3.4 Итоги первого полугодия 1998 года для компании “ВИСТ”.
В первом полугодии 1998 года под торговой маркой ВИСТ® выпущено 124,1 тыс. компьютеров, 645 ноутбуков и 502 сервера. Ранее приводимая статистика, ввиду широкой географии деятельности корпорации и запаздывания информации из регионов, была предварительной и теперь несколько уточнена. Тем не менее, является очевидным, что в I полугодии 1998 года наблюдался заметный спад производства и сбыта компьютерной техники почти по всем позициям. В общей сложности он составил около 30%. Более заметным было снижение объема выпуска ПК во II квартале 1998 года (35%), особенно в мае.
Однако, по итогам первого полугодия 1998 года компания "ВИСТ" сохранила лидирующее положение на российском компьютерном рынке, контролируя около 19% объема продаж ПК (независимая оценка DataQuest и IDC), превосходя на 23-28% ближайших конкурентов. В настоящее время компания предприняла и предпринимает ряд дополнительных мер, направленных на усиление своих позиций и повышение эффективности работы.
3.5 Планы развития на II полугодие 1998 года.
Корпорация "ВИСТ" предпримет ряд мер для сохранения лидирующих позиций на российском компьютерном рынке:
- продвижение торговой марки ВИСТ®; производство современной компьютерной техники для всех сегментов рынка;
- учитывая падение платежеспособности, проведение политики снижения цен: перевод компьютерной техники, позиционируемой сейчас как "high-end", в среднюю ценовую категорию; в "low-end" ценовой сектор - большую часть продукции нынешнего среднего класса; проведение агрессивной ценовой политики;
- повышение эффективности работы компании и ее партнеров;
- реструктуризация головной компании;
- ускоренное освоение высокорентабельных и новых направлений деятельности.
Все маркетинговые программы, рекламно-информационная кампания и региональная политика корпорации будут направлены на решение этих задач.
16 октября состоялось восьмое заседание Совета директоров корпорации “ВИСТ”. В его работе приняли участие члены Совета - директора крупнейших региональных представительств и топ менеджеры компании "ВИСТ".
Заседание Совета было посвящено выработке согласованной стратегии работы корпорации в российских регионах. В ходе заседания было уделено внимание таким вопросам, как:
- общая оценка ситуации на российском компьютерном рынке;
- новые аспекты экономической политики корпорации по отношению к дилерам;
- развитие специальных корпоративных программ в регионах; поддержка региональных проектов в области рекламы и маркетинга.
Советом прорабатывался вопрос о расширении и совершенствовании в региональных сервисных центрах гарантийного обслуживания техники третьих фирм, была согласована политика расширения прайс-листа “ВИСТ”, в частности, по периферийному оборудованию.
Проведена ротация в составе Совета директоров корпорации. В состав Совета введен Алексей Андреев - руководитель фирмы “Андреев-Софт” (Тверь).
Совет покинул Левон Акопов - директор фирмы “Владос” (Краснодар). Ему вынесена благодарность за участие в работе Совета.
Введена должность Главного управляющего компании "ВИСТ". На нее назначен Сергей Маневич. Ему 36 лет. Имеет высшее образование (в 1978-1983г. окончил МИИТ по специальности АСУ, в 1990-1992г. - университет в Хартфорде (США) по специальности МВА). С1990 года работал в США как менеджер высокой квалификации в ряде компьютерных фирм ("Gerber Garment Technology", "Information Research Inc."). С 1994г. - президент "Alliance Marketing Group".
В компании "ВИСТ" в подчинении у Сергея Маневича будут все ее службы. Проводимые им структурные изменения компании коснутся и системы разделения задач, и взаимодействия подразделений, экономической и общей дисциплины.
Сергей Маневич на прошедшем заседании избран также заместителем председателя Совета директоров корпорации "ВИСТ".
Модельный ряд компьютерной техники ВИСТ® будет включать всю гамму персональных компьютеров, как по техническим характеристикам, так и по цене, с использованием последних достижений современных компьютерных технологий.
Постепенно будет сворачиваться производство компьютеров "ВИСТ" на базе процессоров Intel® Pentium® c технологией MMX.
Компьютеры начального уровня будут базироваться на процессорах Intel CeleronTM 266,300,333 MHz, включая модели с кэшем (128Кб). Будут использованы современные материнские платы и корпуса стандарта microATX. Стоимость этих компьютеров с качественным монитором предполагается удерживать до 700$.
