства, давление со стороны поставщиков;
· повышение запросов потребителей к качеству обслуживания.
Так как ООО «ВладФарм» является предприятием розничной торговли специфической продукции, а именно лекарственных средств, то и конкуренцию предприятию составляют аптеки. Основными конкурентами ООО «ВладФарм» на рынке торговли лекарственными и сопутствующими товарами являются МУП «ЦГА Аптека №5» и ООО «Эвентус». Все три предприятия находятся в непосредственной близости друг от друга. Так, например ООО «Эвентус» и ООО «ВладФарм» находятся на 1 этаже одного дома по ул. Ленинской, 22, а МУП «Аптека №5» на той же улице на 1 этаже дома № 24. Сильные и слабые стороны конкурентов можно выявить исходя из маркетинговой концепции 4 р:
1p- product (продукт)- ассортимент товара, чем он шире, тем оценка выше; качество предоставления услуг, чем быстрее и доброжелательнее обслуживание, тем выше оценка;
2p - price (цена) – чем ниже цена, тем выше оценка;
3p- place (месторасположение)- расстояние до остановки общественного транспорта: до 100 метров-2 балла, до 200 метров-1 балл, более 200 м – 0 баллов; удобство парковки - чем проще проехать к аптеке и больше места для парковки, тем выше оценка;
4p- promotion (продвижение) – способы привлечения клиентов: оформление
интерьеров, фасадов, выше балл у тех, у кого привлекательнее и эстетичнее дизайн.
Методом экспертных оценок каждая из характеристик была оценена по трехбалльной шкале:
1. 0 баллов соответствует уровню ниже среднего;
2. 1 балл соответствует среднему уровню;
3. 2 балла соответствует уровню выше среднего.
Каждая характеристика имеет вес в соответствии с её влиянием на привлечением потенциальных клиентов:
· наименование и ассортимент продукции: вес - 15, так как клиенты охотнее идут в ту аптеку, если знают, что здесь обязательно будет необходимое им лекарство;
· качество обслуживания: вес - 5, этот параметр имеет наименьший вес, так как считается что в торговле низкий уровень обслуживания;
· уровень цен: вес - 15 этот параметр важен, так как невозможно помнить цены на все товары;
· удобство парковки: вес - 25, один из важнейших параметров, так как клиенты выберут ту аптеку, где удобнее припарковать свой автомобиль;
· расстояние до остановки общественного транспорта: вес -30, самый важный параметр, так как большинство клиентов приезжают на общественном транспорте по сравнению с клиентами, приезжающими на собственном автотранспорте;
· оформление: вес-10 , так же является важным фактором для привлечения клиентов.
Сумма всех весов равна 100. Итоговая сумма баллов равняется сумме произведения балла на вес, соответствующей характеристики. Чем выше итоговая сумма баллов, тем выше привлекательность аптеки для клиентов следовательно, выше конкурентоспособность аптеки. В таблице 25 рассмотрены основные конкуренты ООО «ВладФарм».
Таблица 25. Основные конкуренты ООО «ВладФарм»
| Характеристики для сравнения | Вес | Наименование конкурентов | ||
| ООО «ВладФарм» | ООО «Эвентус» | МУП «Аптека №5» | ||
| Номенклатура и ассортимент товаров | 15 | 2 | 2 | 2 |
| Качество обслуживания | 5 | 2 | 1 | 1 |
| Уровень цен | 15 | 1 | 0 | 0 |
| Удобство парковки | 25 | 2 | 2 | 2 |
| Расстояние до остановки общественного транспорта | 30 | 1 | 0 | 0 |
| Оформление интерьера и фасада | 10 | 2 | 2 | 2 |
| Всего: | 100 | 155 | 105 | 95 |
Как видно из таблицы 25, ООО «ВладФарм» имеет лучшую позицию по отношению ко всем конкурентам, предприятие превосходит всех по конкурентоспособности. Главным фактором конкурентоспособности ООО «ВладФарм» явилось расстояние до остановки общественного транспорта, из-за того, что аптека по ул. Ленинская,1 (открытая в 2008 г) находится на остановке, где проходит наибольший поток потенциальных клиентов, при приблизительно равных показателях остальных характеристик.
1.8. Выводы по анализу
По результатам проведённого анализа финансово-хозяйственной деятельности ООО «ВладФарм» за исследуемый период 9 мес. 2007 г. и 9 мес.2008 г. можно сделать вывод: финансовое положение предприятия с позиции краткосрочной перспективы является ликвидным и платежеспособным, с позиции долгосрочной перспективы является конкурентоспособным, финансово устойчивым и имеет хорошие перспективы для дальнейшего развития. За рассматриваемый период предприятие развивалось, динамично увеличивая долю собственных средств - если по состоянию на 01.10.2007 г. предприятие имело 1 106 тыс. руб. собственных средств, то по состоянию на 01.10. 2008 г. этот показатель увеличился на 922 тыс. рублей. Были увеличены торговые площади с 44 кв.м. в 2007 г. до 126 кв.м. по состоянию на 01 октября 2008 г.( увеличены торговые площади аптеки по ул. Ленинская 22 и открыта аптека по ул. Ленинская 1). Выросла доля товаров для перепродажи, снизился такой показатель как «прочие расходы».
Для сохранения и увеличения конкурентоспособности предприятию можно провести маркетинговый анализ по изучению спроса и предложения и сформировать на этой основе оптимальный ассортимент товаров, увеличить мероприятия по продвижению (рекламе) с целью привлечения покупателей. Так же необходимо повышать уровень и качество обслуживания: минимизировать время покупки товаров, т.е не допускать очередей, увеличить спектр услуг.
Заключение
В данной работе был проведён анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «ВладФарм».
В начале работы представлена общая характеристика предприятия, его история создания, организационно-правовая форма, форма собственности, организационная структура. Основные технико-экономические показатели отражены в таблице, сделаны краткие выводы.
Далее представлен анализ динамики реализованной продукции, основных и оборотных фондов, анализ использования площадей, трудовых ресурсов. Осуществлён анализ ликвидности и платёжеспособности предприятия, анализ себестоимости продукции, анализ прибыльности и рентабельности, финансовой устойчивости, ликвидности и платежеспособности предприятия.
В конце работы дан общий вывод по анализу финансово-хозяйственной деятельности ООО «ВладФарм».