отель | трансфер | страх | экс-я | виза | а/б | питание | ст -ть | |
Совет по туризму | 3-5* | + | + | вх | вх | вх | завт | 990 |
Селена | 3-5* | не вх | не вх | не вх | не вх | вх | п/п | 995 |
Нева | 4* | + | 20$ | не вх | 15$ | вх | завт | 959 |
Прима | 3-5* | + | не вх | вх | 30$ | вх | зав/уж | 890 |
. Таблица 8. Туры по Тайланду.
При казалось бы одинаковой цене можно заметить, что что фирма “Селена” в стоимость тура не включила трансфе, страховку, экскурсии, визу. Несмотря на разницу в 30$ между ценой “Совета по туризму” и “Нева”, стоимость туров у этих фирм одинаковы, так как “Нева” не включила страховку и экскурсии в стоимость (Рисунок 18).
отель | страх | трансфер | виза | а/б | питание | экс-я | ст -ть | |
Совет по туризму | 4* | + | не вх | не вх 50 | вх | полн | не вх | 635 |
Селена | --- | ---- | --- | ---- | ---- | ---- | ---- | ----- |
Нева | 3-4* | не вх | + | не вх 60 | вх | п/п | не вх | 990 |
Прима | 3* | не вх | + | не вх | не вх | не вх | вх | 353 |
Таблица 9. Туры по Канарским островам.
Как видно из таблицы “Селена” не занимается турами на Канары.никто не включил в стоимость туров визовой сбор. Компания “Прима” объявила стоимость тура, практически ничего не включив в него.
Рисунок 19.
отель | страх | трансфер | виза | а/б | питание | экс-я | ст -ть | |
Совет по туризму | 4* | вх | + | вх | вх | завтр | не вх | 845 |
Селена | 3* | не вх | + | 60 | вх | п/п | вх | 1000 |
Нева* | 3-4* | 15 | + | 60 | не вх | завтр | вх | 1500 |
Прима | 3-4* | не вх | + | 60 | не вх | п/п | не вх | 950 |
*17дней |
Таблица 10. Туры в Испанию “классическую”.
Поскольку, как говорилось выше, в Испанию нет прямых рейсов, что крайне неудобно, все компании включили трансфер в стоимость тура, дабы снизить неудобства от пересадок.
фирма | срок | стоимость |
Совет по туризму | 3-4 нед | 460 |
Селена | 3-4 нед | 460 |
Нева | 7дней | 900 |
Прима | 3 нед | 495 |
Лучше всего и быстрее оформляют загранпаспорта в “Неве”. Хотя цена высокая. У остальных фирм сроки и цены одинаковые. Хотя при одинаковых ценах “Совета по туризме”, “Селены”, “Примы”, фирма “Прима” оформляет па одну неделю меньше.
Подводя итог вышесказанному, можно сказать, что показатель цены наиболее удачен у АО “Совет по Туризму”. Наиболее больше обслуживаемых направлений у “Совета по туризму” и “Прима”. Меньше у фирмы “Cелена”. Выгодные цены при оформлении паспортов у “Примы”.
3. Разработка рыночной стратегии фирмы.
3.1. Ассортиментная и ценовая политика.
Ценообразование – сложный и многоэтапный процесс, который можно представить в следующем виде (Рисунок 21).
1 ЭТАП 2 ЭТАП 3 ЭТАП 4 ЭТАП 5 ЭТАП 6 ЭТАП
Рисунок 21. Этапы ценообразования.
1.любая фирма должна прежде всего определить, какую цель она преследует, выпуская конкретный товар (услугу). Если четко определены цели и положение услуги на рынке, то проще и легче сформулировать комплекс маркетинга и установить цену. Существует три вида.
Обеспечение сбыта – главная цель фирм, осуществляющих свою деятельность в условиях жесткой конкуренции, когда на рынке много производителей с аналогичными условиями. Для достижения поставленных цели используют заниженные цены – цены проникновения (“penetration pricing’), они разработаны для захвата большей доли рынка и способствует повышению объема сбыта. Цель, основанная на максимализации прибыли – имеет несколько разновидностей:
- установление фирмой стабильного дохода на ряд лет, соответствующего размеру средней прибыли;
- расчет роста цены, а следовательно, и прибыли в связи с ростом стоимости капиталовложений;
- стремление у быстрому получению первоначальной прибыли, так как компания не уверена в благоприятном развитии бизнеса или ей не хватает денежных средств.
Цель основанная на удержании рынка - сохранение фирмой существующего положения на рынке или благоприятных условий для своей деятельности. С этой целью фирма предпринимает все возможные меры для предотвращения спада и обострения конкурентной борьбы. Работая в данных условиях компания тщательно следит за ситуацией на рынке: динамикой цен, появление новых товаров, действиями конкурентов. Они не допускают чрезмерного завышения или понижения цен на свои условия и стремятся понизить издержки производства и сбыта.
2.Определение спроса. Нельзя устранить или отложить этот важный этап, так как невозможно рассчитать цену не изучив спрос . также высокая и низкая цена сразу не отразится на спрос на товар (услуги).(Рисунок 22).
Обеспечение сбыта Максимализация прибыли
(выживаемости) Достижение средней прибыли
Объем Доход от инвестиций
Доля на рынке Быстрое получение денежных доходовУдержание рынка
Стабильное положение
Благоприятные условия
деятельностиРисунок 22. Цели и положение услуги на рынке.
3. Анализ издержек. Спрос на товар очерчивает верхний уровень цены, которую фирма может установить. Валовые издержки производства (сумма постоянных и переменных издержек) определяют минимальную ее величину. Это важно учитывать, если фирма понизить цены. Тогда появляется реальная угроза понести убытки из - за понижения цен ниже издержек. Подобную политику фирма может проводить только в короткий период проникновения на рынок. Не говоря о хорошо продуманной политике цен и частые пересмотры цен, вызванные колебаниями издержек и спроса. Целесообразно учитывать издержки по нормативам.
4. Анализ конкурентов. Существенное влияние цену оказывает поведение конкурентов и цена на их продукцию. Каждая фирма должна цены на продукцию конкурентов и отличные черты их товаров. С этой целью делаются сравнительные покупки.
5.выбор метода ценообразования. Пройдя предыдущие этапы фирма может приступить
к определению цены на товар. Очевидно, что оптимальная цена должна полностью возмещать все издержки производства, распределение и сбыта товара, а также обеспечивать получение определенной нормы прибыли. Возможно три направления установления уровня цены: минимальный уровень цены, определенный затратами; максимальный уровень, сформированный спросом; оптимальный возможный уровень цены (Таблица 24).