Сохранится выпуск ряда недорогих моделей с использованием плат стандарта Socket 7 и соответствующих процессоров (VIST820, VIST1000MT, VIST1000HM).
Наиболее крупную серию компьютеров "ВИСТ" различного назначения образуют модели на базе процессоров Pentium II c тактовыми частотами до 450МГц и выше (серии VIST3000, VIST3000BX, VIST3000GX).
Ноутбуки "ВИСТ" начнут выпускаться и с использованием мобильного модуля на базе процессора Intel Pentium II (частота от 233МГц). Модельный ряд ноутбуков и их комплектация будут максимально расширены.
Будет продолжен выпуск хорошо зарекомендовавших себя специализированных ПК, например домашнего Black Jack II, сетевых VIST NetPC, многопроцессорных графических станций, особо компактных моделей компьютеров.
Во всех видах ПК будет применяться наиболее современная и качественная комплектация (DVD, мощные HDD, современные видеокарты с 2D и 3D акселераторами, скоростные модемы и т.д.).
Большая часть компьютеров будет ориентирована на мультимедиа применения. Будет осуществляться производство семейств серверов, в т.ч. на базе новейшего процессора Intel Xeon (модели VIST-Forward® SC4 и VIST-Forward® AD4). Техника торговой марки ВИСТ® будет предусматривать применение качественной комплектации и льготную предустановку базового лицензионного программного обеспечении (Microsoft Windows 95/98/NT, Word, Excel, антивирусный пакет с Интернет-обновлением и др.). Поставляемый с каждым компьютером фирменный многоуровневой "recovery-disk" позволит неопытным пользователям легко восстановить стартовые предустановки ПК.
В сети магазинов корпорация "ВИСТ" расширит спектр предлагаемой комплектации, периферийных устройств и программного обеспечения (до 500 и более наименований).
По итогам расширенного Совета директоров проведена пресс-конференция, на которой присутствовали более 50 журналистов.
РАЗДЕЛ 4: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ МАРКЕТИНГА В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ.
4.1 Маркетинговая концепция жизненного цикла товара.
При активном формировании ассортимента товара весьма полезным может стать опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла изделий.
Жизненный цикл товара - период, в течение которого товар покупается на рынке. Эта концепция используется для создания и сбыта продукции, разработки стратегии маркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия с рынка. Жизненный цикл товара может быть представлен как определенная последовательность стадий существования его на рынке, имеющая временные рамки. Динамика жизни товара показывает объем возможных (фактических) продаж в каждое определенное время существования спроса на него. При всем разнообразии жизненных циклов товаров можно выделить следующие основные фазы (стадии) жизненного цикла как концепции товара: разработку, внедрение, рост, спроса, зрелость (или стабилизацию) и спад.
Представим в виде графика жизненный цикл товара с характеристикой каждого этапа.
Рис.3: "Фазы жизненного цикла товара".
Внедрение - фаза появления нового товара на рынке (первоначально в виде пробных продаж). Цель маркетинга - создать рынок нового товара. На этой стадии товар еще является новинкой. Чтобы товар был признан и принят потребителями в коммерческом смысле и доказал свои достоинства в смысле техническом, требуется значительное время и большие затраты денежных средств. При этом объем реализации мал и увеличивается очень медленно.
Рост. Если внедрение прошло успешно, товар вступает в фазу роста. Рост спроса - фаза признания покупателем товара и быстрого увеличения спроса на него. В этот период цель маркетинга - расширить сбыт и совокупность модификаций продукта. Возрастает число и объем повторных и многократных покупок, репутация и популярность товара повышаются в результате обмена мнениями между покупателями. Часто конкурирующие фирмы обращают внимание на этот потенциальный рынок, начинают предлагать аналогичные или сходные товары и, проводя собственные рекламные мероприятия, тем самым ускоряют увеличение емкости рынка.
Зрелость (насыщение) - фаза постепенного удовлетворения спроса на данный товар. Главная задача маркетинговой деятельности в этих условиях - сохранить преимущественное положение товара на рынке как можно дольше. Снижаются темпы роста спроса и стабилизируются объемы продаж. В этой фазе становится необходимым увеличение расходов на маркетинг - рекламу, повышение качества товара, улучшение сервиса; возможно снижение цен для поддержания объемов продажи. Прибыльность торговли может быть обеспечена в этой фазе только на основе уменьшения производственных расходов. В конце этой фазы должны приниматься тактические и стратегические решения по продукту - его дальнейшая модификация или переход на новую модель